Отвратительно! 25.07.2024 попытался заказать перевозку комода из мебельного центра до дома. До закрытия магазина оставалось 2 часа. Менеджер сказал, что машина будет через 40-50 минут и он перезвонит по стоимости доставки через 2-3 минуты. Через 10 минут я перезвонил сам, но стоимость сказать мне не смогли, сказали что еще считают. Через 20 минут перезвонил менеджер, сказал стоимость и что водитель сейчас со сной свяжется. Через еще 10 минут позвонил человек, который представился логистом и сказал, что машина еще не назначена, если назначить сейчас, то приедет через 1,5 часа минимум, не против ли я перенести доставку на завтра. Конечно, против, мне нужно сегодня. итого 40-50 минут просто потерянного в тупых разговорах времени, Компания не имеет уважения ни к клиенту, ни к его времени.
Нет парка машин для обеспечения перевозок в ночное время в Санкт-Петербурге.
Около 00:30 4.07.24 была сделана заявка, которую за более чем 30!!!минут не смогли обеспечить машиной 🚕 - просто для поездки по городу, никаких объездов и разведенных мостов, всё в пределах одной части суши.
Через более чем 30 минут предложили 20% увеличение первоначальной цены для продолжения поиска водителя ...
К этому времени уже пришлось воспользоваться монополистом 🚕Я.Y.
Всем добрый вечер. Не знаю, кому удается уехать на этом такси, но мне за последние несколько месяцев ни разу(((. Можно ждать часами, но машину так и не найдут. Впечатление такое, будто она одна на весь город. И еще и угрожают, что заблокируют аккаунт за отмены поездок..(((, а как их не отменять, если уехать надо, а машин нет…, сутками ждать что ли???
Пользуюсь сервисом уже более 5 лет. Очень нравится тариф Мульти, выбирая его, машина находится в разы быстрее. Конечно привлекают цены ниже рынка, для этого готова и подождать автомобиль. Тем более, что ожидание составляет не более 7 минут.
Невысокие цены на поездки (ниже рыночных). Иногда приходится ждать, ищет такси 1-3 минуты. Есть интересный тариф «Мульти», выбирает ближайшую машину с определенными тарифами. Проблем с сервисом не возникало