Сицилия
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1980 отзывов
23 февраля 2021
Одно из полюбившихся мест в нашем городе!
Неоднократно посещала данное заведение. Всё на высшем уровне. 👍🏻Официанты очень вежливые, внимательные. Кухня отменная! Все очень вкусно, аккуратно и красиво!
Так же приходилось заказывать с доставкой. Всё очень быстро доставляли и всегда вовремя!
Спасибо Вам за слаженную работу! 🤗
4
2
1 сентября 2023
Кафе находится в центре города. Есть столики на улице. Внутри есть кондиционеры, которые не вытягивают в жару. Обслуживание очень испортилось. Пришли, сели. Через минут 15-20 подошли к официантке, попросили подойти. Сказала сейчас подойдёт, так просидели ещё 20 минут... Встали и ушли. Нас было трое и ждали ещё троих... То есть должны были сделать "кассу" нормальную, т.к. собирались праздновать ДР. Одним словом в кафе чувствуешь себя лишним. Ассортимент не очень богаты, а готовят, если дождешься официанта, долго. Как-то заходили съесть с женой пиццу, опять обслуживание подвело. Решили обходить ресторан стороной, благо рядом и Пури Пури и Осака, где обслуживание на порядок лучше, а ассортимент даже больше и готовы вкусно. Руководству Сицилии есть о чем задуматься. Ранее ходили только в Сицилию, теперь только не в Сицилию:)
3
6 марта 2024
Очень испортилась! Пришла пообедать. Спросила куда можно присесть, мне предложили места, и дальше минут 10 ожидания пока подойдут с меню. Сказать, что меня не видели нет, напротив сидел молодой человек в телефоне и который видел, что я жду, мимо проходила девушка, у которой я спрашивала, куда можно присесть.... и только сильно после подошла администратор, принесли меню... выбирала минут 5-7 и после ещё минут 10-12 заглядывания по сторонам, в попытках, чтобы на меня обратили внимание! В итоге, просто ушла потеряв полчаса времени.
Теперь будет выбор в пользу других мест!
3
2
23 апреля 2024
Всем привет, пришли с другом позавтракать. Еда вкусная претензий нет,когда пришло время расплатиться по счету официант принесла счёт и предложила оплатить по QR коду. Общий счёт составил 1200р и к нему же по этому коду были включены чаевые которые вышли на 300р. На мой взгляд это ооооочень много т.к. чаевые обычно составляют 10% от суммы заказа!!! По этому будьте аккуратнее оплачивая заказ по QR коду!
24 мая
Прекрасное заведение , были в восторге от еды
1
31 октября 2024
Наша семейная пиццерия . Часто путешествуем по Краснодарскому краю и Ростовской области. Заезжаем в кафе только этого бренда.
1
23 ноября 2023
Самое лучшее место отдыха в Новочеркасске. Разнообразное меню и допустимые цены. Вкусные пиццы. Ланчи каждый день по доступным ценам. Как приезжаю , всегда назначаю место встречи в Сицилии
3
29 июля 2023
Все идеально,советую обязательно посетить,все понравилось,приятные и вежливые официанты,вкусная еда и напитки,красивое оформление заведения,в общем, идеально
2
1
30 сентября 2023
Хорошее место. Официанты приятные. Всегда все быстро и четко
Есть минусы по уборной комнате (нет бумаги)
И столик сказали сами выбирать,как такового администратора, который распределяет по столикам - нет
3
17 июня 2024
Слегка разочарована- были в Сицилии в другом городе есть с чем сравнивать
Приветливый и добрый персонал не может перекрыть погрешности повара-готовить надо вкусно!
1
21 ноября 2024
Все было отлично, чистота номера, постельное белье, полотенца, все на 5+. Вежливый персонал.
1
8 июля 2023
Обожаю, это заведение! Но в Новочеркасске был в первый раз. Всё на высшем уровне. Персонал молодой но очень квалифицированный. Я очень доволен! Спасибо за ваше работу и гостеприимство!
