СканТур
1033 отзыва
14 декабря 2023
Отличные цены, потрясающие, очень грамотные экскурсоводы. Дистанционная покупка тура. Все отлично!
4 июля 2023
Тур в Карелию был 01.07.2023. Очень понравился, отличный гид и водитель, везде успели, всё посмотрели. Сортавала, Рускеала, водопады, крепость Корела.
3
1
7 апреля 2024
Вот так мы ехали на обещанном комфортабельном автобусе в туре по Карелии, который я подарила дочери на 18 лет. Тур предполагает длительные перегоны, мы изучали только макушки пассажиров и асфальтовое покрытие. Больше никогда.
1
1
6 августа 2022
Все очень понравилось! Особенно наш гид Оксана Федорова! Она сопровождала нас в 2х дневной экскурсии Рускеала-Валаам. Умнца, великолепная рассказчица, обаятельна, все время с улыбкой, она носилась с нами как наседка с цыплятами. Все было организовано прекасно, четко по времени, никаких нестыковок. Ну, а сама Карелия и Валаам великолепны, полный восторг. Очен-очень осталиь довольны!!!
1
26 августа 2022
Хочу сказать спасибо компании Скан тур за отлично организованную поездку! С удовольствием провела 2 дня в Карелии в сопровождении прекрасного гида Елены Заякиной, настоящего профессионала своего дела! Никаких нареканий по организации тура, твёрдая пятёрка 👍 Обязательно снова воспользуюсь услугами этой компании.
3
1
3 июня 2024
В целом поездка понравилась, но описание категорий отелей на сайте вводит в заблуждение, в итоге тебя поселяют в номер с раздолбаным душем в очень пыльном частном секторе.
2
28 июля 2023
«Псков — Изборск — Печоры. Групповая экскурсия из Петербурга».
Отвратительная организация.
Не платите деньги вперед.
Берут деньги не присылают номера автобуса. Время посадки меняют сами перед отправлением. Гид ( Коровина Юлия) не поднимает трубку и не перезванивает. Номер гида доступен только 15 минут до отправки автобуса. Будете бегать под дождем и спрашивать в автобусах, где отправление и куда едет автобус.
Офис компании телефон работает только с 9! Не кто не перезвонит, деньги получили и ладно.
По телефону не кто не отвечает.
Если Вам повезет и найдете автобус, гид Вам ответит, что это не ее дело, она посадкой занята.
Содержание организационной , так и содержательной составляющей тура на самом низком уровне.
3
1
1 мая 2023
Заказывали экскурсию, качественный туроператор, автобус хороший новый, отличный интересный гид, все пунктуально, без задержек, при бронировании менеджер был на связи и ответил на все мои вопросы
1
13 июля 2023
Брали тур с 9.07.2023 по 13.07.2023. Первые 2 дня провели с гидом Кириллом, все было замечательно. Гостиница «Северная» на высшем уровне. Третий день остров Кижи. Четвертый день выбрали свободный. На пятый день дали другого гида Елену. И другой автобус. Вот люди практически 5 дней в пути, и непонятно, зачем включать на весь автобус фильм. Кому-то да, круто. А тем, кто хотел бы в дороге поспать НЕ ПРИКОЛЬНО, особенно когда динамик у автобуса прямо под ухом орет. Думаю, что без фильма можно было бы обойтись, так как век технологий, и любые желающие могли бы посмотреть фильмы в телефонах. Спасибо большое, последний день 5 дня очень расстроил. Даже нет желания ездить на 5 день на различные экскурсии. И в целом, все ощущения подпорчены.
2
16 сентября 2022
Отличная получилась поездка со СканТур (бронь 181172)! Всё хорошо организовано, комфортабельный автобус с чаем, кофе и туалетом. Гид - профессионал со стажем, рассказывал интересно, давал дельные советы. Сколько красоты просмотрели и уложились в 1 день. Обязательно поеду ещё вместе с ними.
1
12 марта 2024
1) Интересный маршрут;
2) Гид круто рассказывает про достопримечательности и историю;
3) Цена тура достаточно небольшая
Из минусов:
1) Гид опоздала утром, поэтому все успели замёрзнуть.
