Очень низкий уровень обслуживания, именно Ситимобил, нет контроля за поставщиками услуг, услугу не оказывают а деньги списывают, рекомендую отвязать карты, в моем случаи, машина была подана по не верному адресу, водитель не отвечал, написал в службу поддержки сразу, результат: списали деньги примерно 200 ₽ «за ожидание» которого фактически не было, так как машина подана совсем не по указанному адресу. Служба поддержки отказалась проверять данный случай. Деньги не вернули, придётся писать заявление в полицию, так как я расцениваю данную ситуацию как воровство и мошенничество
Просто мошенники. Не знаю, что произошло с ситимобил, раньше пользовался только этим сервисом такси. Но в последнее время, что не поездка, то приключения и обман на деньги. То привезут не туда, что приходится заказывать такси в другом сервисе, чтобы довезли до нужного места, а деньги за это спишут, и откажутся возмещать; то водитель всю дорогу орет матом в наушниках. Сегодня заказывал такси, моментально пишет, что машина подана, но никакой машины нет, водитель не отвечает, деньги за поездку и ожидание списываются. Ужасный сервис, никому не рекомендую пользоваться, потратите лишние деньги и нервы!
Отвратительное такси - не советую - водители Хамы - все нерусские - сегодня 29.04.2021 водитель такси сначала не забрал ребёнка - а потом вернулся и со словами - у меня все записано сказал выметаться из машины !!!! Когда же прикроют эту лавочку !!! Страшно за нас с вам - граждане !!!