Отличный салон, может не самый дешевый, но не наваливают купить самые дорогие, предлагают варианты купить попроще, врач, который осматривал - профессионал, объяснила, что линзы для очков мне не нужны, а небольшая коррекция поможет сделать фокус глаза лучше, что естественно повлияло на цену, в других салонах наваливали линзы и прочее прочее прочее, народу всегда много) но это естественно, работники зала работают на отлично, уделяя внимание каждому) спасибо
Пришла на прием,к душутиной,проверяла зрение по беременности ,у меня астигматизм ,сказали обратиться в клинику вирус абсолют на консультацию ,нужна ли мне операция ,сходила туда ,сказали не нужно оперировать .
Приезжаю снова к душутиной на подбор линз и очков
Хотела заказать у них все сразу и линзы и очки ,в итоге ,когда примеряли линзы ,одну вообще не ту поставили ,в которой я ничего не видела
На то что говорю ,что не вижу я ничего в этой линзе ,мне говорят ,ой девочки напутали ,не та линза
Раза 4 снимала линзы,надевала другие
Вроде подобрали
Она выписала рецепт на линзы
А на очки нет
Я попросила на очки написать рецепт ,так как линзы и очки идут с разными значениями
Мне сказали ,ну дак записывайтесь еще на прием ,вобщем вообще разочарована
Неужели совсем наплевать на пациентов
Больше я туда не ногой
При чем ,что я записалась именно на подбор очков и линз!!!!
Врачу не передали администраторы
Вобщем это ужас
Хорошее место расположение
Наличие автомобильной стоянки
Внимательный и вежливый персонал
Большой ассортимент, не пришлось ездить и искать в других местах
Пришли на проверку зрения по записи, по приходу нам сообщили, что прием задерживается на 10 минут. Вместо 10 минут время ожидания затянулось на все 40.
Перед нами люди из-за того, что прием так задерживался куда-то опоздали.
При такой задержке можно заранее обзванивать пациентов и предупреждать, чтобы была возможность скорректировать свои планы.
Удобное расположение,приятная обстановка. Персонал всегда вежливо встречает,не навязчиво предложит услуги. Прием самого лучшего врача Душутиной О.П. на высоте. Только проблема ,что не записаться к ней,очередь на два месяца вперёд. Это проблема,а принимает только в этом филиале.
Магазин в целом хороший, чистый, красивый, приветливые продавцы, но и ценник на изделия "красивый". Дорого. Хотя за хороший сервис можно и заплатить. Взять Оптику на Каменном мосту - популярное место у очкариков, цены приятные(дешево) и обслуживание соответствующее - типа "берите да проваливайте".
Добрый день! Очень разочарована отношением сотрудников. В конце июля звонила для записи на конец августа, сотрудница записала все данные и сказала, что как только доктор выложит запись мне перезвонят. По итогу звоню сама сегодня уточнить и выясняется, что записи нет и ни в какой лист ожидания никто не вносил моих данных. Очень разочарована.
Салон очень удобно расположен. Нам бы подошёл, если бы нас соизволили обслужить.
Вышла врач, видимо, спросила на прием ли мы. Я ответила, что нет, мы хотим подобрать оправку. Все. Больше за 15 минут мы никого из персонала не увидели.
Хорошо что рядом есть проверенный салон на Ленинградской 95.
Посещала дважды данный офис "Оптика" по вопросу ремонта очков. Очень приветливый персонал, рассказали о ремонте, но не оказалось таких наушников, которые мне нужны были для ремонта. Записали номер телефона, когда пришли отзвонились мне и пригласили на ремонт. Благодарю весь персонал.
Не первый раз прихожу в салон, и ни разу меня нормально не встретили. Сотрудники не знают что надо здороваться, не говоря уже о том чтоб со стула встать. Тишина как в морге, ни спрашивают вообще ничего, пока сам не подойдешь никто не спросит что вас интересует.
