В целом все хорошо, место отлично подходит для отдыха с детьми. Есть игровая для детей, разнообразное меню ( включая детское), но возможно в этот раз нам не очень повезло, очень долго ждали официанта, хотя посадка была не полная, меню нам так и не принесли, пришлось взять у гостей за соседним столом, ещё минут через пять мы всё же сами нашли официанты и попросили принести ещё два буклета меню (нас было: двое взрослых, ребенок 10 лет, и двое детей- пять и три года). Официант (Алисия) подходя к нашему столу была явно не довольна всем и вся и это было заметно сразу, начиная с просьбы принести ещё меню.
Правда заказ был очень быстро приготовлен и Алисия последоватено все выносила. Напитки это одна из фишек данного заведения, по моему мнению, очень вкусные, но на мой взгляд было бы интереснее, если бы лёд в лимонадах был не кусковой, а в виде крошки, понимаю, что экономия должна быть экономной, но по сути мы заплати за лёд, а не за напиток (стакан 0.5, лимонада 0.190 мл., а все остальное лёд, ну и цена свыше 300 рублей, как-то уж через чур). Ещё один огромный минус, понимаю что скорее всего так принятао, но стакан для приборов это отдельная тема, он не устойчив, а к тому же Алисия, не понятно зачем (среди нас было только двое взрослых и трое детей, можно было обойтись тремя полными наборами и двумя вилками, если бы Алисия учитывала заказ), загрузила его полной комплектацией ножей, вилок и ложек на пять персон, и как только, старший ребенок достал из шаткого стакана ложку весь этот стакан от тяжести упал мне в суп и перевернул мою тарелку, и практически все содержимое оказалось на столе, а я без супа. В общем, одна звезда авансом в надежде, на то, что в следующий раз будет лучше.
Очень уж хочетелось поставить три звёзды
Официант создаёт уют, а не портит настроение.
Завтрак в "Сицилии" удался!)👍Удачное месторасположение рядом с набережной,вид отличный,есть летник.Приятный интерьер и цветовая гамма способствует отдыху.Присутствует детский уголок и даже пеленальный столик в уборной!Чисто и стильно)Меню разнообразное,понятное ,красиво оформлено,для семейного посещения просто супер)То,что заказали все понравилось,вкусный кофе,блинчики с яблоками и сметаной,сырники... все свежее, обслуживание и подача достаточно быстрые, официантка приветлива ,внимательна и даже извинилась,что немного задержалась с уборкой грязной посуды. Осталось очень хорошее впечатление от посещения этого места,вкусный завтрак способствует отличному настроению на отдыхе!))Ещё планируем зайти попробовать пиццу)
Прекрасный ресторан "Сицилия" .Удобное расположение, вкусная еда, уютно, красиво Но!! Сервис желает лучшего))) официанты, которым все время некогда принять заказ, но при этом они все кучкуются и общения происходит между собой!!! Отношение официантов к посетителям пришедшим в ресторан мягко сказать так себе)))
23 августа 2024 год. Решили с семьёй заказать пиццу на вынос)) подошли к барной стойке уточнить можно ли сделать заказ на вынос, бармен отправляет к официантам, подходим к стойке где находились официанты, но к великому сожалению со стороны официантов реакции ноль)) всем некогда! Хорошо, мы подождали когда освободится кто то из официантов, опять обращаемся с просьбой оформить заказ пиццы на вынос. Ответ убил: все заняты ищите свободного! Вопрос кого мы должны были найти если все заняты))?? Итог: мин 10 искали свободного! Иии чудо свершилось, это была милая приятная девушка по имени Елизавета , не смотря на загруженность в работе, она отвлеклась и приняла заказ при этом терпеливо все рассказала и посоветовала, а не отправила нас дальше искать свободного сотрудника! Выражаю огромную благодарность за внимание и трепетное отношение к посететелям ( а таких как мы желающих заказать пиццу на вынос была уже очередь) и Елизавета у каждого приняла заказ и мило все обьяснила) Успехов Вам в работе и процветания!А руководство данного ресторана прошу обратить внимание на других официантов рестрана!! Елизавета Вы лицо рестрана, Вы просто умничка!!! Видно, что Вы знаете и любите свою работу!
