Все классно и интересно, были в Скалаленде не один раз, администраторы замечательные, деткам весело. Лазалки интересные для разных возрастов детей. Можно и мероприятие проводить там с аниматорами, которых предоставляет организация. Помещение большое и просторное, есть зона гардероба, там же туалет, не выходя за пределы.
Просто замечательное место! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Нам все очень понравилось, дети в полном восторге. Есть множество развлечений для детей разных возрастов, а рядом всегда находятся инструкторы, которые следят за соблюдением правил. Мы обязательно приедем сюда еще не раз. Рекомендую всем!
В холодные и дождливые дни, "Скалаленд"-как прекрасное времяпровождение. Девчата-ребята(персонал), всегда улыбчивы, приятны и тактичны! Рекомендую место как для выпускного в садике, так и семейного отдыха.
Хочу дополнить отзыв. Были в данном центре 20 июля 2024г. Очень разочарованы....Убрали, видно сломали и не посчитали нужным заменить сетку,гамаки и горку-центральная зона отдыха, осталась только одна ватрушка...., Место пустое, ничего нет(. Везде очень грязно, на полу и поверхностях. Нет ценников на мороженое, с печатью организацией, датой, т.е.сотрудники от балды говорят цены? Нет бы прибрать центр, сотрудники сидят в телефонах. Сегодня выходной, дождь, время 11 часов, в центре мой ребенок однин, больше никто не приходит....по понятным причинам. Грустно здесь стало, плохие измения произошли за год(((
21.02.2025 года отмечали день рождения нашего сына. И детям и родителям понравилось. Персонал приветлив и отзывчив на просьбы. Все столовые приборы и чайник с горячей водой предоставляются и не требуют доплаты. Очень удобно, что детям есть где побегать и чем заняться - все дети активно пользовались всеми лазалками и аттракционами. Отличное соотношение цена -качество. 4 часа прошли прекрасно. Дети довольны.
Наш день рождения прошёл очень весело и классно. Детям очень понравилось, дети наши любят бегать , прыгать и поэтому это то место где можно очень весело справить день рождения. 4 часа пролетели быстро, были сюрпризы и подарки что добавила праздничного настроения. Спасибо большое.
Детский день рождения такого характера (лазелки + аниматор) отмечаем уже третий раз, поэтому нам есть с чем сравнивать.
1. Уже старое и грязное ковровое покрытие.
2. В зале, где проходили игры с аниматором, есть тренажер для выполнения задания, в котором торчат саморезы. Хорошо, что дети аккуратно переставляли ноги и чудом никто не травмировался.
3. Микрофон или колонка у аниматора не настроены, родителям и детям было ничего не понятно.
4. Аниматор не мог заинтересовать детей. Какие-то нелепые задания для возраста 3-4 года. Нашим уже 6 лет и их не интересовало задание – перешагивать через резинку в тишине. Даже музыку не удосужились поставить какую-то. В этом же задании трое из 10 детей сказали, что нам скучно и ушли. Аниматор только говорил, что ..ой ну не знаю что делать.
5. Заказали аквагрим в пакете (Комбо 5). Хотелось бы, чтобы пока дети вначале праздника собираются, постепенно делали аквагрим. Обычно всегда делают так на других организованных мероприятиях. Как раз, в очереди никто не стоит, кто-то опаздывает. Можно постепенно красить детей. Нам так сделать не разрешили. Сказали, что сначала делаем основную программу (аниматор на 40 минут сделать), потом грим. В очередь впихивались не только дети из нашего праздника, а еще и другие.
6. В Комбо номер 5 был не только аквагрим у нас, но еще шариковая дискотека 20 минут с Пикачу плюс сладкая вата. Наши дети должны были ждать пока накрасят чужих детей на аквагриме, чтобы запустить шариковую дискотеку. Так как запускает дискотеку тот же человек, что красит. Когда мы дождались завершения аквагрима, то сотрудник пошел организовывать подвешивание шаров к потолку. Это длилось еще минут 30. Дети уже стояли, ждали, кричали. Вышел Пикачу. Сотрудник начал в телефоне искать мелодию для дискотеки. Пока что к нам присоединились чужие дети, как как это было в середине зала месте со всеми. Се это видели и тоже хотели веселья. Сотрудник копался в телефоне минуты 3-5 и так не удалось найти и запустить музыку. Ладно, решили спустить шарики в тишине. Дернули за ниточку, ничего не произошло. А должны были шары из сетки полететь вниз и под музыку (которой не было) дети веселились бы и играли воздушными шарами. Дергали-дергали, ничего. Сотрудник полез по капроновым трубам наверх к потолку, чтобы порвать руками сетку. Вот если бы эти трубы его вес не выдержали или нога сорвалась, то он бы вообще вниз полетел на детей. Еле порвал сетку сотрудник, шарики упали. В тишине минут 5 дети их поподбрасывали. Я уже сказала, что давайте торт выносить. Ну чего еще то делать 15 минут в тишине…
7. Торт организовывал тот же сотрудник. Кипяток входил в комплект. Я еще до распаковки торта спросила будет ли чай, надо поставить закипать чтобы был горячий до торта. Мне кинули головой. Торт вынесли. Спрашиваю, где чайник. Мне сказали, что сейчас принесем. Несет чайник холодный. Всем уже муж нарезал торт, дети уже его поели и ушли, запивая водой. А чайник даже еще не кипел.
