Денис
23 мая 2024
Достоинства:
Первые впечатления, когда предлагают услуги и всё. Дальше хуже.
Недостатки:
26 апреля заказал и оплатил за очки 6400 р.. Сотрудник » Александр », как представился, сказал 2 дня. Т. к. душка моих очков сломана он предложил мне новые, качественнее.
В два дня не получилось получить. У меня график работы 2/2, прихожу после работы, опять не готово, подождать. Предлагает мне за задержку новых очков поменять душки на сломаных моих, за свой счет в качестве компенсации, за задержку, он взял мои очки, не дав мне талон о принятии моих очков. Мол после завтра готово будет.Даёт временные на возврат.
Получил очки с момента заказа через неделю, вернул возвратные очки, которые дал на время, получил новые. Спросил что с душками моих очков и где они, которые взял и обещал вернуть вместе с новыми.
Говорит, что не готово, дня два подождать и получите. Так продолжается дальше,с каждым моим приходом начинается манипуляции, то готово, надо доехать забрать привезти. То сейчас привезу через 40 минут, уходит от разговора, меняет темы,предложил и очечник так подарить,только их тоже должны привести, и опять обещания. 21.05.2024 г. последний раз я его попросил и предупредил, что взрослые люди на днях приду за своими очками, которые он взял на ремонт за свой счет в часть компенсации за задержку.
На днях зайду, если не будет моих очков с немецкими линзами, которые я покупал года 4 назад за 5000 р.
Я буду вынужден передать эту информацию с заявлением в соответствующие органы.
Зашла в оптику со свекровью, она заказывала очки и пришла узнать как там заказ и пообщаться с врачом. Он окинул меня взглядом и сразу выявил все мои проблемы... Вау! Проверили зрение, проконсультировал, подобрал нужные диоптрии и помог выбрать подходящую именно мне оправу. Все это с шутками, комплиментами, но без лести, полезной информацией, что очень располагало. Так незаметно для себя и оформила заказ. А ведь я из другого города. Но и тут у Александра нашёлся ответ - бесплатная доставка в мой город! Ну огонь🔥 Готовность 2 недели, а по факту даже раньше все было готово. Созвонились, узнали куда отправить, всё аккуратно, качественно запаковали и через 3 дня очки уже были в СПб. Сервис - на высоте! Благодарю!
Александр, будешь в Питере - буду рада встрече😉 и да, ты обещал приехать и сходить в нашу кальянную🙃🙈
Приходила на собеседование, тоже много расказывпли про карьерный рост , только не говорят сколько предется изучать , если пройти обучение и все понять ( оптика это много информации) то получаешь от 2500 в день если с бонусами до от 4000 и выше , но за эти деньги вам не далут присесть , на точках постоянно очень много покупателей и даже если хочешь не присядешь , конечно это все хорошо , но не по мне , для того что бы стать управляющим мне приходилось вечером учить много информации, вобщем кто готов пазвиваться и вкалывать добро пожаловать . Я лучше за кассой посижу за 18000 . Это не мое . Получила за две с половиной недели 32400 выходных было три .