Удобно,что во дворе моего дома оасположен этот пункт. Правда,по внутреннему обустройству вызывает ощущение захолустного места, тесно, обшарпанные стены.
Обслуживание более менее хорошее. Сотрудники неконфликьные,если вежливо попросить, то они по мере возможности помогают разобраться с проблемами,если таковые возникают при получении заказа. Обслуживание вполне оперативно
Добрый сотрдник с которым можно потрындеть про музыкальное оборудование и смысл жизни. Будьте осторожны можно потерять время. Ему там грустно и одиноко.
Начиная с вывески, которую в темное время суток не видно (три раза прошла мимо) заканчивая обслуживанием, все как то не современно и дёшево.
На пункте выдачи нет штекер для usb, что бы проверить покупку. Предлагают проверять дома, потом приходить заполнять гарантийку)
Пол грязный, грязнее чем на улице, т.е. в течении дня никто не убирается.
Небольшой, но народу много не бывает. Персонал отзывчивый. Время работы удобное. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Малышева Наталия
Знаток города 8 уровня
22 декабря 2022
Пункт выдачи не очень, неудобный и найти не сразу можно. Сотрудник приветливый до первой проблемы, возвраты не принимает, из скотча сделать ручку «не положено», скотча жалко видимо.
По расположению место удобное и для тех, кто ездит на метро, и для тех, кто ездит на машине, есть где припарковаться.
Получала заказ из стороннего магазина, не разрешили посмотреть товар, вскрыв упаковку, до оплаты! Считаю это нарушением прав потребителей, хотя к самому пункту выдачи это скорее всего не относится. После оплаты упаковку вскрыла, товар посмотрела, хотела забрать без упаковки, но, опять неожиданность, её не разрешили оставить в пункте выдачи. Вокруг ни одного мусорного контейнера, куда с ней тащиться. Хорошо, если сразу домой идешь, а если нет. Первый раз с этим столкнулась. Ну и вообще на все мои вопросы молодоц человек в пункте выдачи отвечал только " нет, нет, нет.."
Впечатление осталось неприятное.
Ну что могу сказать, отвратительный пункт. Сотрудники с элементами аутизма, застрявшие в экранах телефонов. Приказным тоном требуют КОД отправления назвать, потом твою посылку поднимают буквально с пола из кучи, в которой она валяется. Далее происходят чудеса: НУЖНА ВАША ПОДПИСЬ! За что подпись, я еще даже не вижу, что за отправление, та ли сумма на нем указана к оплате и так далее, ладно, если отправитель не описывает содержимое, но хотя бы понять, что это именно ТОТ заказ, который я собираюсь оплатить. На просьбу показать, что за заказ: НЕ ПОЛОЖЕНО - сначала платите. Ок, оплатил. Я говорю: открыть-то можно коробку - открывайте сами! В итоге один канцелярский нож с ходящим и полутупым лезвием - порезал палец. Вскрыл коробку, забрал содержимое. Голос волосатого продавца, конский каштан блин: КОРОБКУ ЗАБЕРИТЕ С СОБОЙ. Я говорю: у вас мусорки нет что ли. НЕТ.
Короче, миловала судьба того продавца, что с пола кирпич я не поднял, который дверь входную у них подпирает.
Думаю, услугами этого ПВЗ пользоваться больше не буду. Оператор доставки был Пикпойнт, заказ от Сефоры.
Вежливый персонал. Но не очень удобное расположение. В глубине двора пройти через вторую арку.
1
Посмотреть ответ организации
Роман Винговатов
Знаток города 13 уровня
1 декабря 2021
Место неоднозначное. Находится глубоко в арке. Внутри тесновато, но с задачей справляется. Пока заказ получали образовалась небольшая очередь. Без масок или по двое не пускают. Рекомендую.
После того, как расплатилась карточкой в этом заведении начали странности всякие с банковской картой происходить. Пришлось сменить. Не думаю, что совпадение. Просто карточка долго была неактивна и прелесть началась когда я еще покупки распаковать не успела.