Хожу в этот салон уже несколько лет. Мастера маникюр и педикюр все делают чисто и быстро)
Так же хожу на брови - все замечательно. Но что у вас за проблема с администраторами?
Ранее была девочка, без слез не взглянешь, все время с грустным видом, кофе или воду надо выпрашивать, сами не предлагают.
Сейчас тоже самое. Можно провести обучение администратором и объяснить, что они оказывают влияние на уровень сервиса?
Скорее всего буду искать другой салон.
Т. к уровень сервиса для меня крайне важен
Отличный салон маникюра и педикюра. Мастер Ажар- просто супер. Хожу к ней с самого открытия салона в Сокольниках. Другие мастера тоже очень хорошие. Угощают кофе и чаем!
28.08.2024:
Хотелось бы прояснить ситуацию и дать свой отзыв. почему я больше не буду ходить к вам…. К сожалению уровень сервиса сильно упал, и каждый раз когда я прихожу в салон, я молюсь, чтобы мастер сделала все хорошо и напоминаю ей о том что мне ВАЖНО чтобы все было сделано идеально , хотя об этом наверно не стоит напоминать, так как это входит в обязанности и стоимость услуги, но увы ни уговоры ни чаевые не помогают. Что стало последней каплей, это то, когда мастер совершив ошибку сделала вид что этого нет, и перекрыла «следы преступления» топом, и это было ужасно, на мои слова «что это такое?» на меня посмотрели с удивленным взглядом, как будто я мастер маникюра здесь а не чудесная девушка мастер… ладно, переделала , НО мне пришлось снова ехать и переделывать ноготь, так как его не просушили…извинений я так и не услышала, ну и ладно, я же бесплатно хожу делаю маникюр)) в общем с каждым разом все хуже и хуже, к админам нет вопросов, меня уже все знают давно, да и вопросов к их работе у меня не возникает. Но что блин с мастерами??? Ребятааа, это просто ужас. 16 августа я делала комплекс с маникюром и покрытием, 17 августа я ездила на переделку ногтя, сегодня 28 августа, и мои ногти и покрытие выглядят так, как будто я уже месяц с ними хожу и работаю на заводе без перчаток…я очень сильно расстроена, просто безумно.
Ходила на наращивание ресниц. Сама процедура выполнена нормально (4/5), но вот ДОПЛАТА это ужас! Пришла, мастер сказала, что у меня светлые волосы и лучше мне сделать коричневые ресницы, а не чёрные, потом спросила, какой изгиб я делала ранее, а сказала, и мы начали наращивать. По телефону при записи сказали, одну цену, а когда я пошла оплачивать оказалось всё иначе. За цветные ресницы (коричневые, которые мне мастер навязал) доплата, за изгиб - доплата! За всё доплата, и цена значительно выросла. Что за бред, думала приличный салон, но дот эта доплата за всё подряд, это не серьёзно