Вынужденно являюсь клиентом этого "провайдера" уже 4й год. Категорически не рекомендую! Для понимания ситуации, уже сутки нет подключения из-за неполадок на линии, но тех бригада ехать ко мне не спешит, ибо вчера было слишком жарко, а сегодня дождь. Заявки в техподдержку просто игнорируются, доходит до прямого обмана, обещают провести работы утром, а утром выясняется, что обращение даже не зарегистрированно. В общем, если вы работаете из дома, как я, выбирайте что угодно, кроме этой шарашкиной конторы!
Удивляюсь отзывам про нестабильный интернет и частые аварии))) Этот провайдер тянет провода в ваши деревни за десятки километров от цивилизации, по лесам и полям до деревень, дач, поселков, загородных домов. Представляете какая инфраструктура рассредоточена на этих территориях с очень низкой плотностью населения, где в 20-ти СНТ живет народу как в одном многоквартирном 14 этажном доме! И все это надо обслуживать, а в случае аварии (например обрыва из-за упавшего дерева, как недавно было у нас на даче) - в полях и лесах искать и чинить этот обрыв. А доехать до места обрыва...сколько времени надо специалистам? представляете территорию новой Москвы? Это вам не местечковый провайдер районный в котором один инженер может обслуживать всех абонентов сразу на площади в 1 кв км с плотностью 10000 абонентов, дежуря в серверной)).
Мобильной связи то нормальной нет местами в новой москве и тем более мобильного интернета, как у меня на даче - а оптоволокно есть! Свет стабильно раз в неделю отключают в нашем СНТ - а интернет есть! Да, дороже чем в квартире у меня, но я сама же выбрала провайдера их и тариф, и готова платить за очень качественную услугу (на мой взгляд). Спасибо Скай Инжиниринг, для меня вы лучший провайдер в новой Москве!
Начал пользоваться в декабре 2020. Приехали день в день, двое ребят, подключили быстро и без проблем, все подробно объяснили, за что огромное им спасибо, сразу видно - дело своё знают. Взял опто-волокно, новый роутер у них же, теперь все летает, бомба просто. Плюс wi-fi во всем доме, подключается вся семья из любого места, скорость ничуть не падает. Мы очень довольны. Спасибо Вам огромное, обязательно посоветую друзьям!)))
Прекрасный провайдер. Если бы не он, я бы не смог нормально работать на удаленке уже больше года, находясь при этом в загородном доме.
Большинство сбоев - явно не по вине провайдера. При этом количество сбоев не больше, чем у любого другого провайдера в Мск. И с техподдержкой проблем ни разу не было.
Мне есть с чем сравнивать.
Пользуюсь данным провайдером довольно долгое время. Качество вполне устраивает. Цена, для коттеджа, адекватная. Если и бывают перебои, то всё быстро всё восстанавливают. Советую.
Очень довольны этим провайдером. В нашей деревне альтернатив нет и никто не хочет вести оптоволокно. А Скай инжиниринг сделали все в лучшем виде! И видеонаблюдение поставили, и на удаленке все работаем. Красота! Спасибо!
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР И УЖАСНАЯ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ, ВЕРНЕЕ ОТСУТСТВИЕ ПОДДЕРЖКИ, хотим менять провайдера.
Нестабильное качество интернета, а в последнее время осенью постоянные порывы линий, о которых провайдер пишет стандартными фразами в ответах. Господа, если вы знаете, что будут вести работы, не правильнее ли связаться с производителями работ и отслеживать ситуацию, а не говорить, что у вас не хватает ремонтных работников.
Пересчета ни разу не было, сейчас принципиально добьюсь пересчета. Никому не советуем.
Работаю с ними два месяца. Ужасный интернет. До тех поддержки не дозвониться. Трачу деньги на оплату интерннта.. на звонки в тех поддержку и на мобильный интернет, который раздаю с телефона. .
Не рекомендую. Дог 06270
За месяц уже пятая авария на линии
Сегодня 27 октября с 12 часов дня нет интернета
Уж полночь скоро, а все нет
Трубку никто не берет вообще - автоответчик включается
Никаких компенсаций и возвратов не делает
Пользуется своей монополией
Когда работает интернет все хорошо.Но последнее время зачастили аварии.Уже сегодня12часов нет интернета.обещают в течении 2х часов восстановить.Теперь буду за месяц вычислять сколько времени не было интернета и платить за фактическое работу связи.И пусть только отключат-закидаю письмами Роспотребнадзор.
4
Посмотреть ответ организации
Xset
Знаток города 20 уровня
14 декабря 2021
В целом, неплохо. Подключился к ним летом (случайно увидел на столбе рекламу), сначала были нескончаемые работы технические и интернет прерывался, сейчас работает стабильно. Тем более у меня на даче они первые и единственные, кто провели проводной интернет.
Хороший интернет провайдер, пользуюсь с 2014 года. Единственный провайдер который предложил подключение в загородном доме, за адекватный ценник и приемлемую линейку тарифов.
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2020
Стабильные перепады интернета, раз в неделю как минимум. Техническая поддержка за время отсутствие интернета НЕ РАБОТАЕТ. Перерасчет за время отсутствие интернета никогда не было. Ничем не отличается от других мелких провайдеров
Обещанные 150 м/с был только в 1м месяце. Систематические падает инет по несколько часов в день, без бесплатного продления или перерасчета. Ждём альтернативу, которая рано или поздно появится.
Отличная компания! Всегда на связи и без проблем. Рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Петр Т.
Знаток города 6 уровня
30 октября 2020
Стал пользоваться услугами этой компании в мае 2020, первые месяцы интернет работал на удивление стабильно, но с наступлением осени ситуация поменялась, три отключения за неделю по 5-8 часов. При этом тарифы на обслуживание ощутимо выше, чем у крупных компаний. Служба поддержки работает через раз, иногда часами нельзя дозвониться. Не рекомендую подключаться если есть альтернативные более крупные провайдеры.