2) Никогда не выбирайте гостиницу Ладогу, в "час пик" там проблемы с горячей водой.
27 февраля 2023
Отличная компания, ездил правда на одну экскурсию, в Выборг, экскурсовод Ольга Дикова сделала из проходной экскурсии максимально интересной. И в холод рекомендую ездить на маленьких минибасах. А Выборг как экскурсию рекомендую в последнюю очередь, когда уж совсем делать нечего.
1
1 июля 2023
Ездили в Рускеалу. Отличная организация, все по времени! Огромное спасибо гиду Хозяиновой Светлане за внимательное отношение и увлекательную экскурсию.
16 октября 2023
Тур: Стражи Северо-Запада, 14.10.2023 г. В принципе, хороший. Экскурсовод, Юлия, обладает информацией сполна и, даже, больше. Правда, на вопросы, как-то отвечает, ммм... через губу, что-ли. На отказ от покупки обеда за 500 р. в Ивангороде и билета в крепость, аж, в лице поменялась 🤣🤣🤣 Только буркнула, что в Ивангороде нечего делать... Да, уж, определимся: где поесть и что делать!
2
29 августа 2022
27.08 я, мой сын и еще человек 16 отправились в тур" Пушгоры."Сам тур-замечательный, гид прекрасный(как и все гиды в " Скантур у меня есть с чем сравнивать)Все бы замечательно если бы ни несколько серьезных "НО"1. 27.08.2022 на улице стояла жара погода если не ошибаюсь 28 градусов со знаком+ . Маленький автобус БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА ( кондиционер вырубился через час пути) под завязку Я первый раз еду в таких условиях вы бы еще по два человека на одно место посадили, так же еще экономичнее Всегда в автобусе не зависимо от состава группы есть 1-2 свободных места на всякий случай И Вы, господа, это знаете. Было ощущение, что мы едем в багажнике, а не в салоне. Автобус не удобный (ноги не вытянуть т.к вещи впереди сидящих людей стоят. На консоль, которая над головой их не поставить они туда не помещаются( для чего она сделана? Косметички ставить? Спина болит т.к спинки сидений не удобные. Если бы, что-то случилось с пассажирами отвечал бы тур оператор.У нас у всей группы большое желание возникло руководство и менеджера, который устроил нам такую поездку вместе с семьями засунуть в такую душегубку и так же прокатить 2. Отель класса " Комфорт" вы сами этот отель видели Или только после Фотошопа? Я выскажу свое впечатление Даже если опустить тот факт, что там ремонт( по видимому здание бывшей больницы)Комфортам там даже не пахнет. Спасибо, что белье чистое и не драное хоть и застиранное. Обшарпанный столик, два табурета" А ля страшный сон пионера"( я, когда первый раз в пионерский лагерь поехала там такие же табуреты были мы один на другой ставили чтоб сидеть можно было- ломаются быстро),о том что такое шкаф там не знают. Кондиционер системы " Вентилятор" не работал( он утром только заработал, когда я уже в бешенстве с применением ненормативной лексики сказала, что я сейчас пойду испорчу настроение администратору и не только администратору)Далее душевая кабина она современная, не спорю, но рассчитана на карлика-дистрофика. У меня рост176, у сына 183 и мыться в скрюченном состоянии не приятно. Теперь вопрос: "Где гостиница класса "Комфорт"? Я не знаю напишут ли отзывы о поездке все участники данного тура( собирались все писать) но я точно напишу. И очень бы хотелось по этому поводу поговорить с вашим руководством
2
1
14 июля 2024
Хорошая туристическая фирма. Интересные экскурсии. Буду рекомендовать
31 мая 2022
Ездили в трёхдневный тур по Карелии 24 мая 2022 года. Всё организовано отлично, автобус комфортабельный, сел, отдыхай, смотри и слушай. У нас был замечательный гид- Круглов Никита. Умничка! Очень интересно всё рассказывал.Очень много знает про Карельский перешеек, историю.Остались очень довольны. Хотелось отметить профессионализм водителя, к сожалению не запомнила его имя.Спасибо Вам большое за такие туры! Планируем съездить ещё в Новгород через Скантур.
