Отвратительный магазин, никогда не покупайте у них технику!
Я взяла у них робот-пылесос, который сломался каким-то чудным образом за несколько дней до окончания гарантии. Ну ничего, я отнесла его по гарантии в сервис.
МЕСЯЦ он у них пролежал просто так, сказали, что с ним ничего не делали в итоге. Оправдание было такое, что якобы ошибка у робота не подтвердилась. Я его забрала и решила проверить дома. Пришла домой, начала его включать, НО ТЕПЕРЬ ОН НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ! При постановке на зарядное устройство он просто съезжает с него и не заряжается.
Я на следующий день пришла обратно сдавать его, но мне сказали, что ГАРАНТИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ. И плевать, что он у них пролежал месяц, они ее просто не продлили. Теперь они сказали, что я за свой счёт должна делать какую-то экспертизу. Но сломали робот в сервисе!
Отношение к людям ниже плинтуса, раньше была постоянным клиентом, теперь ни ногой..
Купил компьютер."Мышь" вышла из строя через месяц.Пытались реанимировать две недели,но все напрасно.Вернули деньги.Затем полетела видеокарта.Продержали положенные 45 суток,но не отремонтировали,сказали,стоили деньги или замену на новую.Согласились на замену.Через неделю прислали смс,что все готово.В результате оказалось что отремонтировали старую видеокарту.Через полтора месяца она снова полетела,сейчас опять забрали в ремонт и неизвестно когда что-то будет решено.Зато Миша Галустян рекламирует как у них все красиво.Интересно,сколько ему заплатили чтобы он дарил людей?
Купил 2 геймпада, они мне не подошли, но упаковка оказалось вскрыта, неожиданно для магазина покупатель должен вскрыть упаковку для того чтобы понять что товар ему не подходит. Первый раз я покупал в этом убогом месте технику, и больше не собираюсь, никаких проблем в возвратом подобной техники в такой упаковки никогда не возникало, но у них тут особые правила, не рекомендую покупать что либо в этой сети
Впервые была в магазине, где нет стеллажей с товаром... Необычно для человека из СССР. В остальном-отлично. Быстро, качественно и цены приятно удивили.
Отношения покупателям и обрашения сотрудников в кол центре, отправлял в ремонт телефон самсунг с 20 фе. Пришол отказ в ТО ТАК КАК вмятина на зашитной плате а сам телефон целый не битый. Написал жалобу и подаю в суд. Гнилой магазин.
Телефон пришол со сколами и царапенами.
Покупал мелкую бытовую технику здесь неоднократно. Без нареканий.
Цены обычно чуть ниже, чем в подобных магазинах.
Обычно ,иду смотрю товар в обычный магазин, а после покупаю здесь.
Обратились в офис в ТЦ "Весна", очередей нет, вежливый консультант подобрал ноутбук по нужным мне параметрам и за оптимальную стоимость. Покупкой осталась довольна, ещё раз сюда обращусь. Впереди покупка телевизора
Вежливые продавцы, всегда готовы подсказать и помочь) Стремная управляющая👎. Вечно орёт на ребят. Никакой вопрос решить не может, всем занимаются старшие продавцы.
Ну положительные отзывы явно накручены! Сегодня зашел за товаром ,а там как в анекдоте 1 работает ,а 10 смотрят.Этот бедолага обслуживает клиента ,остальные в зоне выдачи ковыряют в носу)На просьбу помочь получить товар все открестились.Ладно,ждем !!! Уже собирается очередь ,картина не меняется.Когда до меня очередь дошла ,то товара который поступил вчерашнем днем у них нет))) Говорят ожидайте еще неделю.Больше я там обслуживаться не буду. Лучше пользуйтесь ДНС или Эльдорадо,
Техника для кухни дороже чем где либо, да и всë остальное на 3000-5000 дороже даже чем в днс и м видео во всëм ситилинке. Год назад собирал компьютер цены на комплектующие самые дорогие чем в других магазинах
Я вчера получила свой заказ U4993708 - отпариватель напольный Китфорт-940, из магазина по ул. Малахова 86в, заказывала через интернет, цена, по сравнению с другими магазинами, была самой низкой, оплату произвела наличными при получении, вчера не было возможности собрать отпариватель, только проверили комплектацию и, чтобы не было повреждений! А сегодня собрали и проверили в работе! Честно скажу - довольна! Подача пара мощная(давление пара 4 бар!), и отглаживать вещи можно на доске! Очень компактен, занимает немного места! Что не понравилось, так это слив остатка воды через дно(низ), если бы бак вставлялся и было видно воду на остатке, было бы, вообще, - супер! Но, и так, вполне устраивает, думаю, что приспособлюсь со временем... Что еще хочется сказать: доставка вовремя, упаковано все отлично! Курьер очень вежливый, молодой человек. Из магазина звонили заблаговременно, плюс дважды звонил курьер(за 30 мин. и по приезду), и это радует, все вовремя! Спасибо за отличную работу магазин и службу доставки!
