Скандинавия
39 отзывов
8 марта
Отличное место для отдыха, были в первый раз и не пожалели, что выбрали Скандинавию) видно что сауна новая, везде чисто, бассейн классный, а главное не ледяной
Администратор Диана очень приветливая и милая девушка, все рассказала, встретила с улыбкой)
Обязательно вернемся еще.
1
9 января
Был в сауне 8.01.2025г. Расскажу о впечатлениях...
Бассейн супер. Водичка тёплая.
Вокруг бассейна отсутствует перелив. И всё что выплеснулось из бассейна затекает обратно в бассейн вместе с грязью и волосами с пола. Обрамление бассейна выполнено из алюминиевого уголка. Который непонятно как закреплён. Т.е. совсем плохо. Стыки уголка ничем не заделаны. Если вылезать из бассейна не по лестнице (а ходил с детьми и они постоянно это делали), а через борт, то можно вскрыть себе живот этим алюминиевым профилем.
Далее сама парная... Камни не заложены в саму печь между тэнами, а выложены на поддоне сверху печи. До этого поддона большое расстояние от печи. Камни так и не нагрелись за 4 часа. Поддавать вообще нет смысла.
Сауну включили за 30 минут до нашего прихода. В итоге сауна прогрелась к третьему часу эксплуатации. А камни так и не нагрелись.
Разочарование...
Веников в сауне нет. Альтернатива никакая не предлагается.
Про возможность оплаты картой - враньё!!! Говорят, что терминал сломался, а новый попал под санкции, видимо.
Ещё из ужасного...
Помещение в подвале. Окон нет. Вентиляция не справляется от слова совсем. В комнатах отдыха текут все стены полностью. В основном помещении так же течёт по стенам. Более того капает с потолка везде. Прямо на стол в стаканы, на электроприборы, в частности микроволновка.
Если вы вообще ничего не смыслите в сауне, то милости прошу в это заведение.
Это место подходит разве что для возлияния алкоголя молодёжью, либо для проведения времени с женщинами с низкой социальной ответственностью.
Звукоизоляции никакой. Все 4 часа слушали музыку и крики из других номеров.
Ужасная, ужасная сауна
4
7 января
Приехали 7.01.2025 года в данную Сауну , цена и качество соответствует ожиданиям , бассейн большой теплый !
Парилочка огонь! Большое помещение просторное !
Администратор Елизавета очень приветливая!) Советую всем ! Обязательно придем ещё
21 марта
Посещали данную сауну семьей с маленьким малышом.
Встретила нас приятная девушка администратор , помогла даже пакеты занести в номер.
Но когда мы зашли в номер по носу дал запах мочи , не знаю чьей , чуть позже обнаружили лужу ( скорее всего от нее и был запах ), но администратор все быстро убрала.
Сам номер Луна выглядел красиво , но отваливающая лестница( по которой действительно опасно спускаться она шатается при малейшем взаимодействии), волосы в бассейне, сломанный ковш и термометр в парилке, вода в душевой которая не уходит и душевая комната превращается в болото - очень подпортили общее впечатление.
Из плюсов: симпатичная обстановка, бассейн комфортной температуры, нет запаха хлорки (которая очень часто бывает в таких заведениях), вежливый администратор, в целом номер не грязный
30 марта
Мы с компанией отдыхали 25 марта, и я осталась в восторге 😍
бассейн теплый, чистый, в отличие от многих саун, где раньше отдыхали не воняет хлором, что нас порадовало
в номерах очень чисто, удивительно, что даже разводов от воды на кранах нет
Отдельно благодарю админа Ильвиночку, самая лучшая сотрудница, которую я видела)))
29 марта
Очень негативные впечатления остались, мы посещаем сауны очень часто и впервые столкнулись с таким хамским обращением. Администратор, которая работала 28 марта очень недальновидна, и не умеет общаться с гостями совсем.
На этапе бронирования уточнялся момент наличия хамама и караоке, нам сказали все присутствует. Когда мы зашли в номер в 21:10 обнаружилось, что колонка вообще не подключается, телевизор не работает, микрофоны есть, но тоже не работают, делали вид, что они в пригодности, но она якобы не могла их подключить и в итоге мы решили поменять номер на большой, чтобы уж совсем не портить себе настроение и доплатили полную стоимость для него. Пока мы перенесли вещи время уже было 21:40, с колонкой нам кстати тоже не помогли.
А когда время подходило к 00:00, данная женщина(светловолосая 50-60 лет) вломилась к нам и начала качать свои права, что не будет возвращать нам залог, потому что у нас не убрано) и 40 минут, пока она разбиралась, что где лежит мы тоже не досидели.
Единственное, это у нас стоял стол, на котором мы выпивали человек 5-6, обычные бокалы, пару бутылок, мусорки в данном номере не было и нас начали обзывать и говорить, чтобы мы убрались, может еще посуду помыть надо было? На нормальный конструктивный диалог данная особа, даже не знаю, как еще ее назвать идти не хотела. На каждый аргумент в ответ ругательство с переходом на личность.
