Очень внимательный персонал.
Необходим был букет на юбилей. Подобрали отличный, цена-качество на 5 звезд! Накануне вечером обговорили нюансы, с утра букет готов. Отдельное спасибо флористу!
Цветочек к цветочку. Все свежие и крепкие!
(В отличие от отзывов на различные интернет-конторы, которые привозят неизвестно что - было страшно заказывать)
На фото 91 роза 40 см
Просто отвратительный магазин, заказали цветы в корзине на день рождения, так привезти мало того что уже который отцвели и края роз уже сухие, так ещё и горшке обычном а не корзине. Очень расстроился и не даволен. Да доставка супер спасибо но вид цветов и упаковка якобы в корзину просто ужасное. Так ещё и спорят говорят сначала флористы ошиблись а потом пишут что цветы в отличном состоянии, просто ужасно. Вам бы такие цветы дарили я бы на вас посмотрела бы. Не советую, лучше всего самим ездить и покупать. Спасибо
Я в восторге от этого магазина цветов! Здесь можно найти букеты на любой вкус и под любое событие. Цветы всегда свежие и долго радуют своей красотой. Кроме того, мне очень понравилось обслуживание - продавцы всегда улыбаются и готовы помочь с выбором. Я уже несколько раз заказывала у них цветы и всегда оставалась довольна. Спасибо за ваш прекрасный сервис!
На данном складе цветов всегда стоят свежие цветы, НО.... они почему-то всегда у них на заказ. Все это не правда, потому что знаю 100%, им нужно продать "старые", а потом уже свежие. Рассказывал человек, который у них когда-то работал. Оставляю этот магазин на непредвиденный случай, а за цветами теперь езжу в Москву.
Подсовывают в букет уже испорченные цветы, очень обидно. Из 10 стволов всего один свежий. Если цветы не свежие разве не нужно покупателю об этом сказать? Получается когда стоят в вазе на след день уже половина лежит или опала, другие, которые действительно свежие-стоят.
Не приятно, что нужно осматривать каждый цветок при покупке. Больше сюда не пойду!
Очень приятный мужчина продавец. Цены как и везде в цветочных, но цветы стоят долго, свежие. Есть различные букеты по разным ценам и можно подобрать под свой бюджет
Отличный магазин, всегда свежие цветы. Доброжелательный персонал, готовый помочь с выбором цветов. Различная упаковка на любой вкус и цвет. Круглосуточный график работы, что очень удобно
Очень нравится этот цветочный магазин!!! Чуть больше года назад приобретала там букет и осталась очень довольна, не только ценой но и качеством цветов!!! И теперь за цветами приезжаю только туда! Хочу выразить огромную благодарность персоналу, встречают всегда с улыбкой, очень внимательны и доброжелательны!
Спасибо Вам !!!
Отличный магазин, огромный выбор цветов, букетов, цветов в горшках, открыток и игрушек, всегда вежливый персонал, на все праздники обращаемся только туда, радует также возможность заказа и доставки. Не знаю как у людей, что пишут негативные отзывы, цветы стоят по 8 часов, на фото композиция, собранная в данном магазине, делали её маме на юбилей, после сборки она проехала 700км на авто до адресата и ещё недели две радовала глаз. Себе брала лилии как обычно, стояли 4 НЕДЕЛИ!!! конечно я их подрезала, меняла воду, удаляла тычинки (всё это мне рассказали в магазине), так может дело не в плохих цветах, а в нежелании правильно ухаживать за ними дома?!
Однозначно рекомендую этот магазин! Спасибо вам большое за работу, только успехов и процветания!
Живу далеко, но всегда заказываю здесь. Есть большой выбор, на всё случае, цены очень хорошие, можно купить и цветы, и открытки. Сотрудники очень вежливые, понимающие 🤗. Рекомендую!!! 👍👍👍
Отличный магазин цветов! Постоянно беру цветы у них. Цветы всегда свежие, а цены по сравнению с другими цветочными, дешевле. Особенно нравится отношение к покупателям, за что сотрудникам большое Спасибо! Всего вам доброго и процветания!
