Было такое, что сотрудник просто куда-то ушел (свет в помещении горит, дверь заперта) и даже звонок в поддержку ничего не решает, т.к они сами не могут дозвониться до своего сотрудника. Также некомпетентный сотрудник чуть было не отдал совершенной другой товар (так совпало, что кто-то заказал такой же автомобильный аккумулятор, но с обратной полярностью) просто потому что он визуально идентичен, при этом не удосужился сверить данные по модели (уверял, что это один и тот же товар и "на отвали" хотел решить вопрос с покупателем).
Ситуация с навязыванием доп. услуг - какой-то цирк. Отказался раз, отказался два, но даже на третий раз человек продолжает тебе что-то впаривать и когда ты в очередной раз отказываешься, начинает еще и язвить. Сколько раз был в пунктах Ситилинк, такого вообще ни разу не видел. Это просто дикость.
Цена и качество устраивает, но слишком настойчивое навязывание доп. гарантии очень меняет впечатление. Согласна с предыдушим комментатором, предложили раз, предложили два, ну хватит... Дальнейшее навязывание портит впечатление о компании.
Приехали забрать заказ , время 18.40
Офис закрыт , никого нет , при этом указано что работают до 20.00 ежедневно
Посмотреть ответ организации
Iuliia Azizova
Знаток города 14 уровня
20 февраля 2022
Всё вежливо, но так низко опускаться, чтоб впихивать доп.гарантии я думаю, совсем неуважительно, в первую очередь, к самому себе. Сказали нет раз, сказали два, ну пора и честь знать. Прям неприятно, фу. Ну а уж коли втюхивать решил, так делай это хотя бы на высшем уровне, какие-то умные доводы приводи, а не неси чушь.
Уважайте себя и отзывы будут лучше.
2
Посмотреть ответ организации
алексей
Знаток города 5 уровня
12 марта 2022
Первый раз забирал из этого пункта выдачи, не сразу нашел - на самом деле он в цоколе, а не на 1 этаже. Не стал из за этого уменьшать звёзд, т.к. спасибо сотруднику - порекомендовал продлить гарантию моему новому смарту и популярно объяснил для чего это. Несколько раз забирал на Мещере - компетентные сотрудники - только 👍