Сиена
35 отзывов
4 ноября 2024
Заказывала диваны два раза, второй раз нестандартного размера и все сделали отлично) Само спаль ное место очень удобное и ткань приятная. Маленькие подушки удобнее больших. Жаль, что ножки низенькие и это единственный элемент который не меняется, остальное можно сконфигурировать под свои нужды. Покупкой довольна)
Отдельная благодарность менеджеру Татьяне, за проведенную работу по согласованию всех наших хотелок
2
12 декабря 2024
Решил обновить старый диван в квартире, знакомый друг посоветовал Сиена. Был очень приятно удивлен сервисом обслуживания и качеством. Менеджер Татьяна сделала скидку. Изготовили точно в срок и доставили. Мне важно было, чтобы диван приехал до Нового года, т.к. приезжают гости. Буду заказывать еще угловой диван на дачу. Спасибо
2
20 марта
Заказывали дива н в ТЦ Свобода. Менеджер Татьяна порекомендовала какую ткань выбрать и какой уход нужен за тканью. Мы выбрали диван "Милан" пружины средней жёсткости. Диван очень удобный и полностью соответствует ожиданиям. Очень удобный для сна. Так же отдельно можно заказать модели подушек , разных размеров с разными отсрочками и утяжками. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне. Рекомендую к покупке диваны Siena!!! Покупкой осталась довольна! Спасибо.
2 марта
Заказала в Сиене диван нестандартного размера. Всё сделали отлично,привезли вовремя, собрали быстро и хорошо. Отдельно хочу отметить работу менеджера Светланы. Очень внимательная, грамотно помогла с выбором дивана и материала. Покупкой осталась довольна. Всем сотрудникам - большое Спасибо!
27 ноября 2024
Первый раз заказали диван в Сиене и осталис ь очень довольны. Очень быстро приняли заказ, все подробно рассказали, показали образцы ткани, модели. Доставили все четко в срок, очень быстро собрали! Диван отличный, полностью соответствует ожиданиям! Будем заказывать ещё
3
13 октября 2024
Худшего сервиса я еще не встречала. Менеджеры при заключения договора говорят одно, по телефону накануне доставки озвучивают абсолютно другое, а при доставке оказывается вообще третье.
Менеджер Татьяна на вопрос супруга - это фабрика или частное ИП, ответила, что крупная фабрика. По факту это ИП отец и сын, которые сами и занимаются доставкой, так еще и позволяют хамить клиентам.
Оформили заказ в дом в Московской области. При оформлении заказа менеджер Татьяна сказала, что в частном доме подъем дополнительно не оплачивается, при самовывозе гарантия на диван сохраняется. По факту за день до доставки девушка Светлана по телефону сообщает, что при самовывозе гарантии не будет. ОК, соглашаемся на доставку. Муж отпускает машину с грузчиками. Меняем планы. Около 20 часов звонок, швея стала отшивать подушки, а ткань закончилась, давайте мы Вам их позже привезем.
Переносим доставку. Дальше звонок, нам неудобно потом Вам везти, давайте Вы заберете самовывозом, но у Вас уже будет гарантия. Отказываемся, т.к. машину уже нет возможности взять. Соглашаются на доставку, причем я говорю, что нам 1-2 недели не принципиально, готовы подождать. Звонят, доставка в среду… рабочий день… договариваемся на субботу. Приезжают… и началось… подъем платный - сначала 500 руб, подумав озвучивают 1000 руб. При отказе доплачивать, грузят все обратно и уезжают, сказав, что для них доплата - это принципиальная позиция… (хотя в Договоре четко указано, что стоимость включает все).
В общем, не рекомендую эту «шарашкину контору», если Вы хотите сберечь Ваши нервы.
1
4
18 декабря 2024
Ваще классный диван, всё сделали под размер, цвет выбирал приближëнный под кухню, просто, всё замечательно, привезли, собрали за 10 мин. Доволен на все 100
Цена только, слишком заоблочная, ну надеюсь, что оправдает качество,
24 марта 2024
Заказывали диван в Siena в ТЦ Свобода Мебель.
