В воскресение на телефон никто не отвечает!!!Оплатил за максимальный пакет 26 числа, а с 1 опять по новой, перерасчёт не сделали! Когда отказывался от Ростелекома в пользу Сктв сказали что 2500 за месяц, а не за 5 дней!!! Видимо ошибся!!!
Отвратительно качество услуг! Два а то и более раз в неделю не работает то интернет , то телевидение. Постоянно проводятся "работы" , какие-то сбои. Что в совокупности выливается в дня 3 в месяц вы проводите без интернета, но платите стабильно, никаких поблажек и "извинений" . Хотите сохранить нервы - не советую пользоваться СКТВ.
В последнее время компания работает просто ужасно, периодически wi fi не работает, сегодня звонил в службу поддержки( 09.02.2020) вроде круглосуточная, был на 92 месте, после 30 места - молчание, сбросил и перезвонил, а в итоге номер недоступен. Это как понимать? Я плачу по 2000 каждый месяц и хочу достойного обслуживания, а в итоге получаю...пшик
При обращении по телефону, сотрудник предоставит всю интересующую вас информацию. Рекомендую всем СКТВ. Сама пользуюсь услугами уже много лет и не жалею.
Изложу собственный взгляд. Эта компания обеспечивает мне интернет, связь с миром. Выбрал её методом сравнения с прочими провайдерами, а также по совету знакомого, попросив его при этом обосновать рекомендацию. В общем, я не знаю как у кого, также мне не ведомо что будет, но вот уже как пятый месяц - без проблем. Начиная со звонка с первичным обращением за подключением и вплоть до написания этих строк - ни единого момента, который мог бы вызвать нарекание. А если их не было, то уже одно это говорит о хорошем профессионализме. Есть такая форма поощрения - "ненаказание". Не в этом случае. СКТВ - заслуженные пять звёзд!
Очень плохой интернет, постоянно вылетает, до операторов не дозвониться. Разочарована этой компанией
7
2
Наталья
Знаток города 14 уровня
18 февраля 2020
Девочки работают хорошие. Спасибо им за отзывчивость и доброту. Месторасположение и парковка оставляют желать лучшеного.Да и мусорные баки напротив входа не особо впечатляют.
Компания отстой! Дорогой интернет трафик + хамовитые операторы в офисе обслуживания+ списание средств со счёта неизвестно куда. В офисе отказались коментировать списание средств со счета, а просто сказали: отключите обновления на еомпьютере. -1
7
3
А
Анонимный отзыв
12 мая 2020
Нестабильная скорость интернета, меньше раз в пять заявленной, в итоге низкое качество предоставляемых услуг!!!!