Посетили семейную пиццерию "Сицилия". Были приятно удивлены количеством, разнообразием и, главное, качеством блюд. Кажется, мы перепробовали почти всю кухню, которая представлена в данном заведении и остались в восторге. Заказывали еду с самовывозом, а также были компанией в кафе. Оба раза, как сказал выше, остались очень довольны. Девушка-официант Аделя прекрасно нас обслужила, всё было подано вовремя, уделяла внимание мелочам, узнавала когда и что лучше принести (возможно, все так делают). Очень позитивный, внимательный, доброжелательный и приятный человек. Когда стало прохладно, попросили пледы, т.к. сидели в беседке на улице, вопрос был решён за пару минут. Вся компания осталась более, чем довольна. Безумно благодарны кафе за вкусную еду, а Аделе за прекрасный приём.
Пиццерия нам очень понравилась. Чисто, уютно. Есть деская зона для малышей. Много блюд попробовали, нет ни одной претенции, все было очень вкусно, продукты качественные и свежие. Есть 2 минусы, но снижать из-за этого оценку не буду. 1. Из-за большой проходимости и нехватки персонала -задерживается обслуживание. 2. Подача блюд по готовности: один сидит ест, остальные ждут, не очень комфортно. Лучше сразу с официантом обговаривать данный момент. А в целом все очень круто!!!!
Любимое наше место из всех кафе в Геленджике! Ребенок в восторге от детской комнаты, от аниматора по воскресеньям, от мастер-классов по субботам! Мы в восторге от персонала, обслуживания, скидок, программы лояльности и вкусных блюд. Постоянные обновления в меню, своя собственная кондитерская, все блюда свежие, готовятся при Вас. Особенно хвалю теплые и холодные салаты, Тайский супчик, пиццу, роллы и штрудель с мороженым!
Прекрасный, уютный, стильный семейный ресторан. Много официантов. Принимают заказ, обслуживают быстро и качественно. Просто окружают заботой. С нами работала Лиза. Совсем ненавязчиво, но угадывая наши желания. Были дважды за отпуск. И как вернёмся в Геленджик, снов пойдём.
Цены демократичные, блюда из меню очень вкусные!!!! Теперь это наш любимый ресторан на юге !
Сегодня 04.11.2024. Посетили Пиццерию и были приятно удивлены вкусной едой атмосферой и обслуживанием,и почему мы никогда сюда не заходили ранее.Были на день рождение и за столм каждый из гостей заказывал еду,официантка была к нам вежлива и добра по готовности приносла все наши заказы.Я заказал салат с креветками от шеф повара ,жаркое из индейки,малиновый морс всё было приготовленно очень вкусно попросил официанта поблагодарить шеф повара за прекрасно приготовленные блюда.От заведения в честь дня рождения приподнесли небольшой призент ввиде бутылки вина и пиццы очень приятно спасибо.Пицца также была великолепна🙌✨️После попили травяного чая.Можно ещё много писать хорошая локация парковка и т.д Но лучее советую придти тут и покушать!Всем спасибо! Мира и добра!Прошу руководство данного заведения поощрить щеф повара своими полномочиями(в виде денежной премии)!
Сицилия это сеть отличных семейных ресторанов пиццерий. Были в 3 или 4 заведениях Сицилии в Ростовской области или Краснодарском крае. Отличное меню, приемлемые цены, вкусная кухня, но ставлю 4 в этой Сицилии из-за обслуживания. Обслуживание никакое - в связи с этим официант и не получил свои чаевые и надо подождать. На все вопросы ответ ну вот так. Ждали напитки около 30 мин, при этом уже еду начали приносить. Все гости которые были со мной а 5ас было 13 человек согласились что проблемы с обслуживанием. Еще раз 4ка только из-за обслуживания - надеюсь руководство читает отзывы.
