Ситилинк
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Митино
4,6 км
Улица Кирова
116 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Подарочный сертификат
Можно с собакой
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Акции:акции, бонусы
Автоматическая дверь
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
11 отзывов
20 января
Сделал заказ 16 числа V043488846.
Сразу поступило смс с содержимым "...Самовывоз 17.01 - 20.01. Ждите СМС о ГОТОВНОСТИ". То ли смс ждать, то ли с 17 до 20 будет резерв с возможностью самовывоза я не понял.
Пришел 18го без ожидания смс (в личном кабинете была информация, что с 18:00 18.01 можно забрать). Заказа не оказалось, вернее на пункт выдачи доставили только часть.
На просьбу забрать часть и прийти за другой позже сотрудница что-то посмотрела в компьютере и сказала так нельзя.
Утром 20.01 поступило смс "Не забудьте забрать заказ, резерв действителен до 21.01" (сомнительная формулировка, но ладно. Я уже и не забывал). Пришел 20го, после 18:00. Немного подождал пока откроется пункт. Та же часть заказа, что и два дня назад была в пункте, отсутствующая часть отсутствовала.
На знакомую просьбу выдать часть заказа у сотрудника самостоятельно ничего не получилось, и он обратился в тех. поддержку с просьбой убрать недостающий товар из заказа, где представился сотрудником пункта выдачи, но благополучно был проигнорирован сотрудником call-центра.👍👍 (я от недостающей части заказа при этом не отказывался).
Сотрудник предложил мне позвонить на горячую линию с той же просьбой, чего мне уже делать не захотелось.
---
Пункт выдачи есть. Кто-то там сидит. Толку нет.
1
16 ноября 2024
Часто прихожу сюда и висит табличка 15 мин перерыв. Честно, уже надоело это. А при звонке, говорят, что 15 минут начались с момента, как я пришла. Бред
1
3 ноября 2023
Сотрудники пункта выдачи отличные парни. Подскажут, помогут, объяснят как вернуть если что товар, или как лучше поступить в случае, если что-то окажется не так. Отзывчивые в общем ребята.