8. Сахарную вату, которая была в комплекте нам так и не сделали. На кассе попросила скидку за нее. Сначала сотрудник удивился, типа, так давайте сделаем. Я говорю, ничего, что никого уже из детей нет и наше время празднования уже вышло? Нам сделали скидку за вату. Но это ничего по сравнению с испорченным праздником. Я отдала 20 тысяч только за эту организацию. Мы отмечали ранее 2 года в другом центре и отдали куда меньше, да еще с едой и тортом. Дети и родители были довольные. Аниматор заинтересовал детей, что они не бегали к родителям и не говорили, что это самый скучный день рождения.
В конце лета нас приглашали на детский день рождения. Сразу скажу, анимация никакущая, а заявленный аквагрим рисует девушка, которая не умеет этого делать. Просто позорище.
Персонал - 90% подростки на подработке.
Дети бегали, играли. Хотели на аттракционы, воспользоваться которыми невозможно без оператора. Смотрю - ни одного оператора нет. Думаю: ну, ладно, перерыв. 10 минут нет. 20 минут нет. Смотрю на ресепшен - все там стоят болтают. Подхожу и говорю: «Будьте добры, встаньте к аттракционам, дети хотят кататься и ни одного человека 20 минут как нет». А дальше началось шоу. Поскольку это подростки с приступом юношеского максимализма, началось в грубой форме мне в ответ «Сейчас придем», «Нет, не 20 минут», «Работу выполняем как положено». Уцепившись за фразу «Сейчас придем», я ушла у детям ждать операторов. 5 минут - никого, 10 - никого. Я подошла еще раз и надо было видеть этот мордоворот подростков и как их понесло говорить со мной далее в грубой форме, особенно одного молодого человека. Единственный совершеннолетний в коллективе - девушка за стойкой ресепшен - пыталась его угомонить, было видно, как ей стыдно, но уж Остапа понесло так понесло.
Тут я попросила, чтобы со мной связалось руководство. Мне позвонили, объяснить ничего толком не смогли, попытались лишь замять ситуацию «мы подарим вашему ребенку сладкую вату». Да там детей, которые подходили к аттракционам и не могли прокатиться из-за отсутствия оператора, уйма просто была. Попросила начальство в подтверждение моих слов просмотреть камеры и убедиться в ситуации. После этого, конечно, все встали на свои места с недовольными мосями.
И в целом парк уже настолько потрепанный, половина городка (где дерево) не работает. Делать там нечего.
При нас проводилась якобы «Чистка шаров», стояло огромное количество мусорных мешков с шарами из бассейна - и они в такую обстановку приглашают мероприятия отмечать, ну вы прикиньте?!
Сегодня 30 ночбря были в Скалаленде ))мы были с 12:00 до 21:00))Дети и мы остались давольны .Брали мастер класс песком .Развлекательную программу Активити .Комната за нами была целый день .Возраст 8лет .Ребята все очень доброжилательны .Дети давольны на общались ,наигрались
Всегда нравился Скалаленд, но наведите порядок с рассылкой уведомлений!!!! получили приглашение на праздник Хэллоуин ( квесты с ведьмой Ангелиной) написано было : начало в 15.00 приехали , а нам обьявили что праздник только что закончился 😡😡😡 и начался он на час раньше, ребенок расстроен. Если уж меняете расписание на ходу, то будьте добры рассылать корректные приглашения !
Я не знаю за что ставят 5 звёзд. Наверное, за эмоции детей.
Но это ужас. Это сплошная грязь.
Вода в бассейне с рыбками не меняется, как моют и чистят полы - загадка. А вот эта грязь на заборчике...? Это что, норма?