Место симпатичное, загруженность высокая, но столов много, поэтому всегда найдут стол. По еде, конечно топ это пицца, ее заказывают все, многие берут с собой. Мы брали салат с киноа и авокадо, вот здесь как раз провал, так как порция очееень маленькая, а стоимость высокая, роллы (вкусно), пицца (отлично) коктейли, лимонады также хороши. Сет из наливок по 20 мл вкусный, но очень мало, по сути 690 р за 100 мл. В общем ничего плохого не скажу, по обслуживанию и еде вроде не плохо, место популярно, но честно 2 раз не пошли и чтобы оно стало прям любимым местом сказать не могу. Хотя для туристического места и набережной на берегу моря все отлично
Отличное заведение, мне всё понравилось! На входе встречают, усаживают за столик, также приветливые и вежливые официанты (особое спасибо официанту Никите). Музыка на фоне приятная, заведение красивое, самое то посидеть и поужинать вечером. Блюда вкусные, я пробовала сырную пеперонни и раф ( не помню как называется, но в названии есть слово "пломбир"). Достаточно быстрая подача блюд. Советую посетить, я осталась довольна)
Прекрасное кафе с вкуснейшей пиццей, классными напитками, чудесной атмосферой и великолепным обслуживанием. Удобное место в кафе для нас подобрали, быстро и качественно обслужили, а также вернули телефон, который ребёнок забыл на столе, а персонал ответственно сохранил его до нашего возвращения! Большое спасибо!
Неплохая солянка, роллы вкусные, пицца хорошая по вкусу. Большой плюс, что есть детское меню и детей можно оставить играть в детской комнате, летом там работает нянечка. Несомненный плюс, что есть летняя терраса с большим количеством столиков. Внутри тоже немало столиков на разное количество гостей заведения. Официантов всегда хватает, обслуживают неплохо. Периодически сюда ходим с детьми. Я бы назвал это кафе Фэмили Рум))
Отлично, как и всегда. Обслуживание на уровне. Отличная подача. Радует, что есть заведения такого формата, в разных городах заведения одинаково хороши. Меню разнообразное. И вкусно, и сытно, и полезно. Завтракал, обедал, ужинал. Всегда оставался доволен.
И спасибо за атмосферу
Семейное заведение и много столиков, как внутри заведения так и под огромным навесом. Меню разнообразное и каждый найдёт что-то интересное для себя. Особенно хотелось отметить отличную работу Хостеса Валерия. Она подобрала нам столик под навесом, но официанты хотели за этот столик пересадить гостей. Хостес отстояла столик, хотя официанты были напористые.
Одно из любимых кафе, ходили не один раз, всегда всё отлично! Еда вкусная, есть игровая для деток! Правда летом вечерами полная посадка и иногда приходится подождать пока освободится столик, но это того стоит, чтобы вкусно покушать и прекрасно провести время!
Отличное кафе -пиццерия ! Были здесь семьёй, без детей. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Замечательно поели!!! Меню разнообразное и самое главное, все свежее. Я думаю, что это одно из лучших мест в Геленджике. Желаю всем отличного отдыха !
Были с детьми вечером. Ресторан пользуется популярностью, надо бронировать места заранее. Место уютное, прохладно. Вкусная пицца, очень, салаты неплохие, немного суховата курица терияки. Суши брали сет, нормальные. Напитки вкусные. В общем, рекомендую, еда качественная, обслуживание профессиональное. Спасибо за чудесный вечер!))
Кухня отчиная , по такой цене шик и блеск. Обслуживание на высоте, официанты приятные , вежливые. Атмосфера как и в любом ресторане Сицилии , но тут добавляет шарма близкое расположение к морю . наверное лучшее заведение на всей набережной
1)Достаточно комфортное место для семьи !!! Присутствует детская игровая комната , детям 💯% зайдёт.
2) Большой выбор : от блюд до напитков !Божественно вкусная пицца 🍕 на 5 звёзд 👍🔥🌟🤩
3) Интерьер довольно-таки хороший , как и снаружи , так и внутри. Везде чисто 👌!
В целом заслуживает 5 звёзд 🌟и вашего посещения !!!
CR7 the real goat 🐐!!!
Самый лучший ресторан, который только посещали семьей
Еда вся очень вкусная, делается быстро, долго ждать не приходится
Официанты все приятные в общении, внимательные
На входе всегда встречают и провожают до свободного столика
Можно забронировать столик накануне визита и не на один день, а сразу на несколько вперед
Всем советую
Отличное место. Из плюсов для нас, как для семьи: вкусная и качественная еда, внимательный персонал, цены средние. Хорошая программа лояльности. Из минусов: вечером из-за наплыва посетителей возможно придется ждать освобождение стола и увеличенное ожидание заказа.
Пожелание: добавить в меню мясных блюд.
