Удобное расположение магазина,есть парковка.Приятные сотрудники,всегда подскажут что лучше приобрести.Цены приемлимые,часто бывают акции и скидки,поэтому за техникой уже несколько лет приезжаю именно сюда!
Была сегодня с дочерью. Очень приятный и вежливых коллектив персонала. Быстрое обслуживание и грамотный подход к покупателю для решения вопроса. Особенная благодарность Николаю.
Отличный магазин , вежливый персонал , удобное расположение , меня обслуживал сотрудник Николай , все понятно и досконально объяснил по поводу товара за что ему огромное спасибо, всем советую этот магазин
Не смог получить заказ V026285115. Смс что заказ пришел, по факту товар такой в наличии, но вашего заказа нет. Можем продать по цене магазина а не по стоимости заказа. Это цирк какой то. Мне предложили разобраться с какой то сберлогистикой самостоятельно. Господа я постоянный клиент Вашего магазина, я понятия не имею кто такие сбер логистика. Я товар у Вас заказал, товар в наличии есть, получить не смог. Превращают хороший магазин в третесортный шаман. Думаю стоит задуматься о смене интернет-маг
Это единственный магазин электроники, который я нашел в округе. В наличии оказалось все, что требовалось. Цены показались немного завышенными. Консультант помог выбрать хороший товар. В целом обстановка доброжелательная и приятная.
Оценка целому магазину как оценка работы единого сотрудника, буквально.
Хорошее отделение, но только тут нашелся ответственный профессионал, который потратил свое время на поддержание отличного имени компании!
Ах да, имя его Шпагин Иван
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 6 уровня
24 июня 2022
Была в этом магазине дважды, первый раз забирала заказ сделанный через интернет магазин, быстро выдали, товар хорошо упакован, сделали ручку чтобы было удобнее нести. Второй раз подбирала кондиционер, пришла в Ситилинк, в магазине есть термина для выбора товара, мне помогли отзывчивые менеджеры, все рассказали про несколько подходящих мне моделей, выбрала и приобрела по наличию с установкой, мастера приехали в срок, все сделали быстро, все показали и рассказали как пользоваться.
Прошу Вас выразить благодарность Попову Николаю который пробовал мне помочь в течении довольно продолжительного времени.
При этом вёл себя крайне корректно и отзывчиво что в наше время бывает редко.и нет
Когда то был хороший магазин, часто там делал покупки и был очень доволен. Был удобный магазин, адекватные сотрудники. Сейчас же усилиями видиму ретивых маркетологов превратился в тупую, бестолковую систему с натянутой улыбкой на сотрудников которые причины с улыбкой говорить пустые заученные фразы.
Прислали как то сообщение, о том что начислены мне на бонусную карту 500 бонусов, которые можно использовать в течении 3 недель, ну хорошо, приятно. Решил воспользуюсь сделал заказ, раньше при заказе программа запрашивала, нужно ли оплатить бонусами.. на этот раз мне не удалось разобраться как оплатить бонусами, ну тогда думаю в магазине при оплате сделую, как в других нормальных магазинах, кстати и у них когда-то так можно было сделать. На этот раз мне заявили что бонусами только через личный кабинет, в котором эти **** все так запутали что разобраться нужно потратить немало времени...
Больше этим магазином пользоваться не буду. Не можете нормально организовать тогда и не надо бонусами заманивать, кроме раздражения это ничего не вызывает.
Забрал и разобрал пылесос, что в сервисном центре ситилинка, получил диагноз "неправильная эксплуатация"
И вот что я увидел ( фото прекрепляю)
Я конечно не радиотехник, но мне кажется, что гайка явно не на том месте, да и с якорем что-то не то.
Персонал улыбчивый, очередей нет, расположение магазина так же удобное, выбор товаров колоссальный!
А есть кто покупал страховку на технику?
Как у вас проходил ремонт?
Что не понравилось?! ВСЕ! Специально приехал, показал менеджеру фото двух принтеров и картриджей к ним с указанием моделей, причём один картридж ранее приобретал тут же. Забрал заказ, приехал домой... НИ ОДИН НЕ ПОДОШЁЛ! Позвонил, объяснил ситуацию... Ответ: ну, можете сдать... Америку мне открыли. В догонку, раз уж довели: полгода назад заказывал телевизор, пришла смс что доставлен, приехал, а мне говорят: а такой модели нет в наличии вообще... Ну тут уже через сайт заказывал, виноватых не найти...
......ЛИНК. Если вдруг кто то сюда решит зайти, одумайтесь есть куча нормальных магазинов, где вас не кинут с гарантией, не будут впаривать 5 лет доп гарантии на миксер за 500р. Ни в коем случае сюда не ходите, если не хотите сдавать товар купленный день назад в течении 20 дней через проверку качества.
