Огромное спасибо компании "Сканпорт" за высокий уровень сервиса и профессионализм! Персонал всегда вежливый, внимательный и готов помочь с выбором, подбирает продукт именно под мои потребности.
Отдельно хочу отметить техподдержку — реагируют оперативно, решают любые вопросы качественно и без задержек. Приятно удивляют демократичные цены при таком отличном сервисе!
Рекомендую "Сканпорт" как надежного поставщика с отзывчивой командой. Буду обращаться снова! 👍
Думаю, что у них одно из лучших решений для ТСД. Очень гибкое, но нужно поразбираться для настройки, так как много опций. Есть служба поддержки, вполне вменяемая. Не все идеально, но надо сказать, что и у аналогов найдется куча шероховатостей.
Стояла следующая задача:Нужен был софт под наш специфический склад (хрупкие грузы, сложный учёт). Готовые решения не подходили. Сканпорт разработали с нуля систему с базой клиентов, штрихкодированием и интеграцией в 1С. Продумали даже нюансы - например, если поставка задерживается, система автоматически предупреждает клиентов. По итогу вместо пяти часов ручной работы - теперь всё за пол часа. Ошибки в отгрузках сократились на 90%. Поддержка отвечает мгновенно, даже спустя год после сдачи проекта.
мы давние - с 2018 года - пользователи ПО Сканпорт (Data Mobile). видим как система динамично развивается и полностью соответствует нашим потребностям. используем ее и в Мск и на Чукотке.
спасибо команде технической поддержки: их оперативные и точные ответы на наши вопросы (не особо продвинутые и умные) помогли нам зимой в суровых условиях Чукотки в кратчайший срок провести инвентаризацию ОС с использованием ПО Data Mobile .
спасибо команде разработки: выполнили наше пожелание по интерфейсу системы, которое мы сформулировали полгода назад (по ходу инвентаризации на Чукотке). ценим это - профессиональное отношение к любимому делу
Что больше всего понравилось, так это что компания не бросила сразу после того, как было продано ПО. Сопровождение было на всех этапах и продолжается по текущий момент. Есть возможность задавать вопросы и получать ответы максимально оперативно и в понятной форме. Сам софт тоже интуитивно понятен, с более сложными вопросами помогает поддержка компании. Большое вам спасибо, ребята, и респект!
Отлично работают и знают себе цену! Обращались за разработкой ПО, под нашу сферу деятельности. С задачей справились, если возникали небольшие проблемы, по мере сотрудничества, то они решались в сжатые сроки!
В нашей сети 20+ магазинов, аналитика велась в полу ручном режиме - сводные гугл таблицы , и т.д. Scanport предложили не просто CRM, а систему, которая:
1. Сама строит карту продаж по товарам;
2. Следит за остатками и прогнозирует закупки;
3. Дает рекомендации по скидкам на основе динамики спроса.
Внедрили за 3 месяца. Теперь руководитель получает все отчеты оперативно. Стоило дорого, но окупилось за полгода!.
Отличная техподдержка, время реагирования почти всегда не больше 2 минут, решают вопросы, вносят изменения в свою программу на лету, если изменения большие берут в план развития. Ребята вы лучшие, удачи вам!
Предыдущая студия полгода «пилила» нам мобильное приложение для курьеров, но в итоге застопорилась. Scanport разобрали старый код, переписали его с нуля и добавили то, что мы хотели. Из минусов - сроки сдвинулись на месяц (из-за доработок). Но результат того стоил — приложением теперь пользуются 150+ водителей и все без нареканий.
Огромное спасибо Дарье из поддержки пользователей, быстро разобралась в проблеме и подсказала, как продолжить работу. Компания супер, хорошие специалисты!
Коллектив компетентен, оперативно реагируют на задание, все пожелания учитывают и воплощают в жизнь, всегда очень доброжелательны и профессиональны! Будем так же сотрудничать. Больше Вам заказчиков...
Фирма отличная с высоко компетентными сотрудниками! Всегда приходят на помощь, выручают в затруднительных для заказчиков ситуациях! Выражаем благодарность за их работу и желаем дальнейшего развития!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании Сканпорт! Сотрудничаем плотно, и уже давненько! Выгодные условия сотрудничества (для постоянных заказчиков уж точно). Техническая поддержка работает идеально и самое главное без длительных ожиданий. Будем и дальше продолжать сотрудничество. Благодарим команду профессионалов!
