Покупали на подарок руководителю счетчик банкнот Dors 800М1. Поработал месяц перестал включатся. Отдали по гарантии на ремонт, отремонтировали , спустя месяц снова перестал включаться. Сервисный центр который производил ремонт сообщил что у счетчика очень сильно загрязнения и залипание. Откуда оно? Месяц срок использования ! Юрист Ситилинка пишет отписки по шаблону, в итоге он на ремонте постоянно , а его купили чтобы пользоваться!
Больше сюда никогда не придем и никому не посоветуем.
Интересно, кроме того, что вы можете здесь забрать свой онлайн заказ, Вы также на этом складе можете посмотреть на терминале, то что непосредственно есть в наличии в данный момент,
Отличные ребята работают! Заказал вроде мелочь - стекло на моб. Решил сразу на месте приклеить. Ребята дали жидкость для очистки и салфетку, вместо стандартных.
Respect 🖐
Бытовой техники, конечно, у них навалом. Не скажу, что дорого, потому цены на разный бюджет. Выбор однозначно есть. Пока делал один заказ, забирал тут, все нормально.
Не знаю, повезло или так на всех точках, но мне попался толковый консультант, помогал разобраться с техникой, которую заказывала, вместе проверяли, можно сказать) Такой сервис приятен)
Хороший персонал
Подскажут расскажут
На все вопросы ответят
Консультируют очень достойно
Магазин приятный уютный.
Стоит того
Советую очень интересное место.
Цены там хорошие
Удобный магазин Ситилинк. Многие товары можно купить сразу или получить заказанное. Дружелюбный персонал, есть терминалы для подбора необходимых товаров. Единственный минус на машине возможно сложно найти парковку.
Очень не удобное расположение. Заказали посудомойку, на мою просьбу дать тележку или помочь донести мне был дан отказ .Не рекомендую для получения крупной техники этот пункт
Все просто супер, заказал товар, приехал получать, выдали быстро, очереди не было, персонал приветливый и отзывчивый, вот только один не маловажный нюанс - если едите на своей машине, то припарковаться негде........
Обычный ситилинк.
Но в отличии от других точек, тут даже при покупке телевизора его нельзя посмотреть перед покупкой.
Всё что можно сделать это самому его включить на каком то непонятном маленьком столике, и без интернета попытаться хоть как то его проверить.
Короче покупаешь ты телевизор 65 дюймов крути верти его сам как хочешь что бы посмотреть.
И это всё ещё и после полной оплаты.....
Магазин неплохой-это все понятно, но место выдачи отвратительное, только пешком парковки вокруг занятые, чтобы найти где припарковаться, это геморрой полный. Персонал довольно-таки адекватные вопросов нет.
Директору магазина спасибо за не обоснованный и не правомерный отказ в осуществлении гарантийного ремонта планшета! Соответствующие судебные акты двух инстанций научили этот магазин уважать и соблюдать права потребителей! Народ отстаивает свои права, тем более когда уверены в своей правоте!
Оплатила товар через терминал, на выдаче сказали, что его в наличии нет и оформили возврат. Деньги вернутся на карту через 3-5 дней. Вот так я осталась и без товара и без денег. На мой вопрос, как быть, если мне товар нужен сейчас, ответили, что выберите другой и оплатите ещё раз. Чудесное предложение от низкосортного магазина! В службе поддержки так же сказали, что извиняются за ситуацию, но ничем помочь не могут. На мой вопрос, есть гарантия, что выбранный и оплаченный товар окажется в наличии, честно ответили, что гарантии нет, у них пересортица! О, как! Но деньги вперёд!
Радует персонал, компетентное обслуживание клиентов, за выручкой не тянутся, работают по совести, филиал супер!
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Шевцов
Знаток города 7 уровня
20 мая 2024
Ребенку в подарок проектор купил. Вдруг проявил интерес, так уже вместе выбрали, чтобы и ему понравился. По техничке вполне хороший и за разумные деньги. Все довольны.
1
Посмотреть ответ организации
Артак
Знаток города 15 уровня
14 июня 2024
Хороший онлайн магазин, весь товар запакованный чистый на гарантии, цены приемлемые!
