Ситимобил
111 отзывов
9 августа 2023
Заказал такси на определенное время, 22.00 по Московскому времени.
Заказ делал днем, чтобы наверняка была машина доставлена ко времени.
Оператор сказала не переживать все будет хорошо.
Решил за 50 минут позвонить, чтобы удостовериться, слушал гудки минут 30, сперва я был первый в списке, потом второй, третий, и так далее.
Дождался ответа, уже за 15 минут до отправления, в итоге сказали, что пока машина не назначена, ждите.
И за 5 минут до отправки пришла смс, водитель не назначен.
Ладно бы я в режиме онлайн искал машину, тут же заранее все сделал.
Ужаснок отношение.
Приложу скрин звонков... чтобы вы понимали
3
11 мая 2023
Я часто пользовалась услугами компании. До последнего месяца все было нормально. Были минусы, но плюсов было больше. Но сейчас не приходят уведомления с номером машины, нельзя позвонить водителю. А последний раз ждала такси почти час. Отзвонились и автомат сообщил, что таксовичкоф не нашел автомобиль. Я обращалась в ситимобил!!! Пришлось отказаться и обратиться в настоящий таксопарк. За лишнюю сотню приехала машина через 5 минут сразу к месту, где я стояла и довезли с комфортом. Очень жаль, что неплохая организация так теперь себя ведет
4
26 сентября 2023
Решила списать бонусы Спасибо и заказать такси. Так у меня это и не получилось искал машину почти час. Решила позвонить в тех поддержку, так операторы помочь ничем не могут либо сразу вешают трубку. Нормально смогла поговорить только с 5 попытки и то никакую информацию не дали.
Куда смотрит начальство с таким ужасным сервисом?
Если могла поставила бы 0звезд,ужасно.
1
17 марта 2023
Самое поганое такси , вчера вызывала такси и пришлось отменить так как пожилой человек долго собирался , спустя 7 минут вызвала другое такси и ждала у подьезда сели в такси , а водитель с отмененного заказа спросил у нашего куда едите он ответил на фиесту! И он вышел открыл дверь машины молодой здоровый парень начал на меня маленькую девушку орать какого хрена ты 2 машины заказываешь , хотя я ее 10 минут назад отменила. И я хотела закрыть дверь машины он не давал! Пока я не сказала что полицию вызову! Написав в поддержку сити мобил мне дали промо код на 50 руб, далее таксист который нас вез довез не дорого входа чтобы пожилой человек мучился! Уроды! Ну ладно через день ехала я в другое место сити мобил специально накрутил цену мне т.к мне дали промо код, и и водитель подъехал не ко входу а на стоянку, поставив сумки на заднее сиденье , он сказал у меня дверь спереди не открывается , не предложил бпгажникмкак будто издевался, вез как дрова по кочкам и как итог! Не хотел отдавать сдачу , и в ситимобиле на все это закрывают глаза!
4
1
22 августа 2023
Сити мобил стал обманывать клиентов. Приложение не зафиксировало конечную точку, поэтому я вынуждена была заплатить в 2 раза больше, чем была начальная сумма. При этом оператор тех. поддержки сообщила, что не будет пересматривать сумму, так как программа не запомнила конечную точку, так как был сбой интернета. Интересная позиция заказ не потерялся, а конечная точка пропала. Удобная позиция для скачивания денег с клиентов. Удаляю приложение и прощаюсь с такси ситимобил.
1
26 октября 2023
Оставила заявку на машину с вечера на утро, сказали что машина будет вовремя. А в итоги заявку они отменили из-за отсутствия машины, не поставив в известность зарание. В итоге я опаздала . Очень ужасное отношения к заказчикам, подумайте прежде чем делать у них заявку.
1
6 августа 2023
Вчера вызвали такси, когда приехали по адресу, оказалось что телефон оставили машине такси. Неприятно, что таксист не вернул телефон, ещё и торговался за сколько он денег привезет его обратно. Отвратительная контора, яндекс или убер точно бы вернули. Телефон не возращен и выключен. Оператору плевать, сказала пишите заявление.