3 августа 2023
Были в туре 30 июля 2023г в г. Выборг. Гид Лариса Британова вела себя странно. На вопросы о маршруте и времени не отвечала вообще. Грубила, хамила. Сожалела, что в автобусе много людей пенсионного возраста, несколько раз напоминала нам о возрасте, хотя самой ей больше 55 лет. Опоздала на отправление автобуса. Темы по маршруту были не интересными. Свободное время сократила на 30мин. Очень жаль потраченных времени и денег. Город посмотреть не успели. Впечатления от поездки и настроение были испорчены.
1
13 июля 2023
13.07.2023.Доброго дня, экскурсанты тура по Карелии к Вам обращаются.
В нашей группе присутствуют 3 девушки- студентки, имён, к сожалению, не знаю.Девушки зяли тур в Карелию ЛАЙТ. Всем туристам испортили настроение: хамят, ругаются матом. Не оплачивают входы на объекты, но требуют обслуживание. На остановках видеокамеры зафиксировали демонстративные хамские выпады по отношению К туристам и гиду. К чести нашего гида Русланы: тактично и корректно решает вопросы экскурсионного обслуживания туристов, на агрессивность и хамство спокойно реагирует. Профессионально ведет путевую экскурсию и на объектах. Максимально внимательна и предусмотрительна к запросам публики.
1
1
11 апреля 2023
Экскурсия 05.04.23г. Не понравилось:1. гид Ирина- сбивчиво, хаотично, рассказ не структурирован, впечатление, что вспомнил гид в данную минуту, то и рассказал. Постоянные "ээээ...", слова-паразиты, перлы вроде "восставшие из земли останки воинов", или "он был из дворян..или.. не из дворян". Спасли отличные гиды в Кремле и Витославицах,там и времени хотелось бы побольше, а вот в Ярославово дворище поменьше, не увидели там ничего;церкви или в лесах, или закрыты, открыта была одна. Уже в автобусе на обратной дороге Ирина вдруг вспомнила(!) , что билеты в Витославицы подорожали, и собрала еще по сто рублей. А как мы прошли в музей? почему сразу это не озвучили? Неприятно.Но главное разочарование- гид. Если бы не местные гиды, особенно девушка в Витославицах, то загубленная экскурсия. Были со Спутником прошлым летом в Абхазии, молодая девушка гид-замечательно! Проверяйте работу своих гидов!
2
30 ноября 2023
Отличные автобусы ,с монитором ,кофемашина ,биотуалет .Все отлично организованно ,интересный гид Вахтанг
27 июня 2022
Ездили в тур Места силы Карелии и остров Койонсаари на один день.
Из плюсов: не большая группа +-45 человек, хороший гид - Андрей Панин, опытный водитель, ну конечно потрясающая Ладога.
Для всех желающих посетить это место настоятельно рекомендую выбирать удобную обувь - кроссовки, спорт. сандали. На сайте про это написано, но в нашей группе нашлась женщина которая отправилась в тур в сабо на высоком каблуке))
Безусловно самая яркая часть маршрута это прогулка по острову. Конечно хотелось бы чтобы можно было задержатся там подольше, экскурсия проходила в довольно интенсивном темпе. В самых красивых местах мы останавливались на 10-20-30 минут, чтобы все желающие могли сделать фото и быстро искупаться. Однако места там такие красивые, что очень хочется посидеть на берегу подольше. Немного расстраивает, что нет возможности полюбоваться на закат, хотя я понимаю что тогда приходилось бы возвращаться в Питер уже ночью. В прочем мы и так вернулись в город лишь в час ночи, всему виной жуткие пробки на трассе в нескольких местах. Вины компании тут нет, но вставать на работу утром было ооочень сложно. К счастью нам пошли на встречу, и высадили нас в удобном месте, недалеко от дома так что не пришлось тратиться на такси. Гид нам сказал, что можно обратиться в компанию для компенсации такси, но зная как у нас в целом все утроено, думаю это было бы не так уж и просто.
