Очень благодарна продавцу Артему за помощь в выборе и покупке котла Татра 15 со встроеным бойлером.
Все характеристики соответствуют, большая удобная топка,закладка дров не частая,длительное горение,вода в бойлере постоянно горячая и точное поддержание температуры.
После 12 часовой рабочей смены дома тепло и уютно. Еще часа 3 можно не забрасывать дрова.
Купила здесь печь камин, все понравилось. С удовольствием захотела написать отзыв. Странно что тут увидела нехорошие отзывы, мне все понравилось, нашла только у них то что хотела. Доставку сделали как и обещали бесплатной, я довольна!
Не уверен, что все хвалебные отзывы честные. Лично я был неприятно удивлен общением менеджера Александр. Типа не хотите, не берите, на мой прочьбу рассчитать стоимость работы и материалов по устанрвке камина, как услугу заявленную на сайте.
Ок. Позвонил снова, уже чтоб приобрести просто камин , без установки. Разговаривал с другим человеком. Попросил сбросить ссылку на Ерип, чтоб оплатить , соответственно тоже- ЗАБЫТЬ. Еще просил , чтоб со мной связался руководитель, хотел с ним обсудить все вопросы, прежде чкм писать жалобы- понятно, что и тут был никому неинтересен. На отзывв реальные о грубости со стороны персонала( некоторых), согласен. полностью. Зачем заниматься бизнесом и вводить людей в заблуждение, если дела по факту не делаются. Жаль времени потраченного и поездки на их склад в центр города( что тоже крайне неудобно). Да, ещё сделал заявку через интернет магазин у них, думал, что может так кто то свяжется , тоже тишина. Наверное и к лучшему, это д ещё я с доставкой не столкнулся, как писали выше. Наверное стоит написать в органы, чтоб разобрались с этим непонятным продавцом, чтоб люди не тратили времени зря.
Большой ассортимент оборудования для отопления дома, дачи. На любой вкус и дизайн. Опытные сотрудники консультанты. Всё можно пощупать своими руками на выставке.
Цены на сайте не соответствуют действительности. Привезли печь прикрутили 100 руб, и сказали что на сайте не смотрите, там не правильно. Обслуживание так себе. Покупал первый и последний раз!!!! Не знаю как все работник, но Александру лично 1 звезда.
сделали заявку на поставку котла. перезвонил менеджер Александр, попросил сделать предоплату. Перевели предоплату, пообещали в течении трех недель доставить твердотопливный котел. проходит три недели звоню. Трубки Александр не поднимает. Пишу в Вайбер, ответ ноль.. Звоню с другого телефона отвечает.. На вопрос ,-почему игнорируете,?? ответ в грубой форме,-вы не один клиент, вас сотни..!!! Котла нет...!! будет в следующую среду-100%.. Звоню сегодня в течении двух часов, постоянно сбрасывает вызов. На Вайбер не отвечает.. Возмущает не тактичность, наглость и хамское отношение к клиенту...
Магазин в целом отличный, если Вам не придётся иметь дело с нервным директором-водителем. Прекрасное впечатление о магазине испортила доставка товара. Во время доставки мы три раза услышали, что Он (водитель-диреткор) не обязан отвечать ни на один наш вопрос, также узнали о том, что он ненавидит все, что связано с котлами и каминами. В целом с таким неадекватным человеком общаться было крайне неприятно, с удовольствием захлопнули за ним дверь и надеемся, что больше не увидим и не услышим его никогда! А магазину советуем предлагать услуги грузчика, даже за дополнительную плату! При покупке было сказано, что проблем с разгрузкой не будет, а на деле директор сильно нервничал! P.S. Надеемся, что менеджер Александр не «получил по шапке». Директор обещал (
2
Oleg Lazorkin
Знаток города 16 уровня
27 мая 2024
Хороший склад. Твердотопливных котлов тьма тьмущая. Специалисты п по рекомендуют и помогутродавцы
Хороший магазин, все объяснили, посоветовали. Консультант Евгений благодарим за помощь, вы первый продавец который всегда на связи и готов помочь. Спасибо!!!