Сначала была несказанно рада, что недалеко от меня открылся пункт приема Авито- в Ситилинк на Сормовском шоссе 20!!!
Отправляла несколько раз посылки для покупателей Авито. Иииииии ?НИ ОДНА ПОСЫЛКА НЕ ПРИШЛА В СРОК!!!! До Москвы посылка шла 11дней🥲🥲🥲
Последний раз отправила из этого пункта три посылки (фонари новогодние) ДЛЯ ОДНОГО покупателя. Сначала дата доставки стояла 10декабря, затем поменялась на 14-е и о чудо!!! Одна посылка доставлена!!! ОДНА!!!!! Остальные две покупатель ждёт до сих пор. Завидую его терпению, я бы отказалась на пятый день. Теперь срок доставки стоит 20декабря.
Вопрос к руководству:
1-почему из других пунктов, например с Гордеев ской 7, все приходит день в день или даже раньше?
2- и второй вопрос-как такое возможно? Чтобы посылки отправлялись с интервалом минуту по одному адресу, а пришла пока только одна?
Единственный пункт выдачи, который отказал в приеме посылки, после отказа вскрыть заводскую упаковку с кофе. Авито доставка требует вскрывать упаковку товара, а не сам товар! Покупатель оплачивает новый, невскрытый товар, а в пункте сотрудник хочет его распотрошить! В правилах Авито сказано, что товар нужно показать, прежде чем упаковать, а не выпотрошить его! Даже когда сотрудник сканирует штрих-код, Авито напоминает о целостности товара, ваш сотрудник собирается его вскрыть, чтобы кофе рассыпался! Да и какой покупатель возьмет такой товар после подобной отправки?? Уже второй раз мне один и тот же сотрудник попадается и отказывает! Может быть, вы не до конца понимаете понятия «упаковка посылки» и «заводская упаковка товара»? Из-за таких сотрудников приходится искать другие пункты и идти туда, что доставляет дополнительные неудобства!
Жаль, что нельзя поставить оценку меньше одной звезды. Вы и её не заслуживаете!
5008352204 Номер заказа, дата посещения 20 января около 11 часов
И еще второй раз, оставила отзыв в книге жалоб с контактными данными.
Пункт несколько тяжело найти, нужно из главного входа идти направо по коридорам, там будет маленький пвз. Отправляли посуду через Авито. Сотрудник - молодой человек: всё грамотно упаковал, помог, был вежлив. Остались только хорошие впечатления!
Для отправки требуют вскрыть заводскую упаковку !!! Она заводская , там ничего не может быть другого !!! Единственный пункт на котором такое правило, естественно никаких отправок этим пунктом быть не может.... Людям советую быть осторожнее с такими проверяльщиками