Минусы: мы не стали брать обед, взяли еду с собой, и правильно сделали. все те туристы что решили пообедать в отеле сказали что еда была ужасной. Нет связи по большой части пути следования. Большую часть времени не то что нет интернета, но и связи в принципе. Как будто уехали в глухую Сибирь)
Небольшая часть маршрута проходит по грунтовой дороге на которой тебя качает и трясёт как в лодке в шторм. Людям которых укачивает в машине/на море обязательно нужно брать таблетки. Было бы неплохо если бы компания об этом предупреждала.
Несмотря ни на что, поездка мне очень понравилась и я горячо ее рекомендую!
17 июня 2022
Доброго времени суток! только вчера родители вернулись из путешествия по Карелии. Мы подарили свадебное путешествие на 55-ти летие совместной жизни. Конечно очень волновались , как все пройдет. Хочу выразить свою благодарность и признательность профессионализму сотрудников компании. Все прошло на высшем уровне,родители счастливы и довольны поездкой. Немного подвела погода,дождик. Интересные экскурсии, красивые места,все грамотно спланировано. Не было никаких нареканий от посадки в автобус,до возвращения в Санкт-Петербург. Гид Ирина Дильмеева покорила моих родителей,чуткий добрый человек. Хочу сказать огромное спасибо всей компании за сказочное путешествие и конечно еще раз поблагодарить Ирину Дильмееву, водителя Александра,гида Руслану Хартикайнен!!!! Дата поездки 15-16 июня 2022г. С уважением Ирина Лазарева.
25 апреля 2022
Добрый день. Ездили в Рускеала 19 апреля с замечательным гидом Вахтангом Георгиевичем. Был продуман и маршрут и желаемые остановки,покупки. Водопады и парк очень понравились. Много интересного узнали о Карелии и истории образования . Омрачило только то, что долго закоулками плутали по ночному Петербургу ,возвращаясь назад в город
1
16 мая 2024
Очень понравилось мини путешествие по Карелии) все очень организовано! Спасибо
1
25 июля 2023
Отличная компания! Очень понравилась экскурсия на Валаам: профессионально, быстро, комфортно и интересно. Спасибо.
1
4 октября 2022
Ездили в тур по Карелии на 2 дня, бронировала и оплачивала напрямую на сайте туроператора Scantour.
В целом, нареканий нет, организовано, автобус комфортный, отправление вовремя, водитель очень хороший, гид рассказывала нам много интересного. Подробно описывать экскурсии не буду, отзывов об этом направлении много, программы туров разные. Хочу поделиться одним важным негативным моментом, с которым, к сожалению, пришлось столкнуться во время отдыха, и, бороться... Речь пойдет о заселении в гостиницу. При покупке тура предлагается несколько категорий номеров - стандарт, комфорт, и выше, стоимость, соответственно, отличается. К сожалению, выбрать предлагается только категорию номера, выбор гостиницы организаторы оставляют за собой. Я оплатила тур с номером комфорт (цена тура отличается в зависимости от категории номера). По завершении экскурсий первого дня, автобус развозит туристов по гостиницам г. Сортавала, гид объявляет кто в какой гостинице будет ночевать. Я, имея не маленький опыт самостоятельных путешествий, решила сразу почитать отзывы о гостинице Golden rose Голден Роуз, в которую меня "определили", вот цитаты из отзывов: "отель холодный - нет отопления и сырой. Находится далеко от центра, на выезде из города Сортавала и не на берегу озера. В промзоне. Рядом кладбище и мусор", "Весь персонал ходил в помещении в куртках. С обогревателем ветряком ничего не высохло из промокшей под дождем одежды. Обогревателя 2 на весь отель, со слов персонала", "окон нет, воняет клеем или краской", "это не гостиница, тем более не комфорт гостиница, нет холодных напитков, нет нормальных завтраков", "Номер с размещением "комфорт "вообще не имеет ни одного окна!!! В гостинице холодно и сыро"... На следующий день туристка нашего автобуса достоверность отзывов подтвердила, и добавила - в ванной на стене растут грибы... Вот в ЭТО меня, мою маму и ещё трех человек решили заселить... При этом, 