Sky Service
180 отзывов
30 ноября 2024
Персонал приветливый, очень долго работают, диагностику ходовой части проводили 2,5 часа, когда на это должно уходить на много меньше времени, запчасти если есть в наличии то они стоят космические цены завышают очень сильно стоимость запчастей, многие запчасти отдельно не меняют, меняют только полностью в сборе и это огромный минус! Самое плохое это они крадут очень много времени слесарь может просто уйти и не подходить к машине около часа, хоть для работы у него все есть! В общем подходит данный сервис у кого очень много свободного времени, сам остался не доволен.
1
1
3 февраля
Начитавшись отзывов о дилерах Лада и сервисном обслуживании, был максимально внимателен в выборе сервисного центра.! Заехал в данный сервис по гарантии (замена ЭУР).
Мастер - приёмщик Марат оказался очень отзывчивым, все этапы и работу по замене разъяснил, проблему мою, точнее АвтоВАЗа🙂, начал решать сразу. Просьбу проверить стук в районе бардачка, не ответил отказом.
В целом могу сказать, что в этот сервисный центр можно ехать - работают профессионалы.
P.S сегодня утром сдал авто, после обеда получил. У машины наконец-то руль начал стремительно возвращаться в ноль, ничего не дребезжит. Конечно время покажет, но я доволен!) Спасибо, ещё раз!
1
20 ноября 2024
Так все вежливо и досконально и доброжелательно работают. Очень приятный персонал . Безумных очередей нет. Зал ожидания располагает к себе. Вообщем на 10 с плюсом обслуживание.
24 ноября 2024
Спасибо, что Вы есть) брала машину в КанАвто, и обслуживаюсь тоже здесь. Нравится ВСЕ!!! За много лет заметила, что персонал и слесаря, в основном, одни и те же. А это о многом говорит!
2
3 декабря 2024
Дополню отзыв, который писал 5 октября 2022 года. Или как мне сделали (не сделали капиталку), и взяли деньги, воспользовавшись моим не знанием. Машина гранта.
Прошло получается года 2-4 не помню. После ремонта двигателя машина продолжала жрать масло всё это время. Хотя мастер приёмщик сказал, что это норма сразу после капиталки...И спустя 40 тысяч пробега. Машина начала троить. Я поехал в другой сервис. Где выяснилось, что машине никакой капиталки не делали. Задиры, элипсы...
Как они сделали капиталку, я не знаю... Вердикт мастеров, что с меня просто взяли деньги и всё... Никаких манипуляций с расточкой, заменой поршней, клапанов не производились. Не удивительно... Ведь якобы капиталку сделали за 3 дня... Когда другие сервисы ставят срок неделю +-.
По хорошему... Вашу шарашкину контору нужно засудить, это чистейшее мошенничество. Как так можно обманывать людей, я не понимаю...
И как сказал мне мастер другого сервиса... Никакой волшебной обкатки нету. Масло не должно жрать сразу после капиталки, тем более литр на 1000 км.
Держитесь от этого сервиса за километр !!! Там сплошные ***. Их не интересует работа, а только деньги. А там хоть трава не расти.
Надеялся что сервис при официальном дилере, это качество. А тут только бабло... Обманули человека и ладно...
И не знаю кто тут виноват. Мастер приёмщик, мастер который делал двигатель, либо сама политика сервиса (больше денег, при меньших трудозатратах), пускай если даже придётся жёстко обманывать.
Сейчас переделываю капиталку в другом сервисе.
1
1
12 декабря 2024
Уже 10 лет обслуживают здесь и, по-большому счёту, замечаний никаких нет. Хорошие профессионалы, внимательные мастера-консультанты, а для клиентов так вообще все условия! Так держать, ребята, всем Вас рекомендую.
24 мая 2024
Отличный сервис . Обслуживаю здесь уже третий автомобиль.
Отдельную благодарность хочу выразить мастеру приемщику Садыкову Рамису , за его клиентоориентированность, внимательность и индивидуальный подход к клиентам . Благодаря таким сотрудникам хочется приезжать снова и снова .
Сколько бы не приезжал на обслуживание , всегда все квалифицированно расскажет , объяснит .