1
16 июля 2023
При вызове такси стоимость поездки была 1200₽, с карты сняли в 2 раза больше 2400₽, на обращение в службу поддержки ответили, что оснований для возврата нет и политика компании не предусматривает рассмотрение обращение в одностороннем порядке, вообщем полнейший обман людей наглым образом, никогда больше не буду пользоваться этим сервисом.
1
11 августа 2023
Двойное списание средств с карты. Приложение сразу списывает цену до адреса, а водитель после завершения поездки добавляет таксометр. Ужас. Пользуюсь не частно, но случай уже не первый. Видимо надо менять перевозчика.
1
3 мая 2023
Нет. Сколько раз делала заказ столько раз приходилось его отменять. Постоянно машину найти не могут. А сегодня случилось чудо: машину нашли и она уже ехала, но водитель отказался от заказа. Удалила приложение. Это самое худшее такси! Никогда его не заказывайте! Пусть вообще уйдет с рынка!
3
1
3 мая 2023
Поганое такси, взял сертификат в сберспасибо на 700 рублей на него, в приложение с ним цена сразу с 700 рублей подскочила до 1400 рублей до той же точки в течение 10 секунд как я примменил его. Просто цыганское такси, казино флеш рояль. Я такого нигде не видел больше.
4
5 апреля 2023
Вызывала 1 апреля. Приехал водитель по-русски не говорит, не понимает, город не знает, и, внимание, не один! На вопрос с кем он приехал, ответил:"С попутчиком! ". Вождение опасное, постоянно гам сигналили. В машину села, т. к. уже не было времени ждать другую. Место высадки проехали. В общем, хуже некуда...
4
3 мая 2022
Доброго времени суток! Сити-мобил такси стало ужасное, водители обманывают, не подьехав к месту назначения включают счетчики на простои, а потом еще хамят. Операторы вопросы не решают, делают вид только. Я пользуюсь этим такси ни один месяц, но последнее время сплошной от них негатив и нервотреп((( Последний заказ был доставкой, не подьехав к магазину включил счетчик простоя, хотя ожилали его, сразу начал хамить что нет вывески у магазина, ткнули его носом в вывеску и название, водитель не русский. Обьяснила ему что не доезжая до места он должен позвонить чтоб люди вышли его ожидать. Он специально не звонил, увидели в программе только что он почти на месте, начали сами ему звонить, он с психами да.. Да... По своему типа пусть выходят. Люди успели выйти когда он двигался к подьезду. В итоге этот не добросовестный человек насчитал необоснованно простои с обоих сторон, а кампания его поддержала в этом. О каком сервисе может идти речь?! Если вся гниль идет еще с "головы". Был раз когда вызвали такси с детьми, указав все как положено, приехал так же не русской националтности и начал орать на меня что я с детьми, должна отказаться от заказа... На каком основании когда все указано как положено. Так же сняли за отказ мной лично. Они видимо не умеют работать по совести. Езда не по правилам, хамское отношение, и финансовый обман.... Ужасная контора. Надеюсь больше меня обстоятельства не приведут к тому чтоб обращаться к их услугам.
