Замечательный отель с отличным сервисом, приветливый персонал на ресепшене, в стоимость номера входил завтрак и помещение хорошего фитнесс зала с бассейном, очень понравилось, рекомендую!
Отель посредственный, на твердую тройку, больше за то, что в стоимость входит посещение фитнес центра, чем за реальный сервис
Номера просторные, но ОЧЕНЬ темные. В основном пространстве номера вечером невозможно ни читать, ни работать. Реально темно. Из всего освещения - только синяя подсветка под потолком и два светильника на тумбочках. Это вот прям капитальный жирный минус. Воду приносят 1 бут 0.5 в сутки. Остальное - только за деньги. Несолидно как-то это, ставьте тогда кулеры на этажах. Обеспечение питьевой водой должно быть обязательным. С водой из-под крана даже после кипячения в чайнике (ктр благо есть в номере) чай пить невозможно. Да и 1 пакет чая в сутки, равно как и 1 гель для душа, о чем уже многие писали - какое-то жмотство. Сервис в кафе на уровне «ноль». Официанты путают заказы, обслуживают не в порядке очереди и в «свободное» время (время ожидания заказов) на весь зал обсуждают свои личные вопросы.
Шумоизоляция в номерах также на уровне «ноль»: чихнул ли ваш сосед, смыл унитаз или занимается сексом - всё это слышно как будто происходит у вас в номере.
Во время моего последнего посещения (февраль 2023) в отеле где-то на верхних этажах шел ремонт, по причине чего лифт (пассажирский, основной лифт отеля!!!) был постоянно занят цементом и другими строительными материалами. Воспользоваться им получилось буквально пару раз. Ходить по лестницам вверх/вниз (а архитектурно-инженерное решение этого здания тоже оставляет неизгладимое впечатление), когда все ступени разной высоты, то еще удовольствие
Горячую воду в номере нужно ждать каждый раз минут 5-10. Представьте себе: зима, утро и ты 10 минут сливаешь воду из под крана чтобы умыться и принять душ.
В номерах только два температурных режима - невыносимо жарко или невыносимо холодно. К этому надо быть готовым в холодное время года.
В целом, не смотря на то, что я все же не могу поставить отелю больше трех баллов по объективным признакам, для Петропавловска это возможно лучший выбор. Лично мне по локации - удобный отель, но наверное подойдет не для всех. Учитывая размер города этот в принципе не столь критично. Для остановки и проживания - рекомендую
В Петропавловске всегда останавливаясь тут , во первых гостиница чистая ,уютная ,не плохой завтрак, во вторых город маленький и по моему мнению и мнению коллег это лучшее из того что есть.
Прекрасный отель, жаль что купальника 👙 не было для Спа! Персонал отличный приветливый, дарят комплементы что ооочень приятно. Завтрак на 5+ , рекомендую.
Гостиница хороша, отлично расположена, персонал приветлив и гостеприимен….
За исключением ресторана…))
Ждали 20’ глазунью, не смотря на то, что 2 раза напомнили о себе…. корректно….
Наконец, молодой человек доставил блюдо…….
Бинго!!
Оно, блюдо, было чуть ниже «комнатной температуры»))))
Ресторану за завтрак 5.08 -0 баллов, я бы ещё штраф влепил за подкисший сок яблочный и отсутствие салатов в 9.30 утра))
Отличное место чтобы передохнуть в пути при путешествии или командировке, внизу бассейн и сауна, есть кафе. На территории стоянка, недалеко магазинчики и обменник валюты. Рекомендую это место.
Жила дважды в этой гостинице, первый раз было нормально, второй просто ужас жива на втором этаже, жутко воняло канализацией, просто не возможно было ночевать. Завтраки скудные, можно поесть если очень голодный. Персонал приветливый, в номерах уборка регулярная, в номерах грязный ковралин.
Отлично. Гостица отличная. ПОСТОЯННЫЙ ГОСТЬ. Завтраки отличные. Чисто. Тепло. Вежливый персонал. Есть СПА, тренажёрный зал. В номере есть все необходимое
Уютные чистые номера, приветливый персонал. Один из лучших отелей города по моему мнению. Удобное расположение- центр города.
Очень вкусные завтраки завтраки.
Минусы конечно тоже есть, но не значительные даже сезонные ,(зима) в номерах очень жарко, от этого и воздух сухой.
Еда в номер имеется ,шведский завтрак в ресторане с8 до11,уютно ,чисто но дорого . Номера стоят от 20000 тенге ,блюда от 3000 ,пиво от 1000 до 1300(очень дорого)
В целом нормальная гостиница, немного высоковата цена. Минус - окна выходят на промышленные кондиционеры, спали как на взлетной полосе, шум ужасный. Ну неужели прям такая загрузка в ноябре что это был единственный свободный номер и только в него могли поселить??!!!
Отличные номера, чисто, уютно. В стоимость номера входил завтрак и спа(бассейн, сауна)
Не понравилось обслуживание в ресторане при отеле как и сами блюда.
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Неплохие уютные номера. Вкусные завтраки, отличная кухня! Также есть удобный зал для проведения конференций. Вежливый персонал.
Номер чистый, большая ванная. Завтраки неплохие, голодным не останешься. Персонал адекватный. Цена и расположение тоже отличные.
1
Константин П.
Знаток города 6 уровня
13 мая 2024
Не плохая гостиница. Немного "уставший" ремонт, ожидал за эти деньги немного другого, но в целом не плохо. Не смог оценить спорт зал и прочие "комплименты" от заведения, поэтому пишу исходя и собственного небольшого опыта.