Ситилинк
Как добраться
Авангардная улица
179 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
12:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
338 отзывов
9 декабря 2024
Могут обмануть и не заметите. В течение двух месяцев названивали, предлагали свои услуги и скидки для бизнеса. В итоге решил сделать заказ на компанию. Сформировал заказ из товаров в наличии, применил скидку и нажал формировать счёт в итоге система ничего не сформировала. Обратился к менеджеру. Он прислал счёт и суммой в раза 1.5 превышающей обговоренную. На что менеджер ответил это ошибка, надо подождать. Потом сказал что товаров нет, надо заменять. Как нет если всё несколько раз перепроверяли, уже делали замену ранее!? По итогу целый день формировал счета и прислал опять без обговоренных скидок. В итоге спустя многочисленных переписок прислал вроде бы нормально. Сделали оплату. Прошу уточнить готовность, отвечают не знаем, хотя товары все из наличия. Зашёл проверить статус заказов - теперь там уже числится недоплата, хотя оплачивали все по счету. Заказы V042315336, V042315335, может предпримите уже что-то с сервисом и сотрудниками!?
P. S.
Заказ который по итогу был сформирован изначально из товаров в наличии получили только спустя 10 дней, до этого срок постоянно сдвигался, сказали привезут 5 декабря, потом 6, потом просто ждите... И чтобы получить ответ на каждый вопрос от менеджеров надо каждое слово вытягивать, ничего развёрнуто не предоставляют и нет точной информации, всё размыто. Сервис и сотрудники соответствуют друг другу
3
1 апреля
Обратилась в данную сеть первый раз, купила на сайте сплит систему. Должны были привезти со склада в Казани в Ижевск в пункт выдачи. Несколько раз переносили доставку, звонила не один раз. Обещали завтра, после 18. Затем послезавтра после 18-00. Потом вообще тишина. Договорились с установкой, люди хотели приехать , согласовали время для установки кондиционера, но. Наступило завтра , послезавтра после 18-00. Звоню. Ни кто ни не чего не знает. Решила ещё подождать. Ни смс от Ситилинка, ни перезвона от оператора по моей жалобе, что нет доставки. Вообще м то решила отказаться от заказа. Больше наверное не обращусь.
1
30 января
История о том, как я поверил Ситилинку, и как они растоптали мою веру в честную торговлю!
Купил материнскую плату Gigabyte B550 Gaming X V2 за 13070 рублей, а она оказалась хламом! Из четырех слотов оперативной памяти работают только два, да и то с одним модулем! Поставишь две - и всё, тишина!
В магазине меня встретили как врага! Вернуть деньги отказались, отправили на “проверку” в Казань. Обещали неделю, а мурыжили две! Вернули плату с наглым заявлением: “Всё работает!”
Написал претензию в “юридический отдел”. Кормили “завтраками”, ждал две недели. В конце концов, пришёл ответ, что возврат одобрен! Но в магазине развели руками: “Ошиблись, возврат отклонён!”
А знаете, что предложили? Независимую экспертизу в центре Gigabyte, которого НЕТ в Ижевске! Это издевательство!
Ситилинк, вы не просто продаете бракованный товар, вы издеваетесь над людьми! Вы тратите наше время, нервы и деньги!
Друзья, умоляю, бегите прочь от этого магазина! Не повторяйте моих ошибок! Я иду в суд, и надеюсь, что мой опыт послужит вам уроком. Будьте бдительны и не доверяйте тем, кто вас не ценит!
1