Ситимобил
Как добраться
Улица Крылова
360 м
17 отзывов
2 сентября 2023
Заказала грузовое такси - озвучили время подачи 15-30 мин. , через 35 минут ожидания перезвонила - водитель еще не найден, по времени ожидания сориетировать не могут, потом перезвонили - предложили на завтра - вот такая невнятность!
2 января 2022
Ужасное такси!!!! Персонал отвратительный!!! 2 января в 23:30 заказала машину и после поиска автомобиля мне был обозначено время прибытия авто, через 3 минуты, и номер автомобиля 499 Тойота серый Виш. В итоге простояли на морозе с детьми 40 минут, машины так и не дождались, на неоднократные звонки водителю никто не соизволил даже ответить. При этом денежные средства были сразу списаны с моего счёта, на услугу которая фактически не была оказана. Звонка от оператора тоже не было. После длительных ожиданий автомобиля удалось самостоятельно дозвониться до оператора Ильи который ничего внятного не мог пояснить, даже не извинился за причинённые неудобства. В итоге от такого «сервиса» конечно же отказались!! Уважаемые работодатели!!!
Не забывайте что Вы оказываете СЕРВИС!!!
В настоящее время время у вас его нет СОВСЕМ!!!
С таким персоналом у вас его и не будет! Клиента необходимо слушать и слышать!
Чего Ваши сотрудники увы не умеют делать!!
Вашим сервисом я больше пользоваться не буду! И всем остальным посоветую того же!!
Самый худший перевозчик!
2
25 октября 2021
ХУДШЕЕ такси в городе КРАСНОЯРСКЕ! Водитель приехал без кресла детского , хотя в заявке указано было. Водитель сделал удивленный вид и сказал "А что у вас своего кресла нет?"После чего Водитель отъехал к соседнему подъезду, постоял и потом Заказ отменился по причине того, что клиент не вышел. Хотя из-за того, что водитель приехал на заказ без кресла, мне пришлось с маленьким ребёнком ждать на улице. На минуточку, сейчас октябрь , и на улице холодно! А с карты сняли деньги за поездку, плюс отмену заказа! В приложении составила заявку, написала жалобу, позвонила оператору ситимобиль, а они сказали что мою заявку ещё будут рассматривать в течение 3х дней.!!!!! Вместо того чтобы быстро отреагировать и вернуть деньги, потому что это их вина! НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТО ТАКСИ!!!!
4