Дорогие невесты, если не хотите портить впечатления от выбора самого важного платья в вашей жизни, то не идите в салон «Сказка» (я была в салоне на Кустодиева 17). К платью у меня претензий нет (я его все таки купила в этом салоне). Претензии есть к качеству обслуживания, и аксессуарам, которые продаёт данный салон. Платье должны были подшить ко дню свадьбы, и я со спокойной душой уехала в другой город (живу в другом городе). Когда подходил день свадьбы, я позвонила в салон, чтобы узнать когда я могу его забрать, на что мне ответили, что платье не готово «не знаем успеем ли подшить, вам необходимо оплатить хранение платья» ОПЛАТИТЬ ХРАНЕНИЕ НЕ ГОТОВОГО ПЛАТЬЯ! Приехав в назначенное время, я забрала своё платье ,попросила показать мне фату, на что мне ответили «мы ее аккуратно сложили, не волнуйтесь, с ней все хорошо» каково было мое разочарование, когда за день до свадьбы я ее достаю из пакета, а она вся в зацепках и маленьких дырочках!! Салон мне ответил «мол виноваты сами» никакой компенсации и плохое настроение за день до самого волшебного дня. Не рекомендую данный салон!!!
Салон очень хороший. Девушка консультант расскажет все о платье, подберёт варианты по вашим желаниям. Много разных вариантов предложит для примерки. Цены на платья доступные, но за подгонку придется платить отдельно. В целом цена получается все равно меньше, чем в других хороших салонах. Вам назначат дату, где швея сделает замеры для подгонки. В целом я очень довольна, что остановилась на этом салоне. Нашла ссылку через Инстаграм, в браузерах этого салона не было, к сожалению)
Хорошее место. Персонал приветливый. Большой выбор во всех размерный рядах. Тут тебе не будут советовать платье которое тебе не идёт. Не дадут на примерку большое платье или наоборот маленькое. Персонал не пытается продать лишь бы быстрее. А действительно старается помочь и сделать вас счастливыми
Купила в данном салоне свадебное платье с первого раза, даже в другие не поехала, хотя салон выбирала просто на угад, что ближе к дому было. Большой выбор, внимательные продавцы, есть свое ателье, где подшивают платье по вашим меркам. Особое спасибо Наталье, которая помогала мне с выбором.
В обшем я всем довольна )
Спасибо салону за платье. Свадьба была 31 декабря. Пришли мы выбирать в первую небелю декабря. Девочки в салоне -волшебницы. Выбрала платье с первого раза. Успели подшить, отпарить. Просто кудесницы. А самое классное, что может забрать платье жених и он его не увидит, потому что выносят в чехле. Платье было со шлейфом, но попросила убрать, чтобы не убивать его, с карманами и красивым кружевом. В общем пять быллов (невеста Анастасия)
Очень расстроилась. Была в салоне 20.06 в 14:30.
Когда мы пришли, я показала несколько фотографий с платьями, которые я хотела примерить... консультант спросила какой у меня размер и в итоге принесла только одно платье, прокомментировав, что я большого размера - я посетила уже около 5 салонов и никто не спросил мой размер и никто не заставил меня чувствовать толстой!
Вообщем, ладно - одно платье она принесла и оно мне очень понравилось, но из-за того что оно была маленького размера, мне в ней было не комфортно!
Чаши были малы, молния не застегивалась, болела в ребрах. Но консультант настолько навязчиво и открыто начала его продавать, что мы не успели даже прочувствовать платье, она уже упаковала его.
Зная, что свадьба у меня только в след году, консультант начала предлагать все свадебные товары (семейный очаг, бокалы и тд). Когда я начала расспрашивать по поводу платья, так как оно мне было мало (платье 44 размера, а Я 46) мне сказали ,что вы покупаете именно это платье (которая уже мерили другие невесты). Только я не понимаю как вы собирались из маленького платье сделать большое не портя ее!?
И самое обидное, что продавец попыталась продать мне платье маленького размера, а на мои возражения посоветовала мне похудеть! я что ребра себе удалю чтобы влезть в это платье??????
В салон Сказка больше не вернусь никогда. Впечатление остались только негативные!
и ваши цены - не так уж и дешево! я была в других салонах и за такие же цены шьют новые платья под размер невесты без доп цен, а здесь заставляют купить, что предлагают еще и хамят.
Платье отличное. Но отношение к клинтам у руководтва безабразное. Когда покупала платье назвали одну цену за опаривание, при коррекции дл нны тоже самое, а в итоге с 1го июля подорожало в 2 раза, я считаю что для тех кто преобрели платье до подорожания могли бы и старую цену оставить. Я так понимаю после пандемии патаются урвать упущеное... Очень по русски, осадок крайне не приятный...
Очень понравился салон на Торфяной дороге, купила платье с первого раза) Ателье на Кустодева произвело противоположное впечатление ...
14.05.19.БАБА на ресепшене скрадывает все положительное Подшили в срок, все отлично,но эта тетка отбивает все желание вернутся в салон. Увольте ее (откуда вы вытащили ЭТО убожество, из какого села???) или объясните, как общаться с клиентами! Не посоветую салон Сказка никому.