Букет хризантем не простоял нормально и трёх дней, когда из других магазинов они по две недели могут стоять. Обидно, досадно, больше тут покупать не будем
Делала заказ онлайн в данном магазине, всё подробно рассказали и показали, доставка очень быстрая, получатель был в восторге от букета (свежие цветы, красивая упаковка), стояли долго. Благодарю флористов за клиентоориентированность и быстрые ответы на все мои вопросы, так как сложно выбирать цветы онлайн. Теперь буду обращаться только в ваш магазин💐
Очень понравилась доставка цветов: нужна была срочная доставка и обязательно день в день(написала ребятам в пять вечера, в семь уже доставили), отвечают быстро на сообщения, подобрали цветы и доставили быстрее,чем обещали. Рекомендую.
Уже очень долго ходим в этот магазин, очень удобно что можно придти с утра и купить или собрать букет, но сегодня что-то с чем-то…. Попросили собрать небольшой букет, выбрали цветы, но нам их завернули в б/у пленку от этих же цветов( немного равная и мятая), гипсофилы все обкромсали так что до воды они точно уже не достанут). С оплатой тоже проблемы возникли. При оплате наличными скидка, но сдачи нет оплачивайте картой, без скидки. В общем от сегодняшнего похода за цветами я в ужасе.
Тут выбор цветов и букетов побольше по сравнению с другими магазинами. Но особенно понравилось отношение персонала. Хочется отметить парня в красном чепчике (прикольно выглядит) Акшина. Помог собрать АПУПИТЕЛЬНЫЙ букет. Моей второй половинке букет очень понравился, за что ему выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Цветочный магазин шикарный! Тут вы найдёте цветы на любой вкус и цвет и настроение. Всегда свежие и держатся долго. НО! Огромное но! Сервис ужасный, наиужаснейший! Сделайте уже с этим что-нибудь! Либо уберите своих продавцов, либо учите их сервису, пожалуйста! Потому что в следующий раз если такое отношение будет оказано я к вам точно не вернусь и те люди которые приходят к вам по моей рекомендации в том числе!! 06.01.2023. Приклеили наклейку что ушли на перерыв 15 минут! Я простояла на морозе минут 30 на морозе -25! Можете посмотреть по камерам когда я пришла и когда меня запустили! Звонила минут 10 по номеру никто не брал, через минут 15 соизволили взять с упреками в мой адрес: «Мы вообще можем пойти на обед или нет мы не люди что ли? У нас вообще-то по правилам есть час на обед» Ок ! Но тогда зачем писать 15 минут???? Что за наглость не брать трубку а после как взяли так разговаривать с клиентом, который между прочим не 2 рубля оставляет у вас !! Спрашиваю через их возмущения в итоге работаете или нет ?? Можно зайти ?? Ответ: Да, мы работаем. Стучусь !! Никто не открывает!! Стою на морозе ещё минут 5 !! После чего открывает мужчина и возмущается на меня что я вру и стояла я не долго !! И ХОТЬ РАЗ ИЗВИНИЛИСЬ !! Вместо этого они пока собирали букет посыпали меня своими нравоучениями что я легко одета для такой погоды и всё в этом роде!! Я такого отношения нигде не видела, такое просто не бывает, посмотрите по камерам пожалуйста просто как разговаривают с клиентами ваши работники!
Купил цветы , через 4 часа они завязи. На следующий день пришел , благо живу рядом , показал фото . Предложили звонить администратору / собственнику , телефон она несколько раз не взяла . В конце рабочего дня заехал еще раз , на мои доводы о том , что продавали цветы они , а не руководство внятного ответа не получил , лишь посоветовали дозваниваться , человек видимо очень занят , записали номер , но так никто и не перезвонил. Клиентоориентированность ноль . Я не обеднею , но неприятный осадок остался, больше не приду …
Делала заказ на доставку к 8 марта 3-его числа через вотсап. Обещали перед доставкой прислать фото букета, выбрала нежно сиреневые тюльпаны. В день праздника не получила фото букета, также прислали не тот цвет тюльпанов - тёмно бордовые. В Вотсапе игнорируют. Прикладываю фото переписки, какой цвет заказывала и какой прислали. Не рекомендую
Делала заказ из Уфы в Лобню, оформили все быстро. Букет получился красивый, цветы свежие, подарили открыточку. До этого брала у вас букеты "живьем", доставку делала впервые, понравилось! Только одно "но" - магазин позиционируется как круглосуточный, я же не смогла дозвониться с 8.15 до 9.15 по моск.вр. Только после того как подошел к трубке молодой человек по имени Агшин дело пошло)). Спасибо Вам за букет и доставку. С Вами приятно иметь дело!