80% человек из автобуса в разместили в гостиницу с высоким рейтингом с одноименным названием - "Сортавала", остальных тоже в хорошие гостиницы, "Пийпун пиха", "Ласточкино гнездо". Уточняю, что стоимость тура у всех одинаковая, а условия проживания предоставляются значительно!! различные. Я обратилась к гиду и заявила, что предложенная мне гостиница не соответствует требованиям категории номера "комфорт", который я , как и другие туристы нашего автобуса оплатила, и, поэтому, заселяться в нее я категорически отказываюсь, требую заменить предложенную мне гостиницу на другую, по условиям равную как у других туристов тура, либо вернуть мне деньги и я буду бронировать гостиницу сама. Гид подключилась к решению вопроса, за что ей спасибо, связывалась с офисом, в итоге, гостиницу заменили. Но, впечатление об экскурсии, конечно, испортились. Да ещё, подъезжая к гостинице, мне позвонили с офиса, нет, не извиниться, а сказать следующее: "Вы отказались от гостиницы, мы предоставляем Вам другую, без доплаты.... Я говорю - стоп, без какой доплаты?! Это за что я вам должна доплачивать?! Ответ - ну мы, вообще-то, заплатили штраф, за отмену бронирования номера в Голден роуз". Продолжать разговор и слушать дальше я не стала. Представляете?! Уровень сервиса... Вместо того чтобы позвонить и сказать - извините, произошла большая ошибка, мы быстро ее исправили и предоставляем Вам гостиницу, соответствующую параметрам тура, который Вы оплатили. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся, что данная ситуация не испортит впечатление об отдыхе с нашей компанией, в качестве компенсации предлагаем Вам скидку на следующий тур, но нет, мне позвонили отчитать меня, за то, что я не согласилась ночевать в холодном вонючем сарае без окон.
В заключение, хочу сказать следующее - считаю данную ситуацию огромной недоработкой и неуважением к людям туроператора Скантур. Поеду ли я ещё на подобные экскурсии - я очень в этом сомневаюсь. И если и решусь когда нибудь поехать, то точно не со Скантур.
4
17 сентября 2022
Добрый вечер!!
Вчера, 16.09 ездили с этой турфирмой в Царское село, г. Пушкин. Всё очень хорошо организованно. Был шикарный автобус, удобные сиденья. Девушка- гид Виктория, очень интересно рассказывала историю царской семьи на протяжении всей дороги, молодец 5+
Выбирайте экскурсии этой турфирмы, не пожалеете.
2
11 сентября 2022
Ездили с мужем в Карелию на 3 дня от турагенства Скантур. Остались довольны. Наш экскусовод очень интересно все рассказывала. Побывали во многих интересных местах. Гуляли по вечернему Петрозаводску. Планируем поездки со Скантуром и в будущем
24 мая 2023
Все понравилось. Комфортный автобус, интересный гид, красивые места. Хочется вернуться в Карелию на более длительное время)) ездила 10 мая. Номер бронирования 215408
22 мая 2022
На майские праздники были на экскурсии под названием"Семь чудес Карелии".огромное спасибо экскурсоводу Хаанге Людмили Дмитриевне. Два дня по её присмотром. Прекрасный рассказ, хорошее знание своего края. Среди слушателей было много маленьких детей, но и они не остались без внимания и с интересом слушали экскурсовода. Хотелось бы обратиться к организаторам первого дня. Сделайте путешествие по Рускеала более длительным и с перерывом на обед. А вот театрализованное представление в сомнительной деревне можно и убрать. Никого в нашей группе оно не впечатлило. Большая просьба от участников отметить проффесионализм вашего экскурсовода.
3
7 августа 2023
Забронировали тур и оплатили 4 августа, 5 августа все подтвердили. Тур с 12.08 по 14.08 . Мы купили билеты из Москвы и забронировали гостиницу-все это невозвратное, но после подтверждения тура. Сегодня 6 августа звонит менеджер и говорит, что наш тур аннулирован и деньги вернут только в течении 10 рабочих дней. Очень подставили нас, поскольку специально ехали в СПБ, чтоб попасть в Карелию, да и еще на день рождение. Не советую пользоваться данной компанией. Не принесли никаких извинений даже.
