Оплаченные годовые пакеты услуг не действуют весь год, а кончаются в момент внесения предоплаты за следующий период. Тупая ошибка, но сами сотрудники помочь могут. В итоге первый пакет действовал 11 месяцев, второй пакет - 11 месяцев, третий пакет перенесли на 2 месяца вперёд, а сейчас я сижу без действующего пакета. Отвратная ситуация, которая отнимает много времени на разъяснение сотрудникам Контура их ошибки. Так они еще и просят меня заявление написать на продление/изменение сроков. Что за глупости писать заявления, чтобы мне предоставили купленную услугу? Договора мало? ИСПОЛНЯЙТЕ качественно и по срокам! Очень зол!
Отвратительная техподдержка, из-за них просрочен срок подачи декларации по НДС из-за продления регистрации. Безответственные сотрудники!!!! Рекомендую с осторожностью относиться к работе с ними!!!