Очень понравилось, что оператор учитывала всевозможные обстоятельства при подборе экскурсий, рассчитывала время до отлёта! Сама экскурсия проходила интересно, организованно! При невозможности посещения послелней экскурсии- полностью вернули предоплату! Что говорит о добропорядочности компании) и вообще люди в Карелии добрые) поэтому рекомендую!
Благодарим коллектив Сивер-Тур за организованную индивидуальную экскурсию в Свято-Троицкий мужской монастырь Александра Свирского, за приятное общение. Удачи, процветания и благодарных туристов.
Ольга С.
Этим летом удалось впервые побывать в Карелии, благодаря компании Сивер были на острове Валаам. Впечатления самые положительные - отличный водитель, внимательный и заботливый гид, менеджер Вероника молодец - очень много интересной специфической национальной карельской информации, о которой ранее не знали. Заказывали через сайт, все удобно и быстро.
Хороший туроператор. Спасибо Марине. за экскурсию. Показала историю отношений СССР и Финляндии со стороны местных жителей Выгодное отличие от других операторов - организация поездок на микроавтобусе. Группа получается компактная, а не по 50 чел.
Сегодня осуществилась давняя мечта посетить Александро-Свирский монастырь.
Помогла в этом, турфирма "Сивер". Огромная благодарность за чуткий подход менеджеру Елене и спасибо большое водителю Андрею за мягкую дорогу. Обязательно приедем вновь и воспользуемся услугами данной фирмы.
Замечательная компания Сивер - тур! Рады, что остановили свой выбор именно на ней! В начале мая 2021 года посетили чудесную индивидуальную экскурсию до Рускеалы. Нас с друзьями довезли на пикапе по очень приемлемой цене! Да ещё и водитель Игорь оказался очень приятным, эрудированным человеком. По дороге он рассказывал нам о достопремечательностях Карелии, останавливался, чтобы показать интересные места! Мы остались в восторге! Очень бы хотели ещё раз приехать в эту гостеприимную и самобытную республику!
Мы из Калининграда, ехали с делегацией 30 детей и педагоги.Вообще мы привередливые и хотим чтобы всё было на пятёрочку! Остались ооочень довольны. Шикарный экскурсовод, отличные программы и низкие цены. У ребёнка сломался замок на куртке, нам директор компании из своего дома привезла свою!!!
Мы были просто в шоке от такого радушия и гостеприимства. Просто потрясающе. Когда уезжали нас проводили, думали как подружиться городами и создать что-то своё интересное, новые туры для души. Это компания не просто думает как заработаться, у неё стоит сверхзадача: влюбить в Карелию и её народ всех гостей республики и это хорошо получается!
Дети не хотели уезжать, так было всё здорово и сами горожане очень приветливые.
Сделали видео, вот одно из них: https://www.youtube.com/watch?v=WOzWw8F1fOY&feature=emb_logo
Будут ещё!
Если будет ещё возможность приехать в этот замечательный край, то обязательно будем обращаться за услугами в Сивер!
А вот где мы были:
✅В музее "Дом Куклы". Собрание потрясающих авторских кукол никого не оставило равнодушным!
✅В Резиденции Деда Мороза Талви Укко, где отлично провели время, познакомились с настоящими снежными псами породы Хаски и покатались на финских санях!
✅Были на первом в России курорте "Марциальные воды", основанном ещё аж Петром I в 1719 году. Попробовали несколько видов целебной водички)
✅Посетили старейший в России водопад "Кивач". Вот, где море восторгов и мощь русской природы!
✅Побывали в единственном в нашей стране горном парке "Рускеала" и в Дендрарии, где познакомились со знаменитой карельской берёзой!
Природа, простор, мощь, аж дух захватывает!
✅По дороге заезжали на знаменитый крест скорби.
Первый установленный в Российской Федерации монументальный мемориал, посвящённый павшим в советско-финской войне 1939-1940 годов советским и финским воинам.
✅Посетили "Центр Шунгита", где узнали уникальные свойства камня, порелаксировали в комнате, полностью отделанной шунгитом и накупили кучу нужных сувениров родным и близким)
Никто не вернулся прежним из этой волшебной поездки) Ребята повзрослели, стали более самостоятельные, обрели много новых знаний и горящие глаза))
😃А самое главное, впитали в себя мощь природы 🇷🇺России и невообразимое количество впечатлений , что пронесут через всю свою, счастливую жизнь!