3
2
13 января 2022
Встречали Новый год в поездке со Скан Туром "Новогодние традиции Вологды". Тур на 4 дня с 30.12 по 02.01.22. Очень понравилась программа тура -насыщенная, много посмотрели, гиды с удовольствием давали много информации, показывали все "изюминки" своих объектов (в основном -это монастыри), а также очень интересен оказался современный Музей металлургической промышленности в Череповце, с хлебом-солью и народными традициями встречала нас с.Сизьма. Новогодний банкет проходил в Вологде. А после знакомились с Вологодским Кремлем и восхищались в музее вологодского кружева. Программа очень понравилась, скучать было некогда. Спасибо, Скан тур!
2
1 мая 2022
С 28.04 по 30.04.2022 года я находилась в туре от СканТур "Карельский экспресс". Я не впервые путешествую с этим туроператором. Прекрасные гиды, отличная программа, в этом плане вопросов нет, все хорошр, но... До тех пор, пока не случаются неожиданные ситуации. В частности, в последний день тура, 30.04.2022 года, мне стало плохо. Утром у меня поднялось высокое давление, которое не снижалось в течение дня. На этот день была запланирована и оплачена экскурсия к местам добычи граната, в которую, по своему состоянию, я поехать не смогла. Тут-то я и столкнулась с невозможностью решить вопрос с туроператором. Экскурсия уехала без меня, при этом возврат денег под вопросом. Меня просто оставили в гостинице до 12-00 часов в номере, а далее предложили вызвать скорую и подождать своего поезда, до 18-45 на ресепшене гостиницы. Все🤷♀️ Понятно, что все вопросы я решила самостоятельно, но само поведение со стороны туроператора меня, мягко говоря, удивило. Я находилась в туре и ответственность за моё здоровье, в том числе, в эти дни возлагалось на организаторов поездки. Пока Российские туроператоры не научатся уважительно относиться к своим туристам, уровень отечественного туризма никогда не повысится до мирового. В заключение, могу сказать, что это была моя не первая, но последняя поездка со СканТур!
3
3
24 мая 2023
Подарили тур "Жемчужина Карелии - Рускеала" на 1 день. Поездкой довольна на 200%. Подача, отъезд и приезд автобуса в указанное время. Автобус чистый, ничем не пахло. Водители опытные и аккуратные. Гид СУПЕР! Очень интерсно, не нудно! вёл экскурсию. Т.к. ездила одна, теперь собираемся всей семьёй. Рекомендую обращатья в СканТур и родственникам, и друзьям, и вам!
1
24 января 2023
14-15 января 2023 ездили в тур с Кириллом (Кивач, резиденция Талви Укко, Петрозаводск, Ахвенкоски, Рускеала). Благодарим его за профессионализм и интеллигентность. Очень понравилось содержание экскурсии - информация в сочетании с активностью. Рекомендовала московским коллегам обратиться к вам.
3
27 февраля 2024
23 февраля ездили в Великий Новгород. Очень всё понравилось. Отличная организация! Рекомендую!
29 апреля 2023
Попался абсолютно некомпетентный гид, слушать неинтересно и невозможно. Должны были остановиться у Копорский крепости на час, в итоге шел дождь, крепость была ещё закрыта, и мы там только постояли 15 минут. После поехали в Ямбург, где никуда не попали, потому что в церкви было закрыто. Абсолютно непродуманная экскурсия, в двух точках никуда не попали, смысл туда было ехать. Приехали в Ивангород, где на экскурсию дали всего лишь полтора часа, хотя порядочно времени сэкономили в предыдущих точках. Времени на экскурсию не хватило, не успели попасть в музей в крепости. По расписанию выезд обратно в город в 17:30, нас увезли в 16:00 без объяснения причин. Обратную дорогу водитель и гид ругались на весь автобус, мы были вынуждены слушать. Не рекомендую эту фирму, ужасное качество обслуживания.
3
1
30 августа 2022
СМАРТ тур ТОП-5 по Карелии и Валаам 26-28 августа оставил очень приятные впечатления. Получили бурю эмоций от посещения острова Кижи и Валаам, водопадов и горного парка Рускеала. Очень хорошо все организовано, замечательные экскурсоводы Никита, Тамара, Николай и Татьяна. Всем спасибо!
