Клиника хорошая, по крайней мере такая у нее репутация. Но я замечаю ряд моментов, которые на мой взгляд не соответствуют современному уровню клиники такого класса. Первое это call центр, постоянно попадаешь на очередь и ждешь пока освободится оператор. Очередь не маленькая, каждый раз я был 7-9 в очереди. Думаю давно можно было задуматься о увеличение штата кол центра. Второе это цены в клиники - одни из самых высоких в городе, при том что разницы в сервисе по сравнению с другими клиниками я не заметил. Время у врача уролога выделяется также как и везде, при том что в других клиниках могут взять сразу анализ, а тут все делают в отдельные дни. Нужно записываться и ждать неделю, две. Самый классный сотрудник, это женщина , которая работает в гардеробной. Супер вежливая и приятная, всегда желает здоровья.
Обратилась по направлению от гинеколога к хирургу. Впереди операция, приемом довольна. Врач развеял мои сомнения, закрыл пробелы по состоянию моего здоровья
Врачебный состав клиники прекрасный. Приемы врачей с достаточной продолжительностью. Ценник за приём выше среднего, если сравнивать с другими клиниками. Но этот факт оправдывает золотой состав клиники. Клиника оборудована всем необходимым. Но вот администраторы в регистратуре на удивление не приветливы. Или я лицом не вышла, чтоб со мной разговаривать вежливее. И один большой минус - нет собственной парковки. Регулярно приходиться оставлять на платной , что несёт доп расходы.
10 баллов из 10. Давно не сталкивалась с таким серьёзным отношением врачей к пациентам. Осмотр проходит довольно долго, тщательно изучается все мелочи, диагностика на высоте. ВРАЧИ молодцы!!!!!!!!! Условия в клинике шикарные. Очередей нет. Персонал вежливый. СПАСИБО!!!!!!
Сегодня , 12 марта 2024 года, в очереди на сдачу анализов более 20 человек. За 30 минут моего здесь нахождения кровь на анализы взяли всего лишь у 2 х человек. Стоимость анализа, который мне надо сдать, 2799 рублей. А нас таких в очереди явно больше одного. Как минимум, не понятно, почему такое отношение в платной поликлинике. Зажрались, видимо. Учитывая, что я здесь несколько лет сдаю разные анализы и регулярно наблюдаюсь у нескольких врачей, тоже платно, кроме того несколько раз уже делала платное Эко, возмущает то, что эта клиника функционирует только благодаря нам, платным пациентам, и не может эффективно организовать процесс сдачи анализа. Администратор, которая якобы отреагировала на нашу обратную связь, способна только призывать к тому, чтобы мы не возмущались. А очередь как не двигалась, так и не двигается. Лучше бы я, как обычно, поехала сдавать этот анализ в Биомед. Не приду сюда больше никогда анализы сдавать.
Продвинутое оборудование, чистые и светлые кабинеты, отличный стационар со всеми условиями. Добираться в Скандинавию удобно, всегда могут подобрать свободное окошко для записи в удобное для меня время. Не хамят и очень уважительно относятся к пациентам.
Отличная клиника, большой спектр услуг, врачи профи своего дела, уютно, тепло, все как-то по доброму 😊обстановка комфортная, единственный минус нет своей парковки, но рядом есть скрытая платная.
Вообще Безответственное безразличное отношение! Звонишь , не дозвонится до них , ждёшь ждёшь своей очереди на линии, минут 10- 15 а когда уже твоя очередь подходит, просто тупо скидывают именно в это время как подошла твоя очередь и так по кругу несколько раз! А если дозвонишься, запишешься на МРТ, а подготовка какая к МРТ толком сказать не могут, поверхностно что то невнятно скажут а как точнее это и что к чему , в ответ просто - незнаю незнаю! Какие то важные особенности подготовки вообще не договаривают! Как уж так незнаю, как? Ведь обращаешься к ним по прямому назначению по их профилю, а ни спрашиваешь ни по теме медицины, там про какой фрукт взять лучше или что одеть...
Я не понимаю такого отношения!
Чисто, народу не много. Мы ездим в эту клинику к педиатру. Обходительный персонал, отличные врачи. Отдельная благодарность Маннаповой Фариде Масхутовне, выслушала, назначила анализы и лечение. Все супер
Честно говоря опыт обращения оказался негативный. Записал врач на МРТ позвоночника, долго ждала когда подойдёт очередь.Приехала в центр, находящийся далеко от дома, и как оказалось напрасно. Ведь сотрудники записывающие меня на МРТ не поинтересовались у моего врача всеми данными , необходимыми для прохождения процедуры. Соответственно я не смогла пройти МРТ , потеряла время и деньги, потому что пришлось отпроситься с работы. При вопросе почему же сотрудники не уточнили все данные пациента, мне ответили ищите другой центр.
