Хожу в этот салон уже несколько лет. Мастера маникюр и педикюр все делают чисто и быстро)
Так же хожу на брови - все замечательно. Но что у вас за проблема с администраторами?
Ранее была девочка, без слез не взглянешь, все время с грустным видом, кофе или воду надо выпрашивать, сами не предлагают.
Сейчас тоже самое. Можно провести обучение администратором и объяснить, что они оказывают влияние на уровень сервиса?
Скорее всего буду искать другой салон.
Т. к уровень сервиса для меня крайне важен
Ходила на наращивание ресниц. Сама процедура выполнена нормально (4/5), но вот ДОПЛАТА это ужас! Пришла, мастер сказала, что у меня светлые волосы и лучше мне сделать коричневые ресницы, а не чёрные, потом спросила, какой изгиб я делала ранее, а сказала, и мы начали наращивать. По телефону при записи сказали, одну цену, а когда я пошла оплачивать оказалось всё иначе. За цветные ресницы (коричневые, которые мне мастер навязал) доплата, за изгиб - доплата! За всё доплата, и цена значительно выросла. Что за бред, думала приличный салон, но дот эта доплата за всё подряд, это не серьёзно
Была клиентом 4 года, все устраивало. Но в последнее время все хуже и хуже. В январе сделали покрытие, выравнивания 0, все криво, топ нанесён не аккуратно. К девочке которая делала особо претензий нет, т.к видимо человек дакончил недавно курсы и нужно тренироваться. НО я не подопытный кролик. Я плачу деньги за качественный маникюр и покрытие! Написала в салон, приложила фото и мне ответили, что к этому мастеру больше меня не запишут, типо приходите к хорошим нашим мастерам. Вы считаете это нормальным? Я почти месяц ходила с ужасным покрытием, когда его сняли, оказались небольшие пропилы,с таким успехом я могла бы сделать ногти у другого начинающего мастера за бесплатно.
Отличный салон маникюра и педикюра. Мастер Ажар- просто супер. Хожу к ней с самого открытия салона в Сокольниках. Другие мастера тоже очень хорошие. Угощают кофе и чаем!
28.08.2024:
Хотелось бы прояснить ситуацию и дать свой отзыв. почему я больше не буду ходить к вам…. К сожалению уровень сервиса сильно упал, и каждый раз когда я прихожу в салон, я молюсь, чтобы мастер сделала все хорошо и напоминаю ей о том что мне ВАЖНО чтобы все было сделано идеально , хотя об этом наверно не стоит напоминать, так как это входит в обязанности и стоимость услуги, но увы ни уговоры ни чаевые не помогают. Что стало последней каплей, это то, когда мастер совершив ошибку сделала вид что этого нет, и перекрыла «следы преступления» топом, и это было ужасно, на мои слова «что это такое?» на меня посмотрели с удивленным взглядом, как будто я мастер маникюра здесь а не чудесная девушка мастер… ладно, переделала , НО мне пришлось снова ехать и переделывать ноготь, так как его не просушили…извинений я так и не услышала, ну и ладно, я же бесплатно хожу делаю маникюр)) в общем с каждым разом все хуже и хуже, к админам нет вопросов, меня уже все знают давно, да и вопросов к их работе у меня не возникает. Но что блин с мастерами??? Ребятааа, это просто ужас. 16 августа я делала комплекс с маникюром и покрытием, 17 августа я ездила на переделку ногтя, сегодня 28 августа, и мои ногти и покрытие выглядят так, как будто я уже месяц с ними хожу и работаю на заводе без перчаток…я очень сильно расстроена, просто безумно.
Обожаю данный салон, именно здесь я нашла уже несколько мастеров, которые мне по душе и слышат мои просьбы по работе и делают)
Спасибо вам огромное❤️
Палитра цветов огромная и постоянно есть из чего выбрать )
Продолжайте в том же духе, и только лучше и лучше ✨
Ходила в салон несколько лет и сегодня прям разочаровалась…
Во-первых, администратор не приветливая совсем, не предложила чай/кофе, хотя некоторым после меня выборочно предлагала, после услуги администратор поинтересовалась понравилось или нет, на что я сказала «нет», так как было ужасное неровное покрытие, а администратор сказала что это норм, потому что в один слой, хотя мне раньше дедали в один слой и равномерно.