2
3 ноября 2024
Заезжал на шиномонтаж (перекидка) и оставлял на сезонное хранение.
Цена за год подорожала почти в 2 раза. Теперь цена завышена на перекидку и хранение, чем средняя по городу. От хранения отказался.
В остальном все хорошо
2
7 декабря 2024
В целом как и другие их места в Казани , сексом на высоте.
Единственное что был какой то запах на весь сервис.
Но нравится в основном нам Мусина
1
15 декабря 2023
В целом хороший сервисный центр. Приветливые девочки работают и встречают . Но с мастерами как повезет. Стараюсь обращаться к проверенным и опытным . Жаль, многие ушли уже.
Работы выполняют нормально , вопросов никогда не возникало практически..
расположение удобное , парковка большая , есть хорошая зона отдыха и ожидания .
20 июля 2024
Камеры вроде установлены, но увидеть как и что делают с твоей машиной на экране не видно. Её катали из одной точки в другую, потом в саааамый дальний угол отогнали, что не видно абсолютно что делается, меняется ли, проводится ли замена фильтров и тд и тп. Хитрят.
21 сентября 2023
По пути на дачу заехала в сервис, проверили уровень масла - поменяли масло, закзаали нужные зап. Части . Очень вежливые персонал, зотела бы отметить мастера Рамиса! Все подробно рассказал и обьяснил! Теперь буду приезжать к вам!
Реклмендую!
11 апреля 2024
Нормальный автосервис, есть небольшое кафе, можно посмотреть телек пока ждёшь или за компьютером посидеть, там 2 штуки стоят. Есть детская зона небольшая.
2
21 мая 2023
Обслуживаю здесь автомобиль Джили. Делаю ТО и храню колёса. Цены не выше, чем в любом другом сервисе, очереди большой не замечала- сегодня позвонил и записался, завтра- привёз авто в удобное время.
Мастера-приемщики - Марат и Александр очень вежливые. Всегда спрашивают обо всех нареканиях в работе авто, обязательно перечисляют все виды работ до приёма и сообщают сколько времени потребуется для этого.
Про чашечку кофе- отдельное спасибо, всегда перед началом работ предлагают и во время ожидания.
В целом, очень довольна. Особенно нравится атмосфера спокойствия в салоне- тихо, есть места удобно посидеть почитать книгу, попить чай или кофе, а также поработать. Даже если вы забыли зарядить телефон, то здесь этой проблемы нет- есть даже беспроводные зарядки.
Спасибо за высокий уровень сервиса.
1
13 ноября 2023
Сначало вроде бы было хорошо, до тех пор пока не обратился по гарантии. Шум подшипника ступицы. Проверили сказали да это гарантийный случай но так как не слышно на камеру и они не мог это отправить гарантийщикам то сказали катайтесь пока шум сильнее не станет. Естественно позвонили, спросили качество обслуживания, при моем недовольстве сказали дарим вам подарок мойку.)))) Блин мойка 1000р и подшипник 1000р. Е мое. Лучше бы предложили подшипник. Итог гарантия автомобиля без гарантии. То проходить смысла нет. К тем более в любом углу масло бесплатно меняют. Подшипник менять 40минут делов. Смотрите сами нужна ли гарантия вам вообще. Смысл тратить бензин из за таких пустяков.
1
2
14 мая 2024
Хороший автосервис с грамотными специалистами и профессиональным оборудованием. На ТО можно со своими запчастями
3 ноября 2023
Прекрасный сервис, отличное обслуживание, все очень удобно и качественно!
Спасибо!
Решается любая проблема❤️
2
27 мая 2024
Приятный сервис и хорошие мастера-приемщики. Был 2 раза и оба раза попадались отличные люди. А чтобы не ждать 3 часа в зале ожидания, мне заказали такси за счёт компании)
2
25 июля 2024
Запчастей нет, ни дворники не смогли заменить, ни батарейку в ключе - нет на складе. Прошивку последних версий ставить отказались, послали общаться с мастером приемником.
Обслуживали Geely Monjaro.
1
8 октября 2024
Все четко было в последний раз оперативно после звонка ГЛ автоваза.
27 октября 2023
Хорошее место, пунктуальные и отзывчивые специалисты. Не с кем было оставить ребенка , очень переживала как я с ним пробуду там 2часа, оказалось зря , там отличный детский уголок.
