Мы уже третий сезон подряд обращаемся к ребятам за арендой снаряжения, и за это время они стали для нас, как родные! Сервис на высшем уровне: все четко, понятно, без лишней суеты. Снаряжение всегда в отличном состоянии, регулярно обновляется, и если вдруг что-то не подошло или сломалось, замену организуют без проблем.
— Прозрачность и четкость: никаких скрытых условий, все оговорено заранее, расчеты понятные, система скидок работает стабильно.
— Своевременная коммуникация: ребята всегда на связи, быстро решают любые вопросы, подстраиваются под наши пожелания.
— Гибкость в комплектации: можем комбинировать комплекты под разные стили катания – трасса, фрирайд, карвинг. Все подбирается индивидуально, и если что-то не подходит, замену организуют сразу.
— Логистика: снаряжение всегда привозят и забирают вовремя, а в первый день нас традиционно отвозят на склон – это уже стало приятной традицией.
Инструкторы – отдельный респект!
За эти годы мы настолько привыкли к инструкторам, что уже воспринимаем их как часть нашей компании. Они знают нас, наши навыки и предпочтения, поэтому занятия проходят максимально комфортно и продуктивно.
В общем, если вам нужна надежная аренда снаряжения и отличные инструкторы – однозначно рекомендуем! Ребята снимают с нас всю организационную суету, даже для нашей большой компании из 12 человек все проходит легко и без лишних заморочек.
Отдельное спасибо Юле, с которой наша коммуникация уже напоминает дружескую!
Замечательные ребята, сервис отличный , предварительно оформила заказ, скинули анкету, заполнила, отправила. Никакой предоплаты. Приехали и заселились в отель раньше, написала ребятам, что оборудование нужно уже сейчас , без проблем привезли через 20 минут, шлем не подошел, курьер созвонился и привез через 15 минут пару вариантов для примерки. Хочу сказать, что были мы в праздники с 4 по 7 января, тем не менее все есть)) Очень удобно что все привели в отель, дали померить , есть возможность поменять если что то не подошло. В день отъезда написала в ватсап , приехали через 15 минут, рассчитались , все забрали. Рекомендую.
Снаряжение в аренду непохое, ребята отзывчивые, быстро подобрали снарягу, цены на прокат немного дешевле соседних прокатов. Но брать за одну поломанную, уже довольно не новую, палку как за две новые по закупочной цене, это откровенный грабеж. Существуют же понятия амортизации оборудования, износа и т.д. Пользуются отсутствием магазинов со снаряжением по нормальным ценам. Да и редкий отпуск портить не хотелось тратя время на споры и доказывания,на поиск и покупу абсолютно с такаими же характеристиками на маркетплейсах уже по адекватным ценам... Понятное дело сломал - нужно компенсировать, но не проспонсировать же их бизнес. Кто будет арендовать имейте это ввиду. За сломаную лыжу возьмут как за пару новых!
Не рекомендую пользоваться услугами этого места. Лучше брать там где с клиентами почестному работают.
Не называют цену при аренде, говорят придешь сдавать - посчитаем. По итогу выставляют конский ценник, отличающийся от сайта. Скидку 15% не предоставили при аренде от 3 дней. Накинули доп стоимость за аренду в праздники, и аренда идет не за сутки, а за день катания. При аренде об этом не сообщают. При возникновении споров отказываются решать конфликт мирно, хамят и сразу кидают в черный список. Имейте в виду, не стоит арендовывать у этих ребят!
Брала снарягу в этом прокате + пользовалась услугами инструктора по сноуборду.
Осталась очень довольна, Александр за час поставил меня на сноуборд, после занятия уже могла самостоятельно кататься. Если нет никаких навыков, а хотите быстро начать кататься, то только к нему! РЕКОМЕНДУЮ!
Отвратительный сервис, отвратительный прокат. Снаряжение приемлемое, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. За небольшие царапины на парафине брать 1000₽. Хотя катались только по трассам. Решали вопрос через полицию, потратив 3,5 часа.
Всем советую пользоваться этим прокатом, цены очень хорошие! Сотрудники очень добрые и отзывчивые, не раз спасали нас и забирали совершенно бесплатно и довозили до отеля. Также у них очень хорошие инструктора, буквально за два часа, я отработал технику на сноуборде и уже на следующий день мы отправились в лес, на относительно не сложную трассу для фрирайдеров. Хочу сказать что человек который там работает - зовут Стас, я считаю это наидобрейший человек, приезжает всегда очень быстро.
Советую пользоваться только этим прокатом!!!
Отличный сервис, оперативно доставляют инвентарь и экиперовку прямо в отель, делают хорошие скидки, ребята гибкие и можно договориться. Рекомендую однозначно👍
Приятно удивлен, практически новое снаряжение, привезли по звонку через 10 минут, не подошли ботинки, тут же принес на размер больше, смело могу рекомендовать
Качество оборудования хорошее, но обманули по поводу цены. Когда брали оборудование сотрудник проката сказал, что будет скидка в размере 15% (за большое кол-во дней). По итогу скидку никакую не сделали.
Цены на сайте одни,, в итоге цена оказывается выше. По телефону никто не предупреждает. И в итоге сказали: не нравится , не пользуйтесь. Такое отношение
Е!
Четко,быстро и качественно.Все что нужно знать о ребятах.Инстуктор Данил- профессионал с большой буквы, мало того что научил очень быстро, плюсом показал трассы и рассказал о лучших местах в Геше.Юрта супер.
Крутой сервис.Привезли за 15 минут,снаряга не ушатанная.Комбезы вообще -порадовали.Первый раз встретили что Cool Zone привезли,ещк и новенькие.Респект ребятам.
Отличный прокат, очень удобно что есть доставка снаряги до дома. За 15 минут всё доставили и вечером по звонку забрали.
Всё снаряжение в хорошем состоянии! Рекомендую!
Отличный прокат, брали на неделю и никаких проблем, парни всё подскажут и расскажут, помогут разобраться с креплениями, на любой вопрос есть ответ!
Инструктора у них то что надо, отдельное спасибо Леониду