Отель и хороший, но администраторов необходимо заставить выучить информацию основного заведения, которое находится рядом, это аэропорт. 8.01.2025 года в 4:30 приехал впервые в ваш аэропорт славного города Череповец, а он оказывается открывается только в 6:00, это я потом узнал. На улице метёт снег, конечно я побежал в данный отель. Разбудил администратора, а она мне: «Я вас не запущу и т.д». В стиле «Люди замерзайте и делайте что хотите». Ужас.
В итоге не пустила со словами: «Я что с вами буду сидеть». Уважаемая сотрудница (администратор) у вас круглосуточная работа (указано на табличке рядом). Да, будете сидеть со мной рядом. И узнайте, пожалуйста, в который час открывается аэропорт. На официальном сайте «Северсталь» вы указаны, как отель при аэропорте.
Администратор, это не только человек выполняющий стандартный функционал (В вашем случае даже без программного обеспечения, журнал или бумажки, как вы там заселяете), но и должны знать хотя бы маленькую информацию вокруг вас.
Хорошая гостиница, простенькая, но остановиться переночевать можно. В гостинице чисто, полотенца, шампунь, гель присутствуют, одноразовых тапочек в номерах нет, но можно приобрести за отдельную плату.
Большой минус, что в летний период нет в номерах кондиционера, зимой бывает прохладно.
Большой плюс, что в стоимость номера входит завтрак, кормят вкусно, по-домашнему.
Да, для любителей баньки можно её заказать за отдельную плату.
В целом, впечатления остались хорошие, остановиться переночевать, принять душ и утром вкусно позавтракать самое то, рекомендую.
Отель может подойти только для отдыха на пару часов. После ночи на этих матрасах готовьтесь к боли в спине, после долгой дороги - отличное комбо! Слышимость в номерах фееричная, многие писали. По поводу ужина: мы приехали в 19 часов, спокойно заселились , дошли до номера, спустились в кафе в 19:25, сели выбирать еду по меню. Прошло ещё минут 10, девушка официант несколько раз вглядывалась в нас и молчала, после, когда муж подошел к ней, выяснилось, что заказать уже ничего нельзя. В итоге, так как, я в положении, уговорили их приготовить нам 2 салата хотя бы (что заняло ровно 5 минут), мы успели до 20 часов уже покушать и выйти (в то время, как повара покинули заведение в 19:44). Конечно, всем хочется пораньше домой, но в том случае, когда вы работаете до 20!!(не до 21, не до 22), можно и обслужить гостей. В этом вся суть отеля. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, не тратьте ваши нервы. 2 звезды только за чистое постельное белье и частично приветливый персонал.