3
2
28 января
Проходил ТО 2 раза. Отличные специалисты , знающие свое дело
1
16 августа 2024
Все на высшем уровне, однозначно рекомендую👍
2
23 декабря 2022
Обслуживаюсь в этом сервисе с момента покупки машины у мастера Ярослава. Высококвалифицированный специалист, профессионал своего дела. Всегда вежлив, тактичен. Цены на запчасти и расходники адекватные и не кусаются. Всем рекомендую данного мастера!
1
1
25 августа 2023
При покупке автомобили поставили сигнализацию, через два года перестал работать автозапуск. Хотел что бы устранили проблему. Первый раз когда приехал, сказали что им некогда, второй раз приехал через три дня на ТО, думал совместить. Сказали что компетентного в этом вопросе человека у них нет, он в отпуске. Другие не могут решить эту проблему. В результате автозапуск сделали в другом сервисе потратив 15 -20 минут.
Ощущение, что канавто не нужны деньги и он не может обслуживать тот дополнительный товар который установил на машины при продаже...
18 августа 2023
Не работал омыватель, заехал, разобрали полмашины сказав что моторчик сгорел, отнесли электрику проверить, электрик пришёл сказал что моторчик цел, посмотрел и сказал что просто сгорел предохранитель. Может это принято в этом сервисе разбирать половина машины чтобы понять что предохранитель сгорел или просто разводить клиентов на деньги за ремонт. Не рекомендую данный автосервис из за непрофессионального ремонта и обслуживания !
1
10 мая 2024
Непонятный сервис. Заехал на диагностику ходовой. Подвеска ушатанная была. Сказал нужно сделать диагностику и заменить все что необходимо. Ездить было невозможно. После осмотра мастер приёмщик выдал. "что то есть не исправное, но мы не знаем что". Попробуйте в другой сервис. Взяли за диагностику, стенд. И на этом ремонт был закончен. Выехал на трассу чуть не улетел. Машина в гараж вернулась на эвакуаторе. При этом я им несколько раз указывал на конкретную проблему. И о необходимости заменить все что выявиться неисправное при ремонте.
Зато 100 раз напомнили что если будут звонить поставить им 10 звёзд.
Походу это не ремонт авто, а филиал ритуальных услуг...
28 января 2023
Покупал новую машину с салона в Кан-Авто в 2019г. Лада Веста СВ Кросс.
Поставил ГБО. Первый опыт, решил ставить у официалов, хотя было на треть дороже (40 против 30тыс.) Ставили оборудование мне в СкайСервисе.
Началось все вроде с мелочей.
Крышка которая прикрывает редуктор в балоне была закручена на один болт, и мне предложили самому этот вопрос решить, сказали ну наверное в комплекте не было его.
Датчик в салоне который показывает остаток топлива (газа) сразу с максимального значения отключался вместе с тем как газ заканчивался и а/м переключался на бензин. Мастер в течении нескольких обращений по этому вопросу что то регулировал с ноута, потом я просто плюнул на это как на несущественный момент. Впоследствии обнаружил что датчик показывает температуру форсунок и по мере их разогрева индикатор прибавляет огонечки. Недавно, когда уже гарантия все и другой сервис я попробовал оказалось что этот индикатор может и уровень газа показывать, но если есть датчик в балоне и доп.провода. Странно, но специалист СкайСервиса видимо не в курсе был.
Потом был вопрос про цоконье из под капота (многие люди на этот звук говорили что это гидрокомпенсаторы и проверить масло), на что мне сказали в сервисе что это норм и так работает оборудование. Потом недавно опять же в другом сервисе мне программно отключали форсунки по одной и оказалось что две у меня работают совершенно бесшумно, одна цокает и одна оч.сильно цокает. К чему привело 3 года эксплуатации с такими механическими ударами не знаю, надеюсь на двигателе не очень сказалось.
Ещё одной проблемой было троение, особенно на холостых оборотах так что руль трясло, часто я с этим обращался, опять же с ноутбука шаманили, но так проблему и не устранили до конца.
Потом я приезжал как то с потертостью магистрали топливной которая к форсункам идёт. Пытались навязать замену редуктора, который вот уже 2 года исправно работает.