5
22 декабря 2021
Заказала доставку от точки А до точки Б, таксист с этой задачей не справился. пришло оповещение что машина ожидает, 3 минуты бесплатно, это было в 13:20, выхожу без верхней одежды, а это зима, просто подумала, заберу и все, но нет, машины, нет, и моего товара, следовательно то же нет. звоню водителю, а он говорит, что у шлагбаума ожидает, а у меня цветочная студия и шлагбаума ни какого нет. Прошу его, " будьте добры, подъедете туда, куда в заказе было указано, он сказал хорошо. в итоге проехал в обратном направление мимо меня и через 25 минут принес мне, товар пешком,,,,,,)))))) откуда шел, не понятно. в итоге, я на улице замерзла, и мой товар испорчен, ведь это цветы))))) А с меня еще и деньги за ожидание списали ,,,,,,,,,шок))))))))) Я ЖДАЛА 25 минут и С МЕНЯ ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ по мимо заказа, цветы выбросила, их продавать уже не льзя они от прогулки водителя подмерзли. В первые же минуты, когда вышла, а машины нет, написала в тех поддержу, там товарищ то же отличился, сказал, мол я по локации вижу, что водитель, стоял, ждал. А меня слушать не хотел, что я на улице его нет....В общем, все в этом такси друг за друга, деньги на нас зарабатывают, а как сервис и замерзли люди или нет их мало волнует. то есть, вообще не волнует. Ужасное такси.
4
1
4 июня 2023
Самое плохое такси. Нерусские водители 2х слов связать не могут, в приложении не разбираются, приезжают не туда, становятся неизвестно где. Снимают деньги ни за что.
2
27 июля 2022
Пользуюсь сравнительно не давно, бывает долго ждать ,но всегда знаешь, что приедет... Самое главное цена меня устраивает, молодцы ребята, ждем развития!
1
2
4 июня 2023
Самое поганое такси водитель приехал не на указанное место , выбирайте лучше другое такси, аналогичный случай был другими клиентами!!!!!! Потрачены не обоснованные деньги
2
30 октября 2021
Такси заказали в Сити-Мобил комфорт, но назначили Volkswagen Jetta и опоздал водитель минут на 10-15. А дальше ещё интереснее! Водитель перепутал юг с севером при заезде на ЗСД и поехал не в ту сторону!!! В итоге мне пришлось 2 раза оплатить въезд и выезд на ЗСД и потратить ещё своё время на все эти путешествия! А что самое возмутительное, что Сити-Мобил рассмотрел жалобу, которую пришлось писать и дописывать и подкреплять скриншотами оплат, потратив на это весь вечер, вынес вердикт: "Мы провели расследование произошедшего. К сожалению, оснований для возврата не нашли".
Очень странно... Их водитель едет по навигатору, ошибается (адрес мы не меняли!!!) и я должна платить ошибки безграмотных водителей?! Зачем таких водителей принимаете?! И не хотите отвечать за их ошибки! В скриншотах чеков видно, что все списания на ЗСД были совершены во время поездки! Очень странное отношение к клиентам. Ни в одной службе такси с таким хамством не сталкивалась! Всегда пытаются разобраться и пойти на встречу клиенту! Зарабатываете не на водителях же, а на клиентах.
И цены не дешевле средних!!!
Выбирайте однозначно других перевозчиков!!!
P.S. Водитель скорее всего был осведомлён о том, как разрешаются спорные моменты и даже не беспокоился о том, что ему или компании придется возмещать возникшие по его вине доп. расходы! Простом на каждом пункте спрашивал у нас транспондер и расплачивался... А Сити-Мобил в итоге не усмотрели в этом никаких нарушений со стороны водителя. Он ошибается, а платит не он, не Сити-Мобил, а я, за их водителей, которые они набирают и не несут за ответсвенности за их компетентность... Ну, как можно перепутать Юг с Севером?! 2 противоположных направления!
4
22 октября 2021
Ужасное такси, вымогатели!!! Вот по другому не скажешь!! Вызвала такси на ясный берег, уточнила про подъезд, про шлагбаумы, все подробно обьяснила диспетчеру. Итог!!! Водила подьехал к шлагбауму, включил щетчик за ожидание и стоял пока я не позвонила не спросила где он (я диспетчера просила чтобы мне позвонили и я открою все), водитель стоял и наматывал просто ценник за поездку, когда я сказала что уважаемый, я обо всем предупредила, мне никто не позвонил и за ваше ожидание я платить не буду, водитель сказал, значит ждите другую машину. Вывод!! Я понимаю так что водителей инструктируют как можно поднять цену за поездку вполне легально, они это делат. Кстати в этом такси эта история постоянная. Ругаться, жаловаться смысла нет, думаю потому что эту систему придумали не сами водилы. Поэтому такие и цены!!! Очень не советую!! Не рискуйте, вы можете за поездку заплатить раза в 3 больше чем заявлено!!!!