Выбор пал на модель Верона, диван стильный и очень комфортный.Диван выбирали для гостиной и для ежедневного сна. Очень удобный ортопедический матрас.Долго не могли определиться с выбором ткани,так как хотели светлый и не маркий(потому что есть маленький ребенок).Менеджер Светлана профессионал своего дела,внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям помогла нам подобрать диван и ткань отличного качества,красивая и очень легко чиститься.Диван изготовили быстро,как и обещали.Доставили,ребята собрали быстро и хорошо.Всем сотрудникам большое спасибо!
Рекомендую к покупке👍
3
12 декабря 2024
Трижды брал у них диван, все отлично. Без нареканий. Доставка, сборка тоже все ок! Спасибо! Приятно взаимодействовать с ответственным отечественным бизнесом!
31 августа 2024
Соотношение це на*качество*сервис идеальное. Продавц Татьяна всегда была на связи, у нас сроки были ограничены и я, начитавшись отзывов, истерила по этому поводу))) Татьяна и руководство все стойко вытерпели, заказ привезли раньше срока. Доставили, собрали, показали как пользоваться. В общем придраться не к чему, хотя я старалась)))) Рекомендую!
Огромный плюс - отсутствие доплат за изменение размера!
4
12 декабря 2024
Покупали здесь 2 года назад диван, ди ван очень удобный и качественый, и теперь с полный увреностью заказываем еще один, самые лучшие диваны в Москве.
11 сентября 2024
Отличная мебель в данной ценовой категории. Диван сделан качественно, учитывая все индивидуальные особенности. Менеджеру магазина также благодарны
31 декабря 2024
Искала к новому году диван
Сроки были кратчайш ие. Нашла диваны
Siena и очень, рада!
Привезли как и обещали до нового года!!
Урааа, теперь есть где гостей разместить 🎉🎄
29 декабря 2024
Диван очень понравился! Заказали 16 декабря, просили привезти к Новому году. 30 декабря диван у нас! При всей предпраздничной загрузке, Siena просто молодцы! Спасибо!
7 февраля 2024
Отличная фирма! Заказали диван п о индивидуальным размерам, сделали супер. Привезли в срок, собрали быстро. Менеджер, Светлана умница, вежлива и приятна в общении, помогла с выбором, ткани и т.д, т.к пришли сами точно незная чего хотим. Спасибо всем за отлично проделанную работу от начала и до конца!
19 февраля 2024
Заказывали диван в этом магазине. Менеджер Светлана всё подробно объяснила, показала, помогла определиться с тканью. Диван привезли в назначенный срок, качество полностью устроило. Мы выбрали "Милан" с ортопедическим блоком, нам диванчик очень понравился. Сервис в магазине и при доставке приятный, ненавязчивый. Если будем ещё покупать диван, то с удовольствием снова обратимся в эту компанию.
27 февраля 2024
Заказывала здесь диван, всем довольна, очень удобный, невероятно красивый и отлично подошёл к интерьеру.
Спасибо за консультацию и сделанный в срок заказ.
Буду ещё обращаться обязательно!!
29 февраля 2024
Купили диван мебельной компании Сиена. Сделан красиво, аккуратно, по нашим пожеланиям ( включая все мелочи). Доставили быстро , примерно за 9 дней после заказа, подняли, собрали, вывезли старый диван. Все быстро, четко, без нареканий. Большое спасибо сотрудникам этой компании.
22 февраля 2024
Заказывали диван в Сиена мебель.
Сказать, что мы довольны, это ничего не сказать! Спасибо большое производителю, а особенно менеджеру Татьяне, которая нам подробно все рассказала и показала. А так же отвечала на наши вопросы в период изготовления дивана.
Качество на высоте!
Матрас ортопедический.
Блок независимых пружин на обеих половинках спального места, что немаловажно.
Спать удобно как на кровати.
Удобно разложить, опоры механизма прорезиненные, не оставляют след на полу.
Доставили в срок, сразу собрали.
27 февраля 2024
Отличный сервис, консультант помог подобрать отличный диван исходя из наших предпочтений и бюджета.В магазине больше всего привлекли цены, сразу видно продают люди для людей.Отличный выбор и ассортимент, материал тоже качественный.