Яндекс не даёт все описать полностью.
Коротко вывод. Недоволен. Непрофессионально. Не рекомендую.
4
22 декабря 2022
Обслуживание на высоте, всё очень здорово. Сотрудники очень доброжелательные,готовые помочь по любому вопросу. Порой ходишь и удивляешься,как удается людям сохранить порядочность и доброту,не смотря на этот жестокий мир вокруг. Дай бог всем добра и здоровья.
1
30 августа 2024
Хороший сервис. Только некоторые мастера неадекватные и матерятся.
9 мая 2024
Сервис КанАвто. Отличный сервис всегда обслуживаем машину только здесь.
21 августа 2023
Нужно было быстро поменять масло и фильтры. Записалась в Sky service, причем без длительного ожидания. Поменяли все тоже быстро и без проблем. Мастер приемщик предложил пройти диагностику, чему тоже рада , потому что получила кое какие рекомендации по моему авто.
17 января 2023
Посещаю автосервис по мере необходимости. Последний ремонт был масштабный на общую сумму в 30 000 рублей, в основном по ходовой части. Автозапчасти приобрела в автосервисе. Ремонт занял пару часов. После ремонта все отлично. Специалисты здесь компетентные, относятся с пониманием, особенно хочу выделить Мастера-приемщика Амира! Парень от бога, знает свое дело, рука помощи и дело советом👍 И конечно же большой плюс, можно наблюдать за работой мастеров!
1
2
13 ноября 2021
Рекомендую. Хороший сервис по приемлемым ценам. Удобный шиномонтаж с хранением. Регулярно обновляют оборудование, в этом году новый стенд развала. И между прочим развалили Линар смог мне сделать то, что другие мастера в других сервиса на протяжении многих лет не могли вывести, мол это удар по подвеске. Линар всё вытащил, все цифры зелёные теперь. Машину жены тоже обслуживаю там. Последние 2 года по местоположению логичнее ездить на Минскую, но всё равно езжу на Сибирский тракт.
1
22 августа 2024
На этой мойке хорошо моют,мне понравилось
1 декабря 2023
Высокое качество и быстрое обслуживания, приятный персонал, отличный сервис.
1
1
7 июня 2022
Всё very good, т.е. на высоком уровне. Обслуживают там уже восемь лет с момента покупки автомобиля а КАН-авто. Автомобиль ВАЗ 212140 (Нива - коротышка). Решение проблем находилось всегда, имею максимальную скидку на запчасти и работу, лишнего ребята не "впаривают". Посоветовал на круглом столе не переусердствовать им со "скрытыми покупателями" (это внутреннее гестапо). Всё нужно делать в меру. Советую данный сервис всем!
3
2
12 марта 2023
Хорошие люди здесь работают. Профессионалы. Машину здесь всегда чиню. Приезжаю с другого конца города. Как то приехал с внуком и на лишний час застрял, потому как , внука нельзя было оторвать от игровой зоны. Ребенку так понравилось, что и мне понравилось,что ему понравилось.
19 февраля 2024
Отличный сервис, вежливый персонал, профессиональные мастера
1
24 мая 2022
Обслуживаю машину только там, внимательный, компетентный персонал, опытные мастера. Можно со своими расходниками и запчастями, есть возможность присутствовать при обслуживании авто. Также отличная зона ожидания!
2
30 января 2023
В принципе мне сервис всем понравился, плановое ТО в Весте сделали, расходники заменили. Пока ждал, много свободных мест посидеть, кулер с водой и кипятком, столовая с неплохой едой. Когда присутствовал при диагностике, ребята не одевают вытяжку на выхлопную трубу, дышать нечем. В остальном всё отлично.
1
26 сентября 2023
Заезжала в сервис. Очень понравилось как выполнили работу. Дали четкие рекомендации, всем рекомендую!!
31 июля 2022
Вежливый персонал. Компетентные мастера. Работают оперативно и аккуратно. Есть все необходимое оборудование. Есть кафе со свежими блюдами, если не хотите присутствовать при ТО.
1
3
16 августа 2023
Хорошая, быстрая работа. Отличная зона отдыха и ожидания.