4
1
9 июня 2023
Благодаря Ситимобил сейчас еду на вокзал с багажом и детьми своим ходом. Заказывала заранее, машину мне не нашли. Врагу не пожелаешь
1
7 октября 2021
Таксист не приехал на нужную точку заказа. Был заказ на предпротовая 6. Таксист приехал, и встал на точке предпортовая 8. Он объяснил это тем, что ему так удобней выехать на кад. А не делать потом лишний круг. При том не согласовав с нами, удобно ли это нам, клиентам, пассажирам(часто идем на уступки таксистам, но тут была ситуация, которая с нами не согласована! (нам пришлось бежать до места, куда решил приехать таксист, при том что, повторюсь, точка заказа стояла на другом месте!компания просто написала, что нам очень жаль, не предоставив никаких компенсаций по данной ситуации!
4
27 августа 2021
Шарашкина контора. Заказал такси, потому-что спешил. Указал место, куда нужно было подъехать. Жду. Приходит уведомление о том что машина подъехала. Смотрю, нет машины в пределах видимости. Водила стоит хрен знает где. Подъехал к краю дома, остановился и поставил на ожидание. Отменяю заказ, чтобы не тратить время на звонки и прочее. Денежки с карты естественно сняли. Обращаться в поддержку толку нет. Они там, одна мафия. Типа, водитель же подъехал по адресу. Вам геолокация зачем нужна? Отключите ее тогда и говорите клиентам, чтобы сразу водителю звонили. В общем, заказал нормальное такси. И о чудо! Приехали туда, куда просил. Удалил ситимобил и никому его не советую.
4
1
12 октября 2021
Здравствуйте, сегодня заказали такси в Кольцово, ладно фиг с ним думаю заплачу в тридорога хоть доеду нормально до дома. Был : я, жена и ребёнок 4 месяца, приехало такси и сказало, мол у вас тариф не детский поэтому вы не поедите, вам необходимо детское кресло, а ребёнка нельзя сажать в 4 месяца, у нас была коляска, в ней бы мы спокойно доехали, можно было ещё пристигнуть ремень для большей надежности. Дак ладно водитель нас не пустил дак они ещё и штраф за отмену влепили 259 рублей, это просто эталон наглости с их стороны, такого я ещё не видел. Вообщем если вы связались с этой дырявой конторой расплачивайтесь только наличкой. Заказывайте uber, очень нравиться их сервис, водители адекватные.
2
3
19 августа 2021
18.08.2021
Сложилась ситуация где я на своем автомобиль и водитель ниссан кашкай В 012АВ 797 принадлежавший сити мобил каршеринг не поделели дорогу после чего воделитель ниссана демонстративно вышел из автомибиля ниссан кашкай В 012АВ 797 и закончил поездку приблизительно 22:20 -22:30 , перегородив участок дороги от переулка никифирова до улици туристкой оставив автомобиль напротив дома 50 корпус 2 по улице оптиков . Позвонил в службу поддержки где мне не смогли не чем помочь и бросили трубку со словами чтоб я звонил в гибдд, что я в итоге и сделал .
3
4 августа 2023
Идите лесом! Ждать 10 минут предложение машин потом еще 10 мин ждать машину и он отказывается за минуту до меня
1
26 июля 2021
Добрый день!
22 июля 2021 по вызову к.2, приехал водитель Шукуров Исок Азимжон Угли.Номер машины А 566 СК 198 Белый фольксваген.
Нарушал в поездке правила дорожного движения, на замечание не нарушать правила , пытался высадить по пол пути (у меня был тяжелый груз с собой и день рождения) в итоге так и не довез до места назначения, а деньги сняли за полную поездку.