Отличное заведение , с вежливым персоналом и вкусной кухней !
Хотелось бы выделить официанта ЕлизОзету , очень приятная девушка , улыбчивая , на все просьбы реагировала молниеносно )
Еда очень вкусная , подача тоже на высоте !
Спасибо за Вашу работу , прекрасная Сицилия ❤️❤️❤️
Отличное кафе, всегда вкусно. Меню достаточно разнообразное, есть детское меню. В кафе чисто и уютно. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Официант Елизавета выше всех похвал.
Спасибо, кафе Сицилия!
Отличное место!!!!!Очень вкусная еда и коктейли. Для детей есть игровая зона. Обслуживание отличное. Всё приносили быстро,работа официантов на высшем уровне.Цены приемлемые. Рекомендуем к посещению.
Хорошее заведение,блюда очень вкусные.
В особенности мидии киви,креветки соусом васаби просто шикарно
Еще спасибо официанту за такой теплый прием Христофориду Софии,отлично обслужила чутко,посоветовала роллы понравились, спасибо большое,обязательно придем еще😁
Утром в Геленджике люблю здесь завтракать. Вкусно, по -домашнему. Ела классику - сырники и капучино. Рекомендую. Атмосфера, персонал, интерьер - всё, как любители сети "Сицилия" привыкли - прекрасно!)
Вкусно и сытно. Отличная пицца!
Дополнение от сентября 2024: личное впечатление от ресторана ухудшилось. Раньше, даже при полной посадке, официанты работали шустрее. Теперь же:
- минут 20 ждали когда к нам соблаговолят подойти за заказом;
- пиццу принесли одну чуть тёплую, вторую практически холодную, при этом, судя по завернутым вверх краям салями, пиццу уже разогревали перед подачей.
Снимаю только одну звезду лишь из-за оставшихся тёплых впечатлений прошлого года.
Отличная Сицилия, хорошая детская комната, кухня как и по всей сети достойная и без сюрпризов. Обслуживание ненавязчивое и комфортное. Туалет чистый. Всё, что нужно для комфортного отдыха
Семейный ресторан ценник очень лояльный, пицца очень вкусная, местные сюда ходят , лучше бронировать если хотите быть внутри с кондиционером , есть детская игровая с парковкой сложно так как рядом жилые дома.
Кусочек Италии в сердце Геленджика. Очень вкусные роллы, настоящий лимончелло. Уютная атмосфера и приветливый персонал. На Новый год угощают потрясающими мандаринами. Лично мне не хватило десертов, но не сильно критично
Рекомендую! Был там с семьёй, есть детская комната. Обслуживание на высшем уровне! Еда вкусная, подача оригинальная! Делал несколько раз заказ , привозили во время, хорошо упаковывают, кладут много приборов с запасом на компанию. Менеджер интересовался как прошла доставка.
Были летом в Геленджике,ходили пару раз в другие места обедать но остановились на этом ресторане (раз шесть там обедали).Понравилась кухня,обслуживание,удобное расположение(для нас) и цены приемлемые.Не на много дороже чем в ближайшей столовой в которой надо постоять в очереди и сесть за грязный стол и ТД.Хороший ресторан.
Посещал ресторан Сицилия с семьей несколько раз, при выборе заведения ориентировался на рейтинг 5 звезд и хорошие отзывы...
Из плюсов отмечу хорошее качество еды,относительно быстрая подача блюд,возможность для ребенка посещения игровой комнаты.
Из минусов :официанты не особо доброжелательны, складывалось ощущение,будто вам делают одолжение.Средний чек выходит на 3 т.р,при этом улыбки на лице официантов я не видел...чувствуются ,что атмосфера внутри коллектива не особо доброжелательная,вывод сделал после повторного посещения,так как ситуация не изменилась .Понимаю,что ребята молодые и мало опыта,а так же поток посетителей,который с разгаром туристического сезона только вырастет ,но все же вы в первую очередь оказываете услуги и должна быть клиентоориентированность,чтобы было желание вернуться либо посоветовать своим друзьям и знакомым, которого в настоящее время нет.
Надеюсь руководство ресторана проведет в данном направлении определеную работу и улучшит качество сервиса в будущем в лучшую сторону!
Классное кафе.
Зашли наугад и не прогадали.
