Приветливый коллектив. Приятные цены. Работы выполнены качественно и наверное это самое главное! Пускают в ремзону: можно контролировать ход работ, ответят на вопросы, лишнего не советовали. Даже наоборот - отговаривали :-) Что не понравилось: работы начали с опозданием на час. Конечно понятно, что занят подъемник, т.к. с предыдущей машиной возникли доп.работы, но думаю можно позвонить и предупредить. Есть определенный бардак с номенклатурой: в заказ-наряде может оказаться не то, что ставится/заливается на самом деле. Контролируйте!!! Пятерку ставлю больше авансом, т.к. в целом остался доволен!
4
6
Владислав Гусев
Знаток города 12 уровня
23 октября 2024
Услуги вводят в заблуждение, обозначения не соответствуют действительности.
Ужасный сервис, моей первый и последний визит к ним. Выбрал данный сервис по сайту (часто пользовался инциклопедией ТО) кроме хорошего сайта больше плюсов нет. Крышу покрасили плохо, сломали защелки заглушек рейлингов. Два раза должны были перезвонить в назначенное время, приходилось самому дозваниваться. Просил поменять тормозную жидкость (трём менеджерам на сервисе сказал что в багажнике лежит моя оригинальная), в итоге залили свою ещё и посчитали в стоимость. Когда выяснилось что залили не то, через губу произвели замену и возврат денег. При замене попросили самому сесть в машину на подъемнике и прокачивать тормоза. Куча менеджеров и мастеров, сами себе начальники, грязная ремонтная зона.
Если хотите потерять деньги и не получить решение ваших проблем, то вам в это место точно!
Отвратительный сервис, ужасная текучка кадров, отношение к клиенту не влазит не в какие рамки, врут врут и врут..
Начиная от приёмки заканчивая слесарями!
Да ещё самое главное если уж вас занесло в это болото..
Не в коем случае не оставляйте вашу машину там на ночь!!!!
сервис не заслуживает и одной звезды. записывался на ремонт в 16 00, приехал на 10 минут раньше, просили не опаздывать, по итогу ждал очереди 2 часа, не дождался, уехал
6
Вероника Смирнова
Знаток города 18 уровня
8 октября 2024
Не могут понять мою проблему, хотя объясняю несколько раз.
Лично для меня, очень негативные впечатления и эмоции оставил данный центр (хотя после того, что было сделано с машиной, центром назвать трудно). Попал к ним по страховке: покрасили части кузова без обработки, теперь в этих местах краска вздулась; много чего не докручено, как будто нет болтов и шурупов; прикручивая подкрылок, продырявили бачок расширителя (узнал об этом когда меняли антифриз в другом сервисе); а главное время, я ждал ремонта авто пол-года, это просто жесть! Думаю что в гараже"у Ашота" сделали бы лучше. А самое обидное, что мастера все русские люди и такое отношение!!! Не ожидал!!!
Несколько раз был в этом автосервесе. Дополнительных услуг не навязывают, но и сами лишнего телодвижения без заявки не делают. Банковской картой расплатиться невозможно.Причем всегда временно. В клиентской кондиционера нет. Кулера нет.
28.04.2021 Проводил очередное ТО в SKR-AUTO своего 10-го лансера. (Номер м737**). Помимо регламентных работ, беспокоил стук подвески на кочках сзади. Стук этот был уже давно и появлялся при переезде колеи или наезде на глубокую яму. Хочу поблагодарить мастера Козлова Михаила за виртуозную диагностику подвески - был недокручен болт, крепящий заднюю левую стойку стабилизатора. Респект мастеру и всему персоналу SKR-AUTO.
12 октября 2021 оставил машину в ремонт обещали отдать машину через неделю. Сегодня 3 ноября машина все еще в ремонте!!!! Оставил машину рассчитывая что все сделают в срок. В итоге все планы коту под хвост, и были потеряны деньги.
Пришёл в центр по рекомендациям клуба аутлендер. Машина первая, первые 3 года у диллеров у разных, о чем жалею. После 3 лет понял что диллеры дуют русского Ивана, отношения у них на потоке, и бабки получают от потока официалов а не от клиентов. В скр ориентирован на клиентов, что скажут то и сделаю плю посоветуют, но не давят. Оставлям машину на ноч не раз, все на нормально. Вообщем с 15 года с ними, слесарка, делают хорошо, следить не приходится, выборочная своя перепровепка удовлетворяет хорошим стандартам. Доверяю им свою машину и не волнуюсь за результат
4 года обслуживаюсь тут, очень придирчив к ремонту своего автомобиля и всегда нахожусь в рем.зоне для контроля каждого действия механика. Этим же ребятам могу смело оставить автомобиль и уехать по своим делам. Хорошие цены, грамотные мастера.