За время поездки несколько раз глох на дороге, что говорит о неопытности вождения и хамил, громко играла музыка, которую даже во время звонка мне по телефону не уменьшил громкость.
На мою жалобу в приложении, прислали код на 50 рублей скидки на следующую поездку. Повторную жалобу оставили без внимания.
4
19 сентября 2021
Ужасный "сервис" ! Приехала машина , при посадке объявил водителю что купюра в 5000! Спросил будет ли сдача или заедем по пути в магазин? Ответ был ДА ! Сумма проезда составила 76р. По итогу до место не довез , требовал деньги так как сдачи не было у него и магазин он не нашел , хотя мог бы сказать что не знает местность и спросить где магазин , хамил оскорблял матом , угрожал! После как я покинул его машину , понеслись звонки на номер с угрозами и оскорблениямм !
3
3
6 сентября 2021
Хороший сервис. По ценам, по выбору тарифов, по автопарку – машины не убитые, приятно на них ездить. Водители не все, конечно, эталонные, но в основе своей адекватные. По крайне мере мне такие попадаются
4
20 июня 2021
Ужасная служба такси, показывает перед заказом одну стоимость, заказал, в такси сел, цена оказалась почти в 5 раз выше (вместо 69 при заказе - 305 по факту) за отрезок длиной в несколько минут, ни пробок, ни трафика, ничего небыло, ни длительных ожиданий. Служба Помощи может в ответ только сожалеть, что так сложилось. Утверждают что цена указывается при заказе приблизительная, а то что 69 не равно ни приблизительно ни как 305 не соглашаются.
По факту ужасный сервис: демпингует, заманивает низкой ценой, потом поднимает цену в несколько раз. Служба поддержки никакущая. Перешли всей семьей в другую службу такси.
5
1
20 мая 2023
Водители хамят. Машину можно вызвать с 20го раза. Абсолютное бездействие так называемой службы поддержки
2
5 мая 2021
Жена Вызвала такси класса Комфорт, приехала машина, отъехали от точки, и водитель посмотрел на цену такси, остановился посреди дороги, сказал что не поедет за такую стоимость. Высадил меня на дороге, пришлось идти обратно пешком в 12 ночи! Безопасность-ноль! Вежливость-ноль! При чем тут я, не я выставляю стоимость поездки! Почему я должна идти пешком обратно, чтобы вызвать еще одно такси и еще и деньги списались сразу, я должна ждать возврата денег несколько дней на карту. А если у меня нет денег на еще одну поездку? Как я должна домой возвращаться! Написала в техподдержку, в ответ получила "Извините", мне ни горячо ни холодно от ваших извинений, спасибо за отличное настроение, за то что я пешком шла обратно, чтобы вызвать еще одно такси, за испорченное впечатление, и за то что я теперь жду возврата денег.
6
23 октября 2021
Ужасный подход к клиентам. Вызвала машину заранее,позвонили, что пришла. Я ужетстою возле дома, ничего нет. Звоню, оператор говорит, что водитель отменил заказ, якобы не дозвонился. И упорно мне доказывает, что машина стояла.... Пришлось еще раз вызывать, это снова ожидание. В итоге, я опоздала... Отвратительный сервис, хоть цены и выррсли на поездку.
3
8 марта 2021
Всем здравствуйте. Не рекомендую пользоваться этой Быдло-компанией. Сервис ужасный, списывают сумму, за изменение адреса, в два раза больше изначальной. Таксисты хамло (не все конечно), один не довез до адреса, остановился не возле моего дома, а дальше: «Выходи, я здесь не проеду» - говорит он мне, хотя машины перед нами спокойно выезжали. Я отказался, попросил доставить меня до адреса, как положено, после чего он сказал, что сейчас достанет матировку. Я согласился, предложил ему выйти и поговорить, а он, начал ныть, что ему срочно надо ехать. В общем до адреса, так и не довез. Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию, а мне заявили: «Там же не долго было пройти». Я объясняю, что работа выполнена ненадлежащим образом, а они мне опять: «Там же чуть-чуть было пройти». В общем так-себе сервис, даже одну звезду не хотел ставить. Спасибо за внимание.
