Сказка Тут
Награды:
Хорошее место
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Угрешская
540 м
Остаповский проезд
161 м
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
87 отзывов
24 декабря 2024
Как я искала Дед мороза и снегурочку? Оставив заявку, мне позвонила приветливая девушка, спросила удобно разговаривать или нет, я сказала не очень, потому что ребенок был рядом, сказала хорошо я вам на ватсап отправлю сообщение, там все обсудим, сообщение поступило, но с интервалом, длительным: извините мой рабочий день подходит к концу, давайте завтра, в итоге на следующий день мне никто не написал, написала я, предложили опять созвониться, но опять же вечером, что мне неудобно было, сказала освобожусь через 2 часа, опять же поступило смс поздно, давайте созвонимся завтра, ок, в итоге ни смс, ни звонка, по итогу завтраки мне надоели, подумав, что организация мероприятия может быть такой же, не хотела испортить праздник ребенку, отдали предпочтение другой компании, я понимаю, что работы много, но так относится к клиентам я считаю недопустимо, надеюсь другим повезет больше, чем нам.
P.S: другого ответа я и не ожидала, вы себя хорошо оправдали, поднимите переписку и звонки и проверьте, кто кому и сколько раз звонил и во сколько писали и через какое время отвечали, начнем с того, что звонили мне ОДИН РАЗ, а вы пишите что несколько раз, не врите, посмотрите повнимательней, кому вы звонили, от вас был 1 звонок, на следующий день мне никто не перезвонил, я первая выходила на связь, и писала, заявку я отправляла в ваш рабочий график, а со мной девушка связалась по телефону ближе к концу рабочего времени, удобно ли вам говорить или нет, я попросила написать в ватсап, и предупреждала, что мне удобнее в ватсапе обсудить все детали, когда был созвон единственный, но ваш менеджер написала спустя пол часа мой рабочий день подходит к концу, давайте завтра созвонимся, на следующий день мне никто не позвонил, написала я уже ближе к 17-00, будем ли мы обсуждать или нет, в итоге опять спустя несколько часов написали удобно вам сейчас говорить, я попросила перезвонить через 2 часа в итоге никто не перезвонил, вечером написала смс, на следующий день опять был игнор. Поэтому я не хочу, под Новый год остаться без поздравлений ребенку и портить праздник. Удачи вам, и вашим менеджерам звонившим, неизвестно кому и куда…
3
10 января
Всем доброго времени! Лет пять уже мы дружим со " Сказкой" и весело встречаем Новый год с профессиональными волшебниками в лице их сотрудников.
Все годы программа ни разу не повторилась. Дети всегда в восторге, взрослые погружаются в детские воспоминания и сорадуются торжеству, забывая о заботах.
Спасибо всем и творческих успехов компании!
29 декабря 2024
Наконец-то я нашла время написать Вам отзыв про вашего деда мороза. Сказать, что это был кошмар ничего не сказать! 25.12 вы мне сообщили что выбранный нами дед мороз-Арсений не сможет у нас быть, хотя мы его забронировали 14.12 и вы мне написали, что он 100% будет. Ладно, согласились...мне позвонил по телефону один дед мороз Данил, которого вы мне прислали, он не выговаривает половину букв, я думаю, ну ладно, как нибудь, может он хорош в действии. В итоге в день праздника мне звонит снегурка, по фото предпенсионного возраста и в жизни она такая же, я все понимаю конечно, надо всем работать и с ней другой дед, пенсионного возраста. Совсем не тот, которого вы мне присылали. Они уже за час до назначенного времени начали мне звонить и говорить, что не успеют и что у них другой заказ после нас и что давайте начнем раньше назначенного времени. И всем был недоволен и где ему переодеться и как дойти!!! Вы меня извините, но я заказывала праздник, а не геморой с ноющим дедом и это все меня не должно волновать за мои не маленькие деньги! В итоге он все таки начал на 5 минут раньше времени в 16.25 и закончил ровно в 17.15, как и хотел уйти, то есть 50 минут он у нас был, а не 1 час. И точное слово БЫЛ, а не играл деда Мороза! Он тыкал в телефон и переписывался. Отличный сказочный персонаж! Про колонку с музыкой я вообще молчу, она не работала! Заедала, прерывалась. Половина времени они ее чинили! 1-2 неинтересных игры и все! Я пошел и мне пора! После первых 5 минут, даже 7летние дети поняли, что это фигня какая то и пошли играть сами по себе!!! Деду было просто пофиг, ушли и ушли!!! Когда мой сын решил рассказать деду стих, который он учил, я только с третьей попытки достучалась до деда, чтобы он убрал свой мобильный и послушал ребенка!!! За всю мою жизнь, это худший дед мороз и снегурка, тут даже просто сосед алкаш бы лучше сыграл, а не дед за 17к!!! Спасибо за испорченный праздник, и за подорванную у детей веру в чудеса!!! Фото и видео этого треша высылаю, может это спасет от разочарования следующих детей от этого чудо деда!!! Прошлогодний дед мороз Арсений, быд чудом и даже мы взрослые в него поверили!
1