2
26 февраля 2024
Отличное место . Вкусно . Цены приемлемые . А самое главное все всегда в наличии и быстро готовят .👌🏽 рекомендую
13 января 2024
Кухня испортилась, блюда зачастую приносят не вкусные или почти остывшие. Официанты очень стараются, но к сожалению кухня все портит. В разных сицилиях кушал, но у нас в Новочеке одна из самых не вкусных сицилий. Шоты ассорти, точно название не помню типо собственного приготовления это "шедевр" фигни. Водка разбавленная сиропами!!!!
3
20 августа 2024
Хорошее кафе , с неплохой кухней и оптимальными ценами. Дочка очень любит сырную пиццу 😊
6 декабря 2024
Просто бомба вкусно удобно и приятно.
16 января 2022
Вообще сеть пиццерий Сицилия нравится, а в Новочеркасске она какая-то особо уютная. Вкуснейшее меню, приветливый и скоростной персонал), наличие детской комнаты. А летними тёплыми вечерами приятно посидеть за столиком на улице с бокалом белого сухого и вкусной едой. Также заказываю пиццу и роллы в заведение, для угощения своих гостей. Доставка всегда вовремя и бесплатно
4
16 февраля 2024
Вкусная еда, приветливый персонал, места есть как для больших компаний так и для двух человек, по цене также все хорошо
4 ноября 2024
Отличное место, приятная атмосфера , приветливый персонал и приемлемые цены
13 июля 2023
Одно из лучших заведений нашего города. Вкусно. Более менее доступно в ценовой категории. Можно с детьми. Интересная подача картофеля фри в ведёрках и коктейлей в баночках
15 декабря 2023
Очень вкусный том ям с маленькими осьминогами, заказывал домой несколько раз. Пицца в подарок тоже очень вкусна я, паста замечательная , все супер, спасибо
24 декабря 2023
Уютная атмосфера,приятная музыка в зале ( не раздражает и не мешает общаться), замечательный персонал, любимое заведение в городе
29 августа 2023
Обслуживание отвратительное. Было желание скрасить командировочный вечер за бокалом пива, а может и не одним, а также вкусно поесть. Учитывая невысокую температуру в моем городе, хотелось посидеть на улице и насладить теплым вечером. Увидев освобождающийся столик и получив одобрение от администратора, расположился и стал ждать меню. Через несколько минут вместо меню, администратор подошла с парой, сказав, что я должен освободить столик, так как она забыла про этих клиентов. Взамен предложила переместиться в помещение при наличии свободных столов на улице. За них категорически отказывалась располагать по причине загруженности двух официантов, отвечающих за уличную зону заведения. Никакие мои доводы и просьбы были не услышаны, администратор стояла на своем. Удивительная клиентоориентированность!
1
15 октября 2023
Насколько хорошо был сервис год назад- настолько он ужасен сейчас. Кофе ( с собой) обычный американо нужно ждать минут 10 и это в 10 утра , когда вообще нет людей в зале.
Пришли поужинать компанией. Заказали римскую пиццу прождали более часа, после вопроса к официантке « сколько еще ждать?» она ответила, что забыла нам сообщить что сегодня уже не делают римские пиццы. Вина полусладкого нет, заказали шампанское. Попросили принести еще бутылку, но больше полусладкого или сладкого нет . Заказали коктейли- принесли не те. Кухня -все вкусно, но с таким сервисом нет желания идти и портить себе вечер.
3 августа 2023
3 бала только за еду, не отлично и не плохо. Очень испортило впечатление о месте работа официантов. Пока сами не позвали, к нам никто не подходил, хватило нас минут на 10. Потом около 30-45 минут ждали чек. Подходили 2 раза, девушка говорила да-да сейчас-сейчас… ну в общем такое себе. Тут даже дело не в официантах а в руководстве. Очень красивы дизайн помещения, большое меню, но на ребятах которые задают настроение вечеру ваших гостей вы решили знатно сэкономить. Они определённо не справляются, расширьте штат работников и думаю ваше заведение заиграет новыми красками в глазах людей 🙏🏻
23 января 2024
Всё отлично, всё очень вкусно, очень доволен этим местом, спасибо, что вы созданы в такие сложные времена. Всё супер.
