Большой , Пребольшой , На все вкусы выбор микроэлектроники и не только. Как появились на рынке , так и работаю и много лет покупаю у них товары. Ни разу не пожалел. Хорошая сеть рекомендую
Очень часто покупаю тут много чего: от батареек до телевизора. Очень нравится пунктуальность, то как решаются гарантийные вопросы и конечно же ценообразование.
Покупал несколько раз различные вещи, от электропилы до посудомоечной машины, ребята консультанты очень помогли с выбором раскрыв все плюсы и минусы. Доступен кредит прямо на месте. Здорово, рекомендую. Цены очень демократичные!
Отличный магазин. Компетентные продавцы-консультанты тактично помогают выбрать нужный товар, дают полезные советы по работе с техникой. Широкий ассортимент, демократичные цены.
Отличный выбор товаров, хорошее обслуживание, есть точки для оформления заказов, место для проверки товаров, удобное расположение, удобный график работы
Отвратительное гарантийное обслуживание, вернее его отсутствие. Цель магазина - продать товар, а обязательства по гарантии исполнять никто не хочет. Заявку приняли и давай ее пинать между отделами, посылая туда-сюда. Если у вас что-то сломается - готовьтесь к суду
Большой выбор товаров различного ценового диапазона. Вежливые консультанты, которые помогут выбрать нужный товар. Александр и Георгий лучшие сотрудники, работают на результат и всегда предлагают лучшие варианты, чтобы клиент остался доволен.
Хочется выразить огромную благодарность молодым людям, которые работают в данном магазине Ситилинк, очень вежливые, помогли мне сегодня с моим заказом.Сегодня я радуюсь и покупке и тому, что есть ещё такие хорошие и отзывчивые люди
Очень чисто, персонал вежливый, всегда подскажут информацию про товар, сам товар качественный, с гарантией, доставка имеется. Очередей не встретил, всегда можно подобрать интересующий товар. Скидок тоже прилично)
Не знаю на сколько это правильно, но: когда я пришёл покупать телефон, парни охотно рассказали, порекомендовали несколько моделей на мониторе, а вот когда дело дошло, чтобы посмотреть в "живую", узнать точную комплектацию, то персонал заявил, что Вы сначала оплатите, а пото смотрите, если не устроит, то деньги на карту сразу вернутся. То есть если хочешь осмотреть, то оплачивай каждый раз, а потом... Правда бывают задержки с возвратом денег до 3х суток!
Прикольно поставлена работа сети...
Очень оригинальное обслуживание, сначала проверяют всё данные плюс паспортные, потом сверяют, наличие товара, извиняются, что не пришёл или ещё не принят и просят прийти позднее, уже два раза.
Качество товара хорошее в целом.
Но так получилось что мне пришел бракованный товар. консультатнты при приеме сказали что этот процесс быстрый и никто тянуть не будет с решением о возврате, на котором я настаивал. на текущий момент шёл 17 день.... Я пониимаю что есть законы РФ и установленные сроки. Но не надо говорить людям о том что решение будет принято максимум за неделю.
Купил дисковую эл. пилу. Отработала полгода.Сдал на гарантийный ремонт. Двигатель работал, а диск не вращался (беда с редуктором). Обратно получил пилу совсем убитую. Когда в магазине включили, то произошло замыкание, выбило эл.автомат, (все это отражено в документах), а в акте написано, что при перегрузке (интересно, кто-нибудь сможет ее продемонстрировать?) вышли из строя и статор, и ротор, и редуктор и в гарантийном ремонте отказано. Гарантийный талон не вернулся. Написал претензию. Получил отписку. Написал повторно с просьбой внимательно прочитать документы и предложил заменить эл. пилу или вернуть деньги. Ответа нет уже более 2-х недель. Надо подавать в суд, а этот ситилинк буду обходить стороной, что и всем советую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 15 уровня
19 ноября 2024
Отличный склад с кассами) Пришёл, забрал, ушёл. Товары норм. Качество ок. Покупал у них всякое и ещё ни разу не возвращал. (ТТТ)
Недоволен работой пункта выдачи по адресу Великий Новгород ул. Б. Санкт-Петергбургская 39 мне работники отказались в выдаче товара в 19:53, так как пункт выдачи был уже закрыт. на ПК рядом, принадлежащим Вашей организации было и вовсе 19:49. Совершен также звонок в 19:56 на номер, представленный на сайте, скриншот вызова могу предоставить. в 19:58 вышли работники со служебного входа, уверяя, что работа идет до 19:55, мы уже закрыты, до 19:55 никого не было. в результате потратив на дорогу полчаса я получил грубый ответ, а не свой товар. Прошу принять меры и решить мой вопрос.