Лучшая подача устриц и мидий, обалденный том-ям, вкусная пицца.
Вино правильной температуры и приятный презент от заведения.
Однозначно рекомендую
Еда довольно вкусная. Может и без "вау", но, всё, что брали понравилось. Вопросы к обслуживанию.
Первый раз пытался заказать доставку через Деливери. Сначала заказ был принят. Но, потом пришел возврат денег, с объяснением про невозможность доставки из этого ресторана. И предложили самовывоз. Ладно. Недалеко. Заказал. Приехал ко времени. Официанты бегают, до тебя им нет дела. Пока не поймаешь кого-то. Поймал. Сказал номер заказа. Попросили подождать пару минут. Сел ждать. И вдруг на моих глазах происходит отмена заказа и возврат денег. После чего появляется менеджер. И говорить, что нету моего заказа. Даже и не поступал. И она готова принять его сама. Ждать минут 30. ... Ладно, что делать. Заказываю. Жду. Через какое-то время появляется улыбающийся мужчина (первый человек, который улыбался клиенту). Приносит кучу извинений. Сообщает, что не все из заказа есть. И предлагает бесплатно кофе, в качестве извинений. Ок, соглашаюсь. Жду. Наконец, выносят заказ. С извинениями, кофе и рассказом про приложение и его прелести. Ну, ладно. Решил попробовать в следующий раз.
Попробовал....
Заказываю доставку. Приложение говорит, что пока только самовывоз и предлагает попробовать чуть позже..
Минут через 40 заказ на доставку принимается со сроком до 90 минут. И обязательным звонком от менеджера для подтверждения. В приложении появляется надпись, что заказ принят.
В этот момент я еду к дому за рулём. Звонка нет. Проходит минут 25. Останавливаюсь. Звоню сам.... После каких-то выяснений оператор начинает согласовывать заказ (значит, все это время им ни кто не занимался). И объявляет время доставки 2 часа 15 минут. Но, позвольте! 25 минут назад было 90 минут!!! Проверяет. Соглашается, но, ни чем не может помочь. "Поэтому мы Вам и перезваниваем, чтобы согласовать". Но, это я перезвонил!!
Ладно, давайте самовывоз. Самовывоз через час 15. ...
Приезжаю ко времени. И ещё минут 30 жду. При этом, друзьям (с кем мы жили в доме) доставили из другого ресторана минут за 40. А мы сидели и "сосали лапу".
В общем, возможно, сидя в ресторане за столиком вы получите все вовремя. Но, заказ на вынос или доставку - строго нет.
Спасибо вам за детскую комнату! Интерьер приятный. Цены выше среднего, но на побережье даже нормальные))) Обслуживание хорошее, но почему то очень долго несли детский супчик. Что поразило - зелёный лук в детском курином супе! Лучше так не предлагать. Для детей это бее.
Хороший семейный ресторан. Удобное расположение. Любим сюда возвращаться, точно знаем что будет вкусно. Одно из любимых блюд это фокачча со страчателлой. Хочется еще увидеть в меню лимонады литровые
Удобное место для семьи с детьми - есть игровая зона и пицца 22 см то что нужно моего ребёнку.
Плюсы:
1. чисто внутри
2. опрятно в столовых принадлежностях (тарелки, вилки, ложки, стаканы, чашки) - всё чисто.
3. приветливый персонал, посадили на 08.03 всех желающих, а народу было много.
4. готовят вкусно, чай отличный настоящий а не из пакетиков
Минусы:
1. пожалуйста отрегулируйте температуру, понимаю что это Юг России и все любят теплее, но не также.
2. протирайте меню периодически, страницы есть залапанные и жирные
Очень любим это место. Возвращаемся снова и снова приезжая в Геленджик уже не первый год. Вкусная еда, интересный интерьер и сервис на высоте.
Спасибо за такое место! Можно прийти как с ребенком, так и с друзьями посидеть.
Процветания, дальнейшего развития и роста 🤞🏼
Приятное место, ужинали там в час пик, но повезло найти сразу место. Есть игровая площадка для детей, где была девушка, которая занималась с детьми. Пиццы вкусные, цены адекватные. Обслуживание со стандартами
4* только за отказ сесть на веранде, когда там были места. Хостесу нужно было сначала заполнять посадку внутри
Отличный ресторан, пицца огонь, часто заказывали доставку и так ходили, залы чистые, уютные, прохладные, официанты все вежливые, все вкусно и красиво, советую к посещению
Друзья добрый вечер
Сегодня напишу не очень хороший отзыв для этой компании.