Мастер маникюра (не знаю как зовут, она не представилась и не было бейджа) делала маникюр 2 часа, хотя всегда дедали мне за 1 час, и сдедала плохо: полностью убрала предыдущее покрытие и спилила ногти что жгло очень и они стали плоскими, форму сделала как лопата, просьба была «мягкий квадрат», покрытие неравномерное и это 2 часа 🤦🏻♀️ при том что цены выросли на услуги, а качество стало ужасным.
Еще момент: лампа, которой мне сушили ногти на ногах была не протерта, не обработана, а отправилась сушить руки другого клиента.
Студия не плохая ,месторасположение удобное,есть парковка. Администратор мега не приветливая,видимо устала …Испортила не много настроение своим поведением и ответами.Села за не убранный стол,с пятнами,тоже так себе 😏на момент даже пожалела ,что пришла !
Благо маникюр сделала девочка очень хорошо,она спасла ситуацию.
Маникюр 5+
Сервис 0
Выражаю благодарность администратору Екатерине!
Я люблю этот салон, и много лет с удовольствием пользуюсь его услугами.
Но сегодня, начиная с общения по телефону , и личным, при посещении, была тронута внимательным и очень клиентоориентированным подходом Екатерины!
Нормальная студия, без изысков.
Из плюсов:
+удобно добираться
+цены адекватные
Из минусов:
- не всегда чисто
- не все мастера хороши
- помещение неуютное, в любом месте сидишь на проходе
В данный салон хочу давно, больше года, и методом проб и ошибок нашла для себя своего идеального мастера - Бику! НО, она уезжала в отпуск и как раз в тот период я решила дать гостям отдохнуть, после я никак не могла записаться к Бике, то занято, то мне не удобно.
17.07.2024 , на свою голову попала я к мастеру Уме…. Помимо того что она постоянно пялилась на меня и оценивала мой внешний вид, создалось ощущение что она там работает первый день и только час назад научилась держать пилочку.
Когда мы пересели на педикюр, терпение кончилось. Благо администратор быстро ее убрала от меня, но Ума успела подправить свои косяки в педикюре и нафоткать «типа идеальную» работу хозяйке, когда та спросила, цитирую «Что там у нее?», видимо она про меня уточняла😂
Итог, приличный педикюр от Ники (надеюсь верно помню имя) и отправительний маникюр без покрытия от Умы. Ходить туда точно больше не буду, Бику поймать сложно становится , не ловлю к ней окна, а записываться за 3 недели возможности нет. Жаль, после подъема цен за сервис, качество знатно упало. Ходить туда уже не стоит своих денег.
В целом, вроде бы, и нормальный салон, но после маникюра с гель-лаком и укреплением акриловой пудрой, покрытие откололось на 5 день. Очень обидно, надеялась, что дольше смогу носить маникюр.
Хороший салончик, приятная атмосфера. Всегда предлагают чай/кофе.
Что касается мастеров, это как и везде! Нужно найти своего…. Но! Я знаю как минимум трех, к которым можно записаться и быть уверенным в качественном и быстром результате!
На мой взгляд, это стоит того, чтобы возвращаться и советовать эту студию 👍
Делала классический маникюр с покрытием гель лак 9 июля 2024г. Записали к мастеру Касиет. Через 6 дней все покрытие начало отходить легко и непринужденно без использования подручных средств. Насколько знаю, гель лак должен держаться от 2-х недель, поэтому осталась в полном разочаровании от такой некачественной работы. Есть вероятность, что записали не к тому мастеру, как нового клиента. Те, кто делал у Касиет, сказали, что это не ее работа и что так ужасно она сделать не могла.
Договорилась о бесплатной переделке в рамках недельной гарантии на покрытие. Пришла переделывать, администратор сразу сказала, что по гарантии делается только покрытие, маникюр же за отдельную плату. Я объяснила предельно ясно, что маникюр делать не надо. В итоге все переделали, но после посещения звонок с просьбой сделать перевод 800р по номеру телефона за маникюр, который я делать не просила. Итог первого и, судя по всему, последнего посещения - ни за что не порекомендую данное заведение.
