Всём привет!!! Мне лично СИТИЛИНК очень понравился. Зашёл через интернет магазин. Выбрал товар. Прочитал отзывы. Приехал - забрал. Можно доставку заказать. Можно на месте оплатить. Можно через интернет. Продавцы вежливые. Очередей не было, когда я там был))) Всё очень цивильно))) Рекомендую...
Хороший магазин! Оформление покупок, возврата - легко и быстро. Служба поддержки отвечает подробно. Продавцы все расскажут и покажут, помогут при покупке. Парковка большая рядом. Рекомендую.
Хорошая сеть, можно многое найти. Вежливый персонал, помогут по любому вопросу. В общем открыл предложение, нашёл то что нужно заказал, приехал забрал или оформил доставку. Всё доступно и просто.
Самый лучший магазин техники!!! Всегда заказываем товары здесь через интернет магазин. Прекрасные консултты и продавцы, всегда помогут, покажут, подскажет и объяснят!!! Самые дешёвые цены!!!
Выбор хороший, при поиске и заказе товара менеджеры охотно оказывают помощь, однако после получения товара и проверке исправности и внешнего вида никто даже не подойдёт, человек семь в зале все сидят в телефонах и не проявляют ни малейшего интереса, хотя рпспаковать и обратно запаковать товар для транспортировки бывает сложно одному человеку
Расположение хорошее. Подъездные пути. Есть где машину припарковать. Сколько у них покупал. Проблем не было. Цены ниже чем в обычных магазинах. Обслуживание отличное. Мне нравится.
Купили в данном магазине стиральную машину, дома обнаружили вмятину на днище, машинку заменить отказались. Написали претензию в главный офис, на что получили отказ. Не советую покупать технику в данном магазине!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 мая 2022
Самый ужасный магазин. Продали ноутбук, который начал мерцать через 7 дней, сдала его в сервисный центр и так уже 3 раза приходит ответ, что дефект не подтверждён. А у меня на руках видео доказательство как он мерцает в ворде и просто так на просторах интернета. Руководство ситилинка в городе Анапа ужасное, так не может решить данную проблему, хотя у них есть видео которое я предоставляла.
Понравился пункт выдачи. Хороший персонал. Выдают быстро товар. Заказываем не в первый раз в этом магазине. Остались довольны качеством товара и обслуживания.
Покупала через интернет Модуль памяти Crucial Ballistix BL16G26C16U4B DDR4 - 16ГБ заказ V012336168 , забирала заказ 23.10.2021. Не первый раз сталкиваюсь с хамством сотрудников, не говоря уже о медлительности. 2 человека на пункте выдачи, при этом один просто ходит, делая занятый вид, а другой типа консультирует покупателей. Заказывала много в этом магазине, цены хорошие, но каждый раз остаётся неприятный осадок. Как будто выпрашиваешь свой заказ, а тебе ждите я занят. Чем, стесняюсь спросить, ковырянием в носу? Магазин удобный, с продавцами беда.... похоже обучение отсутствует
Заказать можно через интернет или подойти в магазин и вам помогут на автомате принять решение о покупке. Есть карта, скидки хорошие. Покупала духовку, потом телевизор. Скидка приличная была!
Отменили заказ, якобы "техническая ошибка", двойка только потому, что с остальными заказами было все ок, а покупаю много. Так бы единицу поставил. Неприятно.
3
1
Посмотреть ответ организации
+
Знаток города 14 уровня
8 сентября 2021
Хороший магазин. Не все есть в наличии и нет шоурума, не всегда радушные и не всегда внимательные сотрудники, не все они разбираются в товарах (увы, видимо девушкам трудно даются технически сложные товары), но те ребята, кто вежлив, внимателен и разбирается - им респект. Не запоминаю имена и не смотрю на бейджи, поэтому имен не называю.
Приятная система бонусов для членов клуба Ситилинк, делает стоимость отдельных товаров прилично ниже, чем в среднем по рынку.