. Купили телефон за 21000 руб +5000 руб заплатили за гарантию. Через 6 месяцев Телефон стал греться. ( сенсор не работает, нагревается батарея, не держит батарею) Отдали телефон на ремонт. Продержали 45 дней. По итогу указали что : Недостаток признан негарантийным, в гарантийном обслуживанию отказано. Написала притензию. Через 10 дней вернули всю сумму.
Самый бездарный магазин цифровой техники Ситилинк на ул. Маршала Жукова в городе Ставрополе. Управляющий данного магазина явно не свое место занимает в этой организации. Этот человек вообще не разбирается в своей сфере деятельности, предлагает покупателям производить чистку планшетов своими силами, делая глупый вид, что это не приведет к снятию с гарантии, позорище! Ужасно оформлен уголок потребителя с утратившими силу нормативными правовыми актами РФ! Работники этого чудо магазина вообще не скрывают, что им вообще плевать на покупателей!Блин даже 1 звезду жалко ставить этому тухлому магазину!
У меня с ребятами всё отлично! Работаем с открытия. Были случаи производственного брака, всё решили. Вообще единственный формат, где продают нераспакованный товар. Можно быть уверенным, что всё отлично. Рекомендую.
Отвратительное место. Оформила заказ,оплатила на сайте,пришла-сказали что моего товара нет-закончился! Оформили типа возврат. Но по факту когда просрочила чек о возврате-продавец в бешанными глазами мне отказала -сказав-я же вам подпись на бумажке поставила! С каких пор-подпись на бумажке это подтверждение возврата? И так же она мне добавила-если возврат не придёт-тогда приходите! Прекрасно! Мне к вам ещё ходить и в ноги кланяться!👍а на сайте где я оплачивала заказ-статус выдачи товара-получен! Но я ни чего не получила. Злая как собака. Теперь придётся ругаться что бы вернуть свои 5300. Пользовалась первый и последний раз этим ,,чудным,, магазином
14
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2022
Сервис на уровне "отстаньте"
Не отдавали пылесос по гарантии, пока я не позвонил в главный серв. центр, он просто лежал у них на складе, а говорили что он ещё в пути! Как понимать такое отношение к покупателям?
Очень хамское общение сотрудников на кассе. Попросил чек из банковского терминала, на кассе сказали он не обязателен. Спркшиваю вы точно знаете?! На что мне ответили, точно, у меня его нет!
Этот адрес - одно из мест, где базируются пункты выдачи товаров компании Ситилинк. Приходилось приобретать электронику здесь неоднократно. Магазин расположен удобно, персонал вежливый. Чего ещё пожелать?!
Магазин умер в моих глазах, очень разочаровал, зарезервировал ноутбук заполнил заявку на кредит, пришёл мне сказали что она не заполненная и нужно оформлять товар заного, я бы так и сделал но ноутбук подорожал на 7тысяч. Поставил бы 0 звезд, но пару сотрудников пытались помочь связаться с тех поддержкой, но тех поддержка на данную проблему сказала, оформить заказ заного и не предложила других вариантов, буду покупать в другом магазине и в суд подам за нарушение прав потребителя.
Пару месяцев назад взял наушники ксиоми, вроде неделю норм работали потом один наушник стал слабее играть другого, поехал в ситилинг на гарантийное обслуживание, сказали через 20 дней исправят починку и отдадут. В итоге мало того что прошло более 1 месяца так ещё и написали что найдены следы механического повреждения, (типо я сам пытался их починить) и естественно не чего не починили и отказ в итоге вывод лень было чинить вот и написали что угодно! Дорогие друзья не покупайте там ничего иначе будете так же обманут не качественным товаром!!!
Ужасный магазин, купила термопот, через 4 месяца сломался тент, отнесла по гарантии , через месяц забрала начали пользоваться прошёл месяц опять та же самая поломка, купила там другой чайник , он с браком сразу сгорел ! Деньги правда вернули , но тратить на все это своё время и деньги на дорогу ,больше и делать конечно нечего ! Больше никогда ничего там не куплю ! И в сервисном центре на возвраты стоит у них кучу людей !