В салон ходила ровно 2 года.
Сначала мастер была Раиса( супер мастер) но уехала. Далее у Касиет, но тоже уехала.
Последние разы ходила к разным мастерам, имена не запоминала потому что была разочарована с каждым разом, но все таки питала надежды каждый раз что вот сейчас сделают хорошо. Но увы мастера хорошие закончились в этом салоне.
Сегодня была последний раз в этом салоне- доверие исчерпано!
Качество работы отвратительное,
Выравнивать не умеют, все криво, без слез не могу смотреть на свои ногти!!!такой маникюр делают в школе маникюра когда только получают опыт мастера!!!!
Ужасно!
Регулярно хожу с мужем в этот салон уже который год (брови, маникюр, педикюр) я довольна! Всегда от всего сердца рекомендую это место, а мастерам оставляю чаевые.
Мастера, в свою очередь есть сильные, есть послабее - явки/пароли сдавать не буду, желаю каждому найти своего))
Также с администраторами.
Прекрасное соотношение цена/качество.
Что точно нужно исправить:
1) убрать наконец муз-тв. Это правда ужас. Заменить на фильмы, недели моды, обзоры по интерьерам, KUWTK наконец или сериалы. Или оставить просто радио Monte Carlo/relax FM
2) регулярно чистить обивку на педикюрных креслах и подушках. Ключевое слово даже не «регулярно», а «чистить».
Обновление от октября’23:
Спасибо большое что убрали муз-тв и почистили кресла! Заслуженные 5 звезд ❤️
Хорошая студия, богатая палитра, вкусный кофе и приятный персонал. Девушка администратор 11.11.2023 очень грамотный и внимательный специалист, в отличие от «важной» дамы с «Сердцем океана» на груди. Нужно быть добрее, и относится с уважением к своим коллегам.
В целом - место очень достойное.
Отличная атмосфера, прекрасные мастера, вкусный кофе. Есть один большой минус -не показывают кино во время маникюра, процедура из-за этого тянется вечность((
хотелось бы поделится «чудесной историей» связанный с этим салоном. ходила туда длительное время. цены были приемлимые и качества работы хорошее. но через какое-то время цены поднялись и мастера все время пытались мне впарить ненужные услуги, мол необходим ремонт ногтей, хотя никакой проблемы не было. и собственно качество работ стали хуже. мой последний поход в этот салон закончился тем, что у меня отошел ноготь от ногтевого ложе (из-за того, что они мне пережгли ногти), сделали отвратительный маникюр, за который я отдала сумму выше среднего. и вместо того что бы исправить ситуацию (переделать маникюр например или вернуть полную стоимость работы), они не признали свою вину и предложили 10% на следующий поход в салон. из выше перечисленного, они занесли мне инфекцию на большом пальце, что может означать только одно, инструменты не обрабатываются от слова совсем…. . Кроме этого, в тот день мой мастер (Нурбол) опоздал на 30 минут, что было неприемлемо. (прикрепляю эти «чудесные работы»)
СОКОЛЬНИКИ SK. Хожу в этот салон с его открытия. Очень все нравится, мастера и интерьер. НО!!! Взяли нового администратора девушку (имя не знаю) блондинка. Настолько от нее неприятная энергетика, общается на отвали, всегда какая-то злая, пару фраз с ней обмолвится и выходишь как облили помоями!!! Ей там явно не нравится!
Я старалсь не обращала внимание, но в этот раз ее неприязнь ко мне как к постоянному клиенту была очень видна! Ругаться с ней не хотелось, дабы еще сильнее не понизить свои же вибрации и настроение. Поэтому пишу отзыв! Так же никогда про бонусы не упоминает. Я уже пол года хожу, и не знаю, что там бонусы у меня есть. Раньше каждый раз мне перед оплатой бонусы снимали. Больше не вернусь, пойду в Сити ,хоть и ехать далеко. Очень жаль((( люблю этот салон , но каждый раз выхожу с негативов после оплаты.