9 ноября 2024
Красиво, чисто, вкусно. Интересная детская комната. Приятное обслуживание
1
16 августа 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. С каждым разом все хуже и хуже.
Нас встретили и предложили сесть за столик, выдали меню. Все. На этом положительные эмоции закончились. Для того, чтоб заказать два напитка и два десерта, мы ждали пока хоть один официант повернется в нашу сторону, но все официанты стадом кружили то около барной стойки, то около кипера. Мы позвали одного официанта, которая ясно дала нам понять, что здесь не особо то и рады гостям, на простую просьбу: «Девушка, пожалуйста, примите у нас заказ», мы услышали: «я не ваш официант».
Спустя время, как наш заказ с горем пополам приняли. Но не уточнили, когда приносить напитки (хотя по логике, если мы заказали два напитка и два десерта, то напитки приносятся одновременно с десертом) по итогу: напиток выпит, а десерта нет. Даже пустой стакан убрали со стола только тогда, когда принесли десерт.
В общепите есть такое понятие «счет-минута», здесь это понятие забыто напрочь. Так же как и забыто понятие гостеприимство и забота о гостях в кафе.
Хочется пожелать руководству найти грамотного эйчара, который будет доносить для работников элементарные вещи.
9 сентября 2023
Был вечером 7.09.2023, думаю это мое последнее посещение данного заведения ближайший год, обслуживание при отсутствии людей очень долгое, блюда будто в дешевой столовой, цены высокие, пройдусь по блюдам.. домашняя лапша, для людей это лапша в которой есть куриное мясо, здесь его не наблюдал, пицца 4 сезона вообще не вижу смысла брать, сухая и выглядит очень дешево, котлеты из щуки более менее
Очень не понравилось, что приносят все одновременно, зачем? Чтобы оно остывало?
Надеюсь поменяют свое отношение к обслуживанию(меню тоже неплохо было поменять, а то ему уже плохо)
2
2
25 ноября 2023
Очень нравится данное заведение, приятная атмосфера. Очень хорошее меню и приемлемые цены, и очень удачное расположение. Советую для посещения с семьёй
4
29 декабря 2023
Отличное место. В каком бы городе России мы ни заходили в "Сицилию" , абсолютно везде вкусно, уютно, персонал высший класс!
3
1
5 февраля 2024
Прекрасное место для семейного отдыха, отдельное спасибо шефу и его команде, всё вкусно, семья в восторге!
1
1
3 июня 2024
Прекрасное обслуживание, хорошие официанты, которые не оставят без внимания и оперативно примут заказ, сразу говорят сколько будет ожидание и учли все предпочтения по поводу столика
Единственное, боде, айс латте матча-фисташка, я любитель матчи, но это жуть, сделала пару глотков и все, слишком ужасно 😢
Может кому-то понравится, но не мне, но выглядит очень презентабельно советую попробовать лучше что-то другое, достаточно разнообразное меню)
1
1
13 мая
Счет в чеке выше среднего, еду готовят быстро, но по вкусу совершенно обычная.
30 мая 2024
Хорошее место, чисто, но есть одно Но- в крайний визит подали десерт на очень холодной тарелке, было неприятно есть! Официант долго не уделял внимание!
4
13 мая 2024
Одна из лучших пиццерий Новочеркасска. Плюс европейская кухня. Плюс вечерние посиделки с пледами. В общем всё нормально.
1
22 июня 2023
Семейное кафе с хорошей кухней, но как по мне, на компанию мужчин, в меню выбрать равным счётом нечего. Меню модное, но больше на перекус, чем сытно поесть.
Цены выше среднего, часто полная посадка.
9 ноября 2024
хорошая пиццерия, большой выбор ассортимента, можно приходить с маленькими детьми
1
20 марта 2023
В целом мне нравится это заведение, не плохой интерьер и вкусно (в основном) готовят. Посещали его семейно давольно часто. Но сегодня 20.03.2023 произошел случай который перечеркнул для меня все положительные стороны данного ресторана. Решил в полдень заехать подкрепиться, в заведении практически небыло людей, я и ещё 3-4 столика в глубине были заняты. Я сел сразу у входа, где к слову вообще небыло клиентов. Прождал примерно мин. 15-20, за это время ко мне вообще никто не подошёл, при том, что возле меня практически роем крутились ничем не занятые официанты, они общались между собой, отпускали шуточки и смеялись. В общем я собрался уходить но решил пожаловаться администратору, позвал её, на моё замечание она мне сказал что я был просто не заметен))) (это в пустом зале). В общем не знаю, пойду ли я туда ещё. Заказывать ничего не стал, ушёл голодный.