Ни в коем случае не советую данную сауну для посещения, на фото вы можете увидеть свинарник, который остался после нас ))
30 марта
Пишу настоящий отзыв. 28 марта.
Одно из худших саун заведений в Казани. Остались исключительно негативные воспоминания. Не вернемся сюда никогда в жизни.
Администратор общается невнятно, некомпетентно и сбивает с толку клиента - при бронировании обещали одно, по факту уже после оплаты на месте при входе в номер видим совсем другое: практически все заявленное ради чего пришли - не работают, к тому же администратор не может ответить ни на один вопрос по предоставляемым услугам, впустила нас в номер и говорит «разбирайтесь сами». Удивительно и непонятно зачем администратор говорит, что в номерах есть хаммам, когда его там фактически нет - как и зачем вводить в заблуждение остается загадкой. И ещё много других интересных моментов. Повышение голоса и грубый приказной тон в сторону посетителей - так с клиентами не разговаривают, выглядит крайне странно и непрофессионально. Возможно, это все было к тому, чтобы не возвращать залог и забрать деньги себе - не знаю.
Однозначно, посещать сауну никому не советую. Разобраться с ситуацией все еще не удалось, администратор не может назвать ни своего имени, ни номер своего руководителя для связи и выяснения данной ситуации. За год посещения ооочень многих саун такое встречается впервые. Оплату производил переводом по номеру телефона по просьбе администратора - писал и на этот номер телефона, в ответ получил «не пишите мне, я не понимаю о чем вы говорите» - думаю, это всем обязательно нужно знать перед посещением этого довольно сомнительного заведения.
30 ноября 2024
Очень приятное место! Отмечали там день рождения. Классный дизайн, сауна отличная, горячая. В бассейне вода комфортной температуры, 3 спальных места, хватает на большую компанию. Очень приветливая администратор! Нам все очень понравилось, большое спасибо!
26 февраля
заказали баню как подарок на 23 февраля мальчикам
они сходили все хорошо было после начались прикормки что пред оплату вернут но спустя день почвилась прична что воды налили и кому то сказали хотя с их(мальчиков) слов ничего не проверяли и не говорили. 3 дня мучались пытались решить проблему ели как нашли точки соприкосновения и как то решили часть пред оплаты вернули
для время провождения хорошо но надо быть аккуратным чтобы этого не было впечатление испорчено
10 августа 2024
Посещали данную сауну 10.08, остались в полном восторге. Были в номере викинг, видно что все новое. Чистый бассейн с комфортной температурой, жаркая просторная сауна. Если выбирать среди саун в городе, эта определенно будет фаворитом. Работницы были очень вежливы и любезно помогали с любыми вопросами. Приятным бонусом стал бильярд, с ровным столом и шарами.
1
25 марта
Были большой компанией на день рождения.
В двух словах – это ужас. От воды из бассейна у всех «прожгло» слизистые оболочки. Все начали чихать от хлористых испарений и у всех слезились и болели глаза. Мы как через хим атаку прошли.
Не большой любитель писать отзывы, но у меня глаза вчера чуть из орбит не выпали, сегодня до сих пор болят…
Если вы хотите рискнуть, можете посетить данное место. День рождения был испорчен.
2
4 февраля
Чистые номера, тёплый бассейн . Доброжелательный персонал . Отдыхали компанией , всем все понравилось . Цены приемлемые
1
25 марта
Отвратительный запах хлорки во всём номере, даже с лестницы несёт. Когда зашли в сам номер, то начало щипать глаза. Потом все начали кашлять, даже не купаясь в самом бассейне. Если в бассейне плавать, а не нырять, то глаза начинало жечь, можно даже не говорить, что было если вода попадала в глаза. Так было у всех человек в компании.
2 марта
В целом нормальное место, вода теплая, бассейн чистый, НО, взяли штраф 3тыс за то, что вода вышла за борты бассейна, это ведь логично, нет? Это бассейн, понятное дело, что когда люди выходят из него, вода капает, но штраф в таком размере неприемлемо, еще и перед фактом узнаешь, всё впечатление испортилось!