Всегда заказывала товар в Мвидео. Заказала электрическую плиту 11.05.21 ЛЫСЬВА EF4011MK00, белый за 15 тысяч!!! Приехали первый раз в магазин, вывезли нам молча эту плиту, постали в зале. Ни слова не сказав, что вот ваша плита, можете воспользоваться тележкой. Стояли с мужем, сами догадывались, как ее тащить до машины, Привезли домой, аккуратно разрезали коробку с боку. Достали это убожество!!! Металл хлипкий, дверца духового шкафа, оказалась закреплена как попало, при открытии скрипела, как старая телега, я ее чуть чуть приоткрыла и она поцарапала нижний ящик, при закрытии осталась щель в духовке, сбоку на плите вмятина, резинки между духойвой дверцей приклеены как попало, готовить в духовке не представляется возможным с такой дверцей!!!нижний ящик не откроешь, можно открыть только с трудом, если только взять его с боков, но если у тебя кухонные ящики стоят вплотную к плите, ты его не откроешь. Поставили в коробку, заклеили скотчем. Привези ее 16.05.21 в магазин, продавец принял жалобу, оставили им плиту. Продавец развел руками, мол админисиратора нет, товар мы не смотрим какой нам приходит, ну то есть ,если вы заказали его на сайте, то они не несут ответственности за товар. Начал всю вину валить на нас, мол вот мы не знает как вы ее транспортировали, и коробку вы испортили! Причет тут коробка за 300 руб и плита не исправная за 15 тыс.специально искать отмазки лишь бы товар не принимать.Вообщем сказал:вам завтра перезвонят и все решиться. По итогу прошло 8 дней. Сегодня 24.05.21Нам до сих пор никто не перезвонил, никто в этом магазине не несет ответсвенности Покупаешь кота в мешке. Отвратительное отношение к покупателю. Отдали 15 тыс и сидим с двумя маленькиии детьми, готовить не на чем и деньги не возвращают. И не перезванивают и даже не пытаюттся решить твою проблему, которую они же и создали. Хотя написано на чеке, товар подлежит возврату без всяких там проблем в течении 7 дней с дня покупки. сто раз пожалела. Читайте отзывы, я не одна такая ,как оказалось. Никто не будет заниматься вами, будут искать причину чтобы товар не приниматт обратно. Больше я сюда ни за что не обращусь.
Низкая оценка из-за того , что ко мне там отнеслись так наплевательский , что даже слов нет. Сдал в ремонт мойку высоко давления. Hunter 195-pro купленную там,через 9 дней мне вернули ее сказав что починили, дома включил и увидел что ничего не починили ,принес и сдал опять даже сделал фото того места где была течь. Через 15 дней дали ответ :" поломка не обнаружена" . впервый раз даже не разбирали для ремонта,наклеечки на саморезах даже не сорваны были , хотя написали что ремонт произведён!!!. во второй раз просто послали на куй. В качестве компенсации Ситилинк дал мне целый 190(!) бонусов до 1.06.2021 на следующую покупку.Сами решайте стоит ли там покупать что либо, так как если с техникой что-то пойдет не так , вас просто и красиво пошлют
Удобная парковка. Персонал вежливый, но немного бюрократизм. Персонал качественно обслуживает, есть безнал. Хорошо упаковывают, до машины сами доставляют.
Покупал монитор на подорок, товар не проверяют на работоспособность и повреждения, только битые пиксели - ПЛАТНО(400р). В итоге товар был со следами б/у, внутренняя упаковка тоже б/у. На мониторе крупная ПОТЁРТОСТЬ. Я не рекомендую этот магазин.
Покупаю холодильник. Впечатления не самые приятные. Не согласованы действия продавцов, курьера и операторов коллцентра. Отсутствует единый регламент действий. Продавцы в магазине обещают, что товар будет доставлен на адрес в день прибытия на склад и соответственно оплаты. По прибытии товара на склад и оплаты оказалось, что всё немного иначе и товар может быть доставлен только на следующий день, при этом было обещано, что утром следующего дня курьер обязательно позвонит и с ним можно будет обсудить приблизитнльное время доставки. В итоге звонка курьера ждал до обеда. Позвонил в коллцентр с просьбой напомнить курьеру о необходимости позвонить клиенту и в ходе общения с оператором выяснилось, что курьер звонит исключительно за 40 минут до предполагаемого времени доставки. В итоге продавцы обещают одно, операторы коллцентра говорят другое, а курьер вообще живет своей жизнью и плевать он хотел на имидж компании в которой работает.
Вежливый персонал, большой выбор техники, обмен товара затянулся на долгое время, прождав звонка главного менеджера или управляющего две недели, позвонил в головной офис, только там рассказали как мне оформить свой бракованный регистратор на повторный возврат.
Я три года назад покупал ноутбук и смартфон. Очень грамотный продавец- подобрали все что требовалось мне с заданными мной параметрами и ценой. Тем более цены их и конкурентов я изучил. Что и сделало мой выбор в пользу "Ситилинке".У них есть то,чего у конкурентов нет,а также в их пользу играет ценник.
3
1
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 15 уровня
4 сентября 2021
Совершала покупки дважды. Доставка организована в сроки и с учётом моих пожеланий. Вполне достойно. Единственный минус- оператор единого центра не соединяет с консультантами магазина в Анапе. И не в курсе, что доставка по Анапе у магазина есть.