В салоне понравилось. Платье выбрала с первой примерки, но решила посмотреть и другие салоны. В итоге, при сравнении, могу отметить плюсы салона "Сказка" на Кустодиева, 17: невысокие цены на платья и аксессуары, невысокие цены на хранение платья до свадьбы. Подгон по фигуре качественный. Я довольна.
2
Посмотреть ответ организации
Вася
Знаток города 3 уровня
26 мая 2023
Нашла идеальное платье 😍 Единственный салон, где оно в наличии
Находится в подвальном помещении.
Очень неприятно поразил администратор. Как побывали на рынке. Напрямую не хамили, но разговаривали как будто делая одолжение.
Мы Уходили «подумать», так когда вернулись, нас встретили язвительной фразой «и что же, в других салонах ничего не нашлось?» хотелось развернуться и уйти сразу
Подгонка по фигуре. Отдельный фарс. Крючок на юбку, длина и чашки 7500р. Серьезно? При стоимости платья в 18тыс.
Ещё и подшивают две недели. Там работы-то на два часа.
Махинации со скидками. Сначала дали скидку 10%, потом, когда узнали, что подгонку по фигуре не будем у них делать, наша скидка вдруг превратилась в скидку «только на подгонку», про скидку на платье мы оказывается придумали и нам такого не говорили (мы были аж вчетвером и у всех четверых звуковые галлюцинации)
Платное все. Чехол, отпарка. И в итоге, на платье накручивается ещё полцены сверху. Очень неприятное ощущение, когда приходишь с одним бюджетом, а тебя разводят на ещё, ещё и ещё
Салон «Сказка» на Кустодиева д.17, сам салон произвел положительное впечатление, померила несколько платьев, и как любая невеста взяла время на раздумье. Когда сообщила консультанту: «спасибо Вам, буду думать» получила ответ : «даже так?» Что за самоуверенность - что после первой же примерки я обязана его купить... конечно не приятненько...Я думаю что с Вашими «профи» констультантами Вы далеко не уедите.
Очень понравилось, подобрали классное платье. Комфортно. Очень приятное не навязчивой обслуживание. Большое спасибо. Консультант вроде Светлана, отдельное спасибо😊
Салон Сказка на Кустодиева 17 хороший,большой выбор платьев,удобная примерочная и подиум с зеркалами. Но огромный минус администратору на ресепшене,этой женщине только в буфете работать на вокзале,все хорошее впечатление о салоне портит!!!!
Ужасный салон! Цены несоизмеримы относительно качества продукции, при том что выбора нет совершенно никакого, продавцы некомпетентные хамы! Никому не советую, есть салоны в разы лучше.
А мне салон очень понравился! Приветливый, внимательный, терпеливый персонал, который видит, что подходит, а что не подходит; огромный выбор платьев на любой вкус; умелые руки мастеров ателье; приятная обстановка; качественный товар - это то, чем может похвастаться салон "Дворянка". Платье и фату, которые мне там подобрали, были изумительны! Мужу сшили галстук, мне заменили пояс (конечно же, за отдельную плату) - все просто чудесно! Спасибо за отличное настроение и возможность почувствовать себя настоящей принцессой!
А мне салон понравился) Я пересмотрела за месяц кучу салонов и платьев,и мне нравились либо по запредельным для меня ценам(за 50000 и выше) либо не нравились вовсе. Казалось своего платья я не найду,тут наткнулась на сайте "Дворянка" на платье и сразу влюбилось,оно было полностью МОЁ! записавшись на примерку я мерила его и несколько других,но как это всегда и бывает если полюбилось одно,на другие уже не смотришь.Моё платье "РОЗА" идеально! Качество всех платьев которые я мерила было отличным,если вы мерите за 15000р то и не ждите качества такого же как за 35000р,на то оно и стоит дешево!Размера моего не было,сказали ждать пошива 2 месяца,ну я заключила договор,оплатила даже всю сумму сразу и ждала. К моего удивлению платье пошили за месяц и позвонили мне,я приехала и оно было в точности,нет,даже лучше чем то что я мерила,за счет большего размера было пышнее. Консультант Наталья сделала все чтоб моя покупка прошла комфортно,спасибо ей огромное. Не знаю почему девушки пишут о бесплатном хранении,в договоре четко прописано,что хранение 500р месяц. Свое платье я еще не забрала,оставила на хранение и с нетерпением жду заветного дня. На счет ваших жалоб о интерьере скажу обратное,сделано все очень стильно,минимализм в моде,всё таки это салон,а не ночной клуб! Всё светло и аккуратно, по поводу не довольных лиц тоже бред,все счастливые,как администраторы так и консультанты.. Подиум шикарный,видно себя со всех сторон! По поводу того что нельзя фоткать,вранье чистой воды,прекрасно меня фоткали и сама я себя,а консультанты вежливо ждали пока я сделаю столько фото сколько мне надо! Еще и скидку на туфельки мне 20% сделали. Вообщем спасибо салону! Всем советую!
Спасибо большое девочкам из салона "Дворянка". Я не ожидала, что обойдя кучу салонов выберу платье именно здесь. Надо было сразу ехать сюда! Выбор платьев по настоящему огромный! Из того, что я описала продавцу мне принесли сразу несколько платьев на мой размер, они все подходили по моим критериям. Большой плюс, что подгонку делает их ателье, мастер у меня была супер, платье сидело как влитое. Я очень довольна, приведу подруг!