Обратились в Скайпрофиль для заказа кровли загородного дома.В офисе на Скорины получили ответы на все интересующие вопросы, сотрудник фирмы Роман проконсультировал, дал совет по выбору кровли.Всё профессионально, грамотно и быстро.Каково же было наше удивление, когда через 2 дня нам пришло сообщение, что наш заказ готов.На следующий день заказ был нам доставлен.
Благодарим Скайпрофиль и лично Романа за отличную кровлю и за профессиональную работу.
Заказала всё по интернету (в среду), получила обстоятельную консультацию от менеджера Сергея ,которому я очень благодарна за терпеливость и участие, а также за профессионализм. Заказ был готов в пятницу, любезно предоставили контакты перевозчиков, и уже в субботу в 14.00 мне Уважаемый Михаил (водитель) привез всё в целости. А в воскресенье крыша была накрыта. Я очень благодарна Всем. Спасибо! Удачи ВАМ!!!
Отвратительная организация во всех планах. Заказывал металлопрофиль на забор. Подсунули в пачку повреждённый лист и сверху накрыли хорошими. Проверить при самовывозе нет возможности, т.к. все скреплено пластмассовой стяжкой. Менять лист не хотят под предлогом, что сами повредили) Вместо того, что бы проверить камеры и определить причину брака на производстве, лучше спихнуть брак заказчику и сказать, что он сам дурак. Прикреплю фото листа, который даже не достали из бруса по выгрузке. Как можно при транспортировке так погнуть лист, который находится в пачке?)
Дополняют свой отзыв после ответа организации. На мое заявление, производство просто забило и даже ответа не дало) Мне пришлось лично ехать в офис, просить книгу жалоб, потом 2 часа ждать директора, что бы решить вопрос. Согласились сделать новый лист, стоимостью 50 руб, но с условием возврата гнутого листа и только самовывозом, т.к. собственного транспорта у организации нету)) Сразу видно клиентоориентированность данной организации. Большинство организаций или ИП этот вопрос бы решили за день и сами привезли, а тут два месяца воевали. Выражаю личную благодарность менеджеру Сергею, т.к. это единственный человек, который был на стороне клиента.