16
8
4 ноября 2024
Вкусно, домашняя уютная обстановка
Красивая посуда
Интерьер приятный
9 января 2024
Уютное семейное кафе,но кроме пиццы,вкусно поесть нечего.Том ям, ничего схожего с тайской кухней,жуткий очень Цезарь тоже оставляет желать лучшего.
2
14 октября 2023
Вкусно, но персонал оставляет желать лучшего! Официантов куча, но всем все равно на гостей! Нет хостес или администратора, который должен встречать гостей. И официанты вообще смех🤣 просишь подойти, они говорят: «Да, конечно, сейчас подойдем» и дальше вольяжно ходят по залу)) Вывод такой: наймите себе ответственного администратора, который наладит работу официантов, чтобы они как сонные мухи не ходили. Как бы тут вкусно не было, но после посещения этого заведения уходим с негативными эмоциями!
1
28 апреля 2022
Удобно и как семейная пиццерия, так как созданы необходимые условия для детей и комфортного отдыха с ними, и как заведение, где есть возможность вкусно и приемлемо позавтракать, посидеть, отдохнуть. Ненавязчивая атмосфера, хороший музыкальный фон, вполне конкуретный ассортимент именно уровня пиццерии.
2
1
15 апреля 2024
Оформление зала очень красивое. Обслуживание на высоте. Еда вкусная. Праздник для глаз и вкусовых сосочков! В общем пять из пяти!
1
10 мая
Все было очень вкусно и быстро!!!
8 января 2022
Это лучшее кафе из всех ,,Сицилий,, !!! (Ростовских). Ребята там работают такие приятные, душевные, приходим ( из Аксая приезжаем!) как будто в гости к своей семье! И пицца самая вкусная!!!!!!
Добавляю отзыв 08.01.22
В этой пиццерии всё изменилось! Такое впечатление что поменялся весь персонал и повар тоже. Нет больше уютной домашней атмосферы, суетливость, не своевременная подача блюд, салат забыли принести,пицца холодная и жёсткое не пропечёное тесто! Менеджер Татьяна пыталась уладить ситуацию заменив пиццу на свежую, но аппетит был испорчен, по счёту всё оплатили пиццу не съели
1
8 декабря 2023
Пицца хорошая! Пробовали разную. Обслуживание тоже хорошее. Бываем не первый раз. Но кроме пиццы, я бы не советовал что то брать. Солянка, Цезарь, суп лапша, очень и очень средненькое! В обычной столовой вкуснее и два раза дешевле.
3
19 августа 2024
Несколько раз подавали цезарь с мокрой вареной курицей, это просто ужас, жухлые листья и одна помидорка черри разрезанная пополам. И еще очень неприятный инцидент, когда официант предложил оплатить в приложении счет, сказав что каждое действие будет объяснять, когда я спросила за чаевые не увидев такой графы, он замешкался и сказал можно наличными или на карту, окей. После того как оплатили и поняли что счет что-то слишком великоват, увидели что в приложении где оплачивали оставались чаевые около 650 руб и 200 еще не заметив это я оставила ему наличными. Просто 850 рублей чая, за счет ~3500. Официант обманул просто. Недавно подняли цены, не понятно в связи с чем, с вареной курицей?😂
1
20 июня 2023
прекрасное заведение. вкусные блюда, чистота, особенно приятный персонал. официанты делают все точно, очень бдительные и вежливые. буду рада посетить это заведение вновь.
22 августа 2023
Любимое кафе, одно из самых лучших в городе.
Единственное, что огорчает, уже давно из меню убрали неострую азиатскую лапшу, оставив только острый вариант. Бывает, что меню обновляется и оттуда убирают мои любимые блюда. Но кафе все равно хорошее.