мамочка была очень довольна 🥰 быстро доставили и очень круто собрали букет 🥹 сначала хотела просто розы, но мне предложили за эту же стоимость что-то невероятное 💕
06.03.24 Преобретал 3 упаковки цветов на праздник в школу - на первый взгляд были нормальные, оказались очень низкого качества т. к. не простояли я дня и на следующий На следующий день цветы завяли... Не рекомндую...
Зашёл утром 8:30 купить 2 букета роз, хотел бордовые , но они явно были старые, пара цветов вообще с бутонами на полшестого , напротив стояла пачка аналогичных роз 25шт за 4 с лишним тысячи, попросил набрать из этой пачки, отказали, сказали что продаются только пачкой, В общем поблагодарил за "обслуживание" и пошёл в соседний магазин, там девушка флорист все сделала красиво, за что и получила выручку в 5 тыс. А этой конторе оч советую работать со своими кадрами ☝️☝️☝️Категорически не рекомендую, сотрудница сегодня была просто поыигтстка высочайшего уровня👎👎👎
Хороший магазин, всегда много выбора. Хороший персонал, всегда помогут с выбором
Посмотреть ответ организации
Дарья Никитина
Знаток города 2 уровня
8 февраля 2024
Я никогда до этого не писала отзыв, но сегодня решила, что это необходимо. Я девочка 14 лет, обычно в цветочных магазинах я стесняюсь, мне трудно определиться с выбором, трудно сказать в случае чего, что мне не нравится, но сегодня было какое то чудо. Я пришла с маленьким бюджетов в 800 руб и спросила по поводу кустовых роз, консультант сразу спохватилась и все мне показала, после начала спрашивать кому, на какой повод, есть ли какой то бюджет, предложила очень много красивых вариантов, выбрав понравившийся мне букет, его упаковали прелестно! Я твердо смогу сказать, что это профессионал своего дела! Девушка светлая, к сожалению не вспомню, как ее зовут, но меня правда поразила ее работа! Спасибо вам побольше!
Утром покупали букет из роз, живём в соседнем доме так что в течении 10мин. После покупки были установлены в вазу, к обеду цветы начали опускать листья ак вечеру полностью завяли, обратильсь в службу поддержки, сказали что первый раз с таким сталкиваются и им надо время решить вопрос, прошло пару дней естественно тишина, пришли в магазин узнать есть ли решение по данному вопросу там никто не в курсе этого, связались с менеджером она сказала что это не их вина, с продавцом зашли в камеру где были такие же цветы они тоже стояли там вялые но обменять букет так и не согласились.
Итог деньги уплачены за подарок стыдно.
Первый и последний раз я купила тут цветы .
Делала заказ 11 апреля вечером , скинула сначала фото , спросила могут ли выполнить именно так и обратила внимание что букет должен быть маленького размера (для ребёнка) , мне сказали - да . Далее выяснилось что нет таких цветов, предложили заменить , я согласилась , но результат не оправдал ожиданий.
Букет не соответствовал полностью , даже элементарно не учли размер , завернули по-колхозному и засунули 3 палки уставших. Кстати женщина которая вела мой заказ - хамовата . Ну и стало понятно что собирает букет человек неумеющий это делать , хотя сейчас полно курсов и обучений .
Отказаться я не могла уже от букета, так как нужно было на утро и небыло возможности ещё где то искать .
Утром меня ждал сюрприз в виде увядающих цветов . Я конечно сразу написала им , но на моё сообщение по сей день нет ответа .
Фото прилагаю .
Отличный магазин цветов. Большой выбор, есть и готовые букеты, и картины с цветами, и просто цветы. Уже несколько раз покупал здесь розы, они свежие, приятно пахнут и не дорогие. Вобщем девушке понравились...