Отказ принимать товар при наличии чека, целого товара, но повреждённой упаковки из целлофана, аргументируя тем, ч о вскрывать надо аккуратно, разгибая скрепки. Дело не в цене товара за 250 р, а в отношении к возврату и к закону о защите прав потребителей.
Не первый раз тут заказываю технику. В последний раз накосячил с заказом, но все благополучно разрешилось. Большое спасибо сотруднику Случанко Георгию за лояльность адекватное отношение к клиентам!
Магазин очень хороший. Коллектив профессиональный, вежливый и отзывчивый. Посоветуют и помогут собрать из их комплектующих, и не только, любой ПК. Недавно они мне собрали ПК быстро и качественно. ПК работает на отлично. Спасибо "Ситилинку", все супер. Рекомендую посетить.
Купили тостер по приятной цене. Очень понравился, покупкой довольна и хорошо вписался в комплект к нашему чайнику). Теперь у нас вкусные завтраки.
3
Посмотреть ответ организации
Тимофей Волков
Знаток города 10 уровня
25 ноября 2023
Отличный магазин! И печально, что из-за того, что мы подошли в неподходящее время, работнику или работникам дадут штраф. Как-то даже неприятно на душе стало за этого. Продавец очень хороший. Не наказывайте его пожалуйста 🥺
аэрогрильGFA-3200 хорошая покупка в этом году. Большие возможности экспериментировать в прнотовлении,полезных для здоровья блюд. В интере рецепты аэрогриля со стекляной колбой. Отличный товар для семьи 1-3человек.готовит вкусно вкусно,быстро. Влюбился в агрегат.
Продали бракованный планшет, пришли на следующий день сдавать,сразу озвучили ,что нам нужно вернуть деньги.Вместо того,чтобы как положено расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства, продавцы подсунули заявление на гарантийный ремонт.Гарантиный ремонт не проведен, брак якобы не выявлен.Но магазин упорно отказывается возвращать деньги,теперь ,потому что там царапины на экране( но никто в магазине не может показать где они и следы от пальцев).После долгой перепалки в магазине таки приняли заявление на возврат товара,но обратная связь сайта начинает играть в глухую молчанку ,когда спрашиваешь их о статусе рассмотрения заявления.Никому не советую этот магазин.
Заказывала несколько раз товар,но все по мелочи,с самовывозом.Проблем со сроками не было,с грубостью сотрудников не сталкивалась.Но,учитывая негативные отзывы покупателей,крупную бытовую технику не рискну заказывать,ну а другие пусть решают сами.Качество товара соответствует цене.
Первое, что хотелось бы подчеркнуть-это отвратительное отношение сотрудников. Заказала в этом магазине блендер. При вскрытии дома, рассмотрев внимательно, поняла, что отсутсвует одна деталь. Пришла вернуть товар, на что сотрудник начал показывать все свое недовольство и отказал в возврате, сказав, что сегодня вам никто ничего не вернет, приходите в другой день (и то это не точно было, вернут ли мне вообще деньги, хотя чеки все сохранены). Не стала разбираться, оставлю себе с браком, но заказывать в этом магазине никому не рекомендую. Судя по отзывам я такая далеко не первая.👍🏼
Заказал товар. При получении сказали товар в заводской упаковке, бери и иди, сунули на подпись листок, снимающий ответственность магазина за внешний вид товара. Вы где-нибудь такое еще встречали? Когда дома открыл коробку - там заводской дефект. Принимать товар обратно наотрез отказались, мол все, сам испортил. Полтора года судов и экспертиз, куча потраченного времени. Писал на завод изготовитель, там брак признали сразу. Никогда не вернусь в этот магазин и всех знакомых от покупок отговариваю.