26 ноября 2024
Отличная сауна, чисто, уютно, администратор Светлана прекрасный человек, клиентоориентированность на высшем уровне у неё, спасибо ей за то, что не дала нашему вечеру испортиться, это длинная история, но она разрешила ситуацию на отлично)
1
23 февраля
прекрасно отдохнули большой компанией, есть все необходимое для прекрасного отдыха. Вежливый персонал
31 марта
с подругами отдыхали 29 марта в этой сауне
интерьер 10/10
чистота 10/10
персонал 10/10
обслуживание 10/10
номера очень красивые, все со вкусом сделано
вода в бассейне тепленькая
администратор Ильвина помогла настроить караоке, не отказала сфоткать нас, за любым вопросом бегали к ней
прикольно, когда работники на одной волне с гостями))
если вы это читаете, еще раз спасибо вам ;)
23 февраля
потрясающие место, очень понравилось отпраздновали др !! приятный админстриатор отзывчивый персонал
9 июля 2024
Всем привет! Я вообще не любитель писать отзывы, но тут захотелось оставить отзыв, так как, может быть, руководство обратит внимание, если не удалят. Сауна новая, очень красивая и чистая, но администратор не очень опытная. Мы вообще первый раз увидели эту сауну, и нам очень понравилось, что она новая, и решили отметить день рождения. Мы пришли посмотреть и забронировать сауну. Я спросила у администратора, какие акции есть. Обычно за три часа четвёртый дают в подарок. У вас, говорю, такие акции есть? Она мне ответила, что у них никаких акций нет, оплачивайте на 4 часа. Ок, мы забронировали и ушли. На следующий день я решила зайти на сайт посмотреть, там написано: акция, подробности по телефону. Звоню, а у них акция: «3 берешь, 4 час в подарок». Они ответили, что у них неопытный администратор, поэтому она не знала об этом. Было неприятно!!!!Когда пришли отмечать день рождения: Wi-Fi чинили очень долго. Со своим кальяном нельзя, надо заказывать у них. Администратор принесла мне кальян и говорит: «Готовьте сами». А то надо очень долго ждать. Я за 1500 рублей оплачиваю и должна была сама сделать кальян. Я не стала делать, ждала очень долго. Оказалось ещё, что у них угля не осталось, и нам самим надо будет бегать за углём. Вот это очень неприятно, когда ты приходишь отдыхать и ещё готова платить, а у них обслуживание не очень.А так день рождения отметили хорошо🙂🙃
3
1 июня
Отдыхали всей семьёй, отличная сауна, чистый бассейн, приветливый персонал, вообщем 10/5))
25 января
Бассейн хороший
Глубина 1,5 м примерно, вода теплая . Сауна хорошая. Персонал вежливый. Все чисто
1
29 октября 2024
Чисто, ухоженно, очень теплый бассейн, невозможно замерзнуть
Из минусов - нельзя с вениками, и при бронировании не предупредили, это минус, тк выбрали бы другой вариант, а тут были поставлены перед фактом, деваться было некуда
И 3 часа бронировали, 4й не было бонусом, как уже писали ранее.
По этим двум пунктам Скандинавия уступает многи другим саунам казани
1
28 апреля
Клёвая сауна, все на высшем уровне
Тепло, бассейн тоже, чисто, уютно
Придём еще
31 мая 2024
Замечательная чистая сауна, бассейн с подогревом, вежливый и внимательный персонал! Идеальна для отдыха с детьми и/или друзьями. Однозначно рекомендую!!!
18 марта
Все хорошо,только гудение убивает и бывает холодно, а так все чисто и комфортно.
1 апреля
Администратор (Ильвина) классная, сауна чистая , всё порядочно . Всем советую.
11 января
Если бы не сложный русский бильярд, а так все отлично, чистенько !
2 ноября 2024
Уютно, чисто, все новое.
Теперь про жирные минусы, их только 2
В бассейн прыгать нельзя, штраф 3000
Веники нельзя, штраф 5000
23 февраля
очень приятное местопровождение, очень милый персонал. чистый бассейн и сауна. отмечали день рождения все очень понравилось
14 апреля
Отдыхали тут недавно, лучшая сауна в Казани)всем советую)
25 мая
Очень клево, персонал вежливый, отдохнули от души.
21 мая
Лучшая сауна в Татарстане !!!
Всем приезжим и жителем, рекомендую!!
1 августа 2024
Очень некомпетентный администратор со мной общалась по телефону. Предоплату взяли, но когда мы пришли, никто нас не ждал и не в курсе был о нашей предоплате. По телефону сказали, что кальян стоит 1000 руб, а по факту оказалось 1500 руб, да еще самим нужно при себе иметь уголь и табак! Впервые такое самообслуживание вижу. Ладно, сходили, все купили. Итого, напомню, за подготовку и аренду колбы с нас взяли 1500 руб! Также по телефону нам сказали, что тапки и полотенца есть, брать необязательно, но никто не упомянул, что это все платно. В общем, очень много нюансов.
Из плюсов могу только красивый интерьер отметить и теплый бассейн, но с администраторами нужно работать
18 апреля 2024
Сауна стоит своих денег , все новое , чистое , приятно находиться , был очень удивлен 👍
3
16 апреля 2024
Все очень классно, администратор добрая приветливая женщина. Всем советую эту сауну.
2
9 октября 2024
ценны отличные, все очень чисто, тихо посидели
15 июня 2024
Отличная сауна, всë понравилось, всем рекомендую!
1
8 ноября 2024
Очень удобно во всём.
18 апреля 2024
Отличная сауна! Всем рекомендую)
3