12
3
26 мая 2021
Совершил поездку на самокате. Катался по одному и тому же маршруту не первый раз. Самокат оставил на парковке, где паркуюсь также не первый раз. Рядом со мной припарковали самокат в полуметре без проблем, но мой отключаться отказывался, а деньги то капают. Сообщил о проблеме в службу помощи, прикрепил фотографии - никакой адекватной обратной связи. Сервисом пользуюсь последний раз. Никому не советую пользоваться их услугами.
3
12 марта 2021
Оператор не сообщает таксисту, что тот должен подъехать к такому то именно подъезду. А иначе где искать водителя? По району бегать и кукарекать?! А, тем временем, денюжки за ожидание благополучно списываются. А таксист мне сказал " звоните оператору, я не обязан вам звонить и спрашивать к какому именно подъезду подъехать" А, также звонят с разных номеров телефонов и непонятно на какой номер позвонить, чтобы уточнить информацию ....приехал ли водитель. Да, еще, невозможно позвонить на эти номера. Там тетка-робот отвечает. Короче, люди, смотрите сами. Да еще и набирают туда огурцов неопытных, которые часто в аварии попадают. Совсем прекрасно. О жизни людей организация ситимобил вообще не думает. Но больше услугами ситимобил я пользоваться не собираюсь.
7
1
26 декабря 2021
отвратительный сервис, поиска машины идет очень долго, приезжают позже заявленного времени. Водители могут нарушить правила ПДД. Недавно вызвали такси, для ожидания он припарковался на тротуаре-пешеходной зоне, не дождавшись посадки пассажиров, тронулся с места, при этом двери в машину была открыта. Не советую.
5 апреля 2021
Сегодня вызвала такси, изначально водитель нажал, что подъехал, будучи еще совершенно на другой улице, далее остановился в каких-то дворах близлежащих, я ему писала куда подъехать, звоню, он берет трубку, не дает мне сказать ни слова, и орет До свидания, девушка!
При этом не отменяет сам поездку!!!!
Поехал куда-то, я отменила заказ, с меня сняли деньги, на жалобы не отвечают, только отписка: «надеемся мы станем лучше для вас»... позвонила им, возврат не делают, рассмотрение вопроса 5 ДНЕЙ!!!!! Ужасно!!!!!
3
1 июля 2021
29 июня сделала заказ. Предоставили скидку 200 руб. Водитель слегка позвонил (я даже не успела ответить, хотя телефон был в руках) и отменил заказ. Затем мне предложили сделать новый заказ, но уже без скидки.
Куда хотят - везут, а когда не хотят - не едут.
Если водитель взял заказ, заказ снимается с очереди. А доехал клиент или нет, компанию не волнует. Отвратное обслуживание.
Рекомендую не пользоваться услугами этой компании.
2
1
16 апреля 2021
Всегда пользуюсь вашими услугами, вполне все устраивало, но сегодняшняя поездка просто испортило о вашей компании мнение, где вы берете водителей???????? И как их можно назвать водителями с такой манерой вождения и не знанием правил дорожного движения!!!!!!дёргается из ряда в ряд, плевать на знаки, по аулу, то ли едим, с лошади только слез что ли???? Я плачу деньги за комфортную и спокойную поездку, за 290 я не хочу оказаться не по адресу....
3
14 января 2022
Контора как контора, вызвал такси-приехали. Не могу сказать, что лучшие, но работу свою делают. Бывает, вызовишь такси, тебе ищут-ищут. А через 20 минут звонят и говорят, что к сожаленью такси не найдено. Раздражает
1
2
22 января 2022
Списали деньги с карты якобы за ожидание. Хотя такси подали не к нужному подъеду. И пока я ходил искал по номеру свою машину, у них шло время ожидания. Удалил приложение и больше к ним ни ногой.