Классный персонал. Подобрали то что я хочу . Тепреливые консультанты))) выбор и цены порадовали ) кстати только у них нашла то что хочу )расположение хорошее , места для парковки много.
Про качество, ну меня радует. Ношу довольно долго. Бысто подготовили это большой плюс , через час уже забрала. Товара много. Советую посетить , найдёте думаю то что хотите .
Ношу очки, решила попробовать линзы. Пришла в оптику Сияние на Ленинградской 144.
Была в восторге! В магазине очень красиво, персонал вежливый! Проверили зрение, рассказали какие линзы бывают и какие подходят мне! Научили пользоваться, дали померять.
Обслуживание на супер уровне!
Всем кому нужны очки, линзы или что то для этого, рекомендую сходить в "Сияние".
Самые не компетентные консультанты,неприятная,и ужастная ситуация,что каксается здоровья и зрения ребенка!!После посещения офтальмолога, прописали нам другие линзы в очки,зрение у нас пока не сформировано и приходится менять каждие пол года,решили попробовать поминятт в этой оптике на Ленинградской 144,самое первое предложение от консультанта поступило по цене 4000 рублей!Спросила о цене ниже,вот оны тут вдвоем думали да думали что предложить (оказалалась не выгодным покупателем) поставили нам стекла,после чего ребенок не мог в них видить качество зрения ухудшилось,не видно было рядом идущих людей,расплывалось всё и стекла с зеленым оттенком которые к тому же и протереть не реально,постоянные разводы! Обратилась я с жалобой, приходите мы вам поменяем,если вам удобнее можно в оптике по адресу Герцена 81,приехала я туда,а там как выяснилось нет таких стекол которые нам подходят,на второй день я поехала с ребенком опять на Ленинградскую 144 долго они думали в чем причина что все размыто видит ребенок,отказалось линзы были не плоской поверхности а выпуклой,и поэтому если стоишь и смотришь прямо еще видно,но если ребенок идет,то не ориентируется в пространстве все размыто!в итоге нам поставили другие стекла,ну конечно же качество желало быть лучшим,ну как поиздевались,лиш бы я отстала,а это все зрение ребенка! После ношения этих стекол неделю мы промучились с протиранием этих стекол,постоянные разводы их не реально протиреть,я не справлялась,опять ребенок не мог смотреть качественно,все разводы видны,в итоге мне пришлось опять позвонить и потребовать возврат денежных средств,у нас изьяли эти очковые линзы,и по заявлению написанном вчера 29.05.23г ждите 10 рабочих дней! Заметьте ребенок в итоге остался совсем без очков! После чего зрение может ухудшится по вине сотрудников оптики!?Кто за это в ответе будет?А еще вчера консультант мне ответил что у нас покупают за 8000 рублей очковые линзы,я наверное не подхожу к их контингенту ,это совсем уже,бессовестные.
Большой выбор оправ, персонал доброжелательный и компетентный. Были с мужем и дочерью. Всем троим помогли с выбором оправ, оптометрист профессионально подобрал линзы. В течении часа очки были готовы. Очень благодарны. Обязательно будем обращаться ещё.
Ходим в этот салон уже несколько лет, проверяем зрение детям у Душутиной О.П,
Все устраивает , проверяет и подбирает очки . В салоне всегда чисто, приятный, вежливый персонал. Удобное расположение.
Странно что нет записи к врачу на приём по телефону, сказали оставить заявку на сайте, вам перезвонят. Не первый раз хожу сюда, раньше всегда записывалась по телефону
Ходил к специалисту, офтальмологу. Зрение проверял. А найти хорошего специалиста помогли друзья. И действительно можно сказать СПЕЦИАЛИСТ!!! За двадцать минут приёма полностью обследовали, со всех сторон, оба глаза. Приятная в общении, доступно объяснила, как, что, зачем и почему. В общем на 100% доволен!!! Кстати врач Душутина Ольга Полиевтовна.