п.с. На счет музыки ниже писали. Подтверждаю! Громко и неприятно. Я вообще беруши надеваю ,когда нахожусь там.)) Интерьер и мастера - топ как по мне)) . Владелец салона явно позаботился о мастерах, они все очень четкие и вежливые как солдаты,но забыл про администратора))
Люблю салон в Сокольниках, хожу к мастеру Нурболу. Идеально делает. Но есть одно большое НО! Почему такая проблема с записью?? В вотсапе отвечает администратор часа через 2.... Запись через widget так вообще тихий ужас. Я однажды записалась, приехала, а мне говорят вы не записаны. Это вообще как? Показывала даже свою запись на экране, чтобы доказать, что проблема в базе. Исправляйте ситуацию, иначе просто пропадает желание записываться к вам.
Отвратительный салон. Записывалась на классический (обрезной) маникюр. Обратила внимание администратора на данный вид маникюра. По факту оказалось - мастеров умеющих делать такой маникюр в салоне нет, а я виновата, что 100 раз не повторила администратору об особом виде маникюра. При этом извиннений, что мне пришлось к ним прийти и уйти ни с чем НЕ услышала. Ну что за нищебродство!!!
Часто хожу на маникюр и педикюр в этот салон. Так же есть услуга в 4 руки, тоже очень удобно и экономит время. Записаться можно без проблем через чат в вотсапе.К определенному мастеру не хожу, все делают неплохо. 1 раз плохо просушили ногти, покрытие сморщилось, вернулась через пару часов, все оперативно поправили и извинились. В целом довольна солоном, хожу достаточно часто.
Делала вчера японский маникюр (16.04.2024) и ушла с порезанными ногтями… мастер (не знаю имя, не русская с выцвеченными прядями волос), делала неаккуратно, очень грубо, мне было постоянно больно, я раз 5 делала замечание. Сначала она аппаратом мне обожгла кожу, дальше я начала разглядывать маникюр и увидела что он очень не чисто сделан, сделала пару замечаний и просьб доделать нормально. Мастер видимо решила поковыряться конкретно так и несколько раз впилась кончиком инструмента и на трёх ногтях тупо отрезала лишнее до крови!!! Я не видела даже пакет из которого инструменты доставались, не знаю были ли они обработаны((( под конец я просто чуть не плакала от боли, она порезала палец, начала его обрабатывать и со словами «идите руки мыть» отправила в туалет… там у меня пошла кровь из другого пальца , я уже очень злая пришла с этим к ней, она начала опять все обрабатывать (кровоточило уже 3 пальца). Дальше я не стала покрывать ничем и ушла к админу, который извинился, сфоткал руки, но не предложил компенсацию или скидку, хотя этот трэш вообще можно было не оплачивать. Ходила туда наверно полгода… про блондинку админа пишут верно, очень неприятная, Высокомерная, да и мастера не лучше
Итак,записалась на маникюр.Запись по вотсапу,переписка вся осталась(если что).Договорились на время,все прекрасно и естественно спрашиваю какая будет цена… Снятие, маникюр, однотонное покрытие 2100-2300 в зависимости от фирмы покрытия,ну думаю ладно.Итог:цена 3500,я чуть не свалилась,спрашиваю откуда такая цена,ответ убил…за снятие и укрепление.Сделали хорошо,претензий нет.Просто обидно за такой лохотрон!!!так как живу рядом,многие в этот салон ходили и у всех претензии одни и те же,цена сначала одна,потом другая.Естественно этот салон не рекомендую!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2022
Очень уютный стильный салон по дизайну и атмосфете.
Записалась на маникюр день в день, что огромный плюс.
Столы расположены удобно, никто никому не мешает.
Мастер выполнила работу отлично, ногти ровные, дизайн на 100% тот, что показала на фото.
По стоимости тоже вышло все также, как и сориентировали заранее, без сюрпризов.
На входе предлагают чай/кофе с конфетками, что тоже огромный плюс.
Все очень чисто, светло. Осталась довольна, буду ходить теперь сюда!