3
7 октября 2020
Сегодня мне была доставка продуктов на такси Сити мобил. Пришла СМС с возможностью отслеживания местонахождения машины. Водитель решил сократить путь и въехал во двор с другой стороны, а сквозного проезда нет. Звонит этот "царь" и требует, чтобы я дошла до машины пешком. Я ему объяснила, что я вышла к подъезду в тапочках, а на дорогах лужи... но он отказался объехать как нужно, несмотря на то, что на карте (в их же СМС) отчётливо видно, что въезд во двор с другой стороны.
Притащил он пакет к подъезду и швырнул на ступеньки. При этом обзывал меня в голос. Сказать, что я в шоке ... САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ!!!
Пошла я на просторы интернета писать отзывы на всех сайтах. КИА РИО в962ур/174
10
2
16 ноября 2021
Сколько пользуюсь такси…(всю жизнь), ниразу такого сервиса не встречал. 9/10 заказов просто нетназначается машина. Центр спб. Поддержка может дро4ить по 3 дня извиниться и ответить шаблоном. Ценообразование как в яндексе а сервис ниже плинтуса. Отстой полный. Тьфу .
3
28 мая 2021
Ужасно!!! Никогда не думала, что эта компания это развод на деньги! С вечера вызвала такси на утро, ехать нужно было 10 км, взяли по счетчику по повышенному тарифу аж 800₽!!! Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Просто обман!!! Оператор объяснила, что в это время суток повышенный спрос и повышенный тариф! Но не до такой же степени повышенный!!! Просто ужас
3
1
3 сентября 2021
Ужасная компания обман на каждом шагу
Заказал такси вызвали сумма одну в итоге вышло сумма другая водитель хам обманул девушку с ребёнком написал жалобу мне написали что обманули всего лишь на 40 руб. мы дадим вам в связи с этим 50 рублей промокодБольше никогда не буду обращаться только ужас ужас
3
14 марта 2021
В который раз сталкиваюсь с тем, что ждать приходиться очень долго!!!!!!!!!!!!! Диспетчеры не предают правильную информацию, при связи с водителем они приезжают не тот адрес, в следствии чего - отказываются от заказа. Машину переназначают раз за разом!!!!!!!!!!!!!!! Не рекомендую! И о ценах- бадяжат как хотят, то 100 руб то 200 по одному адресу и точке отсчета!
3
26 февраля 2021
Читаю отзывы и ужасаюсь.. как же всем не везет.
Однако со своей стороны ничего плохого сказать не могу: вот уже несколько месяцев пользуюсь этим такси едва ли не ежедневно. И нет никаких нареканий. В любую погоду и в любое время подача машины не больше десяти минут. Водители всегда разные да, но всегда вежливые и учтивые, или просто молчаливые.
В общем пользовался и планирую пользоваться дальше.
1
5
4 января 2021
Специально заказывала через приложение такси по предзаказу на утро на определенное время! Надо было ехать в больницу сдавать анализы. К определенному времени такси не приехало, звоню водителю он ответил заспанным голосом, и просто бросил трубку. Мне пишут водитель отказался от поездки! И другую машину мне не назначили. Это каааак вообще??? Заказала такси в другой фирме, спасибо им приехали. В итоге опоздали на сдачу анализов. Я считаю это не допустимо и полнейшее безобразие со стороны Ситимобил!
7
1
14 августа 2021
У такситса был указан совершенно не верный адрес(Мы указали другой),были вынуждены ехать с изменением
Оповещение о том что сумма изменится не было
В итоге с 187 стала 844
Деньги не вернули
Только отправили скрипт о том что такого больше не повторится
Не привязывайте карту
Не рекомендую данное такси
3
14 апреля 2023
+иногда дешево. Будьте бдительны, водители с кавказа обманывают, говорят что оплата наличка, здачи нет. А по приезду списывают с карты. Вот вам и дешево.
2