С уважением коллектив ЦРК
Большая благодарность данной фирме за организацию путешествия по Карелии нашей группы из Нижнего Новгорода. Отдельная благодарность менеджеру Илье Нонину, профессионал своего дела, все быстро и четко!Быстро отвечают, всегда идут на встречу клиенту.
Рекомендуем данного туроператора!
Получился отличный тур! Ездили семьёй, понравилось и большим, и маленьким.
Хорошая организация, нигде не "простаивали", всё интересно, чётко и с душой!
Большое спасибо Вам за организацию нашего выпускного!!! Все остались довольны и получили массу положительных эмоций! 😊
Праздник проходил на турбазе в Уе. Красивые места, свежий воздух и вкусные угощения 🤗
Желаем всем Вашим сотрудникам здоровья и успехов в работе!!! 😊
Приобретала экскурсию на гору Воттоваара для компании из Петрозаводска. Единственная компания,которая организовала экскурсию в субботу, т.к. ехали из СПб и прибыли в 3 часа утра в Петрозаводск, отправление было в 5 утра на гору. Все было очень хорошо организовано, отвечали на все вопросы, ещё и фотографировали на память. Поездкой очень довольна . При возможности буду обращаться ещё раз.
Очень остались довольны предложенными экскурсиями фирмы "Сивер тур". Хорошо спланированное время, отлично обслуживающий персонал (водители, гиды). Принесли массу удовольствий и впечатлений
Спасибо большое вам!
Я получила много ярких впечатлений за эти два дня. Мои дети в восторге от поездки в резиденцию к Талви Укко. А хаски оставили незабываемые впечатления и эмоции.
Поездка в заповедник разнообразила и украсила тур.
Спасибо!
У вас отличная организация. Понравились обе Елены (гиды). Рассказывают интересно, чувствуется, что к своей профессии относятся с душой, доброжелательны.
Я и мои девочки желаем вам процветания🌺
Спасибо большое за замечательный выпускной для детей!
Интересная программа, детям и родителям было очень весело, вкусные угощение.
Очень красивое место.
Прекрасная компания с профессиональными и отзывчивыми сотрудниками. Помогут подобрать многодневые или однодневные туры за пределами Петрозаводска, так и экскурсии по городу как индивидуальным туристам, так и группам. Прекрасное, знающее и очень интересное сопровождение обеспечил водитель-экскурсовод Андрей во время экскурсии на водопад Кивач, курорт Марциальные воды и др. Рекомендуем воспользоваться услугами данной фирмы.
1
Посмотреть ответ организации
В
владимир к.
Знаток города 11 уровня
16 января 2022
Огромное спасибо Елене, Виктории и Андрею за три незабываемых дня в Карелии. Очень приятно было общаться с настоящими профессионалами любящими и знающими свой красивый край. До новых встреч с карелией. Уже хочется к вам вернуться
Я такой ужасной организации туров нигде ещё не встречал, и так по порядку. Мы с девушкой из Санкт-Петербурга, обратились в эту фирму, чтобы организовали нам отдых на 4 дня. Про цены молчу, так как здесь везде цены без основания завышены. Ещё до приезда в Карелию, 1 - й день должен быть "сафари" на снегоходах в 13.00, но предложили в 16.00 ( в конце приписка: "спасибо за понимание"), естественно, я отказался, опыта вождения нет, притом в темноте, договорились что " сафари будет в 4 - й день в 14.00, а приедут за нами в 13.00.
В 1 - й день была поездка в зоо комплекс, был заказан трансфер ( лучше езжайте своим ходом и покупайте билеты на месте ). Где они водителей нанимают я не знаю, так как водитель вообще ничего не знает про город, тупо водитель, привёз-отвёз. Первый день конечно более ли менее, самое интересное началось на 2 - й день экскурсии "серебряное ожерелье Карелии". Отъезд в 10.00 утра от офиса "Сивер". Мы с девушкой приехали пораньше, и что же из себя представляет офис "Сивер" : обычный офис на первом этаже, мест, где бы люди ожидали нет, кроме двух стульев при входе в здание, туалет есть, но его нужно отыскать, а если и найдёте, то зрелище не лицеприятное.