Компьютерная система приемки работает медленно, виснет.
1
5 сентября 2023
Приезжал на то1.... Отдал 20 то... Это нечто.. Цены на запчасти и работу в 2 раза дороже. Так все хорошо но цены... Хо ел кардан поменять... 18 тр... На озоне 10..дурят
2
3
23 декабря 2022
Ярослав произвел супер профессиональное впечатление, и при первом знакомстве, когда брали авто, и по сей день по всем возникающим вопросам обращаюсь только к нему! Вежлив, тактичен, ничего лишнего не впаривает, всё по делу, рекомендую!!!
3
1
1 мая 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал просто класс. Я за 35 минут прошел техосмотр о мне ещё ребята помогли и подсказали , как скорее оформить авто в ГИБДД. На 5 из 5
2
1
5 марта 2023
Был приятно удивлён отношением к клиенту. Поломка была конечно копеечная, замена лампочки. Все быстро, чётко, профессионально и вежливо.
1
1
20 декабря 2023
На сегодняшний день уровень обслуживания и клиенто ориентированность как на сто в ГСК. Больше никогда не обращусь к ним
1
1
10 мая 2022
О! Мне есть что сказать об этой конторе! Пользовался ранее услугой шинного отеля Канавто, с комплексной услугой развала, шинмонтажа, и балансировки колёс. Осенью 21года я приехал на летней резине и литых дисках, с новой летней резиной в багажнике. Я поставил задачу по шиномонтажу - демонтировать с литых дисков старую резину, смонтировать новую летнюю резину с заменой воздушных клапанов, с нанесением герметика, балансировкой колёс и сдать на зимнее хранение в шинный отель. Заплатил за хранение отдельным счётом, за работы отдельным счётом, за герметик и вентеля отдельным счётом. "проведя работы" мне поставили зимнюю резину которую я сдавал ранее. Были проблемы с биением колёс на скорости которые я решил поездкой в шиномонтаж зимой.
9.04.2022 года я приехал по записи поменять колеса с зимы на лето, потратили на это почти 4 часа. После чего я передал авто брату для поездки к родителям ои обратно (2т км), он жаловался на биение в руль на скорости выше 70км/ч. Еду в сервис - приговорили всю подвеску: опоры, опорные подшипники, стабилизаторы, все сайлент блоки, амортизаторы. Все сменили... Утром гружу авто, выравниваю давление в шинах по паспорту, и вижу что все вентеля старые и растрескавшиеся, давление в шинах менее 2 атмосфер, накачал. Выехали на трассу - машину так же бьёт. На скорости 100 переднее правое колесо разбортировалось и мы потеряли управление, еле удержали и увели машину на обочину. Вентель на колесе был оторван, полагаю в него прилетел камень и его оторвало - потому что на шиномонтаже остальные просто большим пальцем отгибались и открывались - т.е. Их не меняли. При демонтаже резины, оказалось что герметика тоже небыло, а балансировка если и делалась(что врятли), то неправильно ближе к оси вращения.
Звонок на горячую линию привёл к тому что со мной связался заместитель руководителя сервиса, и в разговоре оказалось что по информации в их системе я не заказывал ни балансировку, ни замену вентелей, ни герметик. Т.е. Я оплатил, в здравом уме, комплексную услугу, включающую все эти работы, оплатил расходники, и ничего не просил сделать?
Дальше интереснее - он же сказал что балансировка колёс не может повлиять на износ элементов подвески... Я после этого закончил разговор.
Итог - вы подвергли жизни семьи из четырёх человек опасности из-за вашей халатности!
Мне плевать на деньги которые я потратил на новую подвеску, на не выполненные работы, на доп затраты связанные с шиномантажом. Вы подвергли жизни моей жены и детей опасности сволочи!
Забираю зимнюю резину раньше срока действия договора - пошли они в баню с такой работой!
P.s. Вспомнил что я купил новую зимнюю резину в первых числах апреля, и доехал на ней до дома, затем поехал сдавать в шинный отель, и по акту приёма передачи её первоначальный износ оценили в 30%! Вы издеваетесь?! Я добился оценки в 10% износа - Мастер не может её оценить как новую.
У меня все, "канава" и есть канава...
4