Дата посещения 3 января 2025 г, публикация 4 января 2025 г.
Красиво оформленная входная зона.
В этом заведении 2 зала, первый зал при входе- был очень прохладный из-за постоянно открывающихся дверей, попросили официанта обслуживающего наш столик, чтобы включили сплит-систему, нам вежливо отказали,сказали, что долго нагревается.
Сделали заказ, официантка сказала, что все принесут по мере приготовления, в целом 20-25 минут.
Заказали на 5 человек несколько блюд, пиво -вкусное нефильтрованное , жареный сыр и гренки с чесноком вкусные.
Курица с макаронами по азиатски-нормальные и остальное блюда тоже, правда чай персиковый- сильно сладкий.
И вот теперь самая неприятная часть описания.
Заказали 3 тарелки Тайского супа ( по типу Том Яма)
Он был ХОЛОДНЫЙ, ждали его приготовления 10 минут , а не 20-25 минут как было заявлено, он явно был приготовлен очень давно и не сейчас.
У меня сложилось впечатление , что его налили из общего помойного ведра.
На 1 тарелку было 2 креветки, 1/2 шт шампиньона порезанный на 10 частей, 1 острый мал.перчик и 1 створка мидии.🤢
Руководство вы куда смотрите?
Где ваш контроль качества?
Возможно у вас по рецептуре , именно такое количество , все может быть , но полностью- холодное блюдо и безвкусное.
Остальное не пробовала, настроение было испорчено.
Чек за Тайский суп не маленький=455 руб, за 200 г-его именно столько там и было, качество оставляет желать самого наилучшего 👎
Я инженер -технолог пищевых производств, в супах, борщах и остальных блюдах прекрасно разбираюсь, поверьте.
Неоднократно принимала участие в дегустационной комиссии, опыт работы очень большой.
Санузел чистый, мебель исправная.
По работе официантов - все ровно.
Руководство-делайте выводы, иначе результат у вас будет плачевный.
Благодаря таким отзывам как мой и от других посетителей, вы становитесь лучше, поэтому не обижайтесь, написала так как есть.
4й раз в Геленджике! Одно из любимых мест! Почти все круто! Но верните в меню очень вкусные роллы которые были в начале открытия с манго! Это прям совет, хотя бы в летнее меню! Отдельное спасибо за самую вкусную лимончеллу!
Вкусная еда в разнообразном меню. Подача быстрая. Обслуживание внимательное. Ценник вполне адекватный месту, времени, качеству. Были в середине сезона, но место для 5-х человек в зале нашлось.
Очень люблю сеть ресторанов Сицилия, но вот ресторан в Геленджике нас расстроил, во первых очень долго ждали меню, официант была с уставшим видом, сделали заказ две порции жаркое из свинины, порцию курочка по-домашнему и чай, ожидание составило около 30 минут, когда нам принесли заказ, блюда были холодные, попросили официанку хотя бы их подогреть, через 10 минут нам вернули наши три блюда, но только горячее было у мужа, у меня уже не было желания звать опять официантку с недовольным лицом, пришлось мне и ребенку есть холодную жареную картошку с мясом, так же в чеке присутствовало печенье шоколадное к чаю 3 шт, но оно у нас по факту отсутствовало, такое красивое место, но вот это всё испортило впечатление, хотелось поставить две звёзды, но так так очень люблю вашу сеть, посещаем и в Ростове, в Краснодаре и в Анапе, ставлю 4 звёзды.
Классный ресторан. Выбрали наши дети-подростки. Быстрое обслуживание, очень вкусно. Всё вышли сытые, счастливые. Семейное кафе. Сидели на веранде, все улыбаются. Отличное место.
Очень даже приличное место :-), вкусно, официанты вежливы, на просьбу к пицце принести отдельно оливковое масло (ребенок любит бортики с оливковым маслом ещё с Италии) быстро отреагировали и принесли. Хотя опять же обычно в достойных пиццериях всё ж таки и масло, и бальзамик обычно есть на столиках.