Скандинавия
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
922 отзыва
18 января 2023
Живем в Москве . Но только ради того , чтоб сталкиваясь с медицинским обследованием и лечением , получать такой прекрасный сервис . Переехала бы в Санкт Петербург.
За плечами 2 операции по косоглазию у ребёнка . Насколько я благодарна доктору Поповой Наталье Александровне, слов не хватит описать.
Очень благодарна всему персоналу . Отдельное спасибо за прекрасное питание и индивидуальный подход .
Операция проходила на Ильюшина . Консультации у Натальи Александровны на Парадной улице.
1
4
20 февраля 2022
Клиника на высшем уровне, специалисты лучшие, всё очень доброжелательно и позитивно. На входе классный гардероб- вешалки с одеждой сами ездят по кругу) Напротив входа небольшой уютный парк, можно прогуляться на свежем воздкхе.
3
25 декабря 2022
Болеть за деньги-хорошо. Но. При одном условии. Наличие наличности. Один раз оперировался тут сам. Проблему решили. Отлежался на третьем этаже. Дня три-четыре. На ноги поставили, но из бюджета выбились. Не обиделся, т.к. как только стал "куксится" у кассы - выдали карточку со скидкой 10% на всю семью (сейчас не работает), по которой пролечил всю семью. Остался доволен. Не всегда и во всем есть 100% попадание, но каким-то образом эти люди "в белых халатах" смогли отвоевать мое доверие. Честно скажу, что не со всеми болячками к ним иду, но что-то серьезное отдаю на рассмотрение именно этим эскулапам. Однако, денег берут. Как говориться: "Доктор - сыт, и больному- легче."
6
9 мая 2023
Хожу к лорам, нравятся в этой клинике. Нет очередей, спокойно и комфортно. Сразу можно все процедуры сделать. Приём нормально стоит, а вот анализы дороговато.
1
30 апреля 2024
Стоматология...что-то происходит внутри клиники не в лучшую сторону... Жаль, очень.
Приходится опять искать, где лечиться.
1
18 июня 2023
Ужасная работа организации клиники. Впервые раз меня мучали около часа с непонятным возвращением денег за невыполненное ЭКО. Одни считали деньги чтобы вернуть,другие сказали что нельзя вернуть,только через заявление. Сегодня пришла на Узи а бонусная программа не работает. И бонусами нельзя оплатить услугу. Зачем тогда вообще вы их начисляете
Организация работы на 0
Надеюсь руководство разберется со своей работой. Иначе вы так будете терять клиентов.
5
2
2 февраля 2023
Самые положительные впечатления от посещения данной клиники. Плюс удобное мобильное приложение, с возможностью записи, оплаты приема, удобные оповещения. Так же система накопления баллов порадовала, ну и удобное месторасположение.
3
4 августа 2024
Пока все нравится,не совсем еще поняла в этом отделении,но в общем Скандинавия мне очень нравится.
1
8 сентября 2022
Делала рентген стоп. Мне понравилось все: приятная атмосфера, вежливое обслуживание, чёткие рекомендации,, очень милое кафе. Была довольна посещением. Спасибо!
