Skoda
Как добраться
Могилёвская
1,49 км
Электродепо Могилёвское
298 м
Похожие места рядом
35 отзывов
29 января 2021
Очень не понравилось обслуживание в салоне. Власенко Андрей, менеджер по продажам в салоне проявил себя с самой худшей стороны. Он был любезен ровно до того момента, пока не появились вопросы. Менеджер позволил себе кричать на меня по телефону, обзывать ужасным клиентом. Когда я попросила возможности поговорить с его руководителем, мне никто не перезвонил. Извинения от руководителя, я получила только тогда, когда позвонила на горячую линию и попросила разобраться в ситуации. Извинений от Власенко Андрея я так и не дождалась. Его работа очень омрачила покупку автомобиля. Если вы не хотите также как мы, порвать себе нервы при покупке машины, и чтобы вас пытались выставить дураками, то не рекомендую обращаться к данному непрофессиональному менеджеру.
2
29 января 2021
На днях мои дочь и зять купили автомобиль Шкода Рапид в Минском салоне по адресу Новодворской сельсовет 40/1.
Мы, к большому сожалению,остались крайне недовольны обслуживанием в этом салоне.
Общались мы с так называемым "ведущим специалистом" по продаже автомобилей Власенко Андрем Александрович и его руководителем Екатериной.
Недовольство связано с тем, что дети выбрали автомобиль красного цвета, а в договоре , указан автомобиль синего цвета.
Конечно, дети были очень взволнованы предстоящей покупкой, на которую долго собирали деньги, поэтому они обратили пристальное внимание на технические характеристики, и просмотрели указанный в договоре цвет. Сделали предоплату.
После того, когда ошибка в договоре была обнаружена, дети стали интересоваться, что можно сделать,чтобы получить всё-таки авто красного цвета.
И тут мы узнали о себе много нового- оказалось, что таких плохих людей как мы, в этом салоне , за много лет ещё не видели! Руководитель отдела Екатерина сказала, что она доверяет только своему сотруднику, а не нам. Никто даже не поинтересовался чего мы хотим и не попытался нас понять! Моих детей обвинили во враньё! ( Интересно, зачем им это нужно?)
С нами стали общаться очень грубо! Власенко Андрей позволил себе, общаясь по телефону с моей дочерью( покупательницей авто) оскорблять ее и повышать голос! Это, наверное, новые методы закрытия сделки у " ведущего специалиста"!
Уважаемые покупатели, если Вы, за свои же деньги хотите получить порцию унижения, хамства и оскорблений- Вам сюда! Мы неоднократно покупали новые автомобили в салонах, и всегда это было радостное событие! Праздник о котором приятно вспоминать до сих пор! В салоне же Шкода мы получили порцию унижения и разочарования! Очень жаль, что такой хороший автомобиль, как Шкода продают такие непрофессиональные продавцы!
Мы хотели купить ещё одну шкоду- себе, теперь- категорически- нет, только не в этом салоне!!!!
Этот салон и его сотрудников, не советуем никому!!!!!
Руководству компании Шкода настоятельно рекомендуем обучить своих работников навыкам высокоэффективных коммуникации и на этапе продажи, и в нестандартных ситуациях!!!!!
Власенко Андрей уверял, что он "лучший специалист"- какие тогда худшие!!!!!!
Такие работники- позор для компании!
Мы пишем этот отзыв только для того, чтобы предостеречь других покупателей!
P.S : Дети в результате забрали синий автомобиль! Но гадкое чувство сохранились!
3
15 января 2021
Рекомендую.., опытные консультанты предлагают толковые варианты автомобилей в отношении цена- набор необходимых опций...(Д.Давыдов).., огромное спасибо!!!!🤝
2