Надёжная компания с большим опытом. Здесь смогут подобрать нужное решение для вашей инфраструктуры под бюджет и потребности. Высококлассные специалисты будут оказывать поддержку и консультацию на протяжении всего сотрудничества.
Прекрасное программное обеспечение от Сканпорт! Всегда, когда возникают вопросы, наш опыт с их оперативной технической поддержкой - положительный. Удивляет профессионализм и знание своего дела у сотрудников. Они понимают специфику нашего бизнеса и предоставляют точные и эффективные решения. Сотрудничество с ними - это гарантированная надежность и успех в автоматизации бизнеса! Советую всем предпринимателям!
Прекрасное ПО производит данная компания, внедряем его как партнеры, довольно хорошая партнерская программа, а также главное для нас и для клиентов это отличная и бесплатная техническая поддержка
За время нашей совместной работы сотрудники компании показали себя высокими профессионалами, которые всегда быстро и качественно оказывают услуги в области IT и всегда учитывают наши пожелания
Года назад поставили нам ПО под конкретный проект. На данный момент понадобилось расширение функционала на основе наработанного опыта. Созвонились по видео, обсудили, отправили ТЗ. И нам все сделали согласно наших требований. Все удаленно. Крутые ребята, настоящие профи.
Выражаю слова благодарности специалистам компании, за разработку и последующее внедрение ПО в наш бизнесс, за все ответы на вопросы, которые так подробно обьяснили, а также за оперативность и четкое соблюдения сроков каждого этапа сотрудничества.
Отличная компания. Работаем с ней уже очень давно. Показывает себя только с хорошей стороны. Все вопросы решаются быстро. Поддержка на очень хорошем уровне. Однозначно рекомендую!
Выражаю искреннюю благодарность руководству и сотрудникам компании Сканпорт за профессионализм, внимательное отношение к клиентам! Работаю с программными продуктами компании с 2019 года. И не перестаю удивляться тому, как быстро продукты компании адаптируются к меняющимся условиям и требованиям заказчика! Спасибо!!!
Образцовая техническая поддержка, быстрое реагирование на вопросы. Приложение разрабатываемое этой компанией работает без нареканий, всё работает прекрасно.
Приобрели систему учета ДатаМобайл. Приемка и отгрузка существенно упростились, времени уходит минимум, ошибки сведены к нулю практически. Очень довольны системой! Спасибо.
Ориентированы на требования клиента. Внедряли нам новый софт. Все задачи которые ставились специалистам, они выполнили в срок. На поддержке все отработали быстро. Работать приятно.
Пользуемся программными продуктами, пару раз закупали сканеры. Программы по подписке идут. Если есть вопросы, служба поддержки помогает оперативно, если проблемы - разбирается с ними и довольно быстро.
Сотрудничаем уже 4 года и очень этим довольны. Возникающие вопросы решаются быстро, хорошее отношение, уважение, терпимость к сотрудникам клиентов, что не очень хорошо разбираются в технике. За все это спасибо!
Прекрасная компания. Работают очень приятные люди. По работе общаюсь уже три года. Есть очень ощутимый прогресс в продуктах. Желаю им всяческих успехов.
У этой компании отличное программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов на базе штрихкодов и RFID меток. Очень порадовало то, что техподдержка работает намного качественнее и быстрее, чем раньше. Хорошее развитие!
Приемлемые цены, дружелюбные люди в технической поддержке. Ничего не понимала вначале, после покупки софта и оборудования. Объяснили пошагово, как подключить, ка запустить.
Взаимодействие и качество программного продукта на 5 баллов. Подобрали программу для автоматизации сервиса доставки цветов и воздушных шаров, потребовались минимум времени, чтобы разобраться и обучить сотрудников.
Я пользователь программы DM.Мобильная торговля. Сама платформа работает исправно, бывают конечно сбои, но очень редко. Очень нравится, что в трудную минуту служба поддержки реально помогает!