Большая благодарность оптике Сияние за возможность наблюдаться у Душутиной Ольги Полиевктовны. Замечательный, чуткий, внимательный врач! Профессионал своего дела!
Купилась на надпись: Мы вам поможем приходите) Дождалась отпуска, пришла. Планировала потратить около 6 тысяч. Зрение наконец- то проверить, линзы или оправу сменить. На входе наткнулась на прайс: только на проверку зрения 3000 нужно. Но таки прошла дальше. Необдуманно сказала девушке на входе, о том,что дороговато. В общем, далее со мной разговаривали вежливо, но сквозь зубы. Так я не узнала, ни про врача, ни про очки, ни про линзы. Я так поняла, если Вы пришли этот салон меньше, чем с 20000, Вы им неинтересны.
Подбирали ребенку очки, очень довольны. Дружелюбный консультант дала рекомендации, быстрая установка стёкол в очки,всего час и можно забирать. В другом месте,когда я заказывала очки для себя, ждала неделю,чтобы мне сделали стеклышки.
Благодарность девочкам за квалификацию, терпеливое,доброжелательное отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту; добра вам, успехов и благодарных "очкариков"))
Вечером после работы, сев в автомобиль, я в очередной раз ощутил дискомфорт от использования сломанных очков. Недолго вглядываясь в карту выбрал салон оптики Сияние, отправился прямиком в него и был на месте после 19 ч. Признаюсь надежды, что найду очки по душе и сразу приобрету их, было мало. Но грамотные консультанты, обступив меня со всех сторон, предложили много интересных вариантов из которых быстро выбрал один. Не смотря на то, что салон закрывался в 20.00, очки взяли в работу и готовы были отдать сегодня же. У меня же были другие планы и ожидание в них не входило, было принято решение забрать очки на следующий день. Грамотно, оперативно, приятно.
2
1
Посмотреть ответ организации
Катя Каренина
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2024
Были на приеме у офтальмолога.
Душутина Ольга Полиевктовна.
Все очень понравилось!
Как только пришла, поняла что осмотр будет хороший. Все объяснили, много хорошего посоветовали. Оправу выбирали тщательно, чтобы красиво выглядело. Сделали быстро и недорого по нынешним ценам. Благодарю.
Когда салон только открылся, мне казалось, что это дорогущий музейный бутик, каких-то неведомых очков. С улицы, было видно, как там всё сверкает. Это было треть моей жизни назад, в далёком подростковом возрасте . Сейчас, это мой любимый салон. Всегда приветливый персонал, всегда чисто, всегда приятно подбирать себе новые аксессуары. Люблю и всегда рекомендую.
4
1
Посмотреть ответ организации
юля
Знаток города 6 уровня
27 июля 2023
Хотела записать сына к окулисту, звоню по телефону не записывают, сказали через сайт, записываю через сайт, оказывается только взрослых записывают через сайт и то не к окулисту, а к какому то оптометристу. Ужас! Сделайте запись отдельно тогда к врачу, доработайте сайт нормально. Ужас!
Очень вежливый персонал, помогли выбрать новую оправу, так же решила поменять линзы на старой оправе. Сказали " всё сделаем сегодня, через час". Через час начались проблемы " мы закрыты, вам обещали не мы, та девушка уже ушла, вам нужно сделать две оправы, за час мы точно не смогли бы сделать". Ок, две оправы вы не успели сделать, отдайте одну, но нет ничего не готово. Вопрос - зачем врать, что сегодня вы сможете всё забрать. Я разочарована, получили деньги и сразу улыбка пропала и мы вам ничего не должны.
Замечательные доктора.Приняли во время,подобрали оправу,быстро изготовили очки.Обращалась и по поводу ремонта очков...тоже все было сделано быстро и качественно.Всем рекоменую!
Все очень понравилось при выборе линз, делают очкень быстро и качественно!!! Также понравилось отношкние к клиентам, очень вежливое!!! Ну и конечно хорошо подбирают линзы под каждого клиента и цена соответствует!!!