3
1
9 марта 2023
Я бы хотела сказать насчет "прекрасных" девушек, которые сидят в регистратуре на оплату/печать на справку/решение вопроса и тд. 01.03.2023 я после 20:00 подошла оплачивать прием у доктора, оплатила 1 раз мне сказали оплата не прошла даже не посмотрев, что куда и выдали мне чек "Информация об ошибке", мне сказали: "Девушка, оплата не прошла, давайте еще раз", поскольку я оплачивала картой мамы, сразу я не могла понять списались деньги или нет, в итоге оплатила второй раз. После мне позвонила мама и сказала, что я оплатила еще раз. Я сразу пошла к девушке, говорю так и так оплатили два раза, мне тонко начинают намекать, что я дура и чтобы мы позвонили в банк. Мама звонит в банк и узнает, что оплата прошла дважды (ей подтверждают это) и я уже даю телефон девушке, чтобы она разговаривала с моей мамой (поскольку меня держали за дуру и по хамски отзывались). А когда разговор закончился они между собой начали ехидно переговариваться и говорить "Смотри ка уже в банк успели позвонить". В итоге они наконец-то звонят в банк и им подтверждают, что я внесла деньги 2 раза, они сразу стали, как шёлковые, начали все узнавать, при этом мне говорили "у нас касса сошлась". После звонка мне сказали, что составлена заявка на возврат и будет передано бухгалтерии, взяли у меня снимки из банка (что списание было два раза), извинялись и сказали что деньги будут до 7 марта. Я к сожалению не могу узнать, кто тогда был на смене, но они сидели за окошками 5 и 3 01.03.2023 около 20:20-20:40. Сегодня 09.03.2023 у нас снова был прием у того врача, деньги как вы поняли нам не пришли, в итоге мы капаемся в этой ситуации с другой девушкой около 10:50 тоже из 3 окошка, вот этой девушке хотелось бы сказать спасибо, она решила проблему вместе с другой девушкой из 5 окошка (очень эроничные номера окон и там и там). Так что в итоге, нам сделали возврат за минут 20. А из-за тех "чудесных" дам от 01.03 мы ждали больше недели.
8
30 мая 2023
Прекрасные специалисты . Компетентные и профессиональные. Ни разу не сидела в ожидании приема. Теперь хожу только сюда и с удовольствием рекомендую всем знакомым.
1
12 ноября 2024
Не получается дозвониться на линию. Очень жаль. Раньше все было оперативнее
16 апреля 2023
Пришлось ждать у кабинета врача долго, администратор сказала идти, я подошла к кабинету и меня остановил мужчина сказал, что в кабинете на приёме его жена. Прошло полчаса, я подождала и ушла. Из кабинета никто не вышел.. Было бы хорошо, как в клинике Пирогова, когда администратор ведёт на приём к врачу от входа до кабинета и такие случаи не бывают. Хорошо, что не оплачивалa заранее приём, у них после посещения оплата. Я не посетила. Больше ни ногой в это учреждение.
4
2
18 марта 2024
Грамотный специалист, который тщательно подходит к вопросам лечения. Спасибо!
Лечащий врач: Морозова Виктория
23 ноября 2023
Вежливый внимательный персонал. Грамотные специалисты. Качество предоставляемых услуг на 5
30 августа 2023
Очень приятно что врачи педиатры, прям врачи педиатры, они всегда стараются найти контакт с ребенком-грудничком. Специалисты по мне просто класс
3
1
1 июля 2024
Высокий уровень обслуживания, грамотные и внимательные врачи.
1
26 ноября 2024
Травматолог зачем-то направил к нейро-хирургу, нейрохирург сказал, что он оперирует, операция не нужна, а лечением занимается невролог , сказал идти к неврологу, а невролог направит к реабилетологу . Бесполезная трата времени и денег.
1
1 марта 2021
Добрый день! В травмпункте, на Литейный просп., 55, трудятся прекрасные профессионалы своего дела! Меня доставили в травмпункт с вывихом. Слажено, быстро, организованно, качественно, доброжелательно я получила помощь. Медперсонал трудяги. Посетителей/пострадавших очень много, но всем быстро и качественно оказывается помощь. Выражаю всему коллективу травмпункта на Литейном просп., 56, свое восхищение и благодарность. Особенно Шебаршову, дежурному врачу, свое восхищение профессионализмом и качеством оказания помощи. Спасибо.
2
6
22 февраля 2023
Наорала уборщица, за то что я не увидела бахилы и не надела их пошла в регистратуру! Самое интересное, что я их искала, они были в гардеробе в корзиночке, которую естественно не видно. В итоге простой совет: поставьте на видное место специальное устройство с бахилами, и проведите беседу с уборщицей, низкая оценка связана только с ней.
