Что же , вслед за положительным отзывом разницей в год, вынужден оставить негативный отзыв, по большей части о безответственности…
На днях заехал показать скол на другой машине, созвонились, в этот же день подъехал, сказали, что скол не страшный, но отремонтировать не смогут, т.к. нет материала, привезут на днях. Сказали запишут мой номер телефона и свяжутся как приедет материал, ну либо позвоните завтра сами, хорошо думаю, первый опыт обращения к ним был положительный, поэтому думаю подожду.
На следующий день звоню, говорят поставщик подставил их, будут искать другого, сказали опять же, запишут номер и позвонят, или сказали позвони завтра в обед, ну думаю ладно, надоедать не буду. Позвонил через день, сказали приезжай в субботу к 11:00.
Наступила суббота, радостный еду, думаю сейчас отремонтируют стекло и буду ездить радоваться, но… приехал к назначенному времени, звоню, а в ответ слышу, что про меня забыли…, не записали мой номер телефона и поэтому не смогли предупредить, в итоге сказали в течении дня наберут… и что вы думаете.. кто-нибудь мне набрал ??? Конечно же нет!
Сегодня 18.08.24, звоню опять говорю, ну что там? Обещали же позвонить, в ответ услышал , я передам Ваш номер мастеру, видимо вчера он забегался, поэтому не позвонил. Как Вы думаете сегодня позвонили ? Нет ))) сомневаюсь, что вообще передавали номер…
Вообщем я понял одно, что люди крайне безответственные!
Жалко потраченного времени, ну не можете или не хотите Вы браться, так скажите прямо…, за это время мог бы найти другую организацию по ремонту стекол.
Так что, если Вы слышите, что Ваш телефон запишут и с Вами свяжутся, знайте, никто с вами не свяжется), не тратье время как я и ищите другую организацию.
Обратился в Скол40, по поводу замены лобового стекла с подогревом. Со слов сотрудника, в данный момент есть оригинальное, но без надписи фирмы автомобиля, а с надписью могут привезти через 3 дня. Заказал с надписью, сразу оплатил, назначили установку на 5-й день. И вот подошла заветная дата, до установки осталось 2 часа. Позвонил им на телефон, но оказывается стекла в данный момент ещё нету. Предупредить заранее, видимо желание не возникло!!! После этого, договаривались ещё два раза, а в ответ только обещания. Прошло ровно 20 дней, пришло обещанное время, опять заранее позвонил, а в ответ услышал, что стекла нету и они его пока не нашли, а есть только без надписи. Сразу соглашаюсь на стекло, которое без надписи, через 2 часа должен поехать устанавливать. За час до назначенного времени, раздается звонок с фирмы Скол40, оказывается это стекло на порядок дороже, узнали вот только сейчас))))) Вернули деньги, обратился в другую фирму, через 2 дня стекло было на машине. Не советую данную организацию!!!!!
Деньги потрачены зря, трещину стало видно ещё больше, плюс за сверления, стекло все равно менять, мастер по своему опыту мог бы и объяснить что не получится убрать, а он просто за пол часа заработал 3 т. р., а я поехал покупать новое лобовое стекло. Тех. Осмотр не прошёл.