Ситилинк магазин разнообразных товаров. В данном магазине покупал фильтр для воды Аквафор Морион. Очень доволен. Цена ниже чем в других магазинах на 1 тр. Все товары всегда новые и отличного качества. Большой выбор компьютерных комплектующих.
Наверное не самый лучший офис по расположению (2 этаж) если что-то тяжёлое и габаритное приобретать - тащить самому по лестнице придется, да и по отношению к клиентам все плохо - персонал не знает правил этики, хамит.
Хороший магазин, удобно расположен, всегда заказываю доставку товаров сюда уже лет 10, обслуживание быстрое, персонал вежливый, очередей почти не бывает, рекомендую.
Заказал бумагу а3. Пришла смс о привозе. Пришёл забирать, оказалось она не дошла ещё. Мол мы вам звонили и говорили, но звонка не было. В общем решили что как найдется заказ мне позвонят. Позвонили через пару дней. Приехал снова. Пачка бумаги рваная в хлам, обклееная скотчем и грязная, будто об неё ноги вытерли. Предложил открыть пачку и проверить состояние самой бумаги, сказали только после оплаты. Естественно,товар у которого нарушена упаковка и условия транспортировки, оплачивать не стал. Бывает что здесь что-то заказываю, и уже не первый раз нарушена упаковка,но чтобы до такой степени как сегодня, первый раз. Сотрудники выдачи, если вы видите что товар пришел в ненадлежащем виде,не звоните клиентам и не позорьтесь, а сразу же отправляйте этот товар на склад как бракованный. Жаль в пустую потраченного времени на дорогу.
Персонал вечно отправляет куда угодно, но сами работать не хотят, решать проблемы тоже. Гарантийный отдел работает отвратительно, сообщения или звонка о том, что товар прошел осмотр не было, вместо ремонта по гарантии получил удивительный ответ - отмазку: "Вы переклеили наклейку диска на другую, поэтому отказываем в обслуживании. Мне же делать нечего, сижу наклейки клею) А то что номера совпадают с чеком, это уже не важно. Не советую вообще покупать в ситилинке, за долгое время работы контора попортилась.
Немного разочаровали продавцы которые либо из-за акций и своих премий хотят продать не тот товар который заказывал говоря плохие отзывы. Даже если товар с большим количеством брака не говорит о том что другому человеку так же не повезёт да и покупая технику ты всегда можешь купить товар с любым производственным браком. V028606938
Kупил три дня на зад в этом магазине Кофеварка KitFort КТ-715, капельная, черный.
Выбором доволен. Правда пришлось разобраться в размере помола кофе . Если очень мелко сито забивается и вода плохо проливает кофе, Как разобрался , то всё стало на свои места, Рекомендую к покупке : 1. Не дорого 2.Качество 3. Вкусное кофе. 4 Варит до 5 кружек кофе по 250 мл.
И простота в в обращении с кофеваркой.
Хотел добавить , что около магазина есть парковка , а в магазине продавцы которые помогут с выбором.
Отличный магазин, образованные и, знающие толк в технике, продавцы. Всегда помогут определится с выбором, подберут, что вам необходимо. Есть стойка с универсальным кредитным менеджером(что очень удобно). Персонал соблюдает все нормы и правила всегда, даже во время пандемии все на высшем уровне. Качество самой техники отлично, за много лет сотрудничества, ни разу не было брака или дефектов.
Персонал отзывчивый, подсказывают и подбирают товар который нужен покупателю, очередей нет. Если нет товара в наличии, то можно заказать и через два дня приходит ваш выбранный товар. Покупаем в Ситилинк почти всю технику для дома. Последний раз купили дочке на день рождение телефон!) Цены в разы приемлемы, чем в других магазинах электроники)
Получала там свой заказ неоднократно. Всё чётко, быстро. Очередей нет. "Краем уха" неоднократно слышала как консультанты общались с посетителями- подробно всё объясняли и рассказывали, что очень понравилось.
Покупала монитор ,через год вылез брак...
потратила кучу времени на решение замены, врезультате вернула деньги за монитор, за минус тех что было отдано за проверку, персонал отправил меня за возвратом на Кутяково, хотя сами могли сделать возврат..
Обслуживание клиентов ужасное!!!!!
Очень неприятный осадок остался, 11.11 2021 (черная пятница) заказал и оплатил термос Арктика с большой скидкой, пришла СМС забрать с 18.11.2021 до 27.11.2021, приехал забирать 20.11.2021, заказ принесли на стойку начали оформлять и здесь продавец заявляет , что время получить заказ просрочено, позвонил в службу поддержки, обещали разобраться в течения дня, никто не перезвонил, деньги вернули на карту. В чёрную пятницу мог заказать у других продавцов со скидкой, но поверил в Ситилинк, а зря. Не рекомендую! Номер заказа J3755815
Отвратительный "персонал" данного магазина отбил желание связываться с ситилинком. Разговаривают так, будто делают тебе одолжение. Хамят, всё делают очень медленно "из-под палки". Не рекомендую никому покупать товары в данном конкретном отделении
Ситилинк - найдётся всё! Быстро и легко заказываем через сайт и также быстро и легко забираем заказ. При необходимости можно заказать у них в пункте выдачи, сотрудники помогут с заказом.