Вернули телефон из ремонта с разбитым экраном. Написали претензию, получаем только отписки , но ничего не решается.
Тут рады только тем, кто покупает, а вернуть товар ненадлежащего качества нереально. Будет месяцами ждать ответа.
Заказал мультиварку, пришла Смс, что могу забрать товар, пришёл, проверили и сказали, что забыли привезти, привезут в пятницу. В пятницу пришла смс что могу приехать за товаром с пятницы до понедельника, пришёл в пятницу сказали что товар приехал, но нужно ждать пока придёт смс товар готов к выдаче, Полный бред, а не контора, потом скажут что нужно смс ждать что товар на стойке продавца ждёт меня. Очень не понравилось. Больше не буду у них ничего заказывать.
12
Посмотреть ответ организации
Ivan
Знаток города 5 уровня
27 августа 2021
Оформил заказ и одновременно рассрочку на всякий случай. В итоге передумал брать рассрок хочу оплатить деньгами. Однако в этой конторке рога и копыта говорят такое невозможно, мы не осиливаем, заказ ни можем редактировать - у нас лапки. Предлагают только переоформить заказ с ценой больше на 15 тыс. спасибо ребятки нет. Теперь только Днс. 115к вам видимо не особо нужны. E0950043
Впервые вижу принуждение к способу оплаты.
Продавцы в компании созданы чтобы отбивать покупателей, а не привлекать. Еще и общение через губу, мол иди отсюда все сказали. Будто я в гости на чай пришел
приобрели пароочиститель Kitfort 908. продавец дал дополнительную гарантию, до 3 лет . Отлично . С инструкцией все было понятно . В работе оказался очень пригодным. Пар стабильно убирал жир с посуды и дезинфицировал комнаты по плинтусам, постель, шкафы, мягкие игрушки. Покупкой очень довольны.
Хороший магазин не первый раз беру и заказываю приезжает все даже раньше сроков это плюс, брак не встречался, оплачивать можно как сразу так и при получений товара. Консультанты работаю замечательно подскажут, расскажут, подберут подходящий товар.
Заказала кресло компьютерное. Заказ пришел во время. Ждать не пришлось. Было приятно, что молодой человек донес его до машины. Спасибо ему, жаль, что не спросила,как звать его. Кресло очень понравилось (Бюрократ Т-898) .
2
3
Посмотреть ответ организации
Варфоломей Йыгдоменованский
Знаток города 23 уровня
5 февраля 2023
Персонал профи, посоветовали что лучше. В выборе не ошибся. Спасибо
Удобный формат магазина. Выбираешь дома и идешь за покупкой уже обдуманно. Лично наша семья телефонизировалась именно там. Были сомнения в качестве. Все работает более гарантийного срока.
Компетентные продавцы, проконсультируют, все объяснят, упаковка в хорошем состоянии, все проверить помогут!!! Упаковать тоже помогут!!! В общем магазин на высшем уровне!!!
Сегодня первый раз стала клиентом этой компании, ужас, безумно не понравилось. Купила планшет, который не заряжался, подождав 2 часа, вернулась в магазин чтобы вернуть сломанный товар, сказали что будут рассматривать 20 дней. Попросила показать где прописаны срок возврата, не смогли найти никаких документов, книги жалоб тоже нет, продавцы ругались между собой при клиентах, отправляя друг друга "домой". Одним словом, первый и последний раз я была их клиентом.
Магазин хороший. Выбор товаров большой. Цены одни из самых низких в городе. Ставлю 4 звезды именно за то, что при заказе товара меня обманули с датой доставки - сообщили что товар доставлен и можно его получать, а фактически он пришел только через 3 дня.
В списке предлагаемых товаров на Яндексе была самая низкая цена. Быстрое и понятное оформление на сайте. В салоне администратор показал где оплатить и где получить! Цена и скорость обслуживания на высшем уровне! И да, товаром довольна
Покупали флэшку, она вышла из строя, гарантия 5 лет - поменяли без проблем, очень отзывчивый парень из гарантийного отдела. Товар можно выбрать через терминалы, никаких очередей. Всем рекомендую.