Уже второй год хожу в студию SK Nails на м.Сокольники. Всё на высшем уровне: огромная палитра цветов, вежливые и профессиональные мастера, уютное и светлое помещение с отличным ремонтом! Я всегда остаюсь довольна маникюром и педикюром! Прайс абсолютно адекватный, отличные цены для Москвы. И всегда принесут вкусный кофе с шоколадками :) Моя любимая студия маникюра и педикюра в Москве!)
Хожу в салон на постоянной основе уже 2,5 года. Сам салон очень приятный, мастера попадаются разные, но в основном претензий нет. Основное замечание - это просто отвратительные музыкальное сопровождение по музтв. Неужели нельзя включать лёгкие комедии или хотя бы Монтекарло, лёгкий музыкальный релакс. От музыки просто сидишь и уши вянут. Отдельное замечание администратору девушке Олесе. Клиентов надо встречать, а не болтать с персоналом с покерфэйсом, напитки тоже не предлагала, какая-то работа на "отвалите от меня"...оставила неприятный осадок.
Хочу отдельно отметить качества услуг и приятное обслуживание при встрече. Всегда предложат воды, присесть подождать. Я делала коррекцию бровей, очень удачно получилось, комфортно!
Записалась в sk Сокольники, т.к. нужно было быстро и близко к дому. Это был первый и последний раз, к сожалению.
На входе нет бахил, вся грязь и вода от растаявшего снега стекают на пол и везде разносятся, ужасный вид
Администраторы не очень внимательны. Чай/кофе конечно предложат. Но предупредить о задержке мастера или усадить вас, когда заняты все (2) кресла в зоне ожидания, это уж как повезет.
В первые вижу практику где пыль от снятия предлагают пойти смыть в раковине. Само же место омовения нужно еще поискать, так как таблички на двери нет, а мастер махнула рукой в неопределенном направлении
Маникюр отвратительный, будьте готовы ходить с заусенцами почти сразу после салона
Рада, что не стала делать покрытие.
Ценник может чуть ниже среднего, но даже потраченной 1к такая работа не стоит
Пару раз была в студии на Сходненской (ремонт ногтя, не больше), тк единственный салон, в котором всегда была запись день в день, но качество работы мягко говоря не радовало. Недавно решила дать данной сети второй шанс и посетить студию в Сокольниках, но они его провалили плоскостью.
Первое, что видишь на входе - это администратор, которая очень недовольна жизнью и, видимо, даже не в курсе о существовании улыбки. Но, спасибо, проводили, кофе предложили, принесли - всё замечательно вопросов нет.
Мастер изначально спросила что будем делать, я ей объяснила, показала пример дизайна, мне неохотно кивнули и начали снимать старое покрытие. Кстати, снятие вышло не 200₽, а 400₽ по причине того, что снимали не гель-лак, а гель, который, видимо материализовался из воздуха на моих ногтях🥰.В итоге, когда подошли к моменту выбора цвета меня с изумлённым лицом спросили зачем я выбрала два цвета, на что пришлось опять в красках рассказывать о пожеланиях. Когда дело подошло к дизайну стало понятно, что мастера здесь заточены исключительно под однотонное покрытие и их максимум - пара точек/полосочек/сердечек. Дизайн на ногтях мы переделывали несколько раз, каждый из которых сопровождался фразой мастера «Ну надо было сразу говорить». Ладно, не каждый день в студию приходят люди, которые делают дизайн.
Вся прелесть посещения данного салона обошлась в 3800₽ и примерно 1,5-2 часа времени, только вот спустя несколько часов прекрасный матовый топ стоимостью 200₽ начали отслаиваться.