Первый раз обратилась в этот сервис по ремонту подвески Лансер9, диагностику провели быстро, все показали, что вышло из строя, не навязывали лишнего, так как сказали о том, что остальные детали в хорошем состоянии. Замену провели за 4 часа, несколько раз звали к машине, чтобы показать, что они делают и как идут дела. Обо всех дополнительных расодах (обломились болты итд) сообщили заранее, это тоже было очень приятно. Никакого утаивания, развода на деньги я не заметила, что в последнее время очень важно, так как сервисы любят что-то навязать. Очень рада, что нашла такой сервис, думаю, что теперь буду приезжать только сюда, хотя бы по ремонту и диагностике ходовой. Спасибо!
Мой любимый сервис для моего авто. Несколько лет назад случайно узнал про этот автосервис и не разу не пожалел о том, что пользуюсь услугами классных специалистов, работающих в этой организации. Что бы не случилось с автомобилем здесь всегда придут на помощь и обслужат по высшему разряду. Всегда уезжаю с хорошим настроением. Огромная благодарность всем работникам SKR-AUTO, спасибо большое за вашу работу.
В кузовом цехе замечательные мастера, жестянщик (не помню как зовут) и маляр Руслан.
Были соблюдены все технологий по восстановлению лкп автомобиля!
В слесарном цеху - Михаил разбирающийся не только в профильной марке авто, но в других. Офигительный дядька!!!!
А мастер приёмщик вызвал у меня некое недоверие к этому сервису, но пообщавшись непосредственно с мастерами своего дела все таки оставил машину и не пожалел!!!!
Поменяли радиатор, порвали провод питания кондиционера, навязали "доработку патрубков". Через 2 дня все рвануло, коробка вошла в аварийный режим ( через радиатор идёт контур охлаждения масла коробки) , попал на ремонт. Больше не поеду сюда.
Хороший сервис. Из слесарного можно отметить Михаила, другие ребята тоже ничего. Иногда правда халтурят и спешат, лучше присутствовать всегда можно, если что спрашивайте.
По кузову и покраске не понравилось, делают плохо, однозначно. Вот тут нужен другой сервис.
4
3
Посмотреть ответ организации
Кирилл Ивлев
Знаток города 27 уровня
22 июня 2021
В принципе сервис не плохой, а судя по количествоу машин в сервисе и большй очереди, даный сервис пользуется большой популярностью. Но из-за своей популярности могут затянуть со сроками ремонта. Мне меняли бампер и капот, и задрежали сроки сдачи на неделю, но для меня это было не критично.
Так же из минусов не принимают карты.
Думаю, обслуживать своё авто буду здесь.
Приемлемые цены на ТО и ремонт, делают оперативно и качественно. Есть скидки, если рамки номерного знака приобрести)) помогли исправить проблемы, которые не смогли сделать в другом сервисе. Как владелец Mitsubishi Lancer X рекомендую всем этот сервис!
4
VA
Знаток города 10 уровня
19 июня 2021
Обслуживаюсь в этом СТО более 5 лет. Качественная альтернатива официалам, приемлемые цены, все основные запчасти которые требуются при ТО и попутном ремонте в наличии, делают без нареканий, доволен, рекомендую.
Меняли цепь ГРМ и ступичный подшипник передний на лансере 10. Утром приехал, вечером уехал, все сделано хорошо, проблем нет. Не 5 звезд только из-за неухоженной территории и старого изношенного интерьера. Но работают хоть и суровые, но хорошие мастера, сервис не пустует.
UPD:
Изменил отзыв и поставил 1 звезду. Пришлось переделывать работу в другом сервисе, докупать новый шкиф, резиновый слой в котором разбух и начал из него вываливаться из-за постоянной течи масла из двигателя. Приехал устранять, взяли деньги за установку сальника под шкиф из под которого текло масло(почему-то не предложили поменять при замене цепи). Позже оказалось что механик еще плохо загерметизировал крышку двигателя, из под которой хлестало масло, из-за чего я пол года ездил доливая его - примерно литр в неделю, думал из-за износа двигателя. В общем по сравнению с другими местами, сложилось впечатление что механику пофиг на всё, работает на спустя рукава. Не приеду сюда больше.
Ребята знают Мицубиси как свои 5 пальцев. Плюсы - конкурентные цены, свободный допуск в рем.зону, нормальная зона ожидания. Настоящий клубный сервис.
Если вы сами разбираетесь в авто, но нет желания в нем ковырятся вам однозначно сюда.
Делаю тут плановое то на outlander 3.
был уже несколько раз. в основном всем доволен, доп услуги и необязательные работы не навязывают. Косяков и развода не наблюдал. Запчасти и расходники на мое авто всегда в наличии. Цены на мой взгляд приемлемые. По кузовному ремонту ничего не могу сказать - не пользовался.
Приехал по совету другого Митсубиси вода. Все понравилось! Лишних услуг не навязывают. Пока все нравится! Илья на приемке, очень грамотный специалист! 👍