Из конструкций торчат какие-то нитки. В общем беда. Про туалет вообще отдельная история...
Уважаемые руководители, примите, пожалуйста, меры. Так Нельзя работать!!!
Просто супер место, персонал приятный и отзывчивый. Все очень нравится. Дети в восторге.
Есть развлечения как для детишек разных возрастов. Рядом всегда инструкторы, которые следят за правилами поведения.
Обязательно приедем ещё и ни раз. Рекомендую
Были 2 недели в летнем лагере в августе, очень понравилось, сын ходил с удовольствием. Были и прогулки и поездки на разные мероприятия, аттракционы. В последний день подарили фото в рамке на память, спасибо!
Раньше лучше было.
Были на выходных. До этого несколько раз и так приходили, и ДР праздновали, всё нравилось. Но сейчас дети сказали, что стало хуже, убрали хорошую лазилку, батут и ещё что-то. Сейчас им не понравилось, больше не хотят туда ходить.
Отмечали выпускной с садика, ни кому не советую, от слова совсем, не тратьте свои деньги, лучше в центр съездить деньги те же, но лучше все будет..... Сервировка стола была не праздничная, ужасная, на вопрос "что это такое?" девушка ответила, что сама в ужасе, но сделать ни чего не может, хотя рядом был праздничный магазин, куда можно было сходить и купить. Программа не соответствовала заявленной, аниматоры не заинтересовали детей, не интересно, скучно, шоу мыльных пузырей так и не сработало, только по одному дети заходили в круг их в пузырь и все, это не шоу, фотограф где-то пропадала вечно, посмотрим что за живые фото предоставят, а то так разрекламировали фотографа, вообще рассказывали красиво, а по факту не стоит своих денег
Единственное вечеринка с мишурой в самом конце до закрытия за 30 минут и бесплатно детям раздали сахарную вату, но вечер это не спасло(((
Очень любим это место. Безопасность и любовь к деткам тут на высоте. Инструкторы, аниматора просто огромные умнички.А Леди баг и супер кот само очарование! спасибо команде Скалолэнда.
Праздновали день рождение ребёнка в этом центре два года назад. До этого ещё пару раз приглашали туда на дни рождения друзей. Всё было прекрасно!
В этом году ребёнок попросил отпраздновать день рождение в Скалаленде. Конечно согласились.
Но... Это небо и земля! Программу задержали на полтора часа...... Нам сообщили об этом, когда мы пришли туда(поставили перед фактом.....). Дети ждали праздник, а оказались предоставлены сами себе....
Через час ожидания, предложили другую программу(плюс к нашей - бесплатно-спасибо на этом!). Аниматор был не подготовлен, всё читал по бумажке.... Колонка разряжена. Никакой музыки, никакого праздничного настроения, даже забыли сделать поздравления от друзей...На площадках не было никого из работников...
В общем очень разочарована.
Вряд ли ещё раз захотим праздновать день Рождение в Скалаленде...
Очень жаль....
День рождение прошёл на УРА! Дети были в восторге. Несмотря на разновозрастную категорию, задания во время анимации были подобраны так, что учли и возраст, и вкус детей. Аниматор Карина очень добрая, вежливая. Детей заинтересовала с первого же задания. Помощница Александра была с нами на протяжении всего мероприятия, ни в чем не отказывала, помогала детям с заданиями.Добрая, вежливая, дети полюбили сразу. Комнату, где дети отдыхали подготовили вовремя, по всем нашим запросам украсили. Обязательно придём к Вам ещё раз!
Посещали с 2 детьми данный парк 30 апреля. Так как впервые, то дети были в восторге, как обычно от нового места. Требуются некоторые доработки, часть развлечений была закрыта, ввиду ремонта. В целом помещение не большое, но есть всё необходимое:батуты, полоса прохождения, тюбинг, скалодром, тарзанка. Инструкторы внимательные, хотя их всего пара на весь парк.
Посещали с ребёнком 8 лет, остались очень довольны. Ребёнок был в восторге! Где ещё можно выплеснуть столько детской энергии! Персонал отзывчивый и вежливый, помогали в решении любых вопросов. Удобно, что там же можно перекусить. Придём ещё!
По началу было все нормально , потом просили оплату через qr код при работающем терминале , сегодня сказали что оплата только наличными и специально закрыли терминал , по другому никак. Не хотят платить комиссию и специально обманывают клиентов
Праздновали день рождение дочки в скалалэнде. Ужасная анимационная программа. Выбирали специально веселого активного героя- Харли Квин, аниматор не могла организовать детей, было скучной, у аниматора по ощущениям не было четкой программы, также не уделялось ни какого внимания именинице. Программа шла меньше по времени, чем было заявлено, аниматор не могла увлечь детей! Праздничное настроение было испорчено.