1
8 августа 2022
Поездка превзошла все ожидания. Прекрасный гид. Хорошие отели и питание. Программа насыщенная, но очень интересная. Ездили с 04.08 по 06.08 в гранд тур «Вся Карелия»остались более чем довольны!
1
19 сентября 2021
Только что вернулась из сказочного путешествия по Карелии
(3 дня в Карелии - Летняя программа) Я в восторге от первой минуты знакомства с замечательным Гидом Надеждой Борисовой, посадки в чистейший автобус, опытным водителем Виктором и...помчались в волшебство! Знающий Гид, интересная информация по трассе. знакомство с чудесной Страной голубых озёр! Столько увидеть и насладиться красотой Карелии, замереть в долине Рускеальских водопадах. гордиться, что стою у стен величественного Александро-Свирского монастыря! А в самой весёлой деревне Карелии - Киндасово посмеялись и поиграли от души, да ещё и на угощались пирогами и выпечными калитками! Очень грамотно, достойно составлена программ тура, до сих пор не верится самой, что столько увидели, узнали, привезли классные воспоминания, опробовали национальные блюда, одна карельская Уха чего стоит! Только Вас и только Вас рекомендую своим друзьям и Всем!
5
5 февраля 2023
Жаль, когда за красивой оберткой «крутой» компании стоит безразличие к клиентам. Плохой сервис, нет заботы о клиентах. Если компания предоставляет свои услуги на партнерских платформах по покупке билетов, то стоит их проверять чаще.
Ехали на экскурсию в Карелию, чего безумно ждали. В итоге экскурсия не состоялась, мы остались одни в чужом городе в минус.
Нужно добавить, что искали место встречи сами. По приезде никто не встречал. Не знаю, кто занимается встречей гостей, но водители мирно покуривали около своих автобусов на парковке. На вопросы отвечали сухо, лишь бы не связываться. С другими представителями компании пообщаться там не удалось.
На счет возврата. Кто вернет деньги неизвестно. Компания перекидывает ответственность на Яндекс, а Яндекс ждет ответа от компании... Кстати, с подобной проблемой столкнулись не только мы, как показывают отзывы. Будьте внимательны! Особенно, когда путь до экскурсии занимает 4 часа.
Если хотите провести выходной классно, то извольте потратить лошадиную долю своего свободного времени на выяснения того, ждут ли вас вообще 🤬
8
1
4 августа 2022
Ездили на экскурсию в Карелию, парк Рускеала. 25.07.2022г. с гидом Любовью Монуховой. Ожидали от экскурсовода какого то интересного и познавательного рассказа о Карелии. В итоге она рассказывала какие-то совершенно неинтересные факты про Ю.Никулина, включая зачем то его песни, то песни Талькова, мы так и не поняли - зачем это? От ее нудного и монотонного рассказа хотелось уснуть.
Пожалуйста, готовьте своих гидов или проверяйте на знание и умение преподносить информацию. К сожалению этого экскурсовода никому не могу рекомендовать, остались неприятные впечатления. Может и человек она хороший.
13 июля 2023
Бронировали автобусную поездку с данной компанией в Карелию за несколько месяцев, оплатили полностью сразу, во избежание недоразумений, сами взяли гостиницу, т к. присоединились к маршруту не как все из Питера, а из Сортавалы ,хотя оплачено как положено было все из Питера, были сильно удивлены, что прибыл, как его назвал туроператор, микроавтобус, по сути просто маршрутка, зашли, разумеется нашими оказались задний ряд сидений, однако не просто задний, а задний ряд, где сидения не откидываются, более того, если сидишь, то ощущение, что под наклоном вперёд. И в таком положении туроператор нормальным считает везти на такие расстояния в двухдневный маршрут своих клиентов. Отсидели на них первый день, мотаясь по серпантину Сортавалы, имели удовольствие и укачаться и усугубить проблемы со спиной, ибо не все готовы к поездками в таких условиях, на второй день часть туристов ушли по своим потребностям ,и мы с утра сели в пустую маршрутку, предполагая, что когда все вернуться, нас ждут разборки с местами, что и произошло, т.к. на те места никто не хотел садиться, все понимали , что будет невозможно ехать обратно такой киломметраж . В результате скандал между туристами, в хлам убитая спина, тошнота. Испорченный отпуск. Компания экономит как умеет, ни три секунды не предупреждая о том, что вас ждет. Звезда только лично гиду, приятной, оптимистичной девушке, которая все понимает, но к сожалению ничего не может сделать для вас .
