Сегодня забирали наш заказ (ноутбук). Отличный магазин, очень отзывчивые компетентные менеджеры. Все настроили, объяснили. Огромное спасибо. Одни только положительные эмоции остались.👍
Купил стиральную машину,габариты отличаются от заявленных в описании.Хотел вернуть,привез,а мне говорят ,а зачем упаковку открыли-повредили,я им объясняю,что не открыв не получается подключить.Открыв,выяснятся,что по глубине она больше на 6 см от заявленных размеров.Осмотрев на наличие повреждений и не обнаружив их,расстроились очень упоковав обратно сказали можете увозить,ваше заявление будет рассмотрено в течении 10 дней.Забирать отказались категорически.Теперь возить в машине 10дней,хорошо ,что не покупал холодильник.НЕ ПОКУПАЙТЕ у них не проверив и не перимерив размеры,замучаетесь возвращать.
Я оформил заказ #E0615533 на сайте Ситилинк. Получил сначала информацию, что товар прибудет в магазин на Кул-Гали 5 августа, но 5 августа мне позвонили и сказали, что товар прибудет 6 августа и извинились за задержку. 6 августа мне уже никто не звонил и я приехал в магазин на Кул-Гали после 20 часов вечером. К моему удивлению товара в наличии нет и когда будет неизвестно. Это возмутительно, потому что никто меня об этом даже не предупредил заранее. Уважающие себя фирмы так не работают. Я был лучшего мнения о Ситилинк.
В 22 часа пришло смс, что товар прибудет 9 августа по техническим причинам.
А вчера в 10 утра пришло смс сообщение, что мне выдали клубную карту с 490 бонусами за причинённые неудобства. Короче, пилюлю подсластили. Пошатнувшийся в моих глазах авторитет восстановлен.
Только прошу не считать, что меня купили за эти бонусы. Ошибки у всех бывают, главное уметь их признавать и, по возможности, исправлять. А на сэкономленные деньги я куплю бананов для детей, у которых нет родителей.