100% советую прийти и провести праздник 😍
Хорошие залы с играми для детей
Большой разнообразие аттракционов
Отличный персонал и интересная анимация для детей 🎉
Хорошая возможность занять детей. Есть батуты, горка с ватрушками, тарзанка, мягкий бассейн с полосой препятствий. Пару раз были на днях рождений, аниматоры отрабатывали хорошо. До 6 лет - самое то.
Праздновали день рождения ребенка, больше сюда ни ногой!Аниматор очень инертная девушка, общалась с детьми через микрофон🤦♀️🤦♀️🤦♀️абсолютно равнодушная к детям, не следящая за безопасностью во время конкурсов, пришлось включаться самой чтобы хоть как то спасти ситуацию! При выборе анимационной программы администратор не придупредил что в программе будет еда и напитки, как часть конкурса, некоторые дети поэтому не учавствовали🤷♀️ конкурс с отгадай напиток, ребенку дали бульон! В каких условиях он хранился мне не известно. В программу была включена фото зона, украшение шариками, на мой вопрос «где фото зона» мне ответили что она в общем холле 🤦♀️ Серебряную дискотеку задержали на полтора часа!!! Вывалили серебро на пол, обычно его раздувают, тут абсолютно равнодушный администратор сказала «У нас так!»🤷♀️ Клиентоориентированности никакой. Часть детей к этому времени уже ушли. Плюс ОЧЕНЬ душные не проветриваемые помещения и отсутствие кондиционеров! ЖАЛОБУ надо писать в роспотребнадзор, как можно оказывать услуги в таких условиях???!!! Девочки в зале постоянно сидят в телефонах и никого не страхуют, на входе нет охраны и заграждений в зал может зайти любой человек, также и ребенок может выйти абсолютно спокойно. За сие мероприятие я отдала 19 000, абсолютно не стоит своих денег, и плюс 2000 за лекарства на следующий день. 1000 раз подумайте прежде чем праздновать дни рождения в этом заведении.
Хорошее место.
Но не соблюдается охрана труда- когда съезжаешь с горки отсутствует тормозная зона, врезаешься в стену и вылетаешь с ватрушки. Зона батутов при входе огромная дыра не огороженная.
Нам все очень понравилось. Было 8 детей и четверо взрослых. Эмоции получили все. Спасибо, вернёмся ещё :))
Посмотреть ответ организации
Евгения Равдина
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2024
Бываем там и просто развлечься с детками, и отпраздновать день рождения. Много интересных локаций, даже тех, которые могут «пощекотать» нервы. Самое главное - все безопасно, инструкторы всегда рядом.
Анимация, мастер-классы интересные, комната для праздников очень уютная, оборудована всем необходимым для праздника. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Вика Б.
Знаток города 5 уровня
28 сентября 2024
Что хочу сказать , это просто ужас !
За детьми никто не следит , два инструктора на весь парк и то , которым лет по 15-16 максимум, как им можно доверять столько детей ?
о безопастности вообще молчу , мы до это были в этом заведении , не было так много народу , но сегодня пришли туда в выходной, когда был большой поток людей , ужаснулись от работы этого центра !
нашему ребенку пнули мячом в лицо , на минуточку ребенку 1,3 , мы конечно сделали замечание мальчику, но где ответственные люди за это ?! далее где сухой бассейн большой , из шаров , пошли туда с ребенком, там носятся
дети , которые под ноги не смотрят , кидаются этими шарами во всех и вся, и опять же инструктора нет , тот же случай с батутам , где по технике безопасности дети не должны скакать все вместе на одном квадрате, но по мимо этого , туда легла девочка и через нее прыгали другие дети., вопрос , ГДЕ ИНСТРУКТОРА ?!
и еще ОГРОМНЫЙ МИНУС !
на входе нет охраны , тем самым туда может зайти любой человек и выйти ребенок тоже может , на администратора можно не надеется , они в телефонах залипают )
можно спокойно в роспотребнадзор обращаться
Отмечали ребёнку 9 лет день рождения в Скалаленде. Всё очень понравилось. Начиная с организации общения в вотсапе, заканчивая работой сопровождающей в самом центре.
Очень приятные девушки, всё подробно рассказали, объяснили.
