Продавец во время работы занята по телефону домашними делами, на вопрос покупательницы, сколько стоит товар, махнула неопределенно рукой, смотрите дескать сами, продолжая выслушивать чтение стихотворений о зиме кого-то из своих домочадцев. Спровоцировала скандал. Когда я заступилась за покупательницу, переместила скандал уже на меня. Демонстративно начала обслуживать следующих покупателей, хотя я уже стояла у кассы с выбранным товаром. Долго не отвечала на законные требования предоставить или жалобную книгу, или сведения о работодателе. Уголок покупателя находится в отдалении за кассой, доступ покупателю закрыт. Обслуживание 2 с минусом