Было это где запись идёт на мрт, была я 17.02. Ужасно, не ожидала что в Скандинавии на меня кто то может наорать🤦🏻♀️
4
10 ноября 2022
Всём Добрый вечер! Хочу оставить отзыв об отделении МРТ клиники Скандинавия,во главе заведующей Тотолян Анны Ареговны! Спасибо огромное,что выполнили Томографию головного мозга,моей мамочке Иткиной .Н .В и тем самым помогли поставить точный диагноз.Дело ещё в том,что мама делала в свои 77 лет первый раз в жизни МРТ и конечно же очень боялась и переживала,но внимательное отношение персонала и позитивная атмосфера клиники смогла настроить человека на положительные эмоции и сама процедура прошла для мамы очень легко,ведь пожилые люди,они как дети,к ним нужно относиться более милосердно!Очень важно для пациента не только профессионализм врачей,но и правильный подход к каждому отдельному пациенту! Поэтому очень рекомендую всем обращаться с томографией на Литейный,55 вы не пожалеете! Помимо всего там очень уютно,оборудование на высшем уровне! И вообще я заметила,что весь персонал очень вежливый,спокойный и внимательный!!!!
3
9 мая
Самые лучшие врачи здесь 👍🔥
1
24 апреля 2022
К сожалению пришлось и мне написать отзыв о клинике Скандинавия.
Что могу сказать:
Роддом отличный, рожали и все было просто супер. 5 звёзд.
Но вот как клиника с врачами на выездном обслуживании это печаль полная.
Вызвав на дом врача, и по цене не 5000, а уже стало 10000 руб, она ещё взяла как это ей казалось важным теми на ковид + 4500 руб и вместо того что бы приехать вовремя как позвонила, решила себе перестроить маршрут как ей это будет удобно. А моя жена лежала с температурой под 40. В итоге приехав эта мадам в 18.00, говорит что срочно нужно идти на физиопроцедуры, лактастоз у нас. Но проблема в том что в выходной день на эти процедуры ещё не запишешься даже в Питере и настоятельно рекомендовала ехать в этот же день.
И этот случай уже был не первый, но уже последний в нашей копилке. Даже педиатры детские только половина адекватных, а другая половина даже пожелать встретить таких не могу.
А если ещё учесть что после посещения психиатра с этой клиники, моя теща чуть руки на себя не наложила и была госпитализирована в Дженелидзе где её откачивали, то о чем ещё можно говорить. По этому случаю будем точно обращаться в суд. Причём психиатр сам рассказывал истории на каких он сидел психотропных препаратах. Это ещё очень вкратце по данной ситуации.
В итоге 0 звёзд, и даже минус бы поставил.
Так что господа подумайте перед тем как становиться клиентами этой клиники, время нервы и деньги, не стоят их! В обычной простой бесплатной поликлинике тот же самый уровень, но за Бесплатно.
Вот такая история нашего сотрудничества с данной клиникой за примерно 5 месяцев и потраченных более 280 тыс руб.
8
1
17 июня 2022
Хороший вежливый персонал. Врачи внимательные. Иногда чрезмерно перестраховываются (назначают большое количество анализов), но им, я думаю, виднее, что нужно для постановки диагноза. Расположение очень удобное, но не уверена, что есть место, где можно комфортно запарковаться (возможно, я просто не нашла).
В клинике всегда чисто. Анализы делают и присылают быстро.
Рекомендую эту клинику.
3
5 июня 2022
Моя основная клиника. Где я наблюдалось уже много лет по всем вопросом. Прекрасный персонал. Прекрасные врачи. Очередей нет. Вся работа клиники налаженна идеально. Чисто. Есть все направления врачей. Советую однозначно.
20 марта 2023
Попадал на хороших специалистов, поэтому пятерка. С платной парковкой стало проще доехать на авто. Внутри чистота, порядок, внимательный ресепшн.