Детей было 10 человек. Всём уделили внимание, все очень довольны. Напрыгались, наигрались, удобная комната для чаепития со всем необходимым.
Рекомендую однозначно Скалаленд для проведения детских праздников! 👍👍👍
Супер ,пупер!!
я очень довольна !!
День рождение прошёл на УРА! Дети были в восторге. Несмотря на разновозрастную категорию, задания во время анимации были подобраны так, что учли и возраст, и вкус детей.
Недавно приходилм в Скалаленд ,очень приятное место,приезжади из другого города,очень отзывчивые сотрудники,хороший администратор☺️
Рекомендую для посещения ,и хорошего время провождения с ребенком 👍
Очень хороший центр, инструктора добрые и отзывчивые, всегда все расскажут и покажут, в центре много аттракционов для детей всех возрастов. Впечатление после посещения -Супер!!
Неоднократно ходили в скалаленд, сегодня был кошмар, мою бронь потеряли, пришлось ждать оператора полтора часа и программу провели в коридоре!!кондиционеров нет, жарища. На батутах были драчливые мальчики лет 10, били моих детей, на мои замечания два парня аниматора предложили вывести детей на улицу и разобраться там(моим 8, они мелкие), это нормально?кого вообще берут на работу, конфликты решать не умеют? Я сама чуть не надрала им уши, но не хотела портить детям праздник. В результате я на нервах. Оценка на 2
Подарили сертификат на ДР на 7 лет сына.
Последний раз там были года 2 назад.
Какого же было разочарование.
Что случилось с этим центром?! За что вообще там стоит платить, нет ничего из того что было. Просто голое ободранное пространство.
Только батут разве что и тарзанка.
Стена, по которой лазить держится вся на соплях. У стены с Марио оторваны трубы, ребенок встал ногой и труба вышла из стены, это хорошо ребенок на страховке. На верху раньше был настольный футбол, его уже нет. Около батутов раньше были лазалки, с сеткой, лабиринт какой-то, карусель, ничего нет из этого. Видно только по следам на ковролине, что там что-то когда то было.
Делать там вообще нечего. За что за час 600₽??? Не идёт в сравнение ни с Мадагаскаром, ни с Заманией. Ужас!!!
2 года назад были здесь ! Было просто супер! Сегодня посетили данное место для проведения дня рождения и стали шокированы! Программу задержали почти на час. Детки ждали . взрослые ждали... Во время поздравления от аниматора оказалось что разрядилась колонка. Поздравляли без музыки. Вообщем скажу что катиться все по наклонной. Жаль...
Отличный детский центр, отмечали тут день рождения с друзьями, очень детям понравилось. Очень рекомендую и в праздники и в выходные, ребенок бежит туда с радостью.
Не рекомендую это место. Висят тряпки! В бассейне с шариками вод. а, крайний раз были, был какой то лагерь там и ещё группа детей, лет 10-12, дети бегают, прыгают , толкаются... за ними никто не следит.. Мальчишка разбил голову на тарзанке, инструктора работают очень плохо.
Привлекательно и интересное место, развлекательный центр уютный и яркий, были там с детьми и очень хорошо провели время, подходит для детей разных возрастов,персанал улыбчевый и добрый, во всем помогает.
Самое крутое место , 100500 баллов . персоналу отдельное огромнейшее спасибо, умницы просто . особенно Анастасия Ц. Дети в восторге , а родители спокойны 😊
Мне ооочень понравилось, там много игр и интересных развлечений, и добрые инструкторы, советую туда сходить, но только чо да туалет далеко, если не считать туалет, всё великолепно, но папе стало скучно когда я играл, было бы лучше если бы добавили куда-то где родители могли бы тоже играть какие-то взрослые игры,
очень нравится. мы с мамой очень хотели сходить в аквапарк но она сильно кашляла и у нас не получилось мама предложила другие врянты в них были совсем детские например кибук но мне же 10 и я сказала что не хочу решила в поисковике посмотреть и увидела ваш врянт и сказала маме я помню что в 1 класс родители меня сюда приводили и мама одобрила мы взяли с собой друзей :))) и вместе развлекались а мамы ходили по торговому центру все остались довольны однозначно рекомендую это место спасибо вам как раз младшая сестра подрастает :)
Не понравилось от слова совсем, детям 10 и 9, им было не интересно, места мало, пыльно, горка не работает, на второй этаж вход перегородили. Прежде чем покупать детям билет для входа, родители пройдите внутрь, посмотрите стоит ли посещать данный центр.