Почему нужно выбрать другой известный магазин с оранжевой вывеской с ТРЕМЯ буквами в названии :
-ассортимент гораздо шире(эти же называют себя дискаунтером а при сборке пк даже блока нормального нельзя поставить. Только представьте они в свои сборки готовые по 150к ставят VX кто в курсе тот поймёт
-цены зачастую такие же, а то и ниже
-нормальная гарантия(лично был свидетелем где в этом ситилинке людей просто брос.. и с гарантией по другому это не назвать.)
Удобный магазин Ситилинк. Всегда свободная парковка. Быстрое обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Фаддей Витюгов
Знаток города 12 уровня
23 февраля 2021
Удобное расположение. Просторный зал, вежливый охранник. Можно забрать заказ из других магазинов. В самом ситилинке ассортимент широкий, что очень удобно для нашей местности, поскольку, не надо далеко ехать за нужным устройством. Сотрудники безразличны и хамоваты, работают очень медленно и неохотно, что отбивает всякое желание сюда заходить даже несмотря на перечисленные плюсы.
Хороший пункт. Спокойно выдали, оплатила. Парковка есть. Оплата банковской картой. Может только, в предьверье праздников, было много народа, но это понятно. Масляный режим соблюдается.
При выдаче товара, продавец криво оформил страховку на товар. На следующий день пришлось вернуть покупку, так как не понравилось качество товара и при возврате возникли сложности с получение средств за страховку.
Все хорошо в этом магазине, можно было бы сказать, что отлично. Но вот продавцы с их назойливым навязыванием ненужных допгарантий и/или прочих услуг портят картину.
Компания бездельников и обманщиков !!! Привезли повреждённый товар , оформили заявку на возврат 3 июля , в офисе позже заявка была переоформлена почему-то от 9 июля ?!! Подтвердили возврат с горем пополам за 2,5 недели , теперь ещё столько же мурыжат с вывозом и возвратом денег !!! Одни отписки и «ожидайте». Клиентоориентированность нулевая в этой компании!!! Те же Эльдорадо и ДНС в этих случаях максимально лояльны и мобильны . Такое ощущение , что из кармана сотрудника требуем деньги вернуть !
Это не магазин. Пункт выдачи товаров Ситилинк. Есть возможность выбрать товар через электронный каталог с помощью терминала. Большая автостоянка рядом с магазином. Но прямо у входа в ситилинк, стоят автомобиля сотрудников, и не всегда удобно загружать купленную, у них же, крупногабаритную технику
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег П.
Знаток города 13 уровня
14 ноября 2021
Отличный магазин электроники. Когда бываю в этом районе, обязательно захожу. Работают хорошие ребята. Профессионалы своего дела. Рекомендую к посещению.
заказывал подарки, при заказе и в смс была цена со скидкой, по факту взяли на 1000р. больше. пробовал решить вопрос через поддержку, вопрос не решили, деньги не вернули. начислили 200 бонусов (( ха ха ха
Что мне не понравилось? Отношение персонала. На моё "здравствуйте" попросили одеть маску полностью. Стал искать заказ с таким видом, как будто делает мне одолжение. Проверить работу заказанного навигатора невозможно, потому что нет специального разъема. В общем, я решила, что здесь заказывать больше не буду.
Ужасный сервис,оформила заказ,забрать нудно из пкнкта выдачи до которого ехать 50 минут.Пришла смс с кодом и сроками хранения,в итоге товар не получила,сказали что он снят с продаж.Итог потраченное время и деньги на бензин и няню чтоб с детьми посидела.Это был первый и последний заказ в данном интернет магазине!!
Очень много лет покупал в ситилинке на дубровке, сейчас появился в раменском, и как то неприятно ситилинк стал дорогим, теперь он опустился ниже днс юлмарта и т. д. Вышел на уровень эльдорадо, прискорбно.... могу привести пример, по поводу модемов, блин за фисташку от хуавея 3900 ( в днс он же 1800 стоял). В пандемию ситилинк безбожно задрал цены, так то все хорошо, но осадочек остался, теперь я лично покупаю только в днс, иногда в юлмарте, но в ситилинк больше ни ногой.
Сотрудник на выдаче работает спустя рукава... Заходишь, ПЕРВЫМ говоришь "здравствуйте!", а в ответ тишина... Говоря номер заказа очень напрягаешь всех сотрудников, отвлекая их от ничегонеделания.
Отвратительный пункт выдачи с хамоватыми сотрудниками . Заказал товара почти на 30 тысяч . Пришел , увидел к себе крайне хамское отношение персонала только потому , что отказался надевать маску - на меня стали повышать голос и чуть ли не хватать за руку - в итоге развернулся и ушел , заказал все в другом месте . А в данном магазине больше никогда ничего не буду заказывать с таким отношением к клиентам .