Была на приеме у эндокринолога, получила квалифицированную консультацию. Осталась довольна. В регистратуре быстро оформляют. Очередей нет. Чистота и порядок. Вежливый персонал. Стоимость услуг выше среднего
Посчастливилось попасть к замечательном профессионалу Галееву Азату Альбертовичу. И врач, и человек потрясающий. Там вообще все, как в детском садике - любят, холят и лелеют. Палаты комфортные, еда вкусная. Проделана ювелирная работа. Огромное спасибо за квалификацию и неравнодушие.
Клиника нам понравилась. Были на экскурсии в родовом отделении. Врач подробно и терпеливо всё показал, рассказал. Дочь решила рожать именно там. Персонал очень доброжелательный и улыбчивый. Чисто. Приятные виды из окон. В палатах уютно, есть все необходимое, как в номере отеля. Рекомендую.
Большой многопрофильный медицинский центр. Администраторы вежливые. Внутри чисто, всё в светлых тонах. Нет очередей. Есть отделение МРТ, отделение ЭКО. Ценник, на мой взгляд, выше среднего. Территориально недалеко расположено от станций метро Площадь Тукая и Кремлёвская.
Была сегодня 25.03.2024 на приеме Узи нижних конечностей. Записалась на прошлой неделе, позвонив в клинику. На сайте была информация об акции - Скидка 30% на прем флеболога с УЗИ и не слова о том, что это одна нога. В регистратуре меня огорошили, что это одна нога и пришлось оплатить за вторую ногу. Вообщем никакой скидки, хотя дело даже не в этом: налицо - обман потребителя!!! К докторам- никаких претензий. Будьте бдительны! Деньги, это первое что нужно администрации клиники.
Моя любимая платная клиника. При первом посещении (диспансеризация для меня и жены) девочки на ресепшн составили график так, чтобы мы могли пройти всех врачей как можно быстрее, с минимальным количеством визитов в клинику.
Всегда помогают выбрать оптимальное время для визита. Врачи внимательные, опытные, не назначают ничего лишнего.
Хорошая клиника, вежливый персонал, внимательный доктор Вадим Николаевич, уделил много времени, все объяснил, дал профессиональный совет. Советую данного нейрохирурга.
В отделении косметологии чисто и уютно. Приходила к гинекологу по омс по сертификату молодоженов . Врач аккуратно взяла анализы, проконсультировала. При повторном приеме так же дала рекомендации. Все понравилось
Все на высшем уровне. Благодарю докторов, других специалистов за их профессионализм и отношение замечательное. В клинике самой продуманно все до мелочей. Восторг.
Сервис на уровне сельской поликлиники, но по цене хорошей частной клиники, элементарная сдача анализов для беременных, очередь в процедурный кабинет одна для всех, беременные стоят в очереди с больными, мигрантами... Супер (нет). Жаль, что мы заключили договор на ведение беременности с этой клиникой
Обычный медцентр, заточенный на выкачивание денег из пациентов. Специалист к которому обратились, не понравился, не чувствовался профессионализм, ничего конкретного не сказал. Сейчас по всей стране медцентры работают на получение прибыли, а не здоровья пациента, как и остальные больницы и поликлиники.
Приехали в Казань на выходные. Внезапно понадобилась помощь педиатра. Быстро нашлось свободное «окно». В поликлинике чисто, персонал доброжелательный. Врач понравился, предложенное лечение помогло ребенку. Цена за прием подороже, чем в остальных клиниках
Все отлично, молодцы.
На данный момент супруга находиться под наблюдением все 3 триместра.
Специалисты
За ведением беременности только сюда
Не буду хвалить не кого индивидуально, но все проходит на 💯, отношение , сервис, внимание.
Думаю и роды здесь пройдут на высшем уровне!!!
Делал флюорографию и был изначально у Лора на 16 30 записан. Немного опоздал на флюорографию, она была в 17 00, потому что меня так записали и собственно я не думал ,что задержусь. Медперсонал в 309 кабинете очень грубый, женщина, которая делала флюру, видимо, торопилась куда-то очень . А у Лора все ок было )
Необходимо было экстренно попасть к лору и сдать анализы. Самый быстрый вариант это был записаться в Скандинавии. Хорошо, что у нас еще есть такие клиники, где работают оперативно и не затягивают с постановкой диагноза и лечением. Попался отличный врач! Четко поставил диагноз, прописал лечение, сейчас все отлично, назначения врача помогли.
Была у гинеколога по акции в отделении косметологии. Врач спросила о количестве партнеров, до сих пор не понимаю зачем. По телефону сказали выпить литр воды перед УЗИ, врач удивилась, потому что оказалось это было внутривагинальное УЗИ и этот лито воды ей только мешал. Обслуживание приятное, недорого.
Мне все очень понравилось. Очень внимательный врач. И другие специалисты ответственно провели осмотр. Спасибо большое.