5
1
22 августа 2024
Мне всё понравилось. Тур 4 дня в Карелию. Гид профи в своём деле. Автобус и водитель хорошие. Вся информация о времени приезда-отъезда доходчивая. Я бы пожалуй порекомендовал.
16 мая 2022
Ездила по программе мир сказочной природы Карелии в мае 2022. Все прошло великолепно. Особенно хотелось бы отметить Оксану Федотову. Великолепный,знающий гид,солнечный человек. Экскурсия пролетела просто на одном дыхании. Оксана и гид Павел(гора литераторов) это искрометный юмор и отличное настроение на весь день. Спасибо им огромное.
1
11 апреля 2023
В конце марта 2023 г. была на экскурсии в Карелии с этой фирмой. Заранее выясняла, какой будет автобус, потому что поездка туда-обратно около 12 часов в пути. Обещали большой комфортабельный автобус. Но группа не набралась, и никого из туристов не предупредили, что на парковке нас ждет.....маршрутка! Тесная, душная, подпрыгивающая на ухабах маршрутка. Трясло так, что сумки с полок падали на голову. Окна запотели от духоты, ничего не видно. Остановку сделали только через 2,5 часа, но не в кафе, как делают другие фирмы, а на ЗАПРАВКЕ (!), где километровая очередь в туалет и пакетик чая за 100 рублей.
Отдых превратился в пытку. Позвонила менеджеру Александре прямо с этой заправки, спросила, почему поездка за 3000 рублей так безобразно организована. Она заявила, что транспортные услуги им предоставляет другая фирма и гарантировать комфортную поездку она не может.
В Карелии (вне маршрутки) были в общей сложности около двух часов и смотреть там зимой и весной НЕЧЕГО. Просто елки в снегу. Карьер - заснеженная яма. Те, кто был здесь летом, говорят, что летом - красота. Гид свое отработал добросовестно - говорил, не умолкая. Но смотреть совершенно нечего. Фотографировать тоже (кроме снега).
Обед оплачивается отдельно, стоит 450 рублей. Мы все пришли к выводу, что он этих денег не стоит. Если все же решите ехать с этой фирмой, совет - возьмите еду и питье с собой.
И не верьте восторженным отзывам, похоже, они написаны "на заказ", потому что в них нет конкретики.
1
24 августа 2023
Путешествовали одним днём в Карелию с гидом Ольгой. Очень внимательное и заботливое отношение и со стороны гида и со стороны водителя Сергея к экскурсантам. Рассказывала Ольга, заинтересовывая своих гостей. На обратной дороге демонстрировались фильмы о Карелии.
Большое спасибо за увлекательную экскурсию
2
21 августа 2023
Возят на бюджетные экскурсии по северо-западу, автобусы нормально, организация нормально, из минусов - всё бегом :-) экскурсоводу надо на метро успеть. За эти деньги - нормально.
30 августа 2021
Побывали на экскурсии Легенды Карелии: Рускеала и Валаам. До сих пор в восторге! Все было очень замечательно, надышались Карелией, были в Долине водопадов, насладились Рускеалой с ее Мраморным каньоном и не только (очень красив Итальянский карьер). На метеоре дошли до Валаама, любовались Ладожским озером. Экскурсия по Валааму незабываемая, с его собой атмосферой и красотой, всего не напишешь, там надо побывать! А еще нам очень повезло с эксурсоводом - Анастасией Гетмановой и водителем - Константином. С Анастасией было так приятно и легко на маршруте, знающий экскурсовод, она рассказывала нам столько интересного и увлекательного, погружала в атмосферу Карелии и нашего севера! Все четко организовано, обо всем расскажет, предупредит, напомнит, порекомендует. Хотим отметить работу нашего водителя Константина - спокойный, надежный, профессионал своего дела! Автобус всегда был вовремя, удобно располагался на парковках, в салоне было комфортно и приятно.
Обязательно еще поедем с Вами на экскурсии! До новых встреч!
4