Часто заходим и заказываем блины, бульон и чайник чая. Блины, действительно вкусные, сытные.
Из минусов - иногда приходится долго ждать приготовление заказа.
Бывает много неубранных столиков.
Блины конечно вкусные, но персонал оставляет желать лучшего, пришли с молодым человеком, заказали два блина, один с бананом и шоколадом, а второй с кальмаром, нам выдали чек и мы довольные ушли, прихожу за заказом, а там два блина с бананом и шоколадом, кассир (Микрюкова А. В.) мало того что ошиблась, еще и не в полной мере выполнила свою услугу, не продублировала заказ, не предложила ничего, просто отработала на отвали.
Очереди постоянно большие,за кассой один человек,во время заказа кассирша все время уходит,квест отстоять очередь,а потом заказать,ну и соответственно готовиться все очень долго,начинки мало,работники со злыми лицами,когда ты подходишь к ним и здороваешься с улыбкой,на тебя со злостью смотрят,больше не ногой
Отвратительное место, уборщица от данного заведения Дарья, послала меня при просьбе убрать столик в ее зоне уборки, сказала: вам надо вы и убирайте и идите на … клиентоориентированность на высшем уровне !!!
07.06.24 решили перекусить блинами в ТРЦ Планета. Заказав блины с кури це и фасолью на выходе мы получили блины практически без начинки. Я подошла к кассиру, чтобы уточнить , почему за 185 рублей блин практически без начинки? На что мне вместо нормального ответа нахамили. Принимала заказ Шваюнова Л.Е не спросила нужно мазать маслом или нет, ну это бог с ней , претензий особо нет, а вот к другому кассиру есть. Мало того, что она очень неопрятно выглядит , залезла руками ко мне в тарелку, так ещё и решила мне нахамить.
И вообще, если вы экономить стали на начинке , с какого перепуга вы понимаете стоимость? Отвратительное качество продукта и персонал у вас тоже невоспитанный.
22.08 кассир сходу грубо заявила что ожидание 30 минут и буду ли я ждать
Считаю можно повежливее говорить с покупателями.
Естественно я развернулась и ушла.
Рекомендую нанять более дружелюбный персонал который не портит репутацию компании.
Всё очень вкусно и сытно!Отличные солянка и селёдка под шубой!Блины огромные и о-о-очень сытные.Ждать заказ приходится минут 5 ( не критично).
1
Мария Михеева
Знаток города 4 уровня
30 декабря 2024
В 9 часов за час до закрытия отказали в заказе. Сказав, что могут не успеть. Потому что закрытие в 10. Как можно за час не успеть? Лень видимо работать людям. Ужас. Отказали даже в заказе навынос, взять домой. Желания ходить к вам больше нет. На всех точках вечно проблемы и отвратительный персонал.
Отвратительное обслуживание. У кассира такое лицо, что сидит и лимоны кислые ест. Через пол часа ожидания, подошла, а оказалось готово и остыло. Ужасная блинная
Заказ ждали 40 минут,хотя перед заказом сказали ч ерез 10-15 минут будет готов,когда подошёл узнать сколько ещё ждать сказали уже что через 20минут,персонал очень долгий просьба уволить и нанят более нормальных
я ждала свой заказ очень долго. а когда подошла узнать где блюдо, оказалось, что оно готово, но уже делают другие заказы, которые были сделаны после моего. мой блин уже давно остыл и был не вкусным..
Заказали блин с творогом и зефиром, хуже в жизни не ела- творог видимо прямо из упаковки насыпали в блин, несколько кусков зефира, и пару кусочков персика, начинка сухая и безвкусная...
Дорогая Шваюнова Л.Е, не умеет разговаривать с людьми, жмёт на кнопку "готов заказ", когда заказ не готов. Очень плохо. Прошу её уволить, не пр иятна женщина.
Вкусные блинчики, но хотелось бы каких нибудь интересных и завлекающих акций...
1
Витя
Дегустатор 5 уровня
18 июля 2021
Именно эта Сковородка - это огромная очередь, три раза крикнуть "ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!", с этими словами убежать на кухню, пока ты называешь заказ, а потом тысячу раз переспросить. Ну кто так делает-то...