Большое спасибо за незабываемые эмоции и окончательное решение не посещать ни одну студию SK никогда в жизни❤️❤️❤️
Уважаемая администрация салона, замените, пожалуйста, мастерам кресла! На них без слёз не взглянешь: из белых превратились в грязно-серые, потёртые с разводами и без спинок. А также пуфик у кресла для педикюра, облитый голубым лаком (ну или поворачивайте его хотя бы чистой стороной к посетителям)
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Коновалова
Знаток города 3 уровня
26 марта 2024
Уже больше года хожу в данную студию, все мастера очень качественно и быстро выполняют свою работу, к ним абсолютно никаких претензий нет. НО! Ваши администраторы это катастрофа. Вечно с недовольным лицом, на клиента даже не смотрят ни когда заходишь в студию, ни когда уходишь, абсолютно пренебрежительное отношение. Была на визите 04.03.24. В этот день работала девушка темненькая на ресепе, так она на 40 минут ушла в туалет, что туда выстроилась очередь из клиентов, которым нужно было помыть руки, чтобы продолжить процедуру. Администратору было абсолютно плевать, кто уходит, кто заходит. Было видно как мастерам неудобно из за этого. Убедительная просьба наконец таки набрать нормальный и клиентоориентированный персонал!!
В целом салон хороший, чистый аккуратный, свежий ремонт и приятный интерьер. Успешность и красота маникюра зависят от мастера, есть очень хорошие и ну и так себе. Подают кофе, чай и воду на выбор вместе с шоколадками, что очень приятно. Всю атмосферу портит просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ музыка с муз-тв с российском сбродом аля певцов и все найтупейшие передачи о тех же из шоубиза. Уж лучше бы ставили фильмы или передачи о природе, ей богу....
Первый раз в салоне,очень понравилось,мастер Бика все аккуратно сделала и самое главное быстро,за час(удаление старого гель,лака,выравнивание и покрытие)вышло 1900,за быстроту готова платить такие деньги ,не люблю сидеть по 2 часа.
Уважаемые посетители данного салона, спешу вас предупредить. Возможно когда-то и с вами это произойдет, и дабы таких казусов не было, вы должны быть в курсе.
Была посетителем салона SK Сокольники 2 года. В целом все устраивало не смотря на снижение сервиса, который постепенно поднимался, спускался и тд.
И вот настал момент когда все таки доверие не то, чтобы подорвано, а снижено до минимализма нулевой оценочной шкалы.
Делала маникюр с покрытием и педикюр без. Выравниваем за 2 года пользовалась 1 раз, так как знаю, что на светлый тон лучше приложить выравнивание. Темные тона можно без, использовать. Записалась вроде все сделали, все прекрасно, буквально пару дней. Появление пузырей, треск. И в связи с занятостью и плотным графиком в будние дни нет возможности записаться, хотя, если бы продолжили давать гарантию, то возможно, я бы нашла время на переделку их некачественной работы.
Спустя ровно 7 дней, мое терпение лопнуло, 3 ногтя отслоились и стала похожа на бомжа, вы извините конечно, но вы оказазываете услуги красоты, а не уродства, дома я ругалась благим матом. Но решила дать шанс и вечером написала с приложением фотографий ногтей.
Несмотря на открытие салона в 10, ответ я получила около 12.
Ответ был таков:
Извините но срок гарантии уже прошел, и каждый ваш пальчик, будьте любезны оплатить 120₽ за 1. Их на минуточку 5. А еще делайте себе дополнительную услугу выравнивания, чтобы больше такого не было.
Спасибо. Учту!
Оказывается я не зная, о том, какой срок гарантии ногтей, 5 дней с момента предоставления услуги, потому что никогда не пользовалась переделкой ногтей и вот я профукала момент и теперь, чтобы исправить их недоразумение, я должна выложить еще денежек, чтобы не выглядеть посмешищем с дешевым маникюром.
Уважаемые дамы, если вы ЗА КАЧЕСТВО СВОИХ НОГОТОЧКОВ, ТО ЗНАЙТЕ, ЕСЛИ ВЫ ПО ПРИЧИНЕ ЗАНЯТОСТИ НЕ СМОЖЕТЕ НАПИСАТЬ В САЛОН, ТО УВЫ И АХ, ДЕНЬГИ НУЖНО БУДЕТ ВЫЛОЖИТЬ.
Уважаемые владельцы, я как бывший потребитель ваших услуг, советую вам, давать выбор потребителю, в нынешние дни, качественный продукт сложно найти, а лояльность гостей должна быть превыше всего.
Отличный салон ! Со дня открытия обслуживаюсь только здесь! Уютно, чисто , вкусный кофе, вежливый коллектив. Ну а главное качество маникюра и педикюра на высоте! И мой фаворит, и дочери тоже - мастер Нурбол!! Быстро , качественно!! Советую- не пожалеете точно!