Сделал в инетернете заказ. Товар оставался в единичном экземпляре. На след. День приехал забирать. Оказалось, что мой заказ в архиве. И данный товар зарезервирован за другим человеком на 6 часов позже, чем я делал свой заказ. И то, что заказ в архив отправлен сотрудниками магазина, я узнал по горячей линии. Крайне недоволен сервисом, ещё не приходилось с таким сталкиваться ни в одном магазине. Благо магазинов техники в городе много. Лучше переплатить, чем сталкиваться вот с таким сервисом.
Бесплатная доставка в течении3-4 дней, приветливый компетентный персонал. Быстрое оформление заказов. Возможность возврата товара в течении 7 дней без обьяснения причин. Моментальный возврат денег после возврата товара. Вот это сервис.
01.07.2021 прибыл в указанный магазин для получения товара, а продавцы сообщают, что не могут выдать, т.к. он поврежден. Тогда зачем подтвердили заказ о готовности и прислали смс? А я за товаром ехал за 160 км в одну сторону!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужасный магазин. В магазине работают не компетентные сотрудники, что не спросишь мы этого не знаем, немного ума бы им. Куда только смотрит руководство местное. Приходил 2 раза покупать технику у них. Матерятся, обзываются сотрудники.
На фото - устаревшая информация. Ситилинк переехал на второй этаж. Занимает половину крыла. Просторный, красивый зал для посетителей с огромными терминалами/мониторами. Вежливый персонал. Все быстро, удобно, качественно. Рекомендую.
Очень сложно для восприятия информации о продаваемым товаре. Стоять и листать электронную книжку, читать какие-то характеристики в которых ничего не понимаю. А сзади уже толпа ждёт когда зауончишь тыкаться в этой электронной штуке. Мне не удобно выбирать товар таким образом.
Сегодня решили преобрести телевизор к Новому году,чтоб порадовать себя и троих своих детей.На модель Самсунг за 40 т.р действует акция рассрочка на 24 месяца.Кредитный консультант расчитала и нас всё устраивало.Подали заявку в банк,нам её одобрили.Мы радостные оформили все кредитные документы,подписи.Нас консультант попросила погулять ещё по магазину минут 30,пока прольется вся информация по кредиту.Мы были с ребенком,которому нет и трех лет,т.к не с кем его оставить.В итоге на оформление кредита ушло около 2- х часов.Потом намисказали пройти со всеми кредитными докумениами на кассу.Подойдя на кассу,нам сказали ожидать сидеть,не пролилась информация.Мы просидели час,два и каждый раз нас просили ещё посидеть.В итоге до закрытия магазина оставался уже час и ребенок,кстати очень терпеливый,начал плакать,что хочет пить и спать.Время подходило к 21ч и продавцам просто ничего не оставалось отправить нас домой без товара.Взяли номер телефона и проводили нас с кредитным договором,но без нашего новогоднего подарка детям.Честно говорю,что у меня слезы на глазах,как это было не приятно.Но продавцы заверили,что с вами свяжутся завтра.А завтра я и мой муж работаем и нам это не удобно.Хотели расторгнуть договор кредитный,но девушка оформившая кредит работала до 19ч и ушла домой.
Всё это было в г.Саратов магазин Айсберг.Очень нехороший остался осадок от этого торгового магазина.Извинения не принесли продавцы,но сказали что такое нечасто встречается.
Обслуживание просто отстой! бракованный товар не меняют, жду 2 недели тишина, хотя это просто гарнитура. Что там проверять, что микрофон не работает? Раньше покупал здесь много техники, теперь хочу забыть про этот магазин навсегда! Кстати номер заказа: V6633976/
Да отличный магазин! Вежливые консультанты ненавязчиво помогают в выборе, аргументируя полезными подробностями, советуют в заданной ценовой. Купила смартфон отличный! Теперь собрали комп для дочки. Задумала купить здесь сплите систему. Что ни покупаешь вежливость и точность, тонкости. Ребята молодцы!
Возможность выбора товара, описание подробное. Отзывы по товару, даже если и не положительные. Получение товара( своевременное оповещение). Качественное обслуживание и помощь. Сколько покупал все вполне устраивает
Покупала обогреватели для офиса, не было нужного количества сразу, пришлось заказывать и ждать недели полторы. оплатила быстро, отнесла в машину частями, не удобно если делаешь покупки одна.
Бесплатная доставка в течении3-4 дней, приветливый компетентный персонал. Быстрое оформление заказов. Возможность возврата товара в течении 7 дней без обьяснения причин. Моментальный возврат денег после возврата товара. Не дорогие дополнительные услуги. Ещё в этот офис можно оформить доставку от транспортных компаний с интернет магазинов.
Был один раз в магазине, продавцы явно не заинтересованы в продаже. Попросил помочь вынести товар, не помогли. Узнал что внизу есть Днс. Там все иначе.
23.11.19 заказал через сайт наушники и power bank.При получении он был в коробке, наушники запакованы тоже. Не стал ни чего вскрывать, доставать. Вечером решил проверить и заодно зарядить телефон. Оказалось что блок царапанный ( согласен моя вина есть, что не проверил!) Не ожидал такого! В процессе использования оказалось что данный банк не показывает уровень заряда! Хотя должен. 24.11.19 привожу его обратно , говорю причину. На что мне говорят, что он поцарапан! И они его не могут принять. Пытался им объяснить , но всё четно!
Проверяйте товар !
Не рекомендую данный магазин !!! Товар не надлежащего качества!Больше не буду покупать там ни чего !