3
Гулечка МАХМУТОВА
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Была у эндокринолога Бобровская А.В. Пришла с подозрением на низкие показатели ТТГ и железа(как оказалось все в норме,хотя другие специалисты твердили что низковато)
Все посмотрела и назначила лечения феринжект прокапать из за низкого железа.А мне её в поликлинике отказали прокапать,так как гемоглобин в норме,хотя железо и низкое.Побоялись что со мной что то случится,отметили что у меня еще синдром Жильбьера,который тоже означает что нужно с осторожностью только.
Сказали в платных клиниках то и предлагают не нужное....разочарована, эндокринолог на самом деле ли обдуманно назначила мне этот препарат?!Стоит который не дёшево. Мне сейчас опять надо обращаться к другому эндокринологу,чтобы проконсультироваться,так как назначения Бобровской сейчас у меня под сомнением.Приём тоже не из дешёвых.Думала раз цена приёма у нее такая высокаЯ,опытная,грамотная,поэтому её выбрала .Не знаю что делать, деньги за приём жалко,да и за препарат тоже.
Добрый день! Сегодня в районе 16:30 я обратилась в отделение МРТ с острой болью в спине хотела сделать запись на МРТ поп и кпс, начала задавать уточняющие вопросы по поводу аппарата, какой марки он, сколько мм воспаления видит аппарат, на что мне оператор сказала: у меня нет времени с вами разговаривать и скинула трубку. Сказать что я в шоке, ничего не сказать, далее мне перезвонил оператор с отделения МРТ вашей клиники (так как я заявку оставляла на сайте на звонок ранее, потом сама уже звонила), с вопросом: вы хотели записаться? Мой ответ да, но мне не ответили на мои вопросы по поводу аппарата МРТ, очень некомпетентное отношение со стороны вашей клиники, я пойду в другую клинику, где отвечают на вопросы своих будущих пациентов-клиентов. На что мне оператор сказала: «хорошо, правильно сделаете , что пойдёте в другую клинику».
Руководство данной клиники, обратите внимание пожалуйста на отношение ваших операторов к клиентам. К вам я уже никогда не приду. И никому не посоветую.Хотя ранее у вас проходила обследования. Уровень сервиса ноль. Послушайте звонки , номер на 2029 заканчивается.
Хочу оставить отзыв о пластическом хирурге Нтире Антонио Марселовиче. Я безмерно благодарна этому высококлассному специалисту и просто человеку с большим сердцем!!! Спасибо за ваше трепетное отношение к пациентам, заботу и самое главное - качественно проделанную работу!!! Крепкого Вам здоровья!!! Успехов!!!
Лечащий врач: Нтире Антонио
Добрый день , очень нравится врач Бахтияров Ильдар Айдарович. Очень внимательный врач , серьезный , ответственный , доброжелательный. Всегда хожу только к нему .
И другие врачи доверяют его результатам
Здоровья ему крепкого
Ресепшен и сотрудники в целом некомпетентны е , халатное отношение к пациентам, в целом ситуацию не буду описывать . Выбирала эту клинику так как в нашем городе она считается лучшая , но когда сама оказалась пациентом просто в шоке от отношения сотрудников в том числе и врачей . Не рекомендую к посещению.
Понравилась отзывчивость врачей, на ресепшен персонал старается помочь.
Хирург Золотенин Константин Игоревич - профессионал своего дела.
В стационаре персонал тоже молодцы, очень стараются помочь
Детская педиатрия очень страдает в данной клинике ,ни разу ни чем толком не помогли , очень разочарована
К
Катя Ершова
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2023
Лучший роддом! Персонал приветлив уже «с вешалки», врачи, палаты- все на высшем уровне!
Очень нравится педиатрия, есть с чем сравнивать, всегда возвращаемся снова в Скандинавию за сервисом и профессионализмом врачей.
Удобное расположение в самом сердце города, рядом есть большой крытый паркинг - 50 р час, где всегда есть места и очень удобно оставлять авто.
Здесь работают очень крутые врачи. Обращалась к нескольким, все супер! Всегда времени много уделяют, по вопросам обследования, назначений и консультаций все отлично. Персонал весь вежливый, клиника современная, хорошо оборудована, всегда стараются записать на удобное для меня время.
Посетил данную клинику и был удивлен ооочень неприятно. Так как у меня перелом лучевой кости, нужно было наложить гипс или лангет,все снимки и описания были с собой. Записался за день к определенному времени, но опоздал на 15 мин,подошел на ресепшен девушка мне об этом напомнила и связалась с врачом, который должен был меня принять Илья Петрович травматолог, он ещё раз подтвердил мое опоздание, и и передал что принять меня не может или уже не хочет так как у него через 15 мин следующий пациент; а если мой случай занял бы не 30 мин, а больше; меня бы выставили за дверь с половиной гипса))… не суть. Удивление мое вызвало отношение к пациенту, опоздали и черт с вами. Спасибо клинике за понимание, больше туда не обращусь.