Р.s знакомый купил у них прибор. Открыл , корпус развалился на две половины. Подклеил и сдал обратно. Не заметили. Ему повезло больше….
С данной организацией будьте осторожны. Имею печальный опыт покупки. Покупал моноблок HP за немалые деньги. К нему бесперебойник и недорогой принтер. Товар доставили быстро, нечего сказать, но дальше начинается самое интересное. Когда приходишь на выдачу товары. Продавцы отказываются проверять товар. Если хочешь, сам включай проверяй. Ладно проглотил и это. Прийдя домой обнаружил, что бесперебойник с браком, когда отключается свет не держит заряд, вырубается моноблок. Ладно пошёл менять. В замене отказали, назначили свою экспертизу. Заключение экспертизы убило: бесперебойник включается в сеть, индикатор работы от сети горит. Что это?! Пришлось наглядно показывать. Взял похожий моноблок, подключил к бесперебойнику и выключил автомат счётчика в магазине. Несмотря на наглядный пример, мне отказали в замене. После этого я лучше пойду переплачу в магазин бытовой или компьютерной техники, чем так мучиться.
Ужасный магазин, продали бракованный товар, чтоб за него вернуть деньги нужно ждать ответа с проверки качества, ужасный персонал, вообщем не советую, у них покупать.
Ужастный магазин который продаёт заранее бракованный товар. Купил телевизор, сломался, взяли по гарантии в ремонт. Прождал 45 дней, на 47 день прислали SMS что можно прийти вернуть деньги в магазин е или обменять на такой же телевизор. В итоге такого же телевизора у них нет и директор магазина на Великом Новгороде на Большой Санкт-Петербургской 39 сказался вернуть деньги. Никому не советую что-то покупать в данной сети.
Очень часто заказываю товары. В последнее время сервис стал плохим. На сайте есть один существенный минус если товара нет в нужном количестве, то заказ все равно пройдет, но на выдачу приедет только то что в наличии. При этом заказ не возможно изменить, а потраченные бонусы не вернуть. 3й раз делаю перезаказ, хорошо что подарили бонусы иначе было бы очень обидно потерять столько заработанных бонусов впустую!!! Да ещё один минус, раньше давали пакетики при получении заказа, теперь их надо выпрашивать! Но это видимо зависит от персонала.
Заказала мобильный кондиционер 24.06 номер заказа V9115992. Личный кабинет показал, что товар в наличии. Приехала, менеджеры объяснили, что ошибка в системе, товара нет, приедет 25.06. В пятницу товар снова не приехал, как и в выходные. В итоге в пн 28.06 звонит девушка и просит подождать до 1 июля. В итоге 1 июля товар не приходит тоже. 2 июля еду днем в пункт выдачи, мне показывают кондиционер, но говорят, что не отдадут его, т.к. он, видимо (точно не могут сказать), в резерве по другому заказу, при этом сказать, по какому заказу не могут. Обещают, что отзвонятся ближе к вечеру, когда товар придет, т.к. видят в системе, что едет. В итоге вечером заезжаю в пункт выдачи, товара нет. Звоню на горячую линию - там ни капельки понимания. В итоге полное разочарование магазином, не выдерживает он конкуренции.
Отвратительный магазин с отвратительным сервисом! Сначала нахамил сотрудник горячей линии. Потом в заказе оказалась техническая ошибка. Затем другой сотрудник горячей линии отменил заказ по собственной инициативе. В итоге, при том, что заказ лежит на полке перед моими глазами, его не смогли мне продать!!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2019
Забирал телевизор (Великий Новгород, тц Волна), очереди нет, сотрудники приветливые. Единственное что очень не понравилось - самостоятельная проверка товара, во-первых не все настолько технически грамотны чтобы быстро и качественно проверить сложный товар, во-вторых есть стол, есть розетка, но нет ни антенны, ни флешки. Как проверить к примеру звук на ТВ без сигнала??? Никак.
Неоднократные перебои с поставкой товаров. Нет обратной связи. Не советую. Можете заказать, оплатить и товар не получить. Лучше воспользуйтесь другим магазином.