Всё в принципе хорошо, но почему то всегда очень медленно. Даже когда никого нет, всё равно приходится чего то ждать. Возможно это связано с тем, что конкретно этот пункт выдачи очень большой.
Добрый вечер! Приобрела в Ситилинке по адресу Коминтерна ТЦ Лента блендер Polarris phb 1589 al. В течение 7 дневного срока обнаружила, что не соответствует комплеетность, было два одинаковых ножа, а также после 5 мин.работы появился посторонний звук (свист). Принесла товар в магазин в замене и возврате денег отказали, сказали, что товар будет отправлен на проверку качества сроком 20раб.дней. По результатам будет направлено решение, является данный шум браком или нет. По чему должна ждать столько времени, я купила товар, принесла в данную организауиюю деньги, а сейчас должна остаться без товара и без денег. Считаю, что магазин и сотрудники Не являются клиентоориентированными. Также не довольна данным товаром и брендом, если через 5мин товар перестал работать качественно! Остался один негатив, начиная от сотрудников и заканчивая производителем!!!!
Сегодня купил блендер кт-1368. Мне очень понравился. Простой в обращении, сделан качественно, комплектация отличная! Рекомендую всем покупать фирму Kitfort! Хорошая техника, мне порекомендовали друзья, и я советую ВАМ!!!!!
Хороший магазин, всегда огромный выбор! Всем рекомендую к посещению! Заказал- забрал- всегда удобно! Не подойдёт тем, кто любит пощупать что то перед покупкой
Заказали стиральную машину с доставкой на 13.11. но в этот день позвонили и типа не привезут, так как этой модели у них нет, нормально? Когда заказывали была. Привезут 17.11ну что сказать подождём. 17 _18 отпишусь чем всё закончилось.Продолжение истории, привезли сегодня, всё хорошо. Единственное, что не так, пришлось брать отгул, естественно не оплаченный, потерял в деньгах, но понятно это мои проблемы.
Ужасный магазин, не обоснованное отказывают в возврате средств... Не рекомендую что-либо брать... Не докажите ничего... Всегда одна отписка, сам дурак...
Огромный магазин-склад, на входе встречают, спрашивают чтобы мы хотели, подскажут куда пройти и тд. Сделали заказ, приехали раньше времени для получения заказа. Но всё выдали до указанного времени
Сижу, жду выдачу заказа, уже минут 20-25... на табло уже мой заказ выдан, мальчики на стойке сидят с невинным видом. На мой вопрос где заказ - отвечают, что ищут. Почему по системе уже выдано - глюк системы....
В общем набивают себе kpi, а на клиентов пофиг (
В итоге, мой заказ так и не нашли, а может и не искали? Никто не извинился, на кассе при оформлении возрата еще и нагрубили.
Время потрачено, на строение испорчено - я сюда больше ни ногой
Купил у них тепмопот. Через полгода он испортился. Привез в отдел гарантии магазина,при мне проверили и приняли решение о замене на новый. Получил новый с новой гарантией. Без проволочек. Ура!
Аналогичная ситуация с возвратом некачественного товара. Теперь пользоваться услугами этой шарашки продающей дефектную технику и отказывается вернуть деньги ссылаясь на пункт - наличие следов эксплуатации. Можете 7 дней смотреть на технику, но не вздумайте эксплуатировать. Больше услугами Ситилинка пользоваться не буду не я, не моя семья и другим не советую.
Очень добрый и отзывчивый персонал, много раз забирал заказы, каждый раз все было на высшем уровне. Вернусь сюда ещë не один раз.
Все рекомендую, вы не пожалеете!
Служба доставки оценка 0. Заказ жду 4 день. Мне нужно было доставить заказ в первой половине дня. Это было в комментариях, оговорено с вашим сотрудником. На следующий день не можем, на второй день не можем, третий не можем, в четвертый тишина. Звоню на горячую линию, ответ поражает, все что мы можем отправить запрос в службу доставки. Поменяйте ваших логистов, они не справляются
Самый ужасный магазин.
Помощи от сотрудников 0,
Отправляют из одного магазина во второй и второго в третий- как в налоговой!
Сотрудники обманывают, что нельзя сдать товар там где купил, отправляют в сервисный центр.
Сборные компы вообще ужас!
Покупал монитор samsung odyssey g5 32 дюйма (монитор за 30 тысяч рублей), Приехал забирать оказался царапанный, отношение было как будто я купил пакет. Но ко мне подошел консультант и узнал причину и предложил перезаказать (со скидкой), если бы не он я бы обратился в другой магазин
12.09.2021 Хотела приобрести утюг. Но чтобы посмотреть и подержать в руках товар,вы должны его оплатить сначала! Хорошо,оплатила,вынесли с браком,отказалась. Чтобы оформить возврат пришлось прилично постоять. Пришла смс что денежки зачислены,а сегодня снова сняты!!!
Безобразный магазин и сервис!
Видимо ещё набегаешься теперь....
Пришёл приобрести телефон в рассрочку и понеслось. Менеджера на кредитам нет, сказали отошла звонить номер телефона на столе. Звоню в ответ бегу бегу две три минуты. И тут Началось Прошло 25 минут ни кого нет, звоню все в ответ тишина ни кто не берет трубку. Достойные работники. Даже не перезвонили.
31.08.21 в 9.20 примерно, я пришёл за интернет заказом и на кассе меня отказались обслуживать по неизвестным причинам. Отказались брать деньги,это как так??? Вам денег не надо??? Странно...Развернулся,ушёл. "Уважаемые" ,вы забываете,что самый главный начальник у вас,это покупатели!!!
Никогда не покупайте в данной сети магазинов!Всё врут про обмен и возврат денег!Замучаетесь разбираться со страховой!Продавцы врут про обслуживание без проблем в наступление страхового случая!Страховая у них Ренессанс-нажодится в Москве
Очень неудобный магазин с очень неприветливыми кассирами и продавцами. Когда делал покупку, было ощущение, что здесь все просто ненавидят покупателей, особенно кассиры. Больше никогда ничего здесь заказывать не буду!
Заказал hdmi кабель через интернет-магазин, ехал за товаром целый час через пробки, пришел в магазин и в итоге товар не нашли. Спасибо за потраченное время