Ребята, раз Вы взялись делать бизнес, до сделайте зону ожидания для людей, повесьте указатель где туалет и приведите это место в порядок. Отправление состоялось не в 10.00 а в 10.15. Люди стояли и мёрзли на улице, извинения из фирмы никто не принес. В этот день экскурсоводом была женщина ( Марина ) в возрасте, да я понимаю что у неё большой стаж и образование в этой сфере ( она неоднократно этим хвалилась ). Но "мадам" продумайте что Вы будете рассказывать, чтобы было интересно, мы за это заплатили кучу денег. А не говорить посмотрите на лево ( где один заснеженный лес ) там где-то была дача президента, но мы туда не едем, и так всю дорогу. Перед остановкой в шунгитовом центре, экскурсовод сказала что в туалет ходить только на улице ( хотя в самом помещение есть туалет и туда разрешено ходить.) После посещения шунгитовой пещеры, все внезапно куда-то делись, она не собрала группу, никого не предупредила, а просто смоталась. Мы с девушкой ходили по помещению и покупали сувениры, когда вышли, то долго плутали по стоянке и искали свой автобус. Когда нашли, то оказалось что все сидят и ждут нас. Подошла экскурсовод и сделала мне замечание, хотя её работа собрать людей в группу и посадить в автобус или же позвонить, узнать где люди из её группы. После была остановка в кафе рыбка, экскурсовод начала рассадку людей и получилось так, что мы с девушкой не сидим вместе, я подошёл к официантке из кафе и она нам разрешила сесть вместе за определенный столик, когда мы сели за него, наш экскурсовод сказала что нельзя здесь сидеть, на что я ей ответил что нам разрешили и если она будет так же себя вести мы развернёмся и уйдём. На Киваче она себя вела так же, одела маску и что-то бубнила себе под нос. Оценка за эту экскурсию -2.
3-й день экскурсия в "Талви Уко", выезд от "Сивера" в 12.30. Мы ехали в автобусе, так как в городе не чищенно и на каждом углу светофор, автобус ехал медленно. Думая что мы опоздаем, в 12.20 я позвонил в офис, предупредил что опоздаем на 5-10 мин, на что мне Вероника ( работник тур фирмы ), ответила что у них какая-то то почасовка и что нельзя опаздывать. Когда я напомнил, что вчера ждали 15 минут их автобус и мы промолчали, не сказав по этому поводу какого-либо слова, она успокоилась. В итоге, мы опоздали на 3 минуты. В принципе данная экскурсия была неплоха, гид Юлия молодец, но ей конечно лучше вести детские экскурсии. А так её организационные навыки на пятёрку!
Вечером от компании "Сивер" пришло смс, что "сафари" на снегоходах будет в 10.00, а за нами заедут в 9.20. На мою претензию почему так рано ( хотя изначально было в 13.00 ) ответили что мы же сами не захотели вечером. В этот раз водитель попался разговорчивый, много знает, много посоветовал. "Сафари" очень понравилось, спасибо сотрудникам из "Авиатора".
Выводы: Ребята из "Сивера" из Вас всех умеет работать гид Юлия, а Вы просто аферисты. Я не советую эту фирму, цены завышены, сервис никакой, обращение хамское, делают так, как удобно им, хотя деньги за их услуги были внушительными. Кошмар!
Покупали экскурсии по Карелии в этой тур фирме.
Пришли в офис, купили две экскурсии, с нами общалась сотрудник фирмы Елена. Оформление прошло быстро и без проблем, Елена все доходчиво рассказала.
Сами экскурсии прошли хорошо. Особенно хочется отметить гида Тамару, которая хорошо владеет информацией, немного рассказала про сам Петрозаводск, разбавляла информацию про Карелию старинными загадками.
Нам все очень понравилось! Спасибо организаторам.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Х.
Знаток города 13 уровня
17 июля 2021
Категорически не рекомендую. Путешествуйте с другими турами. Компания умеет портить планы на выходные. По телефону подтвердили запись на сплав на 17.07 на 13:30, звонок был 16 июля днём. Вечером 16 числа задаю вопрос - где точка встречи?
Ответ: извините, мы вас не предупредили, а продажи закрыты. См скрин.
Полный идиотизм и неуважение.
Извинились, а толку ноль. Детский сад.
1
Посмотреть ответ организации
dtaller
Знаток города 6 уровня
31 декабря 2019
Огромная благодарность ребятам из «Сивера» за организацию чудесного новогоднего праздника для наших детей 29 декабря 2019 г. Праздновали на турбазе в Уе. Всё было замечательно, организация на высоте, дети в восторге. Все сделали, как обещали. Отработали с нашей группой из 19 детей на совесть. Рекомендую!
К сожалению, из-за пандемии наша поездка в Карелию на майские праздники сорвалась. Оперативно отменили экскурсии, вернули деньги, по любому обращению всегда получали ответ!
Надемся, что все-таки получится посетить дивный край, пользуясь услугами данного агенства.