20 февраля 2024
Заказывали в детскую комнату диванчики , кач ество прекрасное ! Не понимаю плохих отзывов, все пожелания учтены! Продавцы граммотные , все подсказали . Спасибо этому магазину, все в срок, цены приемлемые! Дети довольные )))
18 февраля 2024
Если кто- то брал тут диваны, больше не пойдет искать в другие места! Первый диван от Siena прослужил 5 лет, прошел через трех моих маленьких детей и прекрасно себя чувствует! Новые расцветки и ткани просто бомба!
Подъемный механизм приятно удивил надежностью! На нем прыгали, на него падали, но в отличие от той же икеи или аксоны, он открывается плавно и безопасно как в первый день!! Пятна выводятся даже с темных расцветок легко!
Про соотношение цена/качество вообще молчу! Твердые 10 и 10!
12 марта 2024
Как новенькие!!! 😊 10 лет пользуемся диванами д анной фирмы. Трое детей и животные проверяли их на прочность. Ткань и кожаные подлокотники пришли в плачевное состояние. Обратились в Siena мебель с вопросом реставрации, так как складной механизм и ящики были в целости. Диваны перетянули новой тканью и поменяли наполнитель. Спасибо большое! Теперь у нас новенькие диваны! Рекомендую!
27 декабря 2022
Собирались купить диван "Блюз". Материалы неплохие, но цена довольно таки кусалась. Намекал продавцу, что будь чутка подешевле, то купил бы, но на уступок она не шла. Хотя в другом магазине практически такой же диван стоил на 7-10 тысяч дешевле.
И ладно бы, если бы диван соответствовал цене, но 50 тысяч за диван, что даже на вид столько не стоит, дикость какая-то. Продавец никак не была заинтересована в нас, как в клиентах и в продаже товара.
Никакие уступки по цене проводить не хотела объясняя это тем, что цены итак невысоки, учитывая, что за материалы мы выбираем. Хотя сама же сказала, что за дешево их купили, т.к. оптом.
Так что поздравляю с ещё одной не состоявшейся продажей.
1
3
19 февраля 2024
Продавец конкретный. Мебель добротная. Изготовление и доставка конкретная. Покупкой доволен. Особо нравится Качество и цена. Советую.
19 февраля 2024
Покупали диван милан. Сделали точно по размерам, д оставили в срок. Покупкой довольны.
Диван ортопедический,спать очень удобно.
20 декабря 2023
Отличные диваны! Используем 7 лет. Ортопедические матрасы, спать всегда удобно, спина не болит. Мебели добротная, материал хороший, легко чистится. Кожзам так себе, лучше не брать, а в целом прекрасные диваны, своих денег стоят.
25 июля 2023
Я не знаю, кто пишут такие ужасные отзывы, но хочу сказать, что мебель прекрасная, покупаем уже не первый год. Продавец замечальная, все расскажет, покажет, порекомендует. Ну если люди хотят такие шикарные диваны за 3 копейки, идите в другие магазины😂
7 февраля 2023
Обманули, продали вместо средней жёс ткости жёсткий диван. И не захотели менять. Сказали, что в магазине на диване много сидит людей, поэтому на стенде мягче. Прошло более 5 лет- диван так же жесткий. Нитки рвутся, паралон промялся там где даже никто не спит. Так же был парез ткани. Никому НЕ рекомендую шарашкину контору. Наврали при покупке что ремонт по себестоимости, насчитали сумму по перетяжке как в других компаниях.
Директор хамски общался, на претензию не отреагировал.
1
1
4 марта 2024
Неоднозначно. С одной стороны диваны понравились, с другой - нет официального сайта, информация по производителю отсутствует, оплата либо за наличку, либо перевод на карту, картой оплатить нельзя.
В общем взвесили все "за" и "против" и решили не связываться...
1
1
27 февраля 2024
Заказал диван, удобный и качественный. Вежливый персонал.
Спасибо.
10 декабря 2024
Все отлично
30 декабря 2022
Хорошая качественная мебель, консул ьтант Светлана просто супер
14 декабря 2022
Диван отвратительный
К клиентам относятся не уважительно, на уступки не идут
3
2
26 июня 2019
Ужасные диваны, а сами прикрываются тем, что они ортопедические, только на них спать невозможно, на запросы реа гируют очень долго, и в принципе бесполезно. Очень недовольны качеством дивана за 50 тыс. руб
4
1