Впервые была в данном салоне по рекомендации подруги. Делала коррекцию и окрашивание бровей зной, а также ламинирование и окрашивание ресниц у чудесной Анастасии🌹 я была приятно удивлена результатом, ранее делала ламинирование в другом известном салоне и результат был значительно хуже. Ламинирование сделала не ожидая такого классного и эффектного результата. Спасибо Вам , Анастасия! Вы мастер своего дела. Также благодарю администрацию салона за кофе, чай, конфетки и благоприятную располагающую атмосферу в салоне. Мне очень-очень все понравилось. Так держать 👏🏻
По телефону записали вместо субботы на неудобное воскресенье.
За косяки админа дали «супер» мастера Касият.
Мастерица весь маникюр сделала за 30 минут,не показала и не сказала что инструменты стерильный ,не убрала боковые валики на ногтях и в конце не обработала кремом руки.
На мое замечание админ выдала -«когда мне делают маникюр я прошу ,чтобы мне боковые валики обрабатывали».
На 2 день уже заусеницы на нескольких ногтях((что говорит о качестве проведённого маникюра
По ее мысли все,что входит в маникюр у данного мастера надо просить
Супер салон! Хожу уже года 3-4 и не думаю менять. Нашла потрясающего мастера - Айдану. Супер мастер и приятный душевный человечек. И маникюр и педикюр всегда аккуратный и депжится долго. Мастер спасла мои ноготки от врастания. Ребята, вы лучшие!❤
Давно хожу в студию! Команда работает супер!!! Всегда комфортно, качественно, красиво, вкусно и царит уютная атмосфера
Отдельно хочу выделить бровиста Алину - мастер своего дела!
Спасибо вам
❤️
Хорошие мастера, приятная атмосфера. Очень просторное помещение с интересным дизайном. Огромный выбор лаков. Вежливые администраторы, вкусный кофе и другие бонусы. Рекомендую к посещению.
записала маму на педикюр. Майтер Айя обслуживала ее. Сделала плохо, не вычистила все пальцы и кожу счистила так, что остались раны и неделю наступить на пятки не могла. Мама моя -человек воспитанный, один раз она сказала, что больно, но мастер не отреагировала и в результате имеем то что имеем.
Нельзя так невнимательно относиться к людям преклонного возраста. Они же люди , только взрослые и не всегда им удобно что-то возразить ил пожаловаться.
Не рекомендую мастера АЙЮ СОВСЕМ.
Ну сам педикюр вполне неплох, хотя я привыкла, что пятки тоже обрабатывают аппаратом, а не быстренько тёркой, это минус, конечно.
Но это бы ладно, а вот что реальный минус - это музыка!😖
Этакий репертуар дискотеки 90-х. И все так громко и задорно, что даже сериал в наушниках не помогал.
Это прямо ужасно. Пока поищу что-то другое, потому что голова за час посещения разболелась .
Всегда хороший сервис, дружелюбный персонал и клиентоориентированный. Предложат чай, кофе и сладости. Работают действительно хорошие мастера.
Но была ситуация когда накосячили с маникюром, и ноготь отвалился через 2 дня, извинились и пригласили в салон, исправили, через 2 дня опять отвалилось, опять пригласили, но извините конечно, нет настроения ехать через всю Москву за двумя ногтями, да и хоть бесплатно переделают, но тратишь больше времени на дорогу и стоимость. Компенсации или скидки никакой не предложили, тоже обидно как-то было, постоянный клиент, косяк с из стороны, ну и если со второго раза опять мастер не может сделать работу хорошо, какая гарантия что с третьего раза получиться. Поэтому совет походить к нескольким мастерам этого салона и найти своего 😉 а так салон хороший и очень даже советую
Спасибо большое мастеру маникюра Касиет и бровисту Анастасии за мои шикарные ногти и брови! Я вышла абсолютно довольная! Спасибо за вкусный чай с конфетками! Всё очень достойно, атмосферно и качественно! Сервис на высоте!!!