Первый раз на данном объекте в Скания-центр, масштаб очень даже впечатляет, персонал гостеприимный, относятся уважительно, что приятно радует, приемщик Евгений грамотно и четко оформил соответсвующие необходимые документы для работы с транспортным средством. Дальше описание продолжу в процессе проделанных работ.
Классный сервис, официальный дилер, всегда чисто и уютно. Немало важно, что есть столовая и зона отдыха. На приёмке всё рассказали, выслушали мои пожелания и провели ремонт в кратчайшие сроки. Спасибо., всем доволен
Твёрдая троичка если по сервису, так как с запчастями плохо ,долго всё а главное не дёшево. Нравиться только шиномонтаж особенно их старший Максим вобще молодец приятно иметь стакими людьми дело.
Все хорошо,вежливый персонал,адекватные цены,запись на ремонт как у всех, заранее! Чисто, аккуратно,есть столовая,и комната отдыха,ремонт сделали быстро!
Максимально адекватный сервис. На ресепшене встречают приятные сотрудники, оформление проходит без лишней суеты, в работу берут по назначенному времени. Мастер берущий в работу внимательно выслушает (а не поверхностно как во многих сервисах), задаст уточняющие вопросы (не корча из себя мега ремонтника). Вся работа сопровождается фотоотчетом, много запчастей в наличии. В процессе работы могут показать что происходит с машиной, в конце работы тем более. Поясняют что сделано(а не забирай всё готово) и даже переводят на водительский язык. Ломаться не хотелось бы, но туда бы я вернулся.
Машина после капремонта двигателя, поддон не затянули,весь в масле, турбина откручена,центрофуга развалилась через 3т км,в инркулере масло, клапана не отрегулированы,пробег 3,5т км, чего дальше ждать даже думать боюсь
Обслуживание на высоте, быстро, оперативно, всегда помогут сом ложными ситуациями, работы плюс минус в срок, персонал знают свое дело, молодые ребята, всегда придут на помощь, есть комната ожидание, в ближайшее время заработает кофе.
Ребята приняли заказ,мы отвезли нашу машину Foton и не решили тех, причину.А у нас 3 машины. Мы поехали ещё раз уже гружённые, не устранили причину, а деньги 💰 взяли.
Хорошое отношения к клиентам,выслушаю внимательно нашы проблемы, стараясь ваши неисправности по ремонту автомобиля, клиентам отношения уважением и вниманием .👍🤝
Конченые. Загнал на диагностику топливной аппаратуры, итог взяли 7200, помыли, компом снесли ошибки, нашли протертую трубку обратки, а то, что машина пишет низкое давление топлива- ни о чём. Хотите дать им денег на крахмал для рубашек- заезжайте)))
Всё очень быстро сделали. Есть столовая. Классный сервис.
Посмотреть ответ организации
Н
Неизвестный гражданин
Знаток города 4 уровня
11 июля 2024
Делали Т. О тягача и прицепа 2 суток! Это только тех. обслуживание, без ремонтных работ! Запчастей в наличии нет, после них пришлось ехать в сторонний сервис и там уже завершать ремонт. Столовая нормальная, цены средние.
Отличный сервис, чистота, работают профессионалы. Есть столовая, где вкусно кормят и комната отдыха для водителей с телевизором, диванами и кофейным аппаратом))))
В двух словах "всё долго"! Назначено было к 12:00, приехал в 11:10. Отправили сразу на мойку, помыли, отдали машину в 11:45. Подошёл к менеджерам сказал что машину помыли и готова к ТО, на что мне сказали хорошо, ждите мы вас позовём! Ждал до 13:30 позвали на оформление, приняли машину и сказали опять ждать, как бокс освободиться позвонят и скажут куда! В 14:00 позвонили сказали заезжать, у слесаря спросил как долго будет ТО, хотя бы примерно, сказал часа три! В итоге машина с бокса выехала через четыре с половиной часа, подошёл к менеджеру и спросил, можно ли оформить бумаги так как машину уже выгнали?! На что сказали ждите, вас позовут! Документы оформили и отпустили в 19:45 ! Итог: 1) машину забрали на два часа позже записи. 2) ТО не три часа, а четыре с половиной. 3) финишное оформление бумаг полтора - два часа! Всё очень долго!!! P. S.: (Время с погрешностью "+" "-" 10 минут)
Солидное предприятие мощная и надежная техника всегда любуюсь когда иду мимо а когда строили и засыпали строительную площадку выдра убегала оттуда там видимо жила место болотистое
Всё на высшем уровне! Квалифицированные специалисты,уютная комната отдыха с возможностью наблюдать за процессом ремонта, время ожидания не превышает нормативов.
Приехал заранее, запустили на территорию без проблем, сами предложили. Вежливый мен. В общем всё супер. Еще бы душ был дя ожидающих, так как дальнобойщики на обслуживание заезжают. А так все отлично!