Заказывал стеллажи, менеджер быстро выставил счет и я его оплатил, по срокам было озвучено 1 месяц после оплаты.
Прошло 2 месяца стеллажей нет, ответ менеджера: "Пока жду с производства поступление стяжек. Как они поступят, сразу же свяжусь с Вами по доставке."
Итого: сроки не выдерживают, не рекомендую оформлять у них заказы на изготовление, не надежный поставщик.
Покупал колëса для тележек, они там просто дешевле и большой выбор, персонал адекватный, если бы работали в субботу было бы совсем отлично, мне с работы не отъехать, но это пожелание, а не минус, до склада можно подъехать на машине, правда дорога не ах и главное пропуск не забудьте после покупки
Очень большой выбор оборудования.
Покупаю у них ролики - не один не подвел!
Слаженная работа персонала, обычно на складах приходиться долго ждать когда соберут заказа, тут все быстро, от оформления документов до сборки заказа, всегда помогут донести коробки до машины!
Хороший выбор из наличия, знают свой товар и могут проконсультировать. С помощью специалистов определились, оплатили и получили товар за 1 день. Я считаю, это очень круто. В интернете полно товаров, но найти продавцов, знающих свой ассортимент, очень сложно. Я за этот магазин, рекомендую
Покупал тележку в газель - помогли подобрать, рассказали какие колеса лучше поставить и для каких целей какую тележку лучше использовать. Сказали, что скоро тележки для лодочных моторов начнут делать - тоже куплю.
Отвратительное хамское отношение менеджера. Такое ощущение, что не у компании покапаешь, а на рынке у дороги. Заказывала продукцию через юр. лицо. Позвонила уточнить о сроках поставки, ответственный менеджер Марго (цитата из подписи в письме) была на обеде. Ее коллегу попросила передать информацию, чтоб менеджер к которому мы закреплены посмотрел информацию по поступлению продукции, так как "Что-то долго" - цитата из моей речи, и перезвонила. Через 10 мин раздается звонок и из телефона раздается речь : " Значит, вам на какую почту письма поступают?! Вы вообще почту проверяете? Открывайте ! и смотрите ! Это уведомление! и это Ваши проблемы, что Вы письмо пропускаете!"
Я конечно извиняюсь, но Вы где сотрудников набираете ?! которые позволяют себе разговаривать как с подворотни?! Даже если заказчик упустил письмо , нужно доносить до сотрудников, что существует корпоративная этика!
Разочарована, так как с вашей компанией работаем впервые и я занесла ее в реестре потенциальных поставщиков, так как нередко возникает потребность к закупке в продукции, которую Вы могли бы поставлять. Увы... ! видимо дальнейших закупок не случится!
Оформили счет № 2936 от 11 декабря 2020 г.на разделители для торгового оборудования, по срокам обещали отгрузить после новогодних праздников. После праздников обещали в середине января или в конце месяца, затем снова не сдержали обещание, и сказали, что после 5 февраля... Сегодня 5 февраля и сообщили, что с производством у них проблемы и сроков ВООБЩЕ нет! Подписывается под этим всем художеством, лично генеральный директор!
Исходя из ситуации, надо понимать, что директору плевать на своих клиентов и можно их кормить завтраками каждую неделю, при этом прокручивая больше 250 000 рублей, которые мы исправно заплатили в декабре.
Крайне не советую обращаться в эту конторку, если вам важны сроки!
Не советую работать с этой компании - тут все ужасно - от того как менеджеры разбираются в своей продукции до самой продукции. Заказал стол, приехал стол не того цвета. Перекрашивали, но комплекте крепежа еще были уголки, они не перекрашены, так как сказали, что в крепеже нет ничего на перекраску. Болтов пришло 24, гаек 25, шайб 26. В одном случае болты в 2 раза длиннее, в другом случае еле закручиваются. Упаковали недостаточно хорошо, в пути повредили (доставка по городу). Отверстия обработаны плохо. Фото прикладываю. Обходите их стороной - такого отвратительного сервиса и товара еще нужно поискать.
покупал стеллажи, менеджеры доброжелательные и понятливые, забирал со склада на Обуховской Обороны 51 В - по навигатору туда не доехать, сразу смотрите схему проезда, да и прикупите себе внедорожник для поездки туда, 500 метров грунтовки с лужами и ямами..
Приехал в пятницу 17:00. Магазин закрыт, хотя график написано до 19:00. На телефоны вообще никто не отвечает. Вот такой вот магазин. Работают когда хотят.