Желаю вам пореже там бывать. ))
2
3
2 апреля 2023
Отвратительный колл центр ! Прошу обратить внимание на звонок от 28 марта в 13.09 ! И обучить данного оператора, который сказал , что в клинике на ул. Савушкина можно сдать кровь на группу крови с возраста 0+ из пятки ! Я еще уточнила, точно ли можно , на что мне сказали да! Мы с мужем и с 12 дневным ребенком пришли по данному адресу, где нам сообщили , что они этого не делают , с младенцами они не работают и могут предложить поехать в другую клинику .
6
17 февраля 2023
Отличный центр. Чисто, удобное расположение кабинетов, всё ясно понятно. Большая проблема с персоналом на кухне и технический персонал. На кухне без перчаток подаём блюда и в манере оставляющей желать лучшего. Технический персонал высказывал на всю поликлинику какое плохое руководство ничего не даёт , ничего ни ценит и тд.
1
24 мая 2023
Чётко, быстро, чисто))
и по делу))
Без юмора не могу, т.к. зарядилась очень положительными эиоциями после посещения
1
1
11 августа 2023
Приехали в Скандинавию после укуса клеща. Необходимо было вытащить голову клеща и поставить укол. За консультацию (!) и анализ клеща на заразность с нас взяли 7 тысяч.
Далее нам сказали, что головка клеща выйдет сама и радушно посоветовали обрабатывать миромистином :)
Клинику не рекомендуем. Денег вы заплатите много, а помощи врачебной вы не получите 👎
9
9 декабря 2023
Полное разочарование, врач выписал лекарства несовместимые с моими сердечными препаратами, после звонка на ресепшен с просьбой поменять препарат, обещали , что врач перезвонит , Никто не перезвонил. Визит в клинику был бесполезен. Стоил 4700. Не рекомендую.
6
27 октября 2023
Ничего плохого не нашел. Врачи отзывчивые и внимательные к пациентам. В цокольном этаже есть дешевое кафе, если вы ждете родственника или друга.
3
24 августа 2023
Была записана на 10:30 пришла к своему времени, попросили пропустить мужчину вперед , который был записан на 10, далее пришла женщина на 11:00 попросили и её пропустить потому что у нее запись к следующему врачу, в итоге ждала своей очереди час! Не рекомендую клинику если вы цените свое время
9
1
20 февраля 2023
Хочется сказать огромное спасибо Поповой Наталье Александровне! Она профессионал своего дела! Делали операцию ребенку и ни сколько не пожалели, что выбрали именно её! Побольше бы таких специалистов! Спасибо ещё раз, Наталья Александровна💐
1
18 октября 2022
Хорошие специалисты, все понятно. Пользуюсь услугами уже несколько лет. Заботливый и чуткий персонал. Есть электронная запись, но и по телефону можно. Все приёмы были по времени записи, не припомню, чтобы приходилось ждать.
3
14 октября 2024
Меня все устраивает, хороший медицинский центр
13 февраля 2024
Пытался записаться на обследование, нужна была достаточно индивидуальная и точная услуга
По телефону Вам не ответят ни одного живого сообщения, Вас даже не выслушают до конца - лишь выльют в уши галимый копипаст, ничего не меняя
Мне жаль, что в данной клинике нет индивидуального подхода- оператор способен лишь изобразить живого человека
Я рад, что не не потратил 5 тысяч в никуда, получив бы в итоге совершенно ненужный анализ, который, как выяснилось - никогда в этой клинике не делался
4
10 июля 2022
Я наблюдаюсь и лечусь в клинике Скандинавия не один год. Внуки лечатся у стоматолога Жасмен Автандиловны Папанин и это лучший стоматолог, которого я встречала за всю жизнь!!! Я оперировалась несколько раз по разным поводам и также успешно Печаль моя в том, что вся хирургическая деятельность и хороший аппарат МРТ , на Ильюшина 4 !!! Литейный 55 , самая удобная по расположению и парковке, увы теперь только амбулатория!!! Может быть хоть что-то вернут: хороший аппарат МРТ на 3 Тесла, например, полагаю, что количество клиентов возрастёт в разы
4
5 августа 2022
Рекомендация для всех, кто решится подавать заявку на лечение по ОМС.
Да, данная программа есть в Скандинавии. Но.....
Звоните в кол-центр каждые 15 мин, ведь никто спустя заявленные 3 дня так и не вспомнит про тебя. Далее кормят завтраками, якобы на проверке документы.
Зачем рассматривать заявки по ОМС? От 29.07 заявка на химию!( лечение онкологии) предполагает оперативность действий, сегодня 5.08....
Раз уж вы создали "условия" при которых по ОМС можно к вам обратиться, будьте любезны выполнять хотя бы предложенное.
На сайте, конечно же все отзывы прекрасные. Потому как их предлагают написать через личный кабинет или на почту прислать, соответственно все подвергается отбору. Хоть где-то вы работаете оперативно.
Итог, я звонила 3 раза... мне так никто и не перезвонил(хотя бы ответ дать...да или нет)
9
13 апреля 2024
Всё очень круто. Отличный уровень сервиса сразу. Прямо с бахил и продвинутого гардероба. У меня были отличные врачи
9 сентября 2022
Чисто, хорошо, профессионально. Жена ходит только туда. Есть свое приложение. Бывают очереди.
Снимаю одну звезду за то, что без талончики с тобой даже не разговаривают. Что за бред? Спросить на ресепшн что-то, нужно брать талончик.
3
1
16 апреля 2022
Мне нравится эта клиника. Удобная запись к специалистам, внимательное отношение. Спектр услуг достаточно широкий, все нужные мне специалисты тут есть. Ценник средние, как везде, но уровень сервиса высокий
3
14 октября 2024
Отсутствие системы учёта. Нет взаимосвязи между клиниками. Некорректно назначают время , когда врача нет . Не знают , оплачена ли услуга или нет. Может , врачи хорошие. Пока не знаю . Но организация процесса начиная с администраторов никакая.
30 марта 2024
Очень хорошие и адекватные врачи.Современная клиника,без всяких очередей и хамства.
14 августа 2024
1) личный кабинет в веб-версии полностью закрыли
2) в приложении на iOS всё пусто, нет истории записей, анализов, обследований и так далее, ничего не посмотреть
3) до клиники не дозвониться, ждал около 10 минут, потом сброс звонка
Остаётся искать только бумажные записи, которые выдавали не все врачи.
3
6 августа 2023
Отвратительно это ни очём не сказать. Чётко сказала при записи, что нужно, сделали совершенно другое. Проехав полгорода и заплатив, как за 2 приёма эту бумажку можно просто выбросить. Трижды взвесьте своё решение, прежде, чем пойдёте.
7
26 сентября 2022
Не могу записаться на МРТ энтерографию. Сегодня пришла к выводу, что проще в бесплатной поликлинике записаться, чем казалось бы в клинике такого высокого класса. В приложении запись на эту услугу я не нашла. Звонила в середине сентября: записи до конца месяца нет, в на октябрь ещё не открыта. Звонила сегодня: долгое ожидание, если не готовы ждать, нажмите 1 - перезвоним. Перезванивают далеко не сразу и даже не ждут минутки, чтобы трубку успеть взять. Второй раз не перезванивают. Вечером сейчас дозвонилась, вроде успех, девушка уже начинает называть свободную дату и тут всё обрывается и автоответчик говорит: спасибо за обращение. Никто не перезванивает. Такой плохой сервис расценю как знак и буду свои проблемы по здоровью в другой клинике решать.
1
4
3 августа 2024
Сервис на высоте, но качество услуг оставляет желать лучшего
30 марта 2023
Отличная коммерческая поликлиника.
Врачи специалисты и коммерсанты.
Всегда при назначении добавляют всеобъемлещее обследование, анализы и посещение смежных специалистов.
Но по ДМС